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第第頁(yè)學(xué)生服務(wù)員心得5篇
同學(xué)服務(wù)員心得篇1
還記得自己在高校的第一份兼職還是在學(xué)校外面常常吃飯的餐館找到的外賣(mài)工作,之所以起初選擇這個(gè)還是由于外賣(mài)工作沒(méi)有詳細(xì)的強(qiáng)制性工作時(shí)間,有時(shí)候完全可以在下課以后或者周末之時(shí)過(guò)去送外賣(mài),可以說(shuō)在獲得基本工資之余能夠很好地利用到自己的閑暇時(shí)間,這份社會(huì)實(shí)踐工作給自己的最大收獲就是在將自己荒廢照舊的騎車(chē)技能很好地利用了起來(lái),而且除了能夠嫻熟地運(yùn)用電動(dòng)車(chē)以外我還差不多將本地的路徑全部都認(rèn)全了,更為重要的還是自己在日積月累的工作中學(xué)會(huì)了一些食品的制作與包裝方式,假如當(dāng)自己高校畢業(yè)以后從事這方面的工作還是有著很多閱歷可以繼承的。
小區(qū)保安這份社會(huì)實(shí)踐工作是在一個(gè)長(zhǎng)假去進(jìn)行體驗(yàn)的,那時(shí)候主要還是輕率地認(rèn)為只需每天坐在門(mén)口就能夠完成工作內(nèi)容,工作總厚實(shí)際上對(duì)于沒(méi)有閱歷的高校生來(lái)說(shuō)這份工作還是比較累的,尤其是在有人監(jiān)管自己工作的狀況下需要要常常巡察小區(qū)中的各個(gè)地點(diǎn),假如說(shuō)當(dāng)小區(qū)業(yè)主遇到什么麻煩的話還需要自己去想方法進(jìn)行解決,令自己記憶最為深刻的便是幫人將一臺(tái)冰箱抬上六樓,當(dāng)時(shí)真是感覺(jué)自己整個(gè)人已經(jīng)累到骨頭都完全散架了一般,后來(lái)當(dāng)自己結(jié)束這份工作以后最大的感受便是再也不想過(guò)來(lái)了,唯一的收獲或許便在長(zhǎng)期的巡察之中耐煩加強(qiáng)了不少,而且從某種程度上身體也得到了肯定程度的熬煉。
其實(shí)自己在高校期間嘗試過(guò)的各類(lèi)工作中還是有些建議可以共享的,假如說(shuō)有人推舉打字員或者中介類(lèi)的工作的話,那么這類(lèi)社會(huì)實(shí)踐很有可能是一個(gè)用蛋糕偽裝起來(lái)的陷阱,尤其是表面看起來(lái)越輕松的工作實(shí)質(zhì)上越可能是騙人的陷阱,我在經(jīng)受了這么久的社會(huì)實(shí)踐之中已經(jīng)看到過(guò)太多的大一新生上當(dāng)受騙了,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)不過(guò)只要秉承一顆赤誠(chéng)的心以及辨別善惡的眼睛絕對(duì)能夠從中有所收獲的。
對(duì)于高校期間的社會(huì)實(shí)踐我想說(shuō)的是絕對(duì)不會(huì)有無(wú)緣無(wú)故的餡餅從天上掉下來(lái),即便發(fā)生這樣的好事也絕不可能會(huì)掉在自己的頭上,腳踏實(shí)地投入學(xué)習(xí)之中才是自己在高校期間唯一應(yīng)當(dāng)去做的事情。
同學(xué)服務(wù)員心得篇2
高校階段我沒(méi)有經(jīng)受過(guò)什么實(shí)踐,這一貫都是我的一個(gè)缺憾,這次暑假我毅然決斷去熬煉一下自己,熬煉的方式有許多,我選擇了去做暑假工,我認(rèn)為作為一名高校生缺乏實(shí)踐工作技能這是對(duì)以后有肯定影響的,高校階段轉(zhuǎn)瞬即逝,時(shí)間不會(huì)很久,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)是一名大二的同學(xué),可見(jiàn)時(shí)間是多么的快,在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中我缺乏這些,這也是我應(yīng)當(dāng)去思索的,暑假的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是足夠我去體驗(yàn)一下工作,這次我是在一家工廠里面,一個(gè)多月的時(shí)間下來(lái)讓我也有一些心得。
我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)積累這些,包括這次在工廠,在工作方面我特別端正,也是無(wú)比仔細(xì),每天有條不紊的去落實(shí)好自己的工作,這讓我感覺(jué)很好,通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐我一貫都是感覺(jué)很好在,只有不斷的提高工作技能,把工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)去搞好的事情做好,仔細(xì)去維持一個(gè)好的工作狀態(tài),這次的社會(huì)實(shí)踐才是有意義的,現(xiàn)階段這也是我需要去規(guī)劃的,實(shí)踐可以快速的提高一個(gè)人的技能,我特別相信這一點(diǎn),這絕對(duì)是毋庸置疑的,所以我堅(jiān)持做好了許多,通過(guò)實(shí)踐的積累我更加情愿去填充自己,這讓我感覺(jué)很充盈,只有不斷的去提高自己業(yè)務(wù)技能,在這方面才可以積累的足夠多,這也是我對(duì)自己技能的一種證明,在過(guò)去一段時(shí)間的工作當(dāng)中我相信我是可以把握好心態(tài),給我印象深刻的是在工廠工作的時(shí)候是極其枯燥的,感覺(jué)也是很累,或許是自己過(guò)去沒(méi)有過(guò)這樣的體驗(yàn),所以還是給了我許多壓力,雖然給我感覺(jué)是很不好的,但是工作方面我依舊給自己許多鼓舞。
通過(guò)這次在工廠的工作,我也實(shí)在是認(rèn)為自己提高了許多,只有堅(jiān)持去搞好這些,讓自己努力的去展示自己才可以放寬心心態(tài),這次我體驗(yàn)到了工作幸苦,甚至有幾次我想回家,但是的還是在堅(jiān)持著。再有就是知道了賺錢(qián)的不易,我總是認(rèn)為錢(qián)不是那么難賺,這一個(gè)多月的時(shí)間教會(huì)了的賺錢(qián)難的道理,我確定是不會(huì)再有這樣的想法了,我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去搞好自己的工作,以后假如有機(jī)會(huì)我還是會(huì)再次體驗(yàn)的,讓我明白了許多,也見(jiàn)到了在學(xué)校見(jiàn)不到的東西,包括工作,包括和同事的相處方式,這些都是一些閱歷,作為一名高校生我是缺乏這些的,在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中我會(huì)牢牢記住這些,給自己一點(diǎn)壓力,做一名優(yōu)秀的同學(xué)。
同學(xué)服務(wù)員心得篇3
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)閱歷,提高實(shí)踐潛力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參與有好處的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽(tīng)取、耐煩、虛心地理解。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的潛力做出確定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作閱歷沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自我害怕的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,明白要打假期工時(shí),自我就可怕了。自我覺(jué)得困難挺多的,自我的社會(huì)閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由使自我覺(jué)得很渺小,自我軟弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐驚。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的立場(chǎng)如何的惡劣,也要簡(jiǎn)約應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就可怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有制服自我才能制服世界。有志氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“志氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)如同人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自我覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自我覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
高校是一個(gè)教育我、培育我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是同學(xué)接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
同學(xué)服務(wù)員心得篇4
經(jīng)受了這個(gè)暑假的打工實(shí)踐,讓我也是體會(huì)到社會(huì)的繁復(fù),意識(shí)到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)世界是怎么樣,以前的我覺(jué)得社會(huì)是想象中的美妙,其實(shí)并非如此,而只有在學(xué)校里面才能少許多的顧忌,從容的去學(xué)習(xí),交伙伴也是比較的單純,但是社會(huì)確是需要我們付出更多,同時(shí)也是更加現(xiàn)實(shí),考慮的更多是結(jié)果,人與人之間的交往也是更多看中利益,也是讓我感受,的確自己要更成熟,同時(shí)也是要努力的去學(xué)習(xí),更多進(jìn)步才行。
暑期這次的打工兼職,雖然只有短暫的一個(gè)月時(shí)間,但是我也是在這感受到,自己其實(shí)也是有許多地方是以前沒(méi)有想到過(guò)的,和同事們的相處也是和同學(xué)伙伴很不一樣的,甚至也是有一些競(jìng)爭(zhēng),不過(guò)雖然有挑戰(zhàn),也是有許多是自己以前沒(méi)有考慮過(guò)的,但既然在這,而且以后畢業(yè)了也是要到社會(huì)來(lái)的,那么提前的去體會(huì)也是能讓我更清晰要在哪些方面去下功夫了,而不僅僅只是繼續(xù)覺(jué)得在學(xué)校就無(wú)憂了,并非如此,更是讓我認(rèn)清了,自己要能立足就要在專(zhuān)業(yè)的方面,更有積累,鞏固更多,讓自己預(yù)備的更為充分才行的,兼職之中也是有一些暖和的地方,有些同事也是情愿援助我,讓我更好的適應(yīng),這樣也是讓我知道每個(gè)人的立場(chǎng)都是不一樣,也是要和他們打交道,需要自己有更多的方法才行。
打工里面,我看到自身有挺多的缺點(diǎn),這些其實(shí)以前在學(xué)校真的挺難發(fā)覺(jué)的,老師也是不會(huì)針對(duì)這些,更多是看到我們學(xué)習(xí)的狀態(tài),對(duì)于知識(shí)的一個(gè)掌控程度,但是社會(huì)卻不是如此,也是更為繁復(fù),需要和不同的人打交道,用到的方面也是很不一樣的,我也是在接觸里頭看到自身溝通方面的確做得不是太好,一些話語(yǔ)沒(méi)有去思索,就說(shuō)出來(lái)也是簡(jiǎn)單把人都得罪了而自己還不知道的,所以也是讓我受到了許多批判,不過(guò)還好,現(xiàn)在的批判,現(xiàn)在的問(wèn)題只要以后解決了,也是可以讓我更好的去面對(duì),究竟自己還在讀書(shū)的階段,發(fā)覺(jué)更多的問(wèn)題也是能讓自己以后知道要去彌補(bǔ)的地方是哪些,而今能找到更多,去提升的,以后真的畢業(yè)也是更有信心來(lái)面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
實(shí)踐,收獲的確很大,看到自身有的優(yōu)勢(shì)和要去提升改進(jìn)的一些缺陷,同時(shí)也是讓我更加的認(rèn)識(shí)到社會(huì)的殘酷,以后更是要多學(xué),讓自己去進(jìn)步。
同學(xué)服務(wù)員心得篇5
從這次餐飲服務(wù)員,轉(zhuǎn)變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否不遺余力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作立場(chǎng);知道了勝利服務(wù)員應(yīng)有的素養(yǎng),從而加強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有抱負(fù)、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)來(lái)賓的原那么;服務(wù)來(lái)賓的程序;服務(wù)中工作細(xì)那么;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的考前須知;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的考前須知及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的預(yù)備工作及收市的考前須知以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
喜愛(ài)你的工作:當(dāng)你喜愛(ài)自己的工作,你就會(huì)歡樂(lè)地、更簡(jiǎn)單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是喜愛(ài)工作的人。
快速熟識(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們需要能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地查找工作。“一勤天下無(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮勝利的大門(mén)就為你打開(kāi)。
要有自信心:與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能援助人摒除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、仔細(xì)做事,事業(yè)將會(huì)更勝利
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)仔細(xì)地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公正:在工
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