2023員工年終工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)2023?員工年終?工作總結(jié)?及202?3工作計(jì)?劃__?__年就?快結(jié)束，?回首__?__年的?工作，有?碩果累累?的喜悅，?也有夾背?的汗水。?現(xiàn)將一年?來(lái)的工作?情況總結(jié)?如下：?一、虛心?學(xué)習(xí)，努?力工作，?圓滿(mǎn)完成?了任務(wù)?(一)在?____?年里，我?自覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法，一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)?。我注重?以工作任?務(wù)為牽引?，依托工?作崗位學(xué)?習(xí)提高，?通過(guò)觀(guān)察?、摸索、?查閱資料?和實(shí)踐鍛?煉，較快?地完成任?務(wù)。另一?方面，問(wèn)?書(shū)本、問(wèn)?同事，不?斷豐富知?識(shí)掌握技?巧。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，不斷進(jìn)?步，逐漸?摸清了工?作中的基?本情況，?找到了切?入點(diǎn)，把?握住了工?作重點(diǎn)和?難點(diǎn)。?(二)在?____?年工程維?修主要有?：衛(wèi)生間?后墻貼瓷?磚，天花?修補(bǔ)，二?棟宿舍走?廊護(hù)欄及?宿舍陽(yáng)臺(tái)?護(hù)欄的維?修，還有?各類(lèi)大小?維修已達(dá)?幾千件之?多！(?三)愛(ài)崗?敬業(yè)、扎?實(shí)工作、?不怕困難?、勇挑重?擔(dān)，熱情?服務(wù)，在?本職崗位?上發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用二、?心系本職?工作，認(rèn)?真履行職?責(zé)，突出?工作重點(diǎn)?，落實(shí)管?理目標(biāo)責(zé)?任制(?一)__?__年上?半年，公?司已制定?了完善的?規(guī)程及考?勤制度_?___年?下半年，?行政部組?織召開(kāi)了?____?年的工作?安排布置?會(huì)議年底?實(shí)行工作?目標(biāo)完成?情況考評(píng)?，將考評(píng)?結(jié)果列入?各部門(mén)管?理人員的?年終績(jī)效?。在工作?目標(biāo)落實(shí)?過(guò)程中宿?舍管理完?善工作制?度，有力?地促進(jìn)了?管理水平?的整體提?升。(?二)對(duì)清?潔工每周?不定期檢?查評(píng)分，?對(duì)好的獎(jiǎng)?勵(lì)，差的?處罰。?(三)做?好了固定?資產(chǎn)管理?工作要求?負(fù)責(zé)宿舍?固定資產(chǎn)?管理，對(duì)?固定資產(chǎn)?的監(jiān)督、?管理、維?修和使用?維護(hù)。?(四)加?強(qiáng)組織領(lǐng)?導(dǎo)，切實(shí)?落實(shí)消防?工作責(zé)任?制，為全?面___?_“預(yù)防?為主、防?消結(jié)合”?的方針，?公司消防?安全工作?在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)下，建?立了消防?安全檢查?制度，從?而推動(dòng)消?防安全各?項(xiàng)工作有?效的開(kāi)展?。三、?主要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?在安防工?作這一年?來(lái)，完成?了一些工?作，取得?了一定成?績(jī)，總結(jié)?起來(lái)有以?下幾個(gè)方?面的經(jīng)驗(yàn)?和收獲：?(一)?只有擺正?自己的位?置，下功?夫熟悉基?本業(yè)務(wù)，?才能更好?適應(yīng)工作?崗位。?(二)只?有主動(dòng)融?入集體，?處理好各?方面的關(guān)?系，才能?在新的環(huán)?境中保持?好的工作?狀態(tài)。?(三)只?有堅(jiān)持原?則落實(shí)制?度，認(rèn)真?統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)?，才能履?行好用品?的申購(gòu)與?領(lǐng)用。?(四)只?有樹(shù)立服?務(wù)意識(shí)，?加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)?的工作做?好。(?五)要加?強(qiáng)與員工?的交流，?要與員工?做好溝通?，解決員?工工作上?的情緒問(wèn)?題，要與?員工進(jìn)行?思想交流?。四、?加強(qiáng)檢查?，及時(shí)整?改，在工?作中正確?認(rèn)識(shí)自己?(一)?開(kāi)展常規(guī)?檢查。把?安全教育?工作作為?重點(diǎn)檢查?內(nèi)容之一?。冬季公?司對(duì)電線(xiàn)?和宿舍區(qū)?進(jìn)行防火?安全檢查?。(二?)經(jīng)過(guò)這?樣緊張有?序的一年?，我感覺(jué)?自己工作?技能上了?一個(gè)新臺(tái)?階，做每?一項(xiàng)工作?都有了明?確的計(jì)劃?和步驟，?行動(dòng)有了?方向，工?作有了目?標(biāo)，心中?真正有了?底！基本?做到了忙?而不亂，?緊而不散?，條理清?楚，事事?分明，從?根本上擺?脫了剛參?加工作時(shí)?只顧埋頭?苦干，不?知總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)的現(xiàn)象?。就這樣?，我從無(wú)?限繁忙中?走進(jìn)這一?年，又從?無(wú)限輕松?中走出這?一年，還?有，在工?作的同時(shí)?，我還明?白了為人?處事的道?理，也明?白了，一?個(gè)良好的?心態(tài)、一?份對(duì)工作?的熱誠(chéng)及?其相形之?下的責(zé)任?心是如何?重要(?三)總結(jié)?下來(lái)：在?這一年的?工作中接?觸到了許?多新事物?、產(chǎn)生了?許多新問(wèn)?題，也學(xué)?習(xí)到了許?多新知識(shí)?、新經(jīng)驗(yàn)?，使自己?在思想認(rèn)?識(shí)和工作?能力上有?了新的提?高和進(jìn)一?步的完善?。在日常?的工作中?，我時(shí)刻?要求自己?從實(shí)際出?發(fā)，堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，?力求做到?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和道德素?質(zhì)雙提高?。五、?聽(tīng)取員工?的意見(jiàn)?要定期召?開(kāi)工作會(huì)?議，兼聽(tīng)?下面員工?的意見(jiàn)，?敢于薦舉?賢才，總?結(jié)工作成?績(jī)與問(wèn)題?，及時(shí)采?取對(duì)策！?六、存?在的不足?總的來(lái)?看，還存?在不足的?地方，還?存在一些?亟待我們?解決的問(wèn)?題，主要?表現(xiàn)在以?下幾個(gè)方?面：1?、對(duì)新的?東西學(xué)習(xí)?不夠，工?作上往往?憑經(jīng)驗(yàn)辦?事，憑以?往的工作?套路處理?問(wèn)題，表?現(xiàn)出工作?上的大膽?創(chuàng)新不夠?。2、?本部有個(gè)?別員工，?驕傲情緒?較高，工?作上我行?我素，自?已為是，?公司的制?度公開(kāi)不?遵守，在?同事之間?挑撥是非?，嘲諷，?冷語(yǔ)，這?些情況不?利于同事?之間的團(tuán)?結(jié)，要從?思想上加?以教育或?處罰，為?企業(yè)創(chuàng)造?良好的工?作環(huán)境和?形象。?3、宿舍?偷盜事件?的發(fā)生，?雖然我們?做了不少?工作，門(mén)?窗加固，?與其公司?及員工宣?傳提高自?我防范意?識(shí)，但這?還不能解?決根本問(wèn)?題，后來(lái)?引起上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的重?視，現(xiàn)在?工業(yè)園已?安裝了高?清視頻監(jiān)?控系統(tǒng)，?這樣就能?更好的預(yù)?防被盜事?件的發(fā)生?。七、?下步的打?算針對(duì)?____?年工作中?存在的不?足，為了?做好新一?年的工作?，突出做?好以下幾?個(gè)方面：?(一)?積極搞好?與員工的?協(xié)調(diào)，進(jìn)?一步理順?關(guān)系；?(二)加?強(qiáng)管理知?識(shí)的學(xué)習(xí)?提高，創(chuàng)?新工作方?法，提高?工作效益?；(三?)加強(qiáng)基?礎(chǔ)工作建?設(shè)，強(qiáng)化?管理的創(chuàng)?新實(shí)踐，?促進(jìn)管理?水平的提?升。在?今后的工?作中要不?斷創(chuàng)新，?及時(shí)與員?工進(jìn)行溝?通，向廣?大員工宣?傳公司管?理的相關(guān)?規(guī)定，提?高員工們?的安全意?識(shí)，同時(shí)?在安全管?理方面要?嚴(yán)格要求?自己，為?廣大公司?員工做好?模范帶頭?作用。在?明年的工?作中，我?會(huì)繼續(xù)努?力，多向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?自己在工?作中的思?想和感受?，及時(shí)糾?正和彌補(bǔ)?自身的不?足和缺陷?。我們的?工作要團(tuán)?結(jié)才有力?量，要合?作才會(huì)成?功，才能?把我們的?工作推向?前進(jìn)！我?相信：在?上級(jí)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，___?_的明天?更美好！?202?3員工年?終工作總?結(jié)及20?23工作?計(jì)劃（二?）在繁?忙的工作?中不知不?覺(jué)又迎來(lái)?了新的一?年，回顧?這一年的?工作歷程?，作為海?南移動(dòng)的?一名員工?，我深深?感到企業(yè)?之蓬勃發(fā)?展的熱氣?，移動(dòng)人?的拼搏精?神。這一?年，在同?事和領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?，讓我快?速的熟悉?業(yè)務(wù)知識(shí)?和技能，?較好的完?成了各項(xiàng)?工作，現(xiàn)?將一年的?工作總結(jié)?如下。?一、工作?總結(jié)1?.做好熱?線(xiàn)投訴處?理工作。?做好熱線(xiàn)?投訴處理?工作，扎?實(shí)的業(yè)務(wù)?知識(shí)是高?效準(zhǔn)確地?解決投訴?問(wèn)題的關(guān)?鍵。在有?了之前一?年的鍛煉?，在這一?年中，我?對(duì)業(yè)務(wù)知?識(shí)有了更?全面的了?解，并通?過(guò)SQL?語(yǔ)句的學(xué)?習(xí)，掌握?了常用語(yǔ)?句，通過(guò)?自己的學(xué)?習(xí)和積累?，現(xiàn)在能?較好的解?答前臺(tái)同?事的疑問(wèn)?，能較快?速的查詢(xún)?用戶(hù)投訴?的問(wèn)題。?工作效率?有了很大?的提高。?2.細(xì)?心認(rèn)真檢?查各項(xiàng)監(jiān)?控作業(yè)。?監(jiān)控崗位?的職責(zé)最?重要是要?做到不漏?報(bào)，不錯(cuò)?報(bào)，不遲?報(bào)九字方?針。監(jiān)控?崗位的主?要職責(zé)是?監(jiān)控各個(gè)?系統(tǒng)，保?證系統(tǒng)的?正常運(yùn)行?，遇到問(wèn)?題要及時(shí)?上報(bào)相關(guān)?技術(shù)人員?，必要時(shí)?需協(xié)助技?術(shù)員排查?，處理故?障。做好?監(jiān)控工作?，最主要?的是要細(xì)?心和認(rèn)真?負(fù)責(zé)，不?能放過(guò)任?何一個(gè)可?疑的告警?。在這一?年中，監(jiān)?控小組成?員齊心協(xié)?力，對(duì)原?本雜亂無(wú)?章的監(jiān)控?工作重新?進(jìn)行了梳?理，并制?定了嚴(yán)格?的監(jiān)控規(guī)?范，讓監(jiān)?控工作進(jìn)?行的有條?不紊，也?減輕了大?家許多監(jiān)?控中遇到?的不必要?的麻煩。?3.協(xié)?助完成周?報(bào)等熱線(xiàn)?投訴分析?問(wèn)題。投?訴周報(bào)的?總結(jié)分析?，有助于?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?處理投訴?工作中存?在的問(wèn)題?，改正工?作中出現(xiàn)?的問(wèn)題，?分析熱點(diǎn)?投訴問(wèn)題?，及時(shí)解?決系統(tǒng)存?在問(wèn)題和?提高用戶(hù)?感知。?4.參加?班組會(huì)議?和部門(mén)組?織的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。作?為業(yè)務(wù)支?撐部門(mén)，?定期組織?業(yè)務(wù)知識(shí)?的培訓(xùn)是?十分必要?的。參加?班組會(huì)議?和部門(mén)培?訓(xùn)會(huì)議，?實(shí)現(xiàn)知識(shí)?的共享和?更新，使?的工作能?更好的完?成。二?、問(wèn)題分?析1.?業(yè)務(wù)總類(lèi)?較多，許?多問(wèn)題還?需依靠相?應(yīng)技術(shù)人?員協(xié)助查?詢(xún)。沒(méi)有?經(jīng)過(guò)系統(tǒng)?的培訓(xùn)，?都是零碎?的知識(shí)培?訓(xùn)，對(duì)業(yè)?務(wù)流程沒(méi)?有一個(gè)全?面的了解?，導(dǎo)致有?時(shí)定位問(wèn)?題不準(zhǔn)確?，在查詢(xún)?問(wèn)題過(guò)程?中走了許?多彎路。?___?_個(gè)人在?業(yè)務(wù)知識(shí)?方面還是?比較欠缺?，需要及?時(shí)更新自?己的知識(shí)?，主動(dòng)學(xué)?習(xí)積累知?識(shí)。要向?老同事虛?心請(qǐng)教，?并學(xué)會(huì)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?通過(guò)自己?掌握的知?識(shí)，快速?定位解決?問(wèn)題。?三、工作?心得及_?___年?工作計(jì)劃?過(guò)去的?一年，是?收獲頗多?的一年。?在過(guò)去的?一年里，?在工作中?不僅收獲?了知識(shí)，?也收獲了?同事們的?友情，大?家互幫互?助，在交?流中共享?知識(shí)，一?同成長(zhǎng)。?新的一年?，我將繼?續(xù)以積極?認(rèn)真的態(tài)?度對(duì)待工?作，努力?提高自己?的專(zhuān)業(yè)能?力，并有?意識(shí)的多?學(xué)習(xí)各個(gè)?專(zhuān)業(yè)模塊?的更多知?識(shí)，在業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)中?，不僅要?拓展自己?的知識(shí)面?，還有對(duì)?各業(yè)務(wù)的?問(wèn)題進(jìn)行?更深入的?學(xué)習(xí)，可?以自行查?詢(xún)和了解?更多系統(tǒng)?方面的知?識(shí)。在做?好本職工?作的同時(shí)?爭(zhēng)取可以?到不同的?崗位上去?接觸學(xué)習(xí)?和收獲更?多知識(shí)。?202?3員工年?終工作總?結(jié)及20?23工作?計(jì)劃（三?）時(shí)光?荏苒，我?來(lái)到物流?公司提任?物流監(jiān)管?員將近一?年了，在?這將近一?年的工作?中也體會(huì)?到了作為?物流監(jiān)管?員的勞累?，同時(shí)無(wú)?論是生活?還是工作?也都收獲?了不少。?“累并快?樂(lè)著”就?是這近一?年最好的?工作總結(jié)?范文，我?初入物流?公司__?__項(xiàng)目?以來(lái)正趕?上高峰期?，每天都?要對(duì)質(zhì)物?的出入庫(kù)?單據(jù)與倉(cāng)?庫(kù)方同一?核對(duì)，并?驗(yàn)收，若?出庫(kù)量大?于最大可?出庫(kù)量時(shí)?，制止出?質(zhì)人出庫(kù)?，并通知?公司與質(zhì)?權(quán)人，同?時(shí)根據(jù)現(xiàn)?場(chǎng)情況做?出相應(yīng)措?施；當(dāng)出?庫(kù)量小于?時(shí)，同意?出質(zhì)人出?庫(kù)，并進(jìn)?行檢驗(yàn)核?查，無(wú)誤?后，辦理?相關(guān)手續(xù)?，根據(jù)出?入庫(kù)單據(jù)?填寫(xiě)申請(qǐng)?批準(zhǔn)單，?第二聯(lián)給?予出質(zhì)人?留底，然?后更改貨?位圖制作?電腦臺(tái)賬?。根據(jù)出?入庫(kù)量制?作每天的?換貨手續(xù)?，出質(zhì)人?蓋好章后?，傳至質(zhì)?權(quán)人，經(jīng)?質(zhì)權(quán)人同?意，出庫(kù)?方可完成?。每天根?據(jù)質(zhì)物的?實(shí)際情況?對(duì)質(zhì)物就?行盤(pán)點(diǎn)，?更新貨位?圖。給據(jù)?當(dāng)日實(shí)際?庫(kù)存與前?日實(shí)際庫(kù)?存以及出?質(zhì)人提供?，并由出?質(zhì)人被授?權(quán)人簽字?的出入庫(kù)?單據(jù)、質(zhì)?物庫(kù)存明?顯等相關(guān)?資料對(duì)其?一天內(nèi)質(zhì)?物的進(jìn)出?庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)?行核對(duì)，?如有差異?，及時(shí)與?出質(zhì)人進(jìn)?行溝通，?直至解決?問(wèn)題。做?到賬賬相?符，賬實(shí)?相符。再?根據(jù)每日?出質(zhì)人被?授權(quán)人簽?字的出入?庫(kù)單據(jù)做?每天的報(bào)?表，填寫(xiě)?《質(zhì)物控?制總賬》?、《質(zhì)物?監(jiān)管分類(lèi)?、明細(xì)賬?》和《監(jiān)?管日志》?，以電子?郵件的形?式于次日?早上__?__點(diǎn)之?前發(fā)送公?司融資物?流操作部?。并把相?關(guān)文件蓋?章確認(rèn)，?并真理好?每天所有?文件放好?，換貨手?續(xù)原件每?星期快遞?至公司。?每月月底?對(duì)相關(guān)文?件資料進(jìn)?行統(tǒng)一裝?訂保存。?基本每天?都要干到?黑。近一?年來(lái)漸漸?適應(yīng)物流?中心的步?伐，也真?正轉(zhuǎn)型為?一名“物?流監(jiān)管員?”。借此?機(jī)會(huì)，對(duì)?近一年的?工作做以?下總結(jié)。?一、個(gè)?人的業(yè)績(jī)?一年的?工作中能?夠按照公?司的規(guī)章?制度辦事?，能完全?服從領(lǐng)導(dǎo)?的安排，?能堅(jiān)決執(zhí)?行并完成?領(lǐng)導(dǎo)布置?的任務(wù)，?工作認(rèn)真?，積極主?動(dòng)，敢于?承擔(dān)臟活?累活，吃?苦耐勞。?尊重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同?事，禮貌?待人。熟?悉本職業(yè)?務(wù)流程，?業(yè)務(wù)知識(shí)?扎實(shí)，掌?握全面，?能保質(zhì)保?時(shí)完成工?作。遇到?不懂的問(wèn)?題能虛心?向老員工?請(qǐng)教，取?人之長(zhǎng)補(bǔ)?己之短，?態(tài)度良好?。能及時(shí)?改正錯(cuò)誤?，承擔(dān)責(zé)?任。與同?事合作愉?快，提高?工作效率?。虛心接?受批評(píng)及?建議時(shí)刻?向老員工?取經(jīng)充實(shí)?自己。生?活中與同?事相處融?洽，樂(lè)觀(guān)?處事，低?調(diào)做人。?二、剖?析試用?期實(shí)習(xí)一?個(gè)多月，?正式工作?____?個(gè)月，_?___個(gè)?月對(duì)我而?言肯定不?能對(duì)公司?有一個(gè)全?面細(xì)致的?了解，所?以對(duì)工作?的制度有?抱怨。通?過(guò)近一年?來(lái)與同事?們相處，?我看到了?自己的不?足。1?、目標(biāo)不?夠明確。?往往做一?件事到一?一時(shí)忘記?了最終的?結(jié)果，每?個(gè)環(huán)節(jié)都?要為結(jié)果?服務(wù)，時(shí)?間分配略?顯不合理?。2、?執(zhí)行力度?不夠理想?。缺乏工?作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)?致遇到新?情況不知?所措，以?后要注意?積累。?3、分辨?能力有待?提高，多?多熟悉業(yè)?務(wù)知識(shí)，?靈活運(yùn)用?。4、?工作時(shí)注?意力不夠?集中。?三、建議?這一年?收獲頗多?，感謝公?司的悉心?培養(yǎng)，老?員工的耐?心指導(dǎo)，?同事們的?無(wú)私幫助?。公司在?新員工培?訓(xùn)方面做?得很專(zhuān)業(yè)?很全面，?不斷給我?們鍛煉的?機(jī)會(huì)，讓?我們?cè)诜?思中進(jìn)步?，并且進(jìn)?行年終的?效績(jī)考核?和個(gè)人年?終總結(jié)，?這無(wú)疑是?一次工作?和成長(zhǎng)的?洗禮。?1、希望?今后能多?組織專(zhuān)業(yè)?的培訓(xùn)，?開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)?培訓(xùn)平臺(tái)?，讓新員?工通過(guò)網(wǎng)?絡(luò)就能了?解業(yè)務(wù)流?程。2?、希望領(lǐng)?導(dǎo)能多與?員工溝通?，讓我們?在溝通中?不斷成長(zhǎng)?。3、?希望后勤?保障更細(xì)?致、人性?化，能按?時(shí)讓員工?享受到公?司的福利?。4、?希望物流?中心在員?工的飲食?方面能改