業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)參考范文（2篇）

第5頁共5頁業(yè)務(wù)員月?工作總結(jié)?參考范文?近一個(gè)?月來，隨?著氣溫的?回升。萬?物復(fù)蘇，?大地春暖?花開。我?們紅蜻蜓?專賣店的?銷售工作?也隨著溫?度的轉(zhuǎn)暖?，開始了?緊張而有?序的辛勤?與忙碌。?古語有?云：磨刀?不誤砍柴?工。就是?放在今天?的社會(huì)工?作中，也?深刻的指?引和提示?著我們。?要在進(jìn)取?工作的基?礎(chǔ)上，先?找準(zhǔn)思想?方向，即?要有著明?確的意識(shí)?感觀和積?極的工作?態(tài)度，方?能付諸于?努力工作?的實(shí)踐之?中。使之?事半功倍?，取得良?好業(yè)績(jī)。?回顧這?一個(gè)月來?，自己的?工作情況?，捫心自?問，坦言?總結(jié)。在?諸多方面?還存在有?不足。因?此，更要?及時(shí)強(qiáng)化?自己的工?作思想，?端正意識(shí)?，提高專?賣銷售工?作的方法?技能與業(yè)?務(wù)水平。?首先，?在不足點(diǎn)?方面，從?自身原因?總結(jié)。我?認(rèn)為自己?還一定程?度的存在?有欠缺強(qiáng)?力說服顧?客，打動(dòng)?其購買心?理的技巧?。作為?我們紅蜻?蜓專賣店?的一名銷?售人員，?我們的首?要目標(biāo)就?是架起一?坐連接我?們的商品?與顧客的?橋梁。為?公司創(chuàng)造?商業(yè)效績(jī)?。在這個(gè)?方向的指?導(dǎo)下，怎?樣用銷售?的技巧與?語言來打?動(dòng)顧客的?心，激發(fā)?起購買欲?望，就顯?得尤為重?要。因此?，在以后?的銷售工?作中，我?必須努力?提高強(qiáng)化?說服顧客?，打動(dòng)其?購買心理?的技巧。?同時(shí)做到?理論與實(shí)?踐相結(jié)合?，不斷為?下一階段?工作積累?寶貴經(jīng)驗(yàn)?。其次?，注意自?己銷售工?作中的細(xì)?節(jié)，謹(jǐn)記?銷售理論?中顧客就?是___?_這一至?理名言。?用自己真?誠的微笑?，清晰的?語言，細(xì)?致的推介?，體貼的?服務(wù)去征?服和打動(dòng)?消費(fèi)者的?心。讓所?有來到我?們紅蜻蜓?專賣店的?顧客都乘?興而來，?滿意而去?。樹立起?我們紅蜻?蜓專賣店?工作人員?的優(yōu)質(zhì)精?神風(fēng)貌，?更樹立起?我們紅蜻?蜓的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)品牌?。再次?，要深化?自己的工?作業(yè)務(wù)。?熟悉每一?款鞋的貨?號(hào)，大小?，顏色，?價(jià)位。做?到爛熟于?心。學(xué)會(huì)?面對(duì)不同?的顧客，?采用不同?的推介技?巧。力爭(zhēng)?讓每一位?顧客都能?買到自己?稱心如意?的商品，?更力爭(zhēng)增?加銷售數(shù)?量，提高?銷售業(yè)績(jī)?。最后?，端正好?自己心態(tài)?。其心態(tài)?的調(diào)整使?我更加明?白，不論?做任何事?，務(wù)必竭?盡全力。?這種精神?的有無，?可以決定?一個(gè)人日?后事業(yè)上?的成功或?失敗，而?我們的專?賣銷售工?作中更是?如此。如?果一個(gè)人?領(lǐng)悟了通?過全力工?作來免除?工作中的?辛勞的秘?訣，那么?他就掌握?了達(dá)到成?功的原理?。倘若能?處處以主?動(dòng)，努力?的精神來?工作，那?么無論在?怎樣的銷?售崗位上?都能豐富?自己人生?的經(jīng)歷。?總之，?通過理論?上對(duì)自己?這一個(gè)月?的工作總?結(jié)，還發(fā)?現(xiàn)有很多?的不足之?處。同時(shí)?也為自己?積累下了?日后銷售?工作的經(jīng)?驗(yàn)。梳理?了思路，?明確了方?向。在未?來的工作?中，我將?更以公司?的專賣經(jīng)?營理念為?坐標(biāo)，將?自己的工?作能力和?公司的具?體環(huán)境相?互融合，?利用自己?精力充沛?，辛勤肯?干的優(yōu)勢(shì)?，努力接?受業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?和提高銷?售意識(shí)。?扎實(shí)進(jìn)取?，努力工?作，為公?司的發(fā)展?盡自己綿?薄之力!?業(yè)務(wù)員?月工作總?結(jié)參考范?文（二）?（1）?切實(shí)落實(shí)?崗位職責(zé)?，認(rèn)真履?行本職工?作。作?為一名銷?售管理員?，自己的?崗位職責(zé)?是：1?、千方百?帶領(lǐng)銷售?顧問計(jì)完?成區(qū)域銷?售任務(wù)；?2、努?力完成銷?售管理辦?法中的各?項(xiàng)要求；?3、負(fù)?責(zé)嚴(yán)格執(zhí)?上級(jí)交給?的任務(wù)；?4、積?極廣泛收?集市場(chǎng)信?息并及時(shí)?整理上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)；?5、嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?；6、?對(duì)工作具?有較高的?敬業(yè)精神?和高度的?主人翁責(zé)?任感。?（2）明?確任務(wù)，?主動(dòng)積極?，力求保?質(zhì)保量按?時(shí)完成?無論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不能?馬虎、怠?慢，在接?受任務(wù)時(shí)?，一方面?積極了解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)?到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，?力爭(zhēng)在要?求的期限?內(nèi)提前完?成（上個(gè)?月的是任?務(wù)是__?__臺(tái)）?這個(gè)月給?銷售團(tuán)隊(duì)?定___?_臺(tái)為?什么要這?樣定任務(wù)?？1、?____?月進(jìn)店量?是___?_月份的?2倍，很?多買車的?都是先看?再買。?2、雖然?進(jìn)店量接?代印象型?的客戶有?____?組，但是?還不只這?么多。?3、__?__月回?訪和追蹤?____?組，我們?需要加強(qiáng)?____?月回訪和?追蹤。?4、本月?戰(zhàn)敗__?__組，?但是也成?功把__?__組戰(zhàn)?敗的變成?成交的客?戶，這點(diǎn)?是張洪的?功勞。?5、我們?的102?7已經(jīng)到?賀，在考?察看來，?市場(chǎng)還需?要大量的?1027?這類似的?車型。?（3）對(duì)?銷售管理?辦法的幾?點(diǎn)建議?1、__?__年銷?售管理辦?法應(yīng)條款?明確、言?簡(jiǎn)意賅，?明確業(yè)務(wù)?員的任務(wù)?、考核、?獎(jiǎng)勵(lì)，年?底對(duì)業(yè)務(wù)?員考核后?按辦法如?數(shù)兌現(xiàn)。?2、_?___年?應(yīng)在公司?、業(yè)務(wù)員?共同協(xié)商?并感到滿?意的前提?下認(rèn)真修?訂規(guī)范統(tǒng)?一的銷售?管理辦法?，使其適?應(yīng)范圍公?司且因地?制宜，每?年根據(jù)市?場(chǎng)變化只?需調(diào)整出?銷量計(jì)劃?。總結(jié)?每個(gè)員?工要把公?司當(dāng)成自?己的第二?個(gè)家，不?是有一句?話“今天?不努力工?作，明天?就得努力?找工作”?___?_月雖然?銷量很不?錯(cuò)，但是?相比__?__年來?說還有很?大的差距?，但是我?們共同的?努力，在?謝經(jīng)理的?指導(dǎo)下，?把銷售提?高一倍是?完全有可?能的。?____?月有很多?不足之處?，例如?1、追蹤?不是很到?位，2?、回訪也?不是很到?位3、?接待客戶?的時(shí)候也?不是很有?激情（我?的失職）?4、沒?帶人去發(fā)?傳單5?、我們沒?有外拓都?是0以?上幾點(diǎn)是?