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第第頁學(xué)生服務(wù)員心得5篇
同學(xué)服務(wù)員心得篇1
還記得自己在高校的第一份兼職還是在學(xué)校外面常常吃飯的餐館找到的外賣工作,之所以起初選擇這個(gè)還是由于外賣工作沒有詳細(xì)的強(qiáng)制性工作時(shí)間,有時(shí)候完全可以在下課以后或者周末之時(shí)過去送外賣,可以說在獲得基本工資之余能夠很好地利用到自己的閑暇時(shí)間,這份社會實(shí)踐工作給自己的最大收獲就是在將自己荒廢照舊的騎車技能很好地利用了起來,而且除了能夠嫻熟地運(yùn)用電動(dòng)車以外我還差不多將本地的路徑全部都認(rèn)全了,更為重要的還是自己在日積月累的工作中學(xué)會了一些食品的制作與包裝方式,假如當(dāng)自己高校畢業(yè)以后從事這方面的工作還是有著很多閱歷可以繼承的。
小區(qū)保安這份社會實(shí)踐工作是在一個(gè)長假去進(jìn)行體驗(yàn)的,那時(shí)候主要還是輕率地認(rèn)為只需每天坐在門口就能夠完成工作內(nèi)容,工作總厚實(shí)際上對于沒有閱歷的高校生來說這份工作還是比較累的,尤其是在有人監(jiān)管自己工作的狀況下需要要常常巡察小區(qū)中的各個(gè)地點(diǎn),假如說當(dāng)小區(qū)業(yè)主遇到什么麻煩的話還需要自己去想方法進(jìn)行解決,令自己記憶最為深刻的便是幫人將一臺冰箱抬上六樓,當(dāng)時(shí)真是感覺自己整個(gè)人已經(jīng)累到骨頭都完全散架了一般,后來當(dāng)自己結(jié)束這份工作以后最大的感受便是再也不想過來了,唯一的收獲或許便在長期的巡察之中耐煩加強(qiáng)了不少,而且從某種程度上身體也得到了肯定程度的熬煉。
其實(shí)自己在高校期間嘗試過的各類工作中還是有些建議可以共享的,假如說有人推舉打字員或者中介類的工作的話,那么這類社會實(shí)踐很有可能是一個(gè)用蛋糕偽裝起來的陷阱,尤其是表面看起來越輕松的工作實(shí)質(zhì)上越可能是騙人的陷阱,我在經(jīng)受了這么久的社會實(shí)踐之中已經(jīng)看到過太多的大一新生上當(dāng)受騙了,熱門思想?yún)R報(bào)不過只要秉承一顆赤誠的心以及辨別善惡的眼睛絕對能夠從中有所收獲的。
對于高校期間的社會實(shí)踐我想說的是絕對不會有無緣無故的餡餅從天上掉下來,即便發(fā)生這樣的好事也絕不可能會掉在自己的頭上,腳踏實(shí)地投入學(xué)習(xí)之中才是自己在高校期間唯一應(yīng)當(dāng)去做的事情。
同學(xué)服務(wù)員心得篇2
高校階段我沒有經(jīng)受過什么實(shí)踐,這一貫都是我的一個(gè)缺憾,這次暑假我毅然決斷去熬煉一下自己,熬煉的方式有許多,我選擇了去做暑假工,我認(rèn)為作為一名高校生缺乏實(shí)踐工作技能這是對以后有肯定影響的,高校階段轉(zhuǎn)瞬即逝,時(shí)間不會很久,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)是一名大二的同學(xué),可見時(shí)間是多么的快,在社會實(shí)踐當(dāng)中我缺乏這些,這也是我應(yīng)當(dāng)去思索的,暑假的時(shí)間雖然不是很長,但是足夠我去體驗(yàn)一下工作,這次我是在一家工廠里面,一個(gè)多月的時(shí)間下來讓我也有一些心得。
我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)積累這些,包括這次在工廠,在工作方面我特別端正,也是無比仔細(xì),每天有條不紊的去落實(shí)好自己的工作,這讓我感覺很好,通過這次的社會實(shí)踐我一貫都是感覺很好在,只有不斷的提高工作技能,把工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)去搞好的事情做好,仔細(xì)去維持一個(gè)好的工作狀態(tài),這次的社會實(shí)踐才是有意義的,現(xiàn)階段這也是我需要去規(guī)劃的,實(shí)踐可以快速的提高一個(gè)人的技能,我特別相信這一點(diǎn),這絕對是毋庸置疑的,所以我堅(jiān)持做好了許多,通過實(shí)踐的積累我更加情愿去填充自己,這讓我感覺很充盈,只有不斷的去提高自己業(yè)務(wù)技能,在這方面才可以積累的足夠多,這也是我對自己技能的一種證明,在過去一段時(shí)間的工作當(dāng)中我相信我是可以把握好心態(tài),給我印象深刻的是在工廠工作的時(shí)候是極其枯燥的,感覺也是很累,或許是自己過去沒有過這樣的體驗(yàn),所以還是給了我許多壓力,雖然給我感覺是很不好的,但是工作方面我依舊給自己許多鼓舞。
通過這次在工廠的工作,我也實(shí)在是認(rèn)為自己提高了許多,只有堅(jiān)持去搞好這些,讓自己努力的去展示自己才可以放寬心心態(tài),這次我體驗(yàn)到了工作幸苦,甚至有幾次我想回家,但是的還是在堅(jiān)持著。再有就是知道了賺錢的不易,我總是認(rèn)為錢不是那么難賺,這一個(gè)多月的時(shí)間教會了的賺錢難的道理,我確定是不會再有這樣的想法了,我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去搞好自己的工作,以后假如有機(jī)會我還是會再次體驗(yàn)的,讓我明白了許多,也見到了在學(xué)校見不到的東西,包括工作,包括和同事的相處方式,這些都是一些閱歷,作為一名高校生我是缺乏這些的,在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中我會牢牢記住這些,給自己一點(diǎn)壓力,做一名優(yōu)秀的同學(xué)。
同學(xué)服務(wù)員心得篇3
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會閱歷,提高實(shí)踐潛力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參與有好處的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會上要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐煩、虛心地理解。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的潛力做出確定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作閱歷也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我害怕的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,明白要打假期工時(shí),自我就可怕了。自我覺得困難挺多的,自我的社會閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由使自我覺得很渺小,自我軟弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐驚。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的立場如何的惡劣,也要簡約應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就可怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有制服自我才能制服世界。有志氣應(yīng)對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“志氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自我覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自我覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。
高校是一個(gè)教育我、培育我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個(gè)很好的熬煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是同學(xué)接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。加強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
同學(xué)服務(wù)員心得篇4
經(jīng)受了這個(gè)暑假的打工實(shí)踐,讓我也是體會到社會的繁復(fù),意識到現(xiàn)實(shí)的社會世界是怎么樣,以前的我覺得社會是想象中的美妙,其實(shí)并非如此,而只有在學(xué)校里面才能少許多的顧忌,從容的去學(xué)習(xí),交伙伴也是比較的單純,但是社會確是需要我們付出更多,同時(shí)也是更加現(xiàn)實(shí),考慮的更多是結(jié)果,人與人之間的交往也是更多看中利益,也是讓我感受,的確自己要更成熟,同時(shí)也是要努力的去學(xué)習(xí),更多進(jìn)步才行。
暑期這次的打工兼職,雖然只有短暫的一個(gè)月時(shí)間,但是我也是在這感受到,自己其實(shí)也是有許多地方是以前沒有想到過的,和同事們的相處也是和同學(xué)伙伴很不一樣的,甚至也是有一些競爭,不過雖然有挑戰(zhàn),也是有許多是自己以前沒有考慮過的,但既然在這,而且以后畢業(yè)了也是要到社會來的,那么提前的去體會也是能讓我更清晰要在哪些方面去下功夫了,而不僅僅只是繼續(xù)覺得在學(xué)校就無憂了,并非如此,更是讓我認(rèn)清了,自己要能立足就要在專業(yè)的方面,更有積累,鞏固更多,讓自己預(yù)備的更為充分才行的,兼職之中也是有一些暖和的地方,有些同事也是情愿援助我,讓我更好的適應(yīng),這樣也是讓我知道每個(gè)人的立場都是不一樣,也是要和他們打交道,需要自己有更多的方法才行。
打工里面,我看到自身有挺多的缺點(diǎn),這些其實(shí)以前在學(xué)校真的挺難發(fā)覺的,老師也是不會針對這些,更多是看到我們學(xué)習(xí)的狀態(tài),對于知識的一個(gè)掌控程度,但是社會卻不是如此,也是更為繁復(fù),需要和不同的人打交道,用到的方面也是很不一樣的,我也是在接觸里頭看到自身溝通方面的確做得不是太好,一些話語沒有去思索,就說出來也是簡單把人都得罪了而自己還不知道的,所以也是讓我受到了許多批判,不過還好,現(xiàn)在的批判,現(xiàn)在的問題只要以后解決了,也是可以讓我更好的去面對,究竟自己還在讀書的階段,發(fā)覺更多的問題也是能讓自己以后知道要去彌補(bǔ)的地方是哪些,而今能找到更多,去提升的,以后真的畢業(yè)也是更有信心來面對職場挑戰(zhàn)。
實(shí)踐,收獲的確很大,看到自身有的優(yōu)勢和要去提升改進(jìn)的一些缺陷,同時(shí)也是讓我更加的認(rèn)識到社會的殘酷,以后更是要多學(xué),讓自己去進(jìn)步。
同學(xué)服務(wù)員心得篇5
從這次餐飲服務(wù)員,轉(zhuǎn)變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否不遺余力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作立場;知道了勝利服務(wù)員應(yīng)有的素養(yǎng),從而加強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個(gè)有抱負(fù)、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會了服務(wù)來賓的原那么;服務(wù)來賓的程序;服務(wù)中工作細(xì)那么;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的考前須知;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的考前須知及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事項(xiàng)對應(yīng)技巧;餐廳開市的預(yù)備工作及收市的考前須知以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
喜愛你的工作:當(dāng)你喜愛自己的工作,你就會歡樂地、更簡單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是喜愛工作的人。
快速熟識工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們需要能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地查找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮勝利的大門就為你打開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能援助人摒除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、仔細(xì)做事,事業(yè)將會更勝利
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會仔細(xì)地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公正:在工
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