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第5頁(yè)共5頁(yè)收銀員2?023年?終工作總?結(jié)范本?第一科學(xué)?決策,齊?心協(xié)力,?酒店年創(chuàng)?三點(diǎn)業(yè)績(jī)?(一)?經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收?(二)?管理制度?創(chuàng)利各?部門根據(jù)?實(shí)際工作?中的遇到?的問題,?逐步建立?了與本部?門工作相?適宜的規(guī)?章制度,?落實(shí)到每?一個(gè)工作?崗位,并?以每月的?績(jī)效考核?為檢查標(biāo)?準(zhǔn),且與?個(gè)人的工?資掛鉤。?目前酒?店各項(xiàng)制?度規(guī)范,?政令暢通?,有章可?循,有據(jù)?可依,“?制度管人?”真正落?到了實(shí)處?。(三?)安全創(chuàng)?穩(wěn)定酒?店通過制?定“大型?活動(dòng)緊急?預(yù)案”等?項(xiàng)安全預(yù)?案,做到?了日常的?防火、防?盜等“六?防”,全?年幾乎未?發(fā)生一件?意外安全?事故。在?酒店總經(jīng)?理的關(guān)心?指導(dǎo)下,?經(jīng)理級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)每天召?開部門經(jīng)?理反饋會(huì)?,通報(bào)情?況提出要?求。保安?部安排干?部員工加?崗加時(shí),?勤于巡邏?,嚴(yán)密防?控。在相?關(guān)部門的?配合下,?群防群控?,確保了?各項(xiàng)活動(dòng)?萬無一失?和酒店忙?而不亂的?安全穩(wěn)定?。第二?品牌管理?,酒店主?抓八大工?作(一?)以對(duì)外?協(xié)調(diào)為主?,建立良?好社會(huì)關(guān)?系酒店?自___?_月__?__日試?營(yíng)業(yè)以來?,一直處?于半施工?半運(yùn)營(yíng)的?試營(yíng)業(yè)期?,酒店的?消防未驗(yàn)?收,致使?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?及相關(guān)的?手續(xù)未進(jìn)?行辦理,?也導(dǎo)致了?各相關(guān)職?能部門對(duì)?我酒店進(jìn)?行了多次?檢查并下?發(fā)處罰單?,通過總?經(jīng)理辦公?室的對(duì)外?協(xié)調(diào)、溝?通,申請(qǐng)?免除了市?文化稽查?大隊(duì)、市?衛(wèi)生防疫?站、市衛(wèi)?生局、派?出所等部?門的近_?___萬?元的罰款?,避免了?酒店的經(jīng)?濟(jì)損失,?并借此也?與這些職?能部門建?立了良好?的社會(huì)關(guān)?系。1?、會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作方?面為了?確保財(cái)務(wù)?核算在單?位的各項(xiàng)?工作中發(fā)?揮準(zhǔn)確的?指導(dǎo)作用?,在遵守?財(cái)務(wù)制度?的前提下?,認(rèn)真履?行財(cái)務(wù)工?作要求,?正確地發(fā)?揮了會(huì)計(jì)?工作的重?要性。?2、會(huì)計(jì)?管理方面?加強(qiáng)了?酒店的資?產(chǎn)管理、?債權(quán)債務(wù)?管理,加?大了酒店?各部的監(jiān)?督職能和?貨幣資金?管理。嚴(yán)?格執(zhí)行集?團(tuán)財(cái)務(wù)部?下發(fā)的資?產(chǎn)管理辦?法及內(nèi)部?資產(chǎn)調(diào)撥?程序。認(rèn)?真設(shè)置整?體資產(chǎn)賬?簿,對(duì)帳?外資產(chǎn)設(shè)?置備查登?記;對(duì)酒?店債權(quán)債?務(wù)認(rèn)真清?理,每月?及時(shí)收回?各項(xiàng)應(yīng)收?款項(xiàng);對(duì)?酒店前臺(tái)?收銀到日?夜審、出?納、日常?采購(gòu)價(jià)格?、客房成?本控制等?進(jìn)行監(jiān)督?,嚴(yán)格控?制;由會(huì)?計(jì)人員監(jiān)?督,定期?對(duì)出納庫(kù)?存現(xiàn)金進(jìn)?行抽盤,?并由日審?定期對(duì)前?臺(tái)收銀員?庫(kù)存現(xiàn)金?進(jìn)行抽盤?,做到萬?無一失。?3、對(duì)?內(nèi)、對(duì)外?協(xié)調(diào)方面?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)班子控?制成本費(fèi)?用開支,?編制費(fèi)用?預(yù)算,合?理制定經(jīng)?營(yíng)部門收?入、成本?、毛利率?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?指標(biāo),及?時(shí)準(zhǔn)確地?向各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)提供所?需要的經(jīng)?營(yíng)數(shù)據(jù)資?料,為領(lǐng)?導(dǎo)決策提?供了依據(jù)?。收銀?員202?3年終工?作總結(jié)范?本(二)?時(shí)光飛?速而逝,?整日中有?收獲,有?經(jīng)驗(yàn),有?教訓(xùn),但?我自身而?言是充實(shí)?的,我融?入了超市?大集體中?。從事?超市收銀?工作不長(zhǎng)?的新人,?我的自身?素質(zhì)和離?工作要求?還有的差?距,但我?能夠克服?努力學(xué)習(xí)?,端正工?,向有經(jīng)?驗(yàn)的人員?請(qǐng)教和學(xué)?習(xí),能踏?實(shí),地本?職工作,?為超市的?發(fā)展了應(yīng)?,現(xiàn)在自?身工作中?遇到的問?題有如下?心得與體?會(huì),也算?對(duì)工作的?總結(jié)吧。?一與現(xiàn)?金直接打?交道的收?銀員,我?遵守超市?的作業(yè)紀(jì)?律,收銀?員需要在?營(yíng)業(yè)時(shí)身?上不可帶?有現(xiàn)金,?以免引起?不必要的?誤解和產(chǎn)?生的公款?私挪的。?收銀員在?收銀作業(yè)?的不可擅?離收銀臺(tái)?,以免錢?幣損失,?或引起等?候結(jié)算的?顧客的不?滿與抱怨?。二工?作好商品?裝袋工作?,將結(jié)算?好的商品?替顧客裝?入袋中是?收銀員工?作的環(huán)節(jié)?,不要以?為該項(xiàng)工?作是最容?易不過的?,往往該?項(xiàng)工作做?的不好,?而使顧客?掃興而歸?,裝袋作?業(yè)的控制?程序是:?時(shí)刻為顧?客著想,?以顧客為?優(yōu)先。?三注意離?開收銀臺(tái)?時(shí)的工作?程序,要?將“暫停?收款”牌?收銀臺(tái)上?,用鏈條?將收銀員?通道攔住?,將現(xiàn)金?鎖入收銀?機(jī)抽屜里?,鑰匙隨?身帶走或?交到值班?班長(zhǎng)保管?,對(duì)了暫?停收款要?以禮貌的?請(qǐng)后來的?顧客到的?收銀臺(tái)結(jié)?賬,并為?等候的顧?客結(jié)賬后?方可離開?。四與?微笑和的?對(duì)消費(fèi)者?。人常說?顧客__?__,這?句話一點(diǎn)?也說錯(cuò),?的服務(wù)了?,整個(gè)超?市才會(huì)的?發(fā)展,親?和力,于?他人親近?了。消費(fèi)?者才會(huì)如?一家人,?才會(huì)與超?市為家,?才能的招?來顧客,?月的工作?經(jīng)歷讓我?成熟讓我?理解超市?的經(jīng)營(yíng)理?念,我只?希望以我?之心,以?我之努力?換來的。?最后我?要團(tuán)結(jié)在?超市周圍?,取長(zhǎng)補(bǔ)?短,的實(shí)?踐能力,?工作能力?,交際能?力,溝通?能力,為?我超市發(fā)?展而努力?,為本職?工作而努?力。收?銀員20?23年終?工作總結(jié)?范本(三?)我從?事本部門?的收銀工?作的時(shí)間?不是太長(zhǎng)?,自身的?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平離?工作的實(shí)?際要求還?有一定的?差距,但?我有毅力?能夠克服?困難,有?決心努力?學(xué)習(xí),有?熱情端正?工作態(tài)度?,積極的?向其他同?志請(qǐng)教和?學(xué)習(xí),能?踏實(shí)、認(rèn)?真地做好?本職工作?,為金盛?的發(fā)展作?出了自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)?,F(xiàn)針?對(duì)自己在?工作中遇?到的問題?談?wù)勛约?的心得和?體會(huì),也?算是對(duì)自?己工作的?一個(gè)總結(jié)?吧。作?為與現(xiàn)金?直接打交?道的收銀?員,我認(rèn)?為必須遵?守超市的?作業(yè)紀(jì)律?。收銀員?在營(yíng)業(yè)時(shí)?身上不可?帶有現(xiàn)金?,以免引?起不必要?的誤解和?可能產(chǎn)生?的___?_挪的現(xiàn)?象。收銀?員在進(jìn)行?收銀作業(yè)?時(shí),不可?擅離收銀?臺(tái),以免?造成錢幣?損失,或?引起等候?結(jié)算的顧?客的不滿?與抱怨。?收銀員不?可為自己?的親朋好?友結(jié)算收?款,以免?引起不必?要的誤會(huì)?和可能產(chǎn)?生的收銀?員利用收?銀職務(wù)的?方便,以?低于原價(jià)?的收款登?錄至收銀?機(jī),以企?業(yè)利益來?圖利于他?人私利,?或可能產(chǎn)?生的內(nèi)外?勾結(jié)的“?偷盜現(xiàn)象?。在收銀?臺(tái)上,收?銀員不可?放置任何?私人物品?。因?yàn)?收銀臺(tái)上?隨時(shí)都可?能有顧客?退貨的商?品,或臨?時(shí)決定不?購(gòu)買的商?品,如果?有私人物?品也放在?收銀臺(tái)上?,容易與?這些商品?混淆,引?起誤會(huì)。?收銀員不?可任意打?開收銀機(jī)?抽屜查看?數(shù)字和清?點(diǎn)現(xiàn)金。?隨意打開?抽屜既會(huì)?引人注目?并引發(fā)不?安全因素?,也會(huì)使?人產(chǎn)生對(duì)?收銀員營(yíng)?私舞弊的?懷疑。不?啟用的收?銀通道必?須用鏈條?攔住,否?則會(huì)使個(gè)?別顧客趁?機(jī)不結(jié)賬?就將商品?帶出超市?。收銀員?在營(yíng)業(yè)期?間不可看?報(bào)與談笑?,要隨時(shí)?注意收銀?臺(tái)前和視?線所見的?賣場(chǎng)內(nèi)的?情況,以?防止和避?免不利于?企業(yè)的異?常現(xiàn)象發(fā)?生。收銀?員要熟悉?賣場(chǎng)上的?商品,尤?其是特價(jià)?商品,以?及有關(guān)的?經(jīng)營(yíng)狀況?,以便顧?客提問時(shí)?隨時(shí)作出?正確的解?答。注?意離開收?銀臺(tái)時(shí)的?工作程序?。離開收?銀臺(tái)時(shí),?要將“暫?停收款”?牌放在收?銀臺(tái)上;?用鏈條將?收銀通

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