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特殊兒童行為分析46、法律有權(quán)打破平靜。——馬·格林47、在一千磅法律里,沒有一盎司仁愛。——英國(guó)48、法律一多,公正就少?!小じ焕?9、犯罪總是以懲罰相補(bǔ)償;只有處罰才能使犯罪得到償還?!_(dá)雷爾50、弱者比強(qiáng)者更能得到法律的保護(hù)。——威·厄爾特殊兒童行為分析特殊兒童行為分析46、法律有權(quán)打破平靜。——馬·格林47、在一千磅法律里,沒有一盎司仁愛?!?guó)48、法律一多,公正就少?!小じ焕?9、犯罪總是以懲罰相補(bǔ)償;只有處罰才能使犯罪得到償還?!_(dá)雷爾50、弱者比強(qiáng)者更能得到法律的保護(hù)。——威·厄爾緒論學(xué)前特殊兒童基本概念教育施加的積極的影響兒童0-18歲學(xué)前0-6歲特殊特別的、與常態(tài)不一樣2)(一)什么是“特殊兒童”?用幾個(gè)詞來(lái)描述你所見過的特殊兒童◆哪些兒童屬于特殊兒童?中國(guó)的國(guó)際化程度越來(lái)越高,旅游市場(chǎng)對(duì)酒店從業(yè)人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高,這對(duì)于職業(yè)院校中賓館英語(yǔ)的教學(xué)提出了更高的要求。下面就賓館英語(yǔ)口語(yǔ)的特點(diǎn)及其課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與同仁們進(jìn)行探討。一.賓館英語(yǔ)口語(yǔ)的定義賓館英語(yǔ)口語(yǔ),就是在提供酒店服務(wù)時(shí)使用的英語(yǔ)。它以一般英語(yǔ)為基礎(chǔ),但是在使用中,需要根據(jù)不同的服務(wù)情景運(yùn)用不同的專業(yè)詞匯和滲透各項(xiàng)專業(yè)技能,況且,根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)言,使其與專業(yè)技能融合在一起,給客人以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二.賓館英語(yǔ)口語(yǔ)的特點(diǎn)在酒店服務(wù)工作中,語(yǔ)言是服務(wù)人員與顧客交流思想和溝通信息的重要交際工具。語(yǔ)言與服務(wù)的關(guān)系非常密切,沒有語(yǔ)言的服務(wù)被稱為不完整的服務(wù),因此,服務(wù)人員對(duì)語(yǔ)言知識(shí)了解程度的深淺和其語(yǔ)言藝術(shù)水平的高低,將直接影響服務(wù)的成敗。服務(wù)人員與客人恰當(dāng)?shù)摹⒑侠淼恼Z(yǔ)言交流,能滿足顧客希望受到尊重的心理需求,會(huì)產(chǎn)生一種特殊的滿足感。賓館英語(yǔ)口語(yǔ)主要有以下特點(diǎn):(一)運(yùn)用稱謂語(yǔ)酒店工作人員盡可能地使用客人的姓氏稱呼客人,表達(dá)對(duì)客人的尊重和關(guān)注。對(duì)客人的稱呼有下列要求:1、恰如其分。知道客人的姓氏時(shí),對(duì)男士稱“Mr.(先生)”,對(duì)已婚女士稱“Mrs.(夫人、太太),未婚女士稱“Miss(小姐)”,不知道婚否稱“Ms.(女士)”;不知道客人的姓氏時(shí),對(duì)男士稱“sir”,對(duì)女士稱“madam”。2、清楚親切。指對(duì)客人的姓氏發(fā)音要清晰,語(yǔ)氣要柔和。3、靈活變通。例如,你已知道客人是一對(duì)母親和女兒,稱女兒為“Miss(小姐)”,應(yīng)稱其母為“Mrs.(夫人、太太)或“madam”。以下是具體的例子。提供賬單時(shí)說:Mr.Smith/MissGreen,hereisyourbill.Wouldyouliketocheckit?上茶時(shí)說:Enjoyyourtea,sir/madam.?詢問可否上菜時(shí)說:Excuseme,sir/madam.MayIserveyourordernow?”我們可以想象一下,如果缺少了稱呼,客人聽起來(lái)的感覺就大不一樣了。因而我們要求服務(wù)人員必須記住顧客,特別是老顧客的姓氏,并以此相稱呼。(二)講究禮貌用語(yǔ)禮貌用語(yǔ)是一種對(duì)客人表示友好和尊敬的語(yǔ)言。在酒店服務(wù)過程中,它具有體現(xiàn)禮貌和提供服務(wù)的雙重特性,是酒店從業(yè)人員完成服務(wù)工作的重要手段。禮貌用語(yǔ)一般包含尊敬語(yǔ)和委婉語(yǔ)。尊敬語(yǔ)是說話者直接表示自己對(duì)聽話者尊敬、恭敬的語(yǔ)言。如,與客人交流時(shí),以“please”開頭,“Thankyou!”收尾,“I’msorry.”掛嘴邊。再有,如“I’msorrytohavekeptyouwaiting.”,“Excuseme,….”,“I’mafraid….”等等。委婉語(yǔ)也叫雅語(yǔ),是一種比較委婉、含蓄的表達(dá)方式。如某客人招手,服務(wù)員走過去詢問客人:What’sthematter?(有什么事?)或Whatdoyouwant?(你要什么?)這樣的表達(dá)在日??谡Z(yǔ)中沒有什么錯(cuò)誤,但在酒店內(nèi),這種問話是不恰當(dāng)?shù)?。客人是我們的服?wù)對(duì)象,我們對(duì)客人要謙恭。按照規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ),服務(wù)員應(yīng)該說:WhatcanIdoforyou,sir/madam?或MayIhelpyou,sir/madam?又如賓客詢問:Doyouhavepineapplejuice?有的服務(wù)員回答:No.或No,wedon’tservethat.在酒店服務(wù)中,服務(wù)員不能對(duì)客人說“沒有”或“不”。我們應(yīng)該禮貌地回答:I’msorry.It’snotavailable….MayIsuggest…?酒店服務(wù)用語(yǔ)一般的句型有:1.MayI…?2.ShallI…?3.Wouldyou…?4.Couldyou…?第一種句型是用來(lái)表達(dá)想問但不知道該不該問的問題。如,MayIknowyournameandroomnumber,please?第二種句型主要用來(lái)主動(dòng)向客人提出建議,征求對(duì)方意見。如,ShallIchargethistoyourroom?第三種句型用來(lái)詢問客人的愛好或意愿。如,Wouldyouliketohavethebillnow?第四種句型表示委婉地請(qǐng)求客人做某事。如,Couldyoufillinthisform,please?(三)滲透行業(yè)用語(yǔ)在教學(xué)中,教師要提醒學(xué)生了解和掌握行業(yè)用語(yǔ),并且注意積累。下面舉一些酒店常用的行業(yè)用語(yǔ):1.alacarte(法語(yǔ))根據(jù)菜單點(diǎn)菜2.tabled’hote(法語(yǔ))集體用餐、公司餐、客飯(事先商定菜單供應(yīng))3.cartedujour(法語(yǔ))今日特色菜4.sunny-sideup一面熟透(煎蛋)overeasy雙面熟透(煎蛋)5.doorknobmenu掛在門把手上的菜單等等三.賓館英語(yǔ)口語(yǔ)的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)根據(jù)賓館英語(yǔ)口語(yǔ)以上的特點(diǎn),總結(jié)出以下方法:(一)情景教學(xué)給學(xué)生一定的情景,讓學(xué)生之間或師生之間進(jìn)行模擬演練,如在學(xué)校的實(shí)操教室或用電教手段展示酒店場(chǎng)所。學(xué)生在一次次對(duì)“客”服務(wù)過程中,對(duì)如何使用恰當(dāng)?shù)姆?wù)語(yǔ)言會(huì)深有體會(huì)。和同學(xué)進(jìn)行多次的“交談”后,他們也會(huì)逐步地修正自己的服務(wù)語(yǔ)言。同時(shí),交談中還伴隨正確填寫“換房單”、“續(xù)住單”、“訪客留言單”和“住客留言單”的任務(wù),以此培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。(二)任務(wù)教學(xué)我們以《賓館英語(yǔ)》第十三單元修理和維護(hù)服務(wù),為客人提供修理和維護(hù)服務(wù)的步驟和服務(wù)用語(yǔ)如下:1.Listentounderstandtheproblem(聆聽以了解問題)2.Respondtoshowyourapologyandaction(回答表達(dá)你的歉意和你采取的措施)等針對(duì)這些步驟的服務(wù)用語(yǔ)如下:1.I’mreallysorryabouttheinconvenience.2.I’msorryforwhathappenedtoyou.3.I’msorry.LetmeseewhatIcandoaboutit.4.I’llaskarepairmantofixitforyouatonce.etc.綜上所述,賓館英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)不是單純的語(yǔ)言教學(xué)過程,而是一蘊(yùn)含著豐富專業(yè)知識(shí)的綜合教學(xué)過程。它包括語(yǔ)言運(yùn)用的技巧、專業(yè)知識(shí)的掌握和良好言談舉止的養(yǎng)成等等。優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù),需要優(yōu)秀的從業(yè)人員來(lái)提供,而培養(yǎng)酒店外語(yǔ)人才的責(zé)任自然而然落在了外語(yǔ)教師的肩上。體育教學(xué),是有別于文化課教學(xué)的一門特殊學(xué)科。它是指在體育教師和全體學(xué)生的共同參與下,采取符合體育教學(xué)原則的方式方法,引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)體育常規(guī)知識(shí)及其相關(guān)衛(wèi)生保健知識(shí),通過熟練掌握理論技術(shù)、運(yùn)動(dòng)技能和鍛煉方法,達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)和提高品德素質(zhì)的一個(gè)有組織有計(jì)劃的體、德雙修教育過程。有人也將體育教學(xué)稱之為與社會(huì)實(shí)踐相提并論的“第二課堂”,甚至是比“第一課堂”更為重要。這是因?yàn)轶w育教學(xué)在學(xué)生的健康成長(zhǎng)中發(fā)揮著極其重要的作用,尤其是對(duì)中學(xué)生而言,對(duì)其世界觀、人生觀、價(jià)值觀的正確樹立和學(xué)習(xí)工作中健康心態(tài)的培養(yǎng)至關(guān)重要,真正稱得上是陪伴青少年學(xué)生“黃金期”健康成長(zhǎng)的“良師益友”。體育運(yùn)動(dòng)有著其自身獨(dú)特的魅力,它是對(duì)人的軀體本身和品德素質(zhì)的雙重改造,不僅是形態(tài)結(jié)構(gòu)與生理機(jī)能的統(tǒng)一,也是身與心的統(tǒng)一。初中學(xué)生正處于人生成長(zhǎng)的黃金期,身體和心理都處在生長(zhǎng)發(fā)育階段,脾氣秉性不穩(wěn)定且比較脆弱,加之男女生性格迥異,易受周邊環(huán)境的干擾和場(chǎng)地、設(shè)施的制約,這些不確定因素決定了體育教學(xué)的復(fù)雜性。因此,初中階段的體育教學(xué)要充分運(yùn)用教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等多學(xué)科知識(shí),去精心組織一節(jié)體育課教學(xué),使體育教學(xué)過程符合教學(xué)規(guī)律的要求。其次,在輕松娛樂的體育課堂上,學(xué)生的脾氣秉性和處事風(fēng)格表現(xiàn)得真真切切、淋漓盡致。這有利于教育者把握學(xué)生的性格特征和思想動(dòng)態(tài),從而對(duì)他們施予有針對(duì)性的教育。如針對(duì)當(dāng)前初中生獨(dú)生子女較多表現(xiàn)出來(lái)的脾氣敏感、性格孤僻、易獨(dú)處不合群的不良心態(tài),通過體育課堂上組織開展小組間競(jìng)賽活動(dòng)等形式培養(yǎng)他們勇于溝通、積極參與、團(tuán)結(jié)友愛、關(guān)心他人、互助合作、熱愛集體的情感和意識(shí);通過小組競(jìng)賽項(xiàng)目,課堂點(diǎn)評(píng)與剖析引導(dǎo)相結(jié)合,使其真正理解并感受“競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,貴在擺正心態(tài)”,培養(yǎng)他們樹立勝不驕敗不餒的精神,鍛煉他們堅(jiān)忍不拔、勇敢頑強(qiáng)、機(jī)智果斷等優(yōu)良意志品質(zhì),以及樂觀向上的生活態(tài)度。體育教學(xué)應(yīng)該是一種寓教于樂的動(dòng)態(tài)過程,在提升學(xué)生身體素質(zhì)的同時(shí),更要注重學(xué)生良好心態(tài)的健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)體、德教育的雙贏局面。隨著青春期的到來(lái),初中生身體外形發(fā)生的變化,使他們逐漸會(huì)產(chǎn)生成人感。因此,在心理上他們也希望能盡快擺脫童年時(shí)的幼稚與不成熟表現(xiàn),并逐步開始模仿成人的舉動(dòng)和行為(如初中生抽煙現(xiàn)象),期望扮演一個(gè)全新的成熟社會(huì)角色,獲得社會(huì)的尊重與他人的評(píng)價(jià),得到心靈的慰藉與滿足。在這種新的追求中,由于他們的辯證思維才剛開始萌發(fā),加之他們心理所表現(xiàn)出的半成熟、半幼稚性,這使得他們的心理活動(dòng)往往處于矛盾狀態(tài),思想方法上也帶有很大的片面性。性格上由于缺乏承受壓力、克服困難的意志力而表現(xiàn)得比較敏感而脆弱,自尊心較強(qiáng)容易受到傷害,加之社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,導(dǎo)致常常表現(xiàn)出種種心理沖突和矛盾,如反抗性與依賴性(逆反心理與經(jīng)驗(yàn)崇拜)、閉鎖性與開放性(自我封閉與渴望交往)、勇敢和怯懦(性格好強(qiáng)與內(nèi)心脆弱)、高傲和自卑(好于表現(xiàn)與強(qiáng)烈自尊)等不良心態(tài)。如果這種種不良心態(tài)沒有被正確引導(dǎo)和梳理,就有可能在情緒情感、性格特征及日常行為等方面出現(xiàn)種種問題,甚至出現(xiàn)較嚴(yán)重的心理及行為偏差,乃至精神疾病。而在體育教學(xué)中,通過群體性的參與和競(jìng)賽,可以培養(yǎng)學(xué)生參與的積極性、良好的溝通能力、公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神,這些正是當(dāng)代青少年學(xué)生所缺乏的極其寶貴的意志品質(zhì),也是決定著青少年學(xué)生在將來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)與社交中能否正確適應(yīng)社會(huì)、處理好人際交往與工作生活的重要精神財(cái)富。由此可見,體育不僅可以使學(xué)生的體質(zhì)得到鍛煉,而且也可以使思想道德、意志情感、社會(huì)交往等精神世界得到充實(shí)和豐富。這也正是體育教學(xué)區(qū)別于其他以智力培養(yǎng)為主的學(xué)科的主要魅力。梁?jiǎn)⒊凇渡倌曛袊?guó)說》中有言,“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立,少年自由則國(guó)自由,少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步,少年勝于歐洲則國(guó)勝于歐洲,少年雄于地球則國(guó)雄于地球?!碑?dāng)今世界正面臨著一場(chǎng)新的技術(shù)革命,而這場(chǎng)技術(shù)革命的本旨就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在跨世紀(jì)的人才培養(yǎng)中,體育教學(xué)顯示了其鮮明的教育特性,它在增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)了培養(yǎng)其品德和意志的重要使命。這些當(dāng)代年輕人所應(yīng)具備的寶貴意志品質(zhì),卻是許多學(xué)科所難以做到的。因此,體育教師在從事體育教學(xué)的時(shí)候,更要站在實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的高度,把體育教學(xué)與整個(gè)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)改革聯(lián)系起來(lái),體育教學(xué)才不會(huì)迷失方向。體育教師對(duì)體育教學(xué)的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)越深刻,就越能發(fā)揮體育在人才培養(yǎng)中的特殊功效,提高體育教學(xué)質(zhì)量,為提高中華民族的素質(zhì),在社會(huì)主義現(xiàn)代化人才培養(yǎng)的光榮使命中作出更多更大的貢獻(xiàn)。(如皋市郭園初級(jí)中學(xué))特殊兒童行為分析46、法律有權(quán)打破平靜?!R·格林特殊兒童1緒論學(xué)前特殊兒童基本概念教育施加的積極的影響兒童0-18歲學(xué)前0-6歲特殊特別的、與常態(tài)不一樣2)緒論2(一)什么是“特殊兒童”?用幾個(gè)詞來(lái)描述你所見過的特殊兒童◆哪些兒童屬于特殊兒童?(一)什么是“特殊兒童”?31、過去:特殊兒童就是“不正常的”、“異?!钡膬和?。醫(yī)學(xué)上:有缺陷的◆心理上:變態(tài)的(尤其是情緒、感受)心社會(huì)學(xué)上:無(wú)法順應(yīng)社會(huì)角色、不能建立適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系的1、過去:42、現(xiàn)在10%-20%偏離常態(tài)發(fā)展的兒童包含:落后的和超常的c683035022、現(xiàn)在5案例舟舟,原名胡一舟1978年4月1日,出生在武漢,先天性愚型兒。不會(huì)識(shí)字、不會(huì)計(jì)算十以內(nèi)的加減法,智商只有30?!叭踔侵笓]家”,足跡遍布20多個(gè)國(guó)家2006年中國(guó)湖北舟舟交響樂團(tuán)成立。案例6案例:2012年8月23日南方都市報(bào):哥哥王浩斌從美國(guó)名校加州大學(xué)伯克利分校畢業(yè)被錄取到耶魯大學(xué)讀博弟弟王嘉樂,13歲參加高考,成績(jī)超過重本線,進(jìn)入深圳南方科技大學(xué)案例:2012年8月23日南方都市報(bào):7特殊兒童就是特殊教育需要兒童指因?yàn)閭€(gè)體差異而有各種不同的特殊教育要求的兒童。包括心理發(fā)展、身體發(fā)展、學(xué)習(xí)、生活等各方面的要求;長(zhǎng)期或短期的要求高于或低于正常兒童的要求;不僅包括對(duì)某一發(fā)展缺陷提出的要求,也包括對(duì)學(xué)習(xí)有影響的能力、社會(huì)因素等提出的要求。特殊兒童就是8(二)什么是學(xué)前特殊兒童教育:為0-6歲的、有特別需要的兒童提供的特別的幫助和支持,以促進(jìn)他們的發(fā)展(在一般的教育環(huán)境中學(xué)習(xí)時(shí),不能得到很好的發(fā)展,甚至對(duì)其他人的學(xué)習(xí)進(jìn)行干擾)(二)什么是學(xué)前特殊兒童教育:9三層含義:采用不同的安置狀態(tài)、教材教法、輔助器材等,使受教育者能達(dá)成最佳的學(xué)習(xí)效果。心為不同發(fā)展需要的兒童創(chuàng)設(shè)有利于他們潛能發(fā)展的教育計(jì)劃,促進(jìn)他們的潛能發(fā)展◆在早期提供支持性教育環(huán)境,使他們?cè)陉P(guān)鍵期內(nèi)獲得良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。三層含義:10二、學(xué)前特殊兒童的類別、認(rèn)知發(fā)展障礙智力落后:智力功能低、有適應(yīng)行為的缺陷◆學(xué)習(xí)障礙:智力正常,但有明顯學(xué)習(xí)困難和缺陷(不屬于學(xué)前范圍)二、學(xué)前特殊兒童的類別11特殊兒童行為分析課件12特殊兒童行為分析課件13特殊兒童行為分析課件14特殊兒童行為分析課件15特殊兒童行為分析課件16特殊兒童行為分析課件17特殊兒童行為分析課件18特殊兒童行為分析課件19特殊兒童行為分析課件20特殊兒童行為分析課件21特殊兒童行為分析課件22特殊兒童行為分析課件23特殊兒童行為分析課件24特殊兒童行為分析課件25特殊兒童行為分析課件26特殊兒童行為分析課件27特殊兒童行為分析課件28特殊兒童行為分析課件29特殊兒童行為分析課件30特殊兒童行為分析課件31特殊兒童行為分析課件32特殊兒童行為分析課件33特殊兒童行為分析課件34特殊兒童行為分析課件35特殊兒童行為分析課件36特殊兒童行為分析課件37特殊兒童行為分析課件38特殊兒童行為分析課件39特殊兒童行為分析課件40特殊兒童行為分析課件41特殊兒童行為分析課件42特殊兒
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