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第11頁共11頁副主任護?師工作總?結一年?來在院領?導及分管?院長的領?導下,在?各科的密?切配合支?持下,在?護士們的?團結協(xié)作?下努力完?成護理工?作任務,?總結如下?:一、?政治思想?方面:?認真學習?____?,學習_?___,?積極開展?醫(yī)療質量?管理效益?年活動,?堅持以病?人為中心?,以質量?為核心的?護理服務?理念,適?應衛(wèi)生改?革,社會?發(fā)展的新?形勢,積?極參加一?切政治活?動,以服?務人民奉?獻社會為?宗旨,以?病人滿意?為標準,?全心全意?為人民服?務。二?、增強法?律意識:?認真學?習《醫(yī)療?事故處理?條例》及?其法律法?規(guī),兩次?參加學習?班,并積?極參于醫(yī)?院組織的?醫(yī)療事故?修理條例?培訓授課?工作,多?次組織護?士長及護?理人員學?習,讓護?理人員意?識到,社?會主義市?場經濟體?制的建立?,法律制?度日益完?善,人民?群眾法制?觀念不斷?增強,依?法辦事、?依法維護?自身的合?法權益已?成為人們?的共識,?現代護理?質量觀念?是全方位?、全過程?的讓病人?滿意,這?是人們對?醫(yī)療護理?服務提出?更高、更?新的需求?,因而豐?富法律知?識,增強?安全保護?意識,使?護理人員?懂法、用?法,依法?減少醫(yī)療?事故的發(fā)?生。三?、規(guī)范護?理工作制?度:深?化衛(wèi)生改?革,執(zhí)行?新的醫(yī)療?事故處理?條例。我?院推行綜?合目標管?理責任制?,開展醫(yī)?療質量管?理效益年?活動等新?的形勢,?對護理工?作提出了?更高的要?求,因而?護理部認?真組織學?習新條例?,學習護?士管理辦?法,嚴格?執(zhí)行非注?冊護士執(zhí)?業(yè),根據?精神衛(wèi)生?中心,泰?安人民醫(yī)?院、洛陽?人民醫(yī)院?等經驗,?結合我院?實際,重?新完善修?定護理工?作制度_?___項?,明確各?級各班護?士崗位職?責___?_種,規(guī)?范護理操?作規(guī)程_?___項?,并修定?了護士長?、護士質?量考核標?準,整體?護理質量?考核標準?(辦公室?、質檢科?、總務科?等給了很?大支持)?,使護理?工作有章?可循、有?法可依,?逐步使護?理工作制?度化、標?準化、規(guī)?范化、科?學化管理?。四、?加強業(yè)務?學習,努?力提高護?理隊伍素?質。1?、加強護?士職業(yè)道?德教育和?文明禮貌?服務,堅?持文明用?語,落實?到每一個?護理崗位?,工作時?間儀表端?莊、著裝?整潔、發(fā)?不過肩、?不濃妝艷?抺、不穿?高跟鞋、?響底鞋、?禮貌待患?、態(tài)度和?藹、語言?規(guī)范,舉?辦了精神?科護士學?習班,_?___月?份又舉辦?了護士禮?儀培訓班?,請南華?酒店老師?指導,并?從中選拔?了___?_名護士?刻苦訓練?參加了全?市的護士?禮儀大賽?,并取得?了優(yōu)異的?成績(護?理部及_?___名?隊員、犧?牲節(jié)假日?加班加點?),展現?三院護士?的風采,?同時為三?院爭了光?。2、?加強愛崗?敬業(yè)教育?,___?_“以病?人為中心?,以質量?為核心”?的服務理?念,提高?了整體護?士素質及?應急能力?,全年的?病人滿意?度提高到?97.6?.3、?加強業(yè)務?學習,護?理部每月?組織業(yè)務?講座共計?____?學時,護?士長積極?認真授課?,獲得了?滿意的效?果,科室?堅持每月?一次業(yè)務?學習,每?周一題晨?會提問,?堅持危重?病人護理?查房,加?強護理人?員三基訓?練,組織?____?次技術操?作考試,?均取得優(yōu)?異的成績?,合格率?達1.

?4、選?派護理人?員外出進?修共__?__人,?護士長_?___次?參加學習?班共計_?___人?次。5?、鼓勵在?職護理人?員參加護?理大專學?習,現專?科畢業(yè)_?___人?,本科學?習的__?__人,?提高了整?體水平。?6、在?護士長的?帶動下,?護師以上?的人員不?斷總結經?驗,積極?撰寫論文?,不完全?統(tǒng)計,共?撰寫論文?____?篇,分別?在省、市?級雜志上?發(fā)表及學?術會議上?交流__?__篇。?五、加?強護理質?量管理,?提高護理?優(yōu)質高效?服務。?從護理人?員的比例?、工作性?質、人員?分布等各?方面充分?說明了護?理工作是?醫(yī)院工作?的重要組?成部分,?是保證醫(yī)?療安全優(yōu)?質服務的?另一個車?輪,因而?護理質量?的優(yōu)劣,?與醫(yī)療糾?紛的升、?降息息相?關,加強?護理質量?管理,提?高護理質?量特別重?要。各科?室護士長?嚴格的管?理,處處?起表帥作?用,由其?推行綜合?目標責任?制以來更?是加班加?點,身先?士卒,當?好紅管家?……充分?發(fā)揮了護?士、病人?、領導間?的橋梁作?用,為保?證醫(yī)院護?理工作的?高效優(yōu)質?服務,做?出了很大?的貢獻。?1、加?強質量控?制,嚴格?落實制度?,認真檢?查。護理?部分管院?長蔡院長?每周一次?不定期檢?查、督導?各科工作?質量,同?質檢科密?切配合,?每月一次?護理工作?全面檢查?,并及時?反饋信息?,護士長?每周__?__次科?室工作質?量檢查并?記錄。?2、加強?危重病人?的管理,?護理人員?做到熟練?掌握護理?急救技術?,搶救程?序及搶救?藥械的使?用,提高?了危重病?人搶救成?功率,急?救藥械有?專人負責?管理,做?到“四固?定”、“?三及時”?急救藥械?完好率達?1.3?、加強病?房管理,?做到護理?單元的整?潔,在外?環(huán)境較差?的情況下?,努力為?病人創(chuàng)造?一個清潔?、整齊、?安靜、舒?適的休養(yǎng)?環(huán)境。?4、嚴格?執(zhí)行查對?制度及護?理操作規(guī)?程,減少?差錯事故?的發(fā)生,?加強基礎?護理,使?基礎護理?合格率基?本達1,?褥瘡發(fā)生?率為0.?5、深?入開展整?體的護理?,積極發(fā)?揮責任護?士的主觀?能動性,?認真檢查?并組織全?院護士長?共同查房?,特別加?強入院介?紹、出院?指導、護?理計劃、?護理措施?落實,病?人對責任?護士的滿?意度調查?等工作,?從而大大?增強了護?士的責任?心。6?、加強護?理表格書?寫質量管?理,護士?長認真把?關,對年?輕護士認?真?zhèn)?、?、帶,努?力提高護?理病歷質?量,護理?表格合格?率達到9?7.19?.7、?護理部認?真組織護?理安全工?作會議,?對全院各?科出現的?缺點、差?錯,認真?總結、分?析、查找?工作隱患?,加強護?理安全管?理,防患?于未燃,?使護理工?作到位率?較高。?六、努力?作好醫(yī)院?感染管理?工作。?在我院沒?設感染科?之前,護?理部對護?理工作方?面能夠做?到的盡量?做到,嚴?格消毒、?滅菌、隔?離措施的?落實,狠?抓了護理?人員的無?菌技術操?作,注射?做到一人?一針一管?一帶。狠?抓了手術?室、供應?室、消毒?滅菌環(huán)節(jié)?的管理和?監(jiān)測,對?各科室的?治療室、?換藥室等?每月空氣?培養(yǎng)一次?。嚴格了?一次性醫(yī)?療用品的?管理,一?次性無菌?注射器、?輸血、輸?液器等用?后,消毒?、毀形、?焚燒有專?人管理,?有登記,?護理部每?季度對全?院各科室?紫外線燈?管強度進?行監(jiān)測有?記錄,對?不合格的?停止使用?,降低了?醫(yī)原性感?染。副?主任護師?工作總結?(二)?我被任命?為病房護?士長至今?已有一年?,現在我?將這期間?的工作作?個匯報,?懇請大家?對我的工?作多多提?出寶貴的?意見和建?議。說?句實話,?剛接管該?病房時我?感到肩上?的擔子很?沉重,心?中產生了?從未有過?的壓力,?第一因為?我從未參?與過護理?管理工作?,對管理?的實踐經?驗一無所?有;第二?面臨綜合?病房病人?的多元化?和病情的?復雜性,?病區(qū)環(huán)境?的簡陋,?護患比例?的失調等?因素使我?感到無所?適從。?有句話說?的好“路?是人走出?來的”,?我在夏院?長及護理?部領導的?幫助下化?壓力為動?力,分步?制訂切實?可行的方?案。首先?根據科室?現有的護?理人員數?量進行合?理的分工?和安排,?將各班包?括護士長?的崗位責?任制和每?周、每月?工作重點?,匯總成?表,標示?明確,要?求人人熟?悉并按之?執(zhí)行,并?進行不定?期考核,?做到獎罰?分明,公?平對待;?另外對科?室的基礎?設施在現?有條件上?作出一些?合理的調?整和完善?;對搶?救藥品和?器材及無?菌物品作?了補充,?進行規(guī)范?化管理;?針對我科?的特點和?現有條件?對病房管?理作出了?合理的改?進和規(guī)范?;對環(huán)境?衛(wèi)生實行?包干區(qū)責?任制,落?實到工友?個人;不?斷深化安?全管理,?強化安全?意識,做?好安全護?理工作,?安全護理?是精神科?護理工作?的重要組?成部分,?也是護理?人員護理?精神障礙?病人的重?要環(huán)節(jié)。?護理學科?發(fā)展的新?動向,定?期組織護?理人員進?行業(yè)務學?習,強化?三基本訓?練,學習?新業(yè)務、?新知識、?新技術,?努力提高?每一位護?理人員的?業(yè)務水平?,使其跟?上時代發(fā)?展的需要?,我在科?內每月至?少一次個?案護理查?房、加強?科室業(yè)務?學習,定?期組織護?理人員進?行科內、?院內業(yè)務?學習及三?基理論考?試和操作?訓練。?加強護患?溝通,定?期組織召?開工休座?談會,聽?取患者及?家屬的建?議,以便?護理工作?的開展和?改進,真?正做到想?病人所想?急病人所?急;最后?,護士長?是科室的?理財人,?應發(fā)揚勤?儉節(jié)約的?傳統(tǒng)美德?,杜絕浪?費;我要?求全體醫(yī)?護、工勤?人員,從?節(jié)約每一?度電、每?一滴水、?每一張紙?開始,從?我做起,?嚴格控制?科室支出?,對一切?浪費的現?象,及時?提出批評?,必要時?輔以經濟?處罰,雖?然這樣或?許會得罪?一些人,?但我知道?,加強經?濟核算,?降低醫(yī)療?護理成本?,講究經?濟效益與?醫(yī)療護理?效果,都?是護士長?必須做到?的。此?外,我知?道在目前?競爭激烈?的形勢下?,只有不?斷的學習?、學習、?再學習,?才能使自?己適應這?競爭、改?革的大潮?,在這任?職的幾個?月中我做?到不斷提?高自己的?業(yè)務水平?和政治素?質,參加?了年護理?專升本考?試,并被?南醫(yī)大護?理專業(yè)錄?取;另外?還積極參?加由衛(wèi)生?局、醫(yī)院?組織的各?種黨課學?習,不斷?提高自己?的思想政?治素質。?雖然工?作是平凡?而辛勞的?,放棄了?不少與家?人、孩子?團聚的時?間,一旦?病房里有?了危重病?人時即使?在家心理?也總覺的?有點不踏?實。但可?喜的是在?醫(yī)院、醫(yī)?學教。育?網搜集整?理護理部?領導的幫?助與支持?下工作逐?漸的顯露?出了成效?,得到了?患者及其?家屬的稱?贊,得到?了領導和?同事的認?可。我知?道這只是?一個起步?,以后的?路還很長?,“路遙?知馬力”?,我堅信?只要通過?不斷的努?力,只要?把滿腔的?激情奉獻?給醫(yī)院,?把愛心播?撒到每一?位患者的?心里,我?就一定會?把綜合病?房的工作?開展的更?好。副?主任護師?年終個人?工作總結?模板今?年___?_月以來?,我院五?官科病房?確定為我?院首批“?優(yōu)質服務?護理示范?病房”,?在我們科?室科主任?、護師長?的帶領下?,全體護?師牢記“?以病人為?中心”的?服務宗旨?,強化基?礎護理和?生活護理?,從減少?液體呼叫?,六心服?務,無陪?伴患者特?需服務等?方面積極?探索,扎?實推進優(yōu)?質護理服?務工作,?朝著“患?者滿意、?社會滿意?、政府滿?意”的目?標不斷前?進。在?此期間,?作為科室?的一名護?理人員,?我感觸頗?多:我們?科室從科?主任到護?師長再到?全體醫(yī)務?工作者和?護工人員?都非常重?視優(yōu)質服?務活動,?能夠成為?醫(yī)院首批?優(yōu)質服務?試點病房?我們感到?非常驕傲?和自豪,?同時我們?也感受到?了這種壓?力對我們?工作的推?動和鼓舞?。全體工?作人員都?積極參與?其中,科?主任和護?師長組織?全科室人?員開展了?“假如我?是一個病?人”的演?講活動,?通過此次?活動,我?最大的感?受是一定?要把病人?當做自己?親人或朋?友來對待?,用我們?的真心真?誠的對待?他們,這?也是我們?提供優(yōu)質?服務的前?提,將心?比心,真?誠以待,?才能構建?和諧的醫(yī)?患關系!?我們科?室在工作?中不斷探?索和實踐?,以優(yōu)質?服務為目?標,加強?基礎護理?和生活護?理,從每?一件小事?做起,從?每一個細?節(jié)著手,?真心希望?我們的付?出能給患?者帶來幫?助,我們?每一位護?師都提前?半小時上?班,晚一?小時下班?,主動熱?情幫患者?打開水打?飯,整理?床單元,?梳頭剪指?甲,口腔?護理等等?,我們還?在走廊墻?上貼上了?醒目的人?性化標語?,以提醒?病人注意?安全。?活動期間?,我們科?室推出了?一大亮點?:減少液?體呼叫現?象,通過?護師長對?護理人員?工作的合?理安排調?整以及大?家積極的?參與,我?們加強了?對輸液病?人的液體?巡視,主?動輸液,?取液和加?液,工作?開展以來?,液體呼?叫現象已?明顯減少?,我們還?要保持并?繼續(xù)努力?!“愛?心,耐心?,細心,?責任心,?誠心和熱?心”是我?們科室優(yōu)?質服務展?開以來推?出的又一?主題,我?們要把這?六顆心應?用到工作?中,用我?們的“六?心服務”?于每一位?患者,讓?他們感受?到在醫(yī)院?就像在自?己家里一?樣溫馨溫?暖,這里?的工作人?員就是他?們的家人?和朋友,?我們會真?誠的與他?們交流溝?通,一個?美麗的微?笑,一句?簡單的問?候都會讓?他們心里?暖暖的,?無論是對?患者還是?家屬,還?是工作人?員之間,?都可以微?笑以待,?真誠以待?,構建一?個和諧的?科室氛圍?就是我們?提供優(yōu)質?服務的基?礎。相反?,病人對?我們工作?的鼓勵和?認可也大?大增強了?我們努力?工作的信?心和服務?于病人的?信念,病?人給我們?照片上每?貼一個笑?臉,我們?心里會好?欣慰,病?人寫給我?們簡單的?幾個:工?作很棒,?加油!會?讓我們很?感動,對?我們來說?就是對我?們工作的?一種肯定?和鼓舞,?我們會覺?得自己努?力工作是?值得的!?有意義的?!針對?部分眼科?患者夜間?無陪伴的?問題,為?了加強夜?間巡視、?為患者提?供必要的?生活幫助?,避免因?高齡、視?力障礙、?體位性低?血壓等誘?因導致的?安全事件?,___?_月份我?們又推出?了一個新?的主題“?無陪伴患?者特需服?務”。每?日下午查?房的時候?責任護師?都會詢問?患者留陪?情況,對?夜間無陪?伴的患者?在花名牌?上進行醒?目標注,?夜班護師?根據標識?即可明確?夜間哪些?患者沒有?陪伴,從?而在夜間?多加巡視?并提供適?當的生活?幫助如倒?水吃藥、?協(xié)助患者?入廁,避?免跌倒發(fā)?生。從每?一件小事?做起,既?能減少很?多不安全?的隱患,?又能增進?良好的醫(yī)?患關系,?以取得他?們的信任?和對我們?工作的肯?定。我?們還需繼?續(xù)努力,?積極參與?,真誠以?待,盡我?們所能,?為每一位?患者帶去?最優(yōu)質的?服務!?副主任護?師工作總?結(三)?我被任?命為病房?護士長至?今已有九?個月,現?在我將這?期間的工?作作個匯?報,懇請?大家對我?的工作多?多提出寶?貴的意見?和建議。?說句實?話,剛接?管該病房?時我感到?肩上的擔?子很沉重?,心中產?生了從未?有過的壓?力,第一?因為我從?未參與過?護理管理?工作,對?管理的實?踐經驗一?無所有;?第二面臨?綜合病房?病人的多?元化和病?情的復雜?性,病區(qū)?環(huán)境的簡?陋,護患?比例的失?調等因素?使我感到?無所適從?。有句?話說的好?“路是人?走出來的?”,我在?夏院長及?護理部領?導的幫助?下化壓力?為動力,?分步制訂?切實可行?的方案。?首先根據?科室現有?的護理人?員數量進?行合理的?分工和安?排,將各?班包括護?士長的崗?位責任制?和每周、?每月工作?重點,匯?總成表,?標示明確?,要求人?人熟悉并?按之執(zhí)行?,并進行?不定期考?核,做到?獎罰分明?,公平對?待;另外?對科室的?基礎設施?在現有條?件上作出?一些合理?的調整和?完善;?對搶救藥?品和器材?及無菌物?品作了補?充,進行?規(guī)范化管?理;針對?我科的特?點和現有?條件對病?房管理作?出了合理?的改進和?規(guī)范;對?環(huán)境衛(wèi)生?實行包干?區(qū)責任制?,落實到?工友個人?;不斷深?化安全管?理,強化?安全意識?,做好安?全護理工?作,安全?護理是精?神科護理?工作的重?要組成部?分,也是?護理人員?護理精神?障礙病人?的重要環(huán)?節(jié)。護理?學科發(fā)展?的新動向?,定期組?織護理人?員進行業(yè)?務學習,?強化三基?本訓練,?學習新業(yè)?務、新知?識、新技?術,努力?提高每一?位護理人?員的業(yè)務?水平,使?其跟上時?代發(fā)展的?需要,我?在科內每?月至少一?次個案護?理查房、?加強科室?業(yè)務學習?,定期組?織

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