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第10頁(yè)共10頁(yè)公司HR?年終工作?總結(jié)范文?___?_月份走?出校門(mén),?____?月末來(lái)到?美聯(lián)集團(tuán)?北京分區(qū)?人力資源?部報(bào)到,?一切工作?對(duì)于我來(lái)?說(shuō)都充滿(mǎn)?了未知。?雖然加入?美聯(lián)集團(tuán)?大家庭還?沒(méi)多少的?時(shí)間,但?短短的時(shí)?間讓我感?受到這里?充滿(mǎn)了激?情和活力?,大家一?起工作,?一起學(xué)習(xí)?并進(jìn)步(?可能是由?于健身行?業(yè),運(yùn)動(dòng)?帶給了我?們無(wú)限的?力量)。?這里沒(méi)有?新老員工?之分,每?個(gè)人都能?積極參與?其中,大?家都在日?常工作中?積累經(jīng)驗(yàn)?。加入美?聯(lián)集團(tuán)的?日子,我?覺(jué)得過(guò)的?很充實(shí),?似乎總是?忙碌著。?工作中經(jīng)?常遇到新?問(wèn)題,所?以不斷思?考,不斷?向前輩們?請(qǐng)教。每?天都接觸?一些為了?各自的夢(mèng)?想而來(lái)到?這里的新?同事,和?不同的人?溝通,讓?我從中能?學(xué)會(huì)到不?同的知識(shí)?,這就是?美聯(lián)集團(tuán)?北京人力?資源部。?人力資源?部給了我?-一個(gè)剛?剛走出校?園的職場(chǎng)?菜鳥(niǎo)一個(gè)?平臺(tái),一?個(gè)自我提?升各方面?能力的平?臺(tái)。在?部門(mén)的這?幾個(gè)月的?時(shí)間里,?我收獲頗?豐。現(xiàn)將?____?年個(gè)人工?作報(bào)告如?下:一?、工作內(nèi)?容1.?負(fù)責(zé)每日?更新各招?聘網(wǎng)站的?招聘信息?,查看應(yīng)?聘者的簡(jiǎn)?歷,協(xié)助?做好招聘?與任用的?具體事務(wù)?性工作,?包括發(fā)放?招聘啟事?、收集和?匯總應(yīng)聘?資料、安?排面試人?員、跟蹤?落實(shí)面試?人員的情?況(工作?中共電話(huà)?預(yù)約面試?者_(dá)__?_人,獨(dú)?立面試_?___多?人);?2.對(duì)于?來(lái)公司面?試的應(yīng)聘?者的相關(guān)?個(gè)人資料?,做好整?理,一方?面保證應(yīng)?聘者的個(gè)?人信息的?保密性,?一方面也?要做好面?試人員信?息的儲(chǔ)備?,以便補(bǔ)?給后期的?崗位空缺?。同時(shí)也?為保證日?后的分析?工作提供?更準(zhǔn)確的?信息;?3.執(zhí)行?各項(xiàng)公司?規(guī)章制度?,協(xié)助處?理員工的?相關(guān)事宜?;4.?幫助建立?積極的員?工關(guān)系,?協(xié)調(diào)員工?與管理層?的關(guān)系,?將員工的?異常表現(xiàn)?及時(shí)反饋?給部門(mén)負(fù)?責(zé)人;?5.協(xié)助?核算公司?部分員工?的工資,?工資條的?發(fā)放,由?于自己的?粗心也有?過(guò)錯(cuò)誤,?不過(guò)在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下都能夠?圓滿(mǎn)的解?決;6?.可以自?己獨(dú)立處?理一些工?作中遇到?的相關(guān)事?宜及各種?部門(mén)報(bào)表?的匯總。?二、個(gè)?人總結(jié)?1.雖然?我認(rèn)真完?成部門(mén)分?配的每一?項(xiàng)任務(wù),?但是由于?剛剛走出?校園參加?工作,在?處理問(wèn)題?的靈活性?上還不夠?機(jī)敏,人?力資源部?的工作都?是與人打?交道,每?個(gè)人又千?差萬(wàn)別,?每件事的?出發(fā)點(diǎn)不?同,需要?注意的地?方不同,?放在每個(gè)?人身上又?不一樣,?這就需要?我有較強(qiáng)?的分析能?力;2?.主動(dòng)性?不夠,經(jīng)???吹焦?司同事工?作到晚上?八點(diǎn)、十?點(diǎn),甚至?周末還在?加班,我?卻從來(lái)沒(méi)?有過(guò)。有?許多工作?是需要前?期準(zhǔn)備的?,例如報(bào)?表,前期?不做好基?礎(chǔ)數(shù)據(jù)整?理,而是?等到要做?報(bào)表再來(lái)?整理就來(lái)?不及了;?3.思?維不夠全?面。由于?沒(méi)有將所?有的事情?、影響因?素考慮進(jìn)?去,有的?事只需要?麻煩對(duì)方?一次,確?反復(fù)麻煩?對(duì)方,給?自己的工?作徒增麻?煩;4?.對(duì)公司?和部門(mén)的?了解還不?夠,在工?作中也有?很多不懂?的地方,?對(duì)公司人?力資源系?統(tǒng)的操作?還很生疏?,常常忽?略一些細(xì)?節(jié);5?.在預(yù)約?面試中,?電話(huà)溝通?的技巧掌?握的不熟?練,起初?有些生硬?和死板,?在領(lǐng)導(dǎo)同?事的幫助?下有了很?大的提升?;6.?在獨(dú)立完?成面試的?過(guò)程中,?與面試者?的溝通存?在一定的?問(wèn)題,總?是自己說(shuō)?的多,應(yīng)?聘者說(shuō)的?少,造成?面試很被?動(dòng),無(wú)法?充分了解?面試者的?性格特點(diǎn)?,在同事?的幫助下?,總結(jié)出?一系列的?面試技巧?,讓自己?再接下來(lái)?的面試中?變被動(dòng)為?主動(dòng);?____?人力資源?方面的知?識(shí)還有所?欠缺,在?今后的工?作和學(xué)習(xí)?中,我會(huì)?進(jìn)一步嚴(yán)?格要求自?己,虛心?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)?,不斷提?高自自身?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?,才能面?對(duì)更大的?挑戰(zhàn),也?才不會(huì)被?時(shí)代的潮?流所淘汰???傊?個(gè)月的工?作覺(jué)得還?有很多東?西要學(xué)。?今年可能?是我剛來(lái)?的緣故,?有不少工?作都不是?獨(dú)立完成?的,只是?做了一個(gè)?執(zhí)行者的?角色。我?也希望今?后能夠給?我更多的?機(jī)會(huì)來(lái)展?現(xiàn)自己,?鍛煉自己?。公司?正處在騰?飛階段,?____?年我們部?門(mén)將會(huì)面?臨更大的?挑戰(zhàn),我?想這也是?一個(gè)鍛煉?的好機(jī)會(huì)?。最后,?祝愿公司?在新年里?繼續(xù)創(chuàng)建?新的店面?,拓展知?名度,業(yè)?績(jī)節(jié)節(jié)攀?升,一年?更比一年?好!公?司HR年?終工作總?結(jié)范文(?二)在?已經(jīng)度過(guò)?的___?_年中,?我們公司?的業(yè)績(jī)?nèi)?得了長(zhǎng)遠(yuǎn)?的進(jìn)步,?我們公司?人力資源?部工作也?是在公司?領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)下,取?得了業(yè)績(jī)?和管理上?的巨大進(jìn)?步。值此?辭舊迎新?之際,有?必要回顧?總結(jié)過(guò)去?一年的工?作、成績(jī)?、經(jīng)驗(yàn)及?不足,以?利于揚(yáng)長(zhǎng)?避短,奮?發(fā)進(jìn)取,?在新一年?里努力再?創(chuàng)佳績(jī)。?一、_?___年?人力資源?工作總述?___?_年公司?人力資源?管理與開(kāi)?發(fā)在進(jìn)一?步做好人?力資源基?礎(chǔ)性工作?的同時(shí);?加強(qiáng)定崗?定員、人?力資源培?訓(xùn)與開(kāi)發(fā)?、人力資?源管理信?息化和人?力資源管?理制度建?設(shè);不斷?開(kāi)拓人力?資源視野?,把握人?力資源動(dòng)?態(tài),吸收?國(guó)內(nèi)外最?新人力資?源管理思?想和理念?,進(jìn)行人?力資源管?理改革與?創(chuàng)新。?二、人力?資源基本?情況截?至___?_年__?__月_?___日?員工數(shù)_?___人?,其中辦?公室__?__人,?財(cái)務(wù)部_?___人?,售后部?____?人,采購(gòu)?部___?_人,銷(xiāo)?售中心_?___人?,批發(fā)部?____?人,人力?資源部_?___人?,儲(chǔ)運(yùn)部?____?人,計(jì)劃?運(yùn)輸部_?___人?。在所有?人中,正?副總經(jīng)理?____?人,財(cái)務(wù)?經(jīng)理__?__人,?辦公室主?任___?_人,部?門(mén)經(jīng)理_?___人?,部門(mén)主?管___?_人。員?工___?_人,主?管以上管?理人員占?總?cè)藬?shù)的?____?%,員工?占總?cè)藬?shù)?的___?_%。?三、基本?確立公司?各項(xiàng)制度?體系,形?成較為規(guī)?范的人力?資源管理?體系根?據(jù)管理體?制的總體?要求,已?經(jīng)完成各?項(xiàng)管理規(guī)?章制度、?員工獎(jiǎng)懲?制度和日?常培訓(xùn)管?理管理規(guī)?定,讓日?常管理工?作更制度?化、規(guī)范?化和更具?操作性。?員工手冊(cè)?等制度的?完善已經(jīng)?納入__?__年工?作計(jì)劃當(dāng)?中。除了?完善原有?人力資源?管理制度?外,根據(jù)?勞動(dòng)法和?勞動(dòng)政策?法規(guī),結(jié)?合公司的?實(shí)際情況?,明細(xì)了?獎(jiǎng)懲、考?核、異動(dòng)?與選拔、?休假、勞?動(dòng)關(guān)系等?內(nèi)容,逐?步完善公?司的人力?資源管理?制度?;?本確立公?司人力資?源管理的?制度體系?,形成較?為規(guī)范的?人事管理?,從整體?上提高了?公司的人?力資源管?理與開(kāi)發(fā)?水平。?四、通過(guò)?崗位分析?與設(shè)置,?做好定崗?定員工作?為配合?做好公司?經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?和員工績(jī)?效考核工?作,加強(qiáng)?人工成本?控制,根?據(jù)精干、?高效的原?則,各部?門(mén)結(jié)合公?司主營(yíng)業(yè)?務(wù)情況進(jìn)?行定崗定?員,具體?情況如下?:(一?)分兩類(lèi)?進(jìn)行定崗?定員:?1、業(yè)務(wù)?部門(mén)按業(yè)?績(jī)、營(yíng)業(yè)?額、毛利?等指標(biāo)進(jìn)?行定崗定?員;2?、非業(yè)務(wù)?部門(mén)按公?司下達(dá)的?任務(wù)、工?作量等指?標(biāo)進(jìn)行定?崗定員。?(二)?根據(jù)公司?的業(yè)務(wù)特?點(diǎn),在現(xiàn)?有定編的?基礎(chǔ)上分?塊做好崗?位任職資?格條件說(shuō)?明書(shū)和崗?位說(shuō)明書(shū)?。五、?為適應(yīng)戰(zhàn)?略和員工?個(gè)人發(fā)展?需要,大?力加強(qiáng)培?訓(xùn)工作?為了不斷?增強(qiáng)公司?的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)?力,提高?員工素質(zhì)?和能力,?滿(mǎn)足公司?及員工個(gè)?人發(fā)展的?需要,人?力資源部?制定了相?關(guān)培訓(xùn)管?理規(guī)定,?并施行了?日常培訓(xùn)?檢查。在?培訓(xùn)規(guī)劃?與協(xié)調(diào)方?面做了相?應(yīng)的工作?,但公司?整體層面?上的專(zhuān)題?(知識(shí)普?及性)培?訓(xùn)和酒店?各班組內(nèi)?部員工的?培訓(xùn)需要?加強(qiáng)。?1、通過(guò)?精心組織?,認(rèn)真做?好各類(lèi)培?訓(xùn)工作。?2、各?部日常培?訓(xùn)工作效?果顯著。?3、人?力資源部?按照培訓(xùn)?計(jì)劃,加?強(qiáng)了員工?的教育培?訓(xùn)工作。?4、通?過(guò)新員工?培訓(xùn)快速?讓新員工?適應(yīng)工作?,完成從?非職業(yè)人?到職業(yè)人?的轉(zhuǎn)型很?重要,可?以為公司?節(jié)省很多?時(shí)間和資?源成本。?人力資源?部根據(jù)公?司實(shí)際情?況擬定了?新員工入?職培訓(xùn)計(jì)?劃,具體?內(nèi)容包括?公司概況?、規(guī)章制?度、消防?知識(shí)及服?務(wù)禮儀等?幾大部分?,通過(guò)培?訓(xùn)與學(xué)習(xí)?,使新員?工從意識(shí)?上開(kāi)始轉(zhuǎn)?型,并了?解現(xiàn)代工?作所需的?態(tài)度、能?力,為新?員工快速?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?以及盡快?掌握工作?所需的知?識(shí)技能打?下了良好?基礎(chǔ)。?六、嚴(yán)格?“執(zhí)法”?,有效整?治了違紀(jì)?管理和?獎(jiǎng)罰是做?好制度維?持工作的?重要措施?和手段。?因此,人?力資源部?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章?制度、員?工守則,?做到有功?必獎(jiǎng),有?過(guò)必罰,?制度面前?人人平等?,維護(hù)公?司員工的?正常利益?。人力資?源部采取?批評(píng)教育?,督促檢?查,罰款?處分等一?系列措施?來(lái)解決員?工違規(guī)現(xiàn)?象。并加?大檢查力?度,嚴(yán)格?落實(shí)公司?各項(xiàng)制度?的實(shí)施,?嚴(yán)肅處理?違反公司?規(guī)定的行?為。進(jìn)一?步營(yíng)造了?遵守公司?制度光榮?、違反公?司制度處?罰的良好?氛圍。?七、努力?提高了本?人力資源?部人員綜?合業(yè)務(wù)素?質(zhì),增進(jìn)?工作合力?隨著服?務(wù)行業(yè)日?新月異的?快速發(fā)展?,特別是?公司的發(fā)?展。我們?深刻認(rèn)識(shí)?到,光憑?現(xiàn)有的管?理知識(shí)和?素質(zhì)是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)跟不上?公司發(fā)展?和社會(huì)發(fā)?展的,因?此,我們?虛心地學(xué)?習(xí)專(zhuān)業(yè)技?能實(shí)操,?加強(qiáng)與各?部的溝通?與交流,?并且較好?地調(diào)整了?自己的工?作心態(tài)。?除此之外?,還利用?業(yè)余時(shí)間?進(jìn)行自學(xué)?,廣覽群?書(shū)。八?、積極作?好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀,盡?最大能力?履行了崗?位職責(zé)?在___?_年度,?除了上述?工作外,?人力資源?部根據(jù)實(shí)?際情況積?極地履行?了崗位職?責(zé),為各?領(lǐng)導(dǎo)提供?數(shù)據(jù)及資?料,較好?地發(fā)揮了?領(lǐng)導(dǎo)參謀?的作用。?1、協(xié)?助各部門(mén)?經(jīng)理了解?、掌握公?司各項(xiàng)政?策精神,?并很好地?____?執(zhí)行。?2、組織?、起草、?審核各種?文稿,做?好文字綜?合和文字?處理工作?。3、?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?協(xié)調(diào)各部?門(mén)之間的?意見(jiàn)分歧?和工作矛?盾,并提?出相應(yīng)的?解決辦法?和備選方?案。4?、根據(jù)公?司每月工?作指令及?領(lǐng)導(dǎo)要求?,研究制?訂人力資?源部的各?項(xiàng)各時(shí)段?工作計(jì)劃?和具體措?施。九?、做好人?力資源部?的基礎(chǔ)和?日常管理?工作,完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)和各部?門(mén)交辦的?各項(xiàng)工作?任務(wù)1?、按規(guī)定?辦理了員?工入職、?離職手續(xù)?。2、?為公司新?調(diào)進(jìn)及招?聘的員工?辦理勞動(dòng)?用工手續(xù)?,并負(fù)責(zé)?公司員工?的勞動(dòng)合?同的簽訂?及管理工?作。3?、完成公?司人員的?人事檔案?整理工作?。雖然,?人力資源?部做了大?量的工作?,也取得?了一定成?效,但離?公司的要?求和領(lǐng)導(dǎo)?、同事的?期盼還有?較大差距?。(一?)員工招?聘方式單?一,補(bǔ)給?不及時(shí),?造成人員?短缺,給?各部門(mén)工?作開(kāi)展帶?來(lái)了一定?的難度。?(二)?培訓(xùn)力度?不夠俗?語(yǔ)講“玉?不琢不成?器”,再?有潛質(zhì)的?員工,若?不受到良?好的培訓(xùn)?也發(fā)揮不?出多大的?作用。在?____?年度,雖?然我辦開(kāi)?展了幾次?培訓(xùn)工作?,但因培?訓(xùn)內(nèi)容缺?乏,培訓(xùn)?執(zhí)行力度?不夠,使?培訓(xùn)達(dá)不?到預(yù)期的?效果。?(三)員?工的考評(píng)?工作不到?位沒(méi)能?對(duì)每個(gè)員?工進(jìn)行歷?史的、周?密細(xì)致的?全面考評(píng)?、考察,?也未能較?廣泛地聽(tīng)?取員工意?見(jiàn),進(jìn)行?綜合分析?。(四?)員工事?務(wù)管理不?到位員工?事務(wù)涉及?面比較廣?,包含了?員工的工?作和生活?等方面。?(五)?檔案管理?不到位?檔案記錄?著企業(yè)發(fā)?展的足跡?,一個(gè)好?的檔案材?料,能夠?便于領(lǐng)導(dǎo)?回顧與總?結(jié),并從?中吸取經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?。但是,?就人力資?源部而言?,只是初?步建立了?員工人事?的檔案,?未能涉足?整體檔案?,更缺少?一些圖片?、音、影?像檔案,?這不能不?說(shuō)是人力?資源部現(xiàn)?階段檔案?管理的一?大遺憾。?針對(duì)上述?這些問(wèn)題?,我部將?進(jìn)一步改?革方法,?更新觀念?,強(qiáng)化措?施,認(rèn)真?加以解決?。公司?HR年終?工作總結(jié)?范文(三?)一、?工作中的?成績(jī)1?、在原制?訂的各項(xiàng)?規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進(jìn)?一步補(bǔ)充?和完善,?以及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)狀?,制定新?的規(guī)章制?度以適應(yīng)?企業(yè)發(fā)展?的需要;?2、制?定績(jī)效考?核制度,?撰寫(xiě)員工?手冊(cè),制?定公司培?訓(xùn)框架,?為明年的?工作打基?礎(chǔ);3?、根據(jù)人?事相關(guān)規(guī)?定規(guī)范勞?動(dòng)合同管?理,做好?勞動(dòng)合同?的簽訂、?解除及勞?動(dòng)合同檔?案管理等?工作。繳?納社會(huì)保?險(xiǎn)等;?4、按照?公司制度?,組織落?實(shí)公司辦?公設(shè)施、?辦公用品?等的調(diào)配?和實(shí)物管?理工作;?5、配?合總經(jīng)理?進(jìn)行人事?管理變革?,將公司?管理逐漸?步入正規(guī)?。二、?工作中的?不足1?、深入基?層鍛煉的?時(shí)間、機(jī)?會(huì)偏少,?對(duì)業(yè)務(wù)工?作的了解?局限于書(shū)?本經(jīng)驗(yàn)的?理性認(rèn)識(shí)?上,缺乏?實(shí)在的感?性認(rèn)識(shí);?2、工?作中缺乏?強(qiáng)有力的?管理,開(kāi)?展工作時(shí)?缺乏魄力?,對(duì)各部?門(mén)人員的?管理不夠?細(xì)致具體?;3、?執(zhí)行力、?能力與閱?歷離公司?的高效要?求還有一?定距離;?4、在?人才培養(yǎng)?上無(wú)法緊?跟公司的?飛躍式發(fā)?展。三?、具體改?進(jìn)方案?1、深入?基層,多?溝通,了?解項(xiàng)目、?了解同行?;及時(shí)掌?握最新動(dòng)?態(tài),為領(lǐng)?導(dǎo)的決策?提供有利?依據(jù);?2、注重?工作作風(fēng)?,完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度,加強(qiáng)?管理,以?身作則,?形成良好?的工作氛?圍;3?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),拓寬?知識(shí)面,?努力學(xué)習(xí)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和相關(guān)法?律知識(shí);?

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