質(zhì)量保障措施(網(wǎng)絡(luò)工程)

質(zhì)量保障措施(網(wǎng)絡(luò)工程)1.質(zhì)量保證措施我們采取了多項措施，以確保貨物質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和出廠標(biāo)準(zhǔn)。首先，我們制定了采購計劃，并及時向廠家訂貨，以減少中間環(huán)節(jié)。此外，所有貨物均由廠家直接發(fā)往用戶地，以確保貨物的完整性和質(zhì)量。我們還對所有設(shè)備、器材進行開箱檢驗，以確保其完好無損，配置與裝箱單相符。在保修期內(nèi)，我們提供免費的維修及售后服務(wù)，對于非人為原因造成的質(zhì)量問題，我們將承擔(dān)上門包修、包換或包退的責(zé)任。2.組織結(jié)構(gòu)我們的組織結(jié)構(gòu)非常嚴密，第一把手負責(zé)，項目經(jīng)理主管，各專業(yè)配合，各班組自檢、自查，供應(yīng)部密切配合，做到全員行動，全面管理。我們實行每周質(zhì)量安全例會，天天小檢查，周周大檢查，獎罰分明，責(zé)任到人。3.質(zhì)量安全崗位責(zé)任制項目管理部質(zhì)量崗位職責(zé)包括協(xié)調(diào)管理工作，保證施工用物料的及時供應(yīng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等的順利開展，對工程質(zhì)量、安全進度的有效控制。項目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)則負責(zé)現(xiàn)場具體事務(wù)，包括與現(xiàn)場項目各方的協(xié)調(diào)，合理安排調(diào)配人力、物力，組織各項工作的計劃與實施，對進度、工藝、安全等全面控制，定期向總經(jīng)理匯報，解決施工過程中的各種問題，保證工程按計劃進行。項目副經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)則是協(xié)助項目經(jīng)理開展各項安全質(zhì)量工作。質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé)包括檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計的質(zhì)量保證措施的實施，組織建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系，嚴格按圖施工、以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢驗工程質(zhì)量，判斷工程產(chǎn)品的正確性，對因錯、漏檢造成的質(zhì)量問題負責(zé)。4.技術(shù)部、財務(wù)部崗位職責(zé)技術(shù)部負責(zé)技術(shù)支持和解決技術(shù)問題，財務(wù)部則負責(zé)財務(wù)管理和預(yù)算控制。我們嚴格監(jiān)督進場材料的質(zhì)量、型號和規(guī)格，監(jiān)督班組操作是否符合規(guī)范。同時，我們還檢查督促公司制定的生產(chǎn)安全、防火、防盜、安全措施的落實執(zhí)行，并作安全學(xué)習(xí)記錄及早消除隱患。我們按時統(tǒng)計匯報工程質(zhì)量情況，按時填寫質(zhì)量事故報表，對準(zhǔn)確性負責(zé)。我們公司分別設(shè)有技術(shù)部和財務(wù)部，他們各自負責(zé)技術(shù)支持和財務(wù)管理。如果產(chǎn)品不符合技術(shù)要求，我們將會退貨，并且不會支付未經(jīng)驗收的產(chǎn)品款項。我們公司按照“質(zhì)量管理體系”認證要求建立了質(zhì)量管理體系，并編寫了《質(zhì)量手冊》，以確保工程施工的質(zhì)量保證。我們還建立了健全的《技術(shù)質(zhì)量文件》和《財務(wù)管理條例》，從源頭上保證了工程質(zhì)量。技術(shù)部和財務(wù)部嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，并對技術(shù)和資金的運作質(zhì)量負責(zé)。在施工準(zhǔn)備階段，我們會自審設(shè)計圖紙、多方面會審設(shè)計圖紙、現(xiàn)場復(fù)核、選擇分承包人、編制作業(yè)指導(dǎo)書、報費施工手冊和提出開工報告，以確保質(zhì)量控制。在施工階段，我們進行技術(shù)交底、測量、材料、設(shè)備、計量、變更設(shè)計、環(huán)境保護控制、項目質(zhì)量計劃、持續(xù)改進、安裝調(diào)試和項目竣工評價。在交工階段，我們進行最終檢驗和試驗、質(zhì)量缺陷處理、整理質(zhì)量記錄、編制交工文件、承包人自檢、發(fā)包人驗收和交工驗收報告，以確保質(zhì)量控制。我們不斷滿足用戶對工程產(chǎn)品的要求，采用新技術(shù)、新材料、新工藝而設(shè)計出用戶委托的，具體高水平和適用能力強的工程開展開全面質(zhì)量策劃。我們聽取各專業(yè)人員的合理化建議，搞好優(yōu)化設(shè)計。我們根據(jù)用戶和現(xiàn)場的實際情況，搞好變更設(shè)計的論證和協(xié)調(diào)工作，管好設(shè)計圖紙和資料。我們的設(shè)計工作應(yīng)滿足技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、施工上可行的要求，并符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。在工程項目設(shè)計中，我們需要進行多專業(yè)協(xié)作的作業(yè)活動，明確規(guī)定有關(guān)職責(zé)、職權(quán)，并形成文件，以保證設(shè)計工作協(xié)調(diào)進行。我們的項目設(shè)計的各級主管人員在事前在指導(dǎo)文件中對全部設(shè)計輸入予以規(guī)定，如設(shè)計要求和相關(guān)法規(guī)內(nèi)容，設(shè)計原始資料，有關(guān)施工及安裝重要信息，特殊設(shè)計需要。對各設(shè)計階段，所需原始資料的內(nèi)容及控制方法與用戶商定后形成文件。客戶所提供的原始資料在合同中明確規(guī)定，如客戶不能全部及時提供，在備忘錄中加以記錄，并規(guī)定解決辦法：對客戶不完善、含糊或矛盾的設(shè)計要求經(jīng)協(xié)商、研究后解決，并予記錄歸檔。我們對設(shè)計輸入內(nèi)容整理、編目、歸檔作出文件規(guī)定。我們的職能部門代表和有關(guān)專業(yè)人員對設(shè)計結(jié)果進行正式的審核，并填寫“設(shè)計圖紙評審表”。驗證結(jié)果以文件報告形式做出。項目部施工人員在施工過程的各階段需要對設(shè)計進行確認。設(shè)計更改是指在設(shè)計完成后至工程竣工前的整個期間內(nèi)進行的任何更改。這些更改可能是用戶要求的變更、施工、安裝和運行過程中的合理變更、設(shè)計原始資料的變更、相關(guān)法規(guī)和規(guī)范的變更以及在設(shè)計后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)的前階段設(shè)計中的缺陷或不合理問題。為確保設(shè)計更改的質(zhì)量，需要包括設(shè)計更改的依據(jù)、評審、批準(zhǔn)、輸出和存檔等步驟。設(shè)計變更通知應(yīng)該一式四份，并由總工程師審批，然后存檔在建設(shè)、施工設(shè)計、監(jiān)理和工程總監(jiān)室各一份。文件資料質(zhì)量控制是為了保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài)，及時獲取并使用所有文件的有效版本，防止文件機密泄露、丟失、誤傳，保證質(zhì)量體系正常、有效運行。這些文件資料包括施工組織設(shè)計、施工方案、季節(jié)性施工方案、施工技術(shù)措施、工程項目質(zhì)量計劃、施工技術(shù)交底、工程洽商記錄、工程隱（預(yù)）檢記錄等質(zhì)量保證施工資料及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。在借閱這些文件資料時，需要做好登記手續(xù)。更改文件和資料時，要在文件的更改處加蓋“更改章”，并將更改后的內(nèi)容寫入更改記錄表。如果更改內(nèi)容較大，需要換頁更改，并做好換頁記錄，換頁后原頁收回。采購物資供應(yīng)運輸質(zhì)量控制制度是通過對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。首先，需要建立供應(yīng)商檔案，包括所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質(zhì)量等有關(guān)資料，并進行綜合分析，分類建立供應(yīng)商信息檔案。其次，對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控制。驗收人員在驗收時發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與要求不符、數(shù)量有誤、品種、規(guī)格不對、技術(shù)資料以及手續(xù)不全，要認真填寫《物資驗收記錄》，并作好標(biāo)識妥善保管及時通知采購人員。經(jīng)驗收不合格品，驗收人員及時與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執(zhí)行《不合格品的控制工作程序》。為了保證工程質(zhì)量，我們采取了以下措施：一、工序質(zhì)量控制我們以工序質(zhì)量為目的，動態(tài)地控制工序的因素，按質(zhì)量責(zé)任制辦事。為了預(yù)防質(zhì)量問題，我們開展一月一次合格工程活動，并加強工序“三檢制”（即自檢、互檢、專職檢驗）。對于關(guān)鍵工序，我們設(shè)立質(zhì)量管理點，實行重點控制。在保證質(zhì)量的前提下，我們也努力優(yōu)化工期。二、施工質(zhì)量要點控制在工程施工過程中，我們堅持全面質(zhì)量管理方針，將質(zhì)量管理深入到全過程，全員參加質(zhì)量管理工作。我們加強質(zhì)量監(jiān)控，由質(zhì)檢員和主管工程師負責(zé)質(zhì)量檢查。具體做法是抓兩個重點：管、槽、線的敷設(shè)和系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試。同時，我們也抓三個階段：施工準(zhǔn)備階段、施工階段和成品驗收階段。為了保證質(zhì)量，我們采取了檢查、測量、試驗、指令性文件等四個手段。三、工程質(zhì)量管理制度弱電系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴格的要求，因此我們在施工管理中嚴格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時處理。每一個系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術(shù)指標(biāo)測試，完全合格后才允許進入下階段系統(tǒng)的全面施工。各系統(tǒng)進入全面施工后，我們對一些長度較長、彎曲較多或比較典型的系統(tǒng)組合進行抽樣檢測，并將有關(guān)資料存檔。質(zhì)量監(jiān)督是由質(zhì)檢員、施工隊、項目部和監(jiān)理小組共同負責(zé)的。施工隊的責(zé)任是要求每個施工人員按照操作規(guī)范進行施工。項目部現(xiàn)場管理員不僅要完成抽樣檢測，還要檢查各施工小組的管理工作和實際操作是否按要求執(zhí)行。監(jiān)理小組定期對施工隊和現(xiàn)場施工管理員的工作進行檢查，并對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決定。質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負責(zé)任的施工人員進行教育批評處罰、返工、嚴重者開除處理。發(fā)文要求及時采取補救措施，確保工程按時、按質(zhì)、按量完成。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時，現(xiàn)場施工管理員應(yīng)通知同類子系統(tǒng)的施工暫停，由現(xiàn)場施工管理員和施工隊領(lǐng)導(dǎo)一起進一步驗證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。原因查明后，施工隊和施工管理員共同提出解決辦法。當(dāng)原因不明時，施工管理員應(yīng)及時向工程部報告，由工程部組織有關(guān)方面的技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)分析，直到查明原因。質(zhì)量問題查明后，項目部下發(fā)復(fù)工通知。如發(fā)生質(zhì)量事故造成經(jīng)濟損失，除要進行上述工作外，質(zhì)量安全員還要填報事故報告，項目部和監(jiān)理小組對事故做出處理決定。為更改和完善質(zhì)量持續(xù)改進計劃的程序，項目經(jīng)理部分階段分析和評價項目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進區(qū)域，確定改進目標(biāo)，并實施選定的解決辦法。質(zhì)量持續(xù)改進按全面質(zhì)量管理方法進行，堅持“PDCA”循環(huán)的工作方法，持續(xù)改進過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量。項目經(jīng)理部對不合格控制按下列規(guī)定進行處理：（1）按公司的不合格控制程序，控制不合格物資進入施工現(xiàn)場，嚴禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序；（2）對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，按規(guī)定進行鑒別、標(biāo)識、記錄、評價、隔離和處理；（3）對產(chǎn)品進行評審；（4）對不合格處置根據(jù)不合格嚴重程度，按返工、返修或讓步接收、降級使用、拒絕或報廢四種情況進行處理。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格，按國家