支行個(gè)人工作業(yè)務(wù)總結(jié)范文（3篇）

第6頁共6頁支行個(gè)人?工作業(yè)務(wù)?總結(jié)范文?本人于?工作至今?被聘為_?___銀?行___?_支行綜?合柜員，?在聘用期?內(nèi)本人在?上級(jí)行及?縣支行領(lǐng)?導(dǎo)的精心?培育和教?導(dǎo)下，通?過自身的?不斷努力?，無論在?思想上、?工作上還?是學(xué)習(xí)上?，都取得?了很好的?成績(jī)和巨?大的收獲?，現(xiàn)將今?年工作業(yè)?績(jī)總結(jié)如?下：一?、思想方?面思想?上，積極?參加政治?學(xué)習(xí)，關(guān)?心國家大?事，遵守?行紀(jì)行規(guī)?，政治上?要求進(jìn)步?，具有較?高的政治?覺悟，積?極參與學(xué)?習(xí)各種業(yè)?務(wù)知識(shí)。?二、工?作方面?熱愛本職?工作、誠?實(shí)守信，?盡職盡責(zé)?、用實(shí)際?行動(dòng)樹立?和維護(hù)我?行的形象?和信譽(yù)，?遵守功動(dòng)?紀(jì)律、不?遲到、不?早退、不?擅自離開?崗位；熱?情服務(wù)、?禮貌待客?、積極使?用文明禮?貌用語、?充分體現(xiàn)?主動(dòng)、熱?情、禮貌?、周到、?謙遜的態(tài)?度；嚴(yán)格?按照相關(guān)?規(guī)定辦理?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?，認(rèn)真負(fù)?責(zé)，按章?操作，杜?絕差錯(cuò)；?做到業(yè)務(wù)?處理化，?制度化標(biāo)?準(zhǔn)化。服?從分工，?聽從安排?；同事之?間坦誠相?待、融洽?相處、相?互信任、?相互配合?、相互支?持、相互?學(xué)習(xí)、共?同提高、?共同維護(hù)?和諧的工?作環(huán)境。?三、業(yè)?務(wù)方面?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，提?高業(yè)務(wù)技?能，提高?工作效力?；辦理業(yè)?務(wù)先外后?內(nèi)，認(rèn)真?細(xì)致，快?捷準(zhǔn)確，?在規(guī)定的?時(shí)限內(nèi)完?成每一筆?現(xiàn)金收付?業(yè)務(wù)；在?今年的工?作中，沒?有發(fā)生過?任何差錯(cuò)?事故?？?苦鉆研業(yè)?務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)?業(yè)務(wù)能手?。憑著這?樣一種堅(jiān)?定的信念?，本人已?熟練掌握?儲(chǔ)蓄、出?納、會(huì)計(jì)?、信用卡?、網(wǎng)上銀?行等業(yè)務(wù)?。在工作?中成績(jī)突?出，榮獲?____?支行“先?進(jìn)工作者?”的榮譽(yù)?稱號(hào)。除?了在服務(wù)?客戶上本?人盡心盡?力，在行?里組織的?各項(xiàng)活動(dòng)?中我也積?極響應(yīng)，?經(jīng)常參加?單位組織?的各項(xiàng)競(jìng)?賽，展示?自我，并?取得了優(yōu)?異的成績(jī)?，受到了?單位的嘉?獎(jiǎng)。這?些都只是?我在工作?中取得的?一點(diǎn)成績(jī)?，這與我?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?幫助是分?不開的，?這次如果?我將受聘?為___?_銀行綜?合柜員崗?位，我愿?意服從領(lǐng)?導(dǎo)分工、?聽從安排?、努力工?作、嚴(yán)守?客戶秘密?，維護(hù)客?戶正當(dāng)權(quán)?益；做一?個(gè)業(yè)務(wù)技?術(shù)過硬，?思想素質(zhì)?高，安全?防范意識(shí)?強(qiáng)的綜合?性人才，?以適應(yīng)綜?合業(yè)務(wù)系?統(tǒng)對(duì)綜合?性人才的?需要。?支行個(gè)人?工作業(yè)務(wù)?總結(jié)范文?（二）?____?年已經(jīng)過?去了，我?在支行領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?下，在同?事們的幫?助中，通?過自己的?努力工作?，取得了?一定的工?作業(yè)績(jī)，?銀行業(yè)務(wù)?知識(shí)也有?了較大的?進(jìn)步，個(gè)?人營銷能?力也得到?極大提高?。首先?，工作業(yè)?績(jī)方面，?我在支行?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?下，努力?營銷對(duì)公?客戶，成?功主辦了?海珠支行?轉(zhuǎn)型以來?第一筆授?信業(yè)務(wù)，?截至__?__年末?，實(shí)現(xiàn)總?授信額度?____?億元，帶?動(dòng)對(duì)公存?款___?_多萬元?，利息收?入___?_多萬元?，中間業(yè)?務(wù)收入_?___萬?元。個(gè)人?管戶企業(yè)?____?成功申報(bào)?為總行級(jí)?重點(diǎn)客戶?，并且正?協(xié)助支行?領(lǐng)導(dǎo)積極?營銷一批?____?下游企業(yè)?。在小企?業(yè)營銷方?面，也成?功營銷了?一家__?__企業(yè)?，利用交?叉營銷。?年末新增?對(duì)私存款?____?萬元。在?對(duì)公客戶?經(jīng)理小指?標(biāo)考核方?面，我的?成績(jī)排在?全分行前?____?位。其?次，通過?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)、向產(chǎn)?品經(jīng)理學(xué)?習(xí)、向書?本學(xué)習(xí)，?我較全面?的掌握了?我行信貸?業(yè)務(wù)知識(shí)?。一年前?我剛轉(zhuǎn)崗?公司客戶?經(jīng)理的時(shí)?候，對(duì)公?司業(yè)務(wù)和?授信產(chǎn)品?一知半解?，通過一?年的學(xué)習(xí)?，我基本?掌握了光?大銀行大?部分授信?產(chǎn)品的要?素，能夠?通過跟客?戶交流，?根據(jù)客戶?財(cái)務(wù)狀況?、擔(dān)保狀?況和業(yè)務(wù)?特點(diǎn)，為?客戶設(shè)計(jì)?合理的授?信方案和?具體業(yè)務(wù)?產(chǎn)品。此?外，在熟?悉業(yè)務(wù)產(chǎn)?品的同時(shí)?，我積極?學(xué)習(xí)光大?銀行信貸?風(fēng)險(xiǎn)控制?措施，作?為一名客?戶經(jīng)理參?加分行舉?辦的第一?次信貸審?批人考試?，順利通?過。在分?行舉辦的?合規(guī)征文?中，我撰?寫《構(gòu)建?深入人心?的商業(yè)銀?行合規(guī)文?化勢(shì)在必?行》一文?被評(píng)為總?行二等獎(jiǎng)?。過去?的一年對(duì)?于我來說?是充實(shí)的?一年，是?進(jìn)步的一?年，同時(shí)?，這些個(gè)?人成績(jī)的?取得與支?行領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、指?導(dǎo)、鞭策?是分不開?的。當(dāng)然?，在過去?一年里，?我也犯過?錯(cuò)誤，有?些不足，?尤其是在?維護(hù)存量?客戶，挖?掘客戶資?源方面，?我做的還?不足，這?也正是我?將來需要?努力的。?___?_年在工?作上的計(jì)?劃，首先?是在目前?信貸緊張?的狀況下?，努力維?護(hù)現(xiàn)有授?信客戶，?用好資源?，做好客?戶營銷，?實(shí)現(xiàn)授信?額度的創(chuàng)?利化。其?次是，緊?緊抓住海?珠區(qū)域特?色，開拓?專業(yè)市場(chǎng)?，做好中?小企業(yè)授?信營銷，?力爭(zhēng)取得?成績(jī)。?第三是發(fā)?掘存量結(jié)?算賬戶的?潛力，營?銷對(duì)公存?款，方式?是利用我?行理財(cái)產(chǎn)?品優(yōu)勢(shì)和?加強(qiáng)上門?服務(wù)力度?。第四?是大力拓?展海珠支?行周邊的?小企業(yè)結(jié)?算戶。?第五是加?強(qiáng)交叉營?銷，與對(duì)?私客戶經(jīng)?理一起，?全方位服?務(wù)客戶。?___?_年即將?來臨，我?決心更踏?實(shí)工作，?努力學(xué)習(xí)?，爭(zhēng)取在?各個(gè)方面?取得進(jìn)步?，成為一?名優(yōu)秀客?戶經(jīng)理。?支行個(gè)?人工作業(yè)?務(wù)總結(jié)范?文（三）?時(shí)光飛?逝，不知?不覺間，?我們?cè)诿?忙碌碌中?走完了一?年的時(shí)間?。在此，?我努力改?進(jìn)不足的?地方，發(fā)?揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，?爭(zhēng)取使自?己在來年?的工作中?做得更好??，F(xiàn)總結(jié)?如下。?一、在業(yè)?務(wù)工作方?面今年?由于新系?統(tǒng)上線，?業(yè)務(wù)的集?中與綜合?，我遵照?上級(jí)行的?指示，崗?位從滯后?復(fù)核變成?了綜合柜?員。無論?從事什么?崗位的工?作，我始?終保持著?良好的工?作態(tài)度，?以一名銀?行人的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格要?求自己，?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?，不斷的?提醒自己?要在工作?中認(rèn)真認(rèn)?真再認(rèn)真?，嚴(yán)格按?總行和支?行制定的?各項(xiàng)規(guī)章?制度來進(jìn)?行操作，?把合規(guī)放?在第一位?。從事?滯后復(fù)核?的工作本?身就是對(duì)?一個(gè)人綜?合素質(zhì)的?考量與信?賴，我也?不辜負(fù)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?自己的期?望，不濫?用自己的?職權(quán)，兢?兢業(yè)業(yè)，?克己奉公?，每天不?厭其煩、?仔仔細(xì)細(xì)?地翻閱著?每張張傳?票，看柜?員辦理的?業(yè)務(wù)是不?是合規(guī)，?章子蓋地?是否蓋到?位，簽名?是不是寫?在了該寫?的地方，?匯款、存?款填票的?要素是否?齊全，堅(jiān)?決不讓一?個(gè)章子漏?蓋，不讓?一個(gè)簽名?漏簽，不?讓傳票的?要素不全?，不給不?合規(guī)的業(yè)?務(wù)授權(quán)。?雖然不?在前臺(tái)，?但是我卻?是前臺(tái)的?有力支撐?，為前臺(tái)?提供著各?種后勤保?障服務(wù)，?想前臺(tái)之?所想，急?前臺(tái)之所?急，有力?地掃除了?前臺(tái)柜員?的后顧之?憂，省卻?了結(jié)賬之?后翻閱傳?票的麻煩?，減輕了?柜員的工?作量，讓?他們有時(shí)?間和精力?辦理更多?的業(yè)務(wù)，?創(chuàng)造更大?的經(jīng)濟(jì)效?益。在此?期間，我?認(rèn)認(rèn)真真?地履行著?我的職責(zé)?，完成了?行里交給?我的每一?項(xiàng)任務(wù)。?在從事?綜合柜員?的日子里?，雖然接?近十幾年?沒有從事?前臺(tái)服務(wù)?，但我還?是順順利?利地完成?了我的工?作任務(wù)。?作為前臺(tái)?操作人員?，我深知?其崗位的?重要性，?畢竟我直?接面對(duì)的?就是客戶?，我的形?象就代表?著___?_銀行的?形象，只?有我熱情?周到的服?務(wù)才能贏?得更多的?客戶，取?得更大的?效益。?在實(shí)際工?作當(dāng)中，?我聲音洪?亮地與客?戶交流，?規(guī)范自己?的服務(wù)，?耐心誠懇?的解答客?戶的詢問?，及時(shí)、?準(zhǔn)確、快?捷地為客?戶辦理各?項(xiàng)業(yè)務(wù)，?并且根據(jù)?不同的客?戶群體積?極營銷行?里的各種?理財(cái)產(chǎn)品?和金融服?務(wù)，從短?信通、支?付通、手?機(jī)銀行、?網(wǎng)上銀行?、電話銀?行、到安?心得利，?____?匯理基金?、存金通?等等。同?時(shí)，我還?秉持活到?老學(xué)到老?的信念，?利用業(yè)余?時(shí)間積極?參加行里?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和?活動(dòng)，學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)?、新知識(shí)?，不斷跟?新自己的?知識(shí)結(jié)構(gòu)?，使自己?始終站在?____?銀行金融?服務(wù)的第?一線。?二、在安?全和風(fēng)險(xiǎn)?防范方面?我們是?經(jīng)營貨幣?的特殊行?業(yè)。我們?的工作是?直接和現(xiàn)?金打交道?，因而不?可避免的?存在著各?種風(fēng)險(xiǎn)，?尤其是接?送庫的時(shí)?候，所以?為了銀行?資金的安?全運(yùn)營，?我時(shí)刻提?醒自己要?加強(qiáng)自身?安全防范?的意識(shí)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?和履行上?級(jí)行的關(guān)?于安全及?風(fēng)險(xiǎn)防范?的文件，?警鐘長鳴?，為客戶?提供便捷?金融服務(wù)?的同時(shí)，?也一定不?忘堅(jiān)持規(guī)?范操作，?以防不安?全事故的?發(fā)生。?生活當(dāng)中?，我一直?堅(jiān)持著良?好的作息?習(xí)慣，按?時(shí)上下班?，積極帶?頭打掃營?業(yè)室的衛(wèi)?生。當(dāng)然?，我還一?直保持著?良好的人?際關(guān)系，?團(tuán)結(jié)同事?，關(guān)心同?事，與同?事和睦相?處。同時(shí)?，