某地區(qū)旅游市場的分析及管理知識規(guī)劃

旅游是人們?yōu)榱诵蓍e、娛樂、探親訪友或者商務(wù)目的而進行的非定居性旅行和在游覽過程中所發(fā)生的一切關(guān)系和現(xiàn)象的總和。旅游的根本目的在于參與審美、娛樂和社會交往活動，它是人們體驗異地政治、文化、經(jīng)濟生活的一種高級娛樂活動，并已成為人們社會生活中不可或缺的高級需要形式。旅游目的：休閑娛樂探親訪友旅游業(yè)主要憑借旅游資源，利用旅游設(shè)施，提供吃、住、行、游、購、娛等勞務(wù)活動去滿足旅游者旅行游覽消費的需要，故也稱為無形貿(mào)易。隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展中勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，日益凸顯它在國民經(jīng)濟中的重要地位。旅游業(yè)的發(fā)展以整個國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約，同時又直接或間接地促進國民經(jīng)濟有關(guān)部門的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟、社會效益明顯，能夠促進促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，為社會提供大量就業(yè)機會，提高人們的物質(zhì)文化生活水平，在增進國際交流的同時促進招商引資，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，以及促進經(jīng)濟與環(huán)境和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游業(yè)：無煙工業(yè)自我需求的主觀因素：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活條件日益改善，可支配收入和閑暇時間讓人們有條件去旅游，另一方面人們的生活壓力普遍加大，更愿意借助旅游來釋放壓力，旅游需求的不斷增長必然要求旅游業(yè)的不斷發(fā)展，為人們提供更好的旅游服務(wù)。交通運輸?shù)谋憬荩矠槁糜螛I(yè)提供無限可能。旅游資源的客觀供給因素：包括旅游資源及其設(shè)施、旅游中介和企業(yè)等。另外，外部環(huán)境因素影響對旅游業(yè)發(fā)展起著輔助作用，環(huán)境因素包括政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境和突發(fā)事件等。影響旅游發(fā)展的因素我們以信陽市為例，分析信陽市旅游產(chǎn)品的特征，對旅游產(chǎn)品進行組合，旅游人群進行分析，從而探索出最佳的旅游產(chǎn)品，為游客帶來更舒適的體驗，促進信陽旅游業(yè)的發(fā)展。城市概況：信陽市位于河南省南部，是鄂豫皖三省通衢之地，東與安徽為鄰，南與湖北接壤，氣候溫暖，雨量充沛，山青水秀，歷史悠久，文化燦爛，名人輩出,是著名的革命紅城、綠色茶城、文化名城，同時還是歷史古城和交通要城，旅游資源豐富且品位高。信陽市下轄浉河區(qū)、平橋區(qū)、潢川縣、淮濱縣、息縣、新縣、商城縣、固始縣、羅山縣、光山縣，人口810萬人，面積18915平方公里。信陽旅游業(yè)現(xiàn)狀2010年末，信陽市A級旅游景區(qū)有19處，其中4A級旅游景區(qū)有4處，三星級以上賓館28家，國際國內(nèi)旅行社39家，導(dǎo)游人數(shù)不足400人。2012年末共有A級旅游景區(qū)22處，其中4A級以上景區(qū)5處。星級賓館（三星級以上）33家，國際和國內(nèi)旅行社43家。信陽市著名的旅游景點

雞公山4A

南灣湖4A波爾登森林公園4A

靈山4A

西九華山風(fēng)景區(qū)4A

湯泉池

金蘭山

香山湖

許世友將軍故地

鄂豫皖蘇區(qū)首府景區(qū)2010年全市旅游接待人數(shù)達到1010.2萬人次，旅游總收入30.6億元，同比增長39.5%。2011年全市累計接待海內(nèi)外游客達到1160萬人次，旅游綜合收入43.2億元，同比分別增長15.8%和29.5%。2012年，全市接待游客達到1488.3萬人次，同比增長28.3%；旅游總收入61.3億元，同比增長38.5%。統(tǒng)計圖可以看出，信陽旅游接待人均消費為303—412元之間，從人均消費我們可以推斷信陽旅游以短途游客為主，時間為1-2天，周邊地區(qū)成為旅游的主流人群。所以，信陽市的旅游主要抓短途市場，通過時間短、見效快的思路，做好短途人群消費的分析，對游客的需要深入挖掘。同時兼顧如何留住游客，建立長途旅游的機制，有效的釋放假期市場。信陽市旅游市場分析Weakness

StrengthOpportunityThreatDevelop資源優(yōu)勢交通區(qū)位優(yōu)勢

日趨激烈的行業(yè)及區(qū)域競爭旅游需求日益多樣化國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展中部崛起戰(zhàn)略假日經(jīng)濟

缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，開發(fā)力度不夠管理水平低資金投入不足宣傳力度不夠Strength1：

資源“山、水、林、泉、寺、茶、紅”，自然資源與人文景觀交相輝映山水旅游資源豐富。我國著名的四大避暑勝地之一——雞公山以“云中公園”著稱于世，著名的南灣湖有“北方千島湖”之稱，新縣的金蘭山森林公園被列為國家自然保護區(qū)。亞熱帶、濕潤季風(fēng)氣候，為動植物的生長繁衍提供優(yōu)越的條件。動物種類已見記載的有2031種，植物2000多種，占河南省的95％。紅色旅游資源：新縣“鄂豫皖紅色旅游景區(qū)”被列為全國l2個重點紅色旅游景區(qū)之一，擁有包括國家、省重點文物保護單位在內(nèi)的紅色旅游景點數(shù)十處華夏文明發(fā)源地之一，有裴崗文化、光山文化和屈家?guī)X文化遺址20多處?？鬃又苡瘟袊慕K點，子路問津處均在信陽。孫叔敖、司馬光、馬祖常、何景明，吳其浚等歷史名人；佛教名剎“靈山寺”是中原四大古寺之一。豐富多采的民間傳統(tǒng)文化，如皮影戲、光州大鼓、花鼓戲等具有濃郁的地方特色。此外，小吃豐富多樣，有地方特色的菜肴。Strength2：

區(qū)位交通信陽東與安徽為鄰，南與湖北接壤，素有“三省通衢”之稱。交通便利，可進人性強：飛機：距武漢天河機場、安徽阜陽機場、河南南陽機場均在150公里以內(nèi)；鐵路：京廣、京九與寧西鐵路在這里交叉，京廣高鐵的組成部分；公路：京珠、阿深與西合高速公路貫穿全境；106、107與312國道縱橫交錯，交通四通八達。隨著寧西鐵路的開通，信陽至北京、上海和廣州(我國三大客源中心)均有始發(fā)客運列車往返，使信陽的國內(nèi)客源市場進一步擴大。Weakness1：

缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，開發(fā)力度不夠

旅游作為一個產(chǎn)業(yè)的觀念還沒有在全市真正樹立起來，沒有認識到抓旅游就是抓經(jīng)濟、抓工業(yè)、抓項目、是抓發(fā)展，缺乏對旅游業(yè)經(jīng)濟性的認識。目前，信陽市還沒有一個系統(tǒng)的旅游發(fā)展規(guī)劃，景點布局、旅游產(chǎn)品的開發(fā)依然停留在初始的觀光層次，缺乏新意，忽視了游客對參與性、娛樂性、知識性旅游產(chǎn)品的需求。即便是像雞公山這樣聞名遐邇的旅游避暑勝地也依然是老面孔。由于缺乏有效的旅游市場營銷機制，缺乏與周邊相關(guān)旅游產(chǎn)品的銜接，以及服務(wù)接待等因素，導(dǎo)致了信陽市旅游規(guī)模長期維持在較低水平，形不成整體優(yōu)勢，資源難以有效開發(fā)利用，這與信陽市高質(zhì)量的旅游資源和良好的景區(qū)環(huán)境形成了強烈的反差。Weakness2：

管理水平低

旅游業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)作為國家產(chǎn)業(yè)政策宏觀調(diào)控的一個朝陽產(chǎn)業(yè)，已放在了國民經(jīng)濟突出的位置上。但是，我們并沒有從科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略視角去思考，各自為政、行動消極現(xiàn)象普遍存在。旅游業(yè)的發(fā)展在很大程度上取決于旅游業(yè)的科技含量、服務(wù)質(zhì)量和管理水平。就管理而言，人才是關(guān)鍵。而目前信陽市從事旅游業(yè)管理和服務(wù)的人員卻明顯不足，一些賓館和旅游景區(qū)(點)，無論是高級管理人員，還是一般導(dǎo)游、服務(wù)人員，接受過相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)的很少。另外，信陽市的旅游業(yè)呈多頭管理、因行業(yè)管理不當(dāng)造成了景觀破壞和景點的重復(fù)建設(shè)，盲目開發(fā)的現(xiàn)象時有發(fā)生。沒有按照現(xiàn)代企業(yè)化去規(guī)范，沒有按市場規(guī)則去運作，沒有形成市場經(jīng)濟的思維方式和發(fā)展理念。Weakness3：

資金投入不足、宣傳力度不夠目前信陽旅游存在一個主要問題就是“兩頭熱、中間涼”。即市場需求的終端，即信陽之外的消費群體、旅游消費者對旅游需求很熱，產(chǎn)品的生產(chǎn)基地（各個景區(qū)）很熱。但作為管理者和服務(wù)者的政府的行政拉動、行政主導(dǎo)、行政引領(lǐng)這一頭相對比較涼。政府撥款用于旅游開發(fā)的資金明顯不足，嚴重制約了旅游業(yè)的發(fā)展。因為宣傳力度不夠，位居我國四大避暑勝地之一的雞公山在國內(nèi)的知名度較低，客源與其它三大避暑勝地相差懸殊。各景區(qū)缺乏主動意識、競爭意識和市場意識，銷售體制和機制上遠遠落后于市場的需求，僅僅滿足于政府引領(lǐng)。此外，文化、文物景點多數(shù)仍然是事業(yè)單位，工資靠財政，運轉(zhuǎn)靠門票，沒有壓力和沒有市場經(jīng)營意識，因循守舊，坐等游客，嚴重影響了旅游業(yè)的發(fā)展。Opportunity

1：

國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展近年來，我國國民經(jīng)濟呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好勢頭，增速一直保持在10％左右，且各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈均衡態(tài)勢。經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和人民生活水平的提高為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的市場空間。Opportunity2：

中部崛起戰(zhàn)略所帶來的機遇在黨的十八大之后，國家將出臺諸多加快發(fā)展的利好政策，加大對中西部地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的扶持力度，支持革命老區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展，信陽將享受到更多的政策支持和改革“紅利”?！吨性?jīng)濟區(qū)規(guī)劃》全面實施，信陽有30多項重點工作和重點項目列入規(guī)劃，在構(gòu)建沿京廣發(fā)展軸、發(fā)展沿淮經(jīng)濟帶、建設(shè)地區(qū)性交通樞紐和豫東南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)，打造電子信息產(chǎn)業(yè)基地、綠色食品和新型建材產(chǎn)業(yè)集群、大別山生態(tài)紅色旅游區(qū)等方面有了更大的發(fā)展平臺。Opportunity3：假日經(jīng)濟

近年來，假日經(jīng)濟給旅游業(yè)的發(fā)展注人了活使旅游業(yè)的發(fā)展進人了一個全新的時代。隨著國家法定假日(如“五一”、“十一”長假等)的凋整，居民的閑暇時間相對集中，人們更多地選擇旅游作為度假方式，這必將進一步激活國內(nèi)旅游市場，給旅游業(yè)發(fā)展帶來更大的機遇。此外，以信陽周邊游客為主的周末游，也成為一種趨勢。Threat1:

日趨激烈的行業(yè)及區(qū)域競爭近年來，我國旅游經(jīng)濟發(fā)展異常迅速，許多地區(qū)都把發(fā)展旅游業(yè)放在突出位置。據(jù)統(tǒng)計，目前，全國已有30個省區(qū)把旅游作為重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)，投人增多，市場培育力度加大，客源爭奪更加激烈。要想在競爭中取勝，不僅要有獨特的旅游資源，而且需要高層次的管理和深層次的開發(fā)。河南旅游客源地主要集中在以鄭州為中心的中北部地區(qū)，離信陽距離較遠，因此，信陽的旅游業(yè)發(fā)展不僅面臨洛陽、焦作、開封等省內(nèi)旅游企業(yè)的競爭，而且還面臨湖北黃岡、安徽六安等毗鄰地區(qū)的競爭，區(qū)域競爭十分激烈。Threat2:

旅游需求日益多樣化如今人們對旅游目的地、旅游項目、旅游方式的選擇日益多元化，旅游形式不再局限于“掃蕩型”(走馬觀花式的參觀景物)、“掠影型”(忙于景點攝影)、“趕馬型”(隨團旅游，一切聽從導(dǎo)游安排)等傳統(tǒng)形式。當(dāng)前，中國旅游業(yè)發(fā)展仍以觀光游為主，而世界各國的旅游正在由觀光游逐漸向參與性、娛樂性、知識性轉(zhuǎn)變，個人游、家庭游、驅(qū)車游、活動游已成時尚，度假休閑旅游趨勢明顯。這就要求旅游市場提供的旅游產(chǎn)品必須多樣化，以滿足旅游者不同層次的需求?？驮词袌龇治隹驮词袌龇治隹梢詾闇?zhǔn)確選擇信陽市未來旅游發(fā)展的目標(biāo)客源市場提供可靠依據(jù)，通過旅游市場細分，我們還可以了解本區(qū)域旅游者的特征及其旅游方式，興趣偏好等。通過對游客抽樣調(diào)查報告的分析，信陽市目前的旅游客源表現(xiàn)出以下特征：省內(nèi)游客和武漢游客是信陽市的主要客源地，其中駐馬店、漯河、周口、平頂山、許昌、鄭州、湖北廣水、隨州的旅游者占旅游總?cè)藬?shù)的70%左右，區(qū)域中、短程市場在近期及未來一段時間內(nèi)仍將是信陽市旅游發(fā)展的主要支撐市場。同時我們注意到，信陽市省外旅游者的比例與開封、洛陽、焦作等旅游景區(qū)相比還有很大差距，這表明國內(nèi)遠程市場及區(qū)域聯(lián)動市場的潛力巨大?？驮捶植迹喊l(fā)展信陽旅游業(yè)的對策及建議突出重點，培育品牌明確開發(fā)重點打造特色景點信陽旅游資源雖然很豐富，但由于受資金、市場等因素的局限，不可能全線推進，應(yīng)突出重點、形成特色。具體說來，雞公山、南灣湖、靈山寺等基礎(chǔ)條件較好、耗資較少、投資回收期較短的景點應(yīng)進行重點開發(fā)，形成拳頭產(chǎn)品先期打入市場。這樣一方面可使旅游投資者和當(dāng)?shù)鼐用癖M早見到效益，增強進一步投資開發(fā)的信心；一方面可將部分旅游收入投入到旅游開發(fā)中來，邊“旅游”邊開發(fā)，通過滾動發(fā)展促進信陽旅游業(yè)的發(fā)展，形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。圍繞實現(xiàn)我省旅游由觀光型產(chǎn)品向休閑度假型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變、由普通客源市場向高端客源市場轉(zhuǎn)變、由粗放型服務(wù)向以人為本轉(zhuǎn)變、由單一“門票經(jīng)濟”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)，認真研究信陽市的旅游發(fā)展重點，尤其是重點景區(qū)的開發(fā)，培育在河南乃至全國的旅游品牌。中國中部養(yǎng)生福地中國國際山地旅游休閑度假目的地中國紅色文化展示基地

聯(lián)合許昌、漯河、周口、駐馬店成立豫南五市旅游聯(lián)盟，加入“京港澳高鐵沿線（7+31）旅游市場推廣聯(lián)盟”，從政府層面推動旅游區(qū)域合作，融入“京港澳高鐵旅游休閑產(chǎn)業(yè)帶”。同時，新縣、光山、羅山等縣區(qū)也確立旅游興縣戰(zhàn)略，作為重點產(chǎn)業(yè)來培育。轉(zhuǎn)變管理觀念，樹立信陽旅游形象改變傳統(tǒng)“政府推動型”營銷方式，鼓勵“企業(yè)聯(lián)合式”營銷方式。提升并管理好信陽的門戶網(wǎng)站，尤其是旅游網(wǎng)站的信息、畫面、空間的創(chuàng)新。加強內(nèi)部營銷力度，提高市民素質(zhì)。加強與高校合作，強化信陽旅游發(fā)展的理論研究，從學(xué)術(shù)上來宣傳信陽旅游。加強信陽旅游目的地信息系統(tǒng)的建設(shè)，完善信陽旅游信息系統(tǒng)與區(qū)外旅游信息的有效對接，做到信息共享，借臺宣傳。尤其是信陽市優(yōu)秀旅游城市的旅游軟環(huán)境營造是關(guān)鍵。拓展新的旅游市場空間，促進共同發(fā)展穩(wěn)定縣區(qū)客源市場針對縣區(qū)客源市場旅游需求頻率高，但逗留時間短、消費低的特點，對景區(qū)線路及價格作相應(yīng)的調(diào)整，適當(dāng)降低門票及賓館的價格，擴展景區(qū)內(nèi)的旅游線路，開發(fā)更富有特色的旅游商品，使游客在景區(qū)內(nèi)多一些消費，擴大旅游總體收入。加強區(qū)域旅游合作省外可與黃岡地區(qū)、六安地區(qū)共同開展大別山區(qū)域旅游合作，緊緊圍繞“紅”、“綠”旅游資源做文章。省內(nèi)可與漯河、駐馬店和南陽等地積極開展合作。要加強與武漢、南昌、九江、鄭州、洛陽、開封等城市之間的聯(lián)系和協(xié)作，努力使信陽成為聯(lián)結(jié)長江和黃河旅游帶的重要景區(qū)和中轉(zhuǎn)站。進一步開拓臺灣及海外市場尋根游在國際市場方興未艾，對臺灣同胞及海外華人都有極強的吸引力?！栋偌倚铡分杏?35個姓氏的祖根在河南，在臺灣有48個姓氏的祖根在河南，信陽是黃、蔣、王、石、詹五大姓氏的祖根，市場空間極大，信陽應(yīng)與福建、臺灣及海外旅行社積極聯(lián)合，開辟“臺、閩、豫”尋根游專線，成立姓氏研究會，深入挖掘姓氏旅游文化資源。做大鄉(xiāng)村旅游，樹立美麗鄉(xiāng)村典范在城市高壓力、高節(jié)奏的生活下，人們對回歸原生態(tài)自然環(huán)境的渴望愈來愈強烈，“鄉(xiāng)村游”這種新興的旅游休閑模式，逐漸成為周邊城市人周末出游的首選。信陽建設(shè)美麗鄉(xiāng)村有獨特的資源優(yōu)勢，可加大以郝堂村等美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)、深入挖掘本土文化，突出信陽自身特色，加快旅游與美麗鄉(xiāng)村的有效整合，加強宣傳引導(dǎo)。完善旅游設(shè)施，提高旅游層次行：在人流量換乘區(qū)域，應(yīng)加強旅游車的服務(wù)意識，明確價格區(qū)間，形成統(tǒng)一的公交旅游系統(tǒng)。住：賓館可提供信陽旅游的宣傳畫冊，訂票、取票途徑。另外，加強“住”的聯(lián)動性和規(guī)范性，增加經(jīng)濟型住宿設(shè)施，形成雙贏互利的有機共同體。食：突出傳統(tǒng)的具有地域文化特色菜。南灣魚在餐飲化過程中形成聯(lián)動性，與信陽啤酒、信陽茶葉、信陽柳編等產(chǎn)業(yè)聯(lián)合。游：完善與景區(qū)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，深入挖掘景區(qū)的文化內(nèi)涵。同時，要加強城市休閑功能的完善和城市夜生活的提升。購：在旅游發(fā)達地區(qū)，旅游商品收入占旅游總收入一般在30%左右，而信陽市還不足10%。信陽毛尖、南灣魚、笨雞蛋、信陽根雕、羅山皮影等在進行旅游商品轉(zhuǎn)化方面沒有引起足夠重視。娛：加強大型旅游娛樂節(jié)目的宣傳力度，增加大眾化的、游客參與性強的小型娛樂節(jié)目。加強宣傳力度開展多種促銷活動加強宣傳力度開展多種促銷活動旅游宣傳在手段上應(yīng)多樣化，可利用報紙、電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛開展旅游宣傳促銷活動。具體說來，可借信陽茶文化節(jié)、固始畜禽訂購會等節(jié)事活動，對信陽旅游進行全方位、多角度的宣傳。要積極參加各級、各類旅游交易會，加強與省內(nèi)外、國內(nèi)外旅行社的聯(lián)系和溝通，介紹旅游資源，推銷旅游產(chǎn)品。要把宣傳促銷的重點放在國內(nèi)旅游客源市場的開拓上，充分利用信陽的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢廣辟客源市場，國內(nèi)市場重點應(yīng)放在京廣、京九和寧西鐵路諸沿線城市，特別要做好以武漢為中心的“1+8”都市圈和以鄭州為中心的中原城市群兩大客源市場的促銷工作。有計劃、有步驟、有重點地做好旅游宣傳促銷工作。重點抓好線路、黃金線路宣傳和策劃，有意識地培育名牌、創(chuàng)造名牌、宣傳名牌。加大“兩山一湖”（雞公山、靈山、南灣湖）旅游宣傳促銷，加快推進“兩山一湖”躋身全國旅游網(wǎng)絡(luò)。實行“區(qū)域聯(lián)動、行業(yè)聯(lián)合、企業(yè)聯(lián)手”的大旅游宣傳促銷方式，創(chuàng)新促銷手段，提高促銷效果。進一步加強與周邊城市的旅游合作，建立旅游協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，實行資源互補、市場共享、互動發(fā)展。改革旅游企業(yè)，組建旅游集團公司

實施旅游企業(yè)品牌化戰(zhàn)略信陽旅游企業(yè)存在散、小、亂的問題，企業(yè)追求的目標(biāo)僅僅是經(jīng)濟效益這種短期行為，難以參與建立在品牌化基礎(chǔ)上的旅游市場競爭。對旅游企業(yè)實行股份制、股份合作制等多種形式的改革，創(chuàng)建自己的品牌，強化顧客的品牌認知度，提高顧客的信用度，走品牌化的長期發(fā)展之路。信陽的品牌旅游企業(yè)如雞公山、南灣旅游公司就具備品牌化的發(fā)展實力。實施旅游企業(yè)集團化戰(zhàn)略現(xiàn)代競爭的趨勢是大集團、大公司的競爭，實施集團化戰(zhàn)略能使旅游市場交易內(nèi)部化，節(jié)約交易成本，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的效應(yīng)，發(fā)揮壟斷優(yōu)勢，信陽市組建以雞公山和南灣旅游公司為龍頭的旅游集團公司，既可以增強內(nèi)部的旅游競爭實力，又能抵御外層區(qū)域的競爭風(fēng)險。

下一步工作重點針對信陽3小時交通圈的短途游以信陽縣區(qū)為主要突破的市內(nèi)一日游以周邊縣市的周末游和短途假日游重中之重：以信陽縣區(qū)為主要突破的市內(nèi)一日游歷史的回聲雞公山—時空之旅——博物館一日游“云中公園”而聞名中外的雞公山風(fēng)景區(qū)，是中國四大避暑勝地之一，雞公山山上的萬國建筑別墅群，被稱為世界建筑高山集萃，萬國建筑博物館。增長見識，愉悅身心，強身健體。融藝術(shù)、文化、歷史為一體，采用最先進的聲、光、電技術(shù)，是中國古典雜技的現(xiàn)代表現(xiàn)，時空之旅帶給您不一樣的視覺盛宴。人們通過文物與歷史對話，穿過時空的阻隔，俯瞰歷史的風(fēng)風(fēng)雨雨。信陽市博物館一定會帶給您全新的文化體驗?？h區(qū)旅游接待：固定點、固定時間、導(dǎo)游陪同，保證游客到達雞公山的時間為10點雞公山游覽：時間10：00—13：00，其中包括用餐時間（聯(lián)系定點飯店），包括導(dǎo)游講解路程：雞公山——時空之旅，時間一個小時，導(dǎo)游陪同時空之旅演出：時間14：00—15:30路程：時空之旅——博物館，時間為10分鐘，導(dǎo)游陪同博物館參觀：15:40—17:00，導(dǎo)游講解17:00介紹行程，博物館門外集合，導(dǎo)游陪同回縣區(qū)固定地點山水與茶園

南灣湖—時空之旅—文新茶科技園一日游素有“豫南明珠”之稱，南灣湖是著名的自然風(fēng)景區(qū)。環(huán)湖皆山，湖光瀲滟，山色蔥翠，湖中散布著61個小島，令人心曠神怡。融藝術(shù)、文化、歷史為一體，采用最先進的聲、光、電技術(shù)，是中國古典雜技的現(xiàn)代表現(xiàn)，時空之旅帶給您不一樣的視覺盛宴。信陽市一個因茶而興的城市，參觀茶葉生產(chǎn)基地、體驗茶文化及茶道精神，能更好的了解茶葉的文化，了解我們這座城市?？h區(qū)旅游接待：固定點、固定時間、導(dǎo)游陪同，保證游客到達南灣湖的時間為10點南灣湖游覽：時間10：00—13：00，其中包括用餐時間（聯(lián)系定點飯店），包括導(dǎo)游講解路程：南灣湖——時空之旅，時間一個小時，導(dǎo)游陪同時空之旅演出：時間14：00—15:30路程：時空之旅——文新茶科技園，時間為20分鐘，導(dǎo)游陪同科技館參觀：15:50—17:00，導(dǎo)游講解17:00介紹行程，科技館門外集合，導(dǎo)游陪同回縣區(qū)固定地點出發(fā)方案：1、旅游專車：縣區(qū)固定點集合，直達雞公山/南灣湖2、客運混車：縣區(qū)固定點集合，導(dǎo)游全程陪同，到達信陽市臨時旅游客運點集合，再達雞公山/南灣湖注意事項：需做好與旅行車、客運站的聯(lián)系，保障旅游的安全與權(quán)利。再次轉(zhuǎn)運要嚴格考慮時間點的銜接，以及游客的心理狀況和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。面對人群：1、親子游（1.1米兒童，一位成年人可攜帶一名兒童）包含大人和小孩的旅游，一名孩童至少一位家產(chǎn)陪同，或是以家庭為單位定制的旅游線路。主要目的是帶孩子增長見識，利用周末時間，兩天內(nèi)為宜，旅游產(chǎn)品要充分考慮對孩子影響力。孩子比較好動，所以選擇登山等簡單的戶外旅游就可以滿足他們的要求。2、老年游以組團形式為主，主要以觀光為主，行程安排不宜過滿，充分考慮老年人的身體情況。3、自由行散客或者朋友結(jié)伴為主，年輕人為主，選擇有很大的靈活性。推廣途徑1政府公共廣告位宣傳2城鎮(zhèn)大巴、公交車等交通系統(tǒng)廣告位宣傳3郵政、報刊亭、學(xué)校、酒店、賓館等宣傳物料的擺放4信陽電視媒體的播放5報刊、雜志等平面的宣傳

目的：攘外必先安內(nèi)利用縣區(qū)旅游資源作為突破點，內(nèi)部先熱鬧起來，從而聯(lián)動外部的發(fā)展。優(yōu)點：周末游包含信陽市內(nèi)重要景點，時間緊湊、景點安排類型豐富?？尚行裕航?jīng)過實地考察，受眾心理分析、對時間的把握，認為完全可行。TheEnd謝謝觀賞神圣的工作在每個人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點一滴做起。創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。逆境給人寶貴的磨練機會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。10:3710:3710:37:1410:37:14所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。強烈的欲望也是非常重要的。人需要有強大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個機會?；茧y可以試驗一個人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié);風(fēng)平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競勝。命運的鐵拳擊中要害的時候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。不放過任何細節(jié)。9月-239月-239月-239月-23惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。一旦做出決定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行動!如果通用公司不能在某一個領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領(lǐng)域的生意買掉或退出這個領(lǐng)域。我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤，