保險公司工作總結2023年展望范文（3篇）

第12頁共12頁保險公司?工作總結?2023?年展望范?文__?__年度?，在市分?公司黨委?、總經理?室和縣委?、縣政府?的正確領?導下，在?上級公司?和縣政府?各職能部?門的具體?指導幫助?下，我公?司以深入?開展“創(chuàng)?先爭優(yōu)活?動”為契?機，努力?加強黨員?干部隊伍?建設，嚴?格以按照?機關效能?建設的標?準抓好業(yè)?務經營管?理，在堅?持合規(guī)經?營的同時?大力拓展?業(yè)務，公?司的全面?建設保持?了良好的?發(fā)展勢頭?，全年我?公司共實?現(xiàn)保費收?入___?_萬元，?上繳利稅?____?萬元，代?收車船使?用稅__?__萬元?，處理種?類賠案_?___筆?，為出險?案件賠付?出現(xiàn)金_?___萬?元，在完?成上級下?達的經營?目標的同?時，為本?縣經濟建?設做出了?應有的貢?獻。一?、加強思?想政治建?設，確保?員工堅定?正確的政?治方向?今年公司?黨組積極?響應上級?黨委和_?___縣?委號召，?工作努力?，為圓滿?地完成上?級賦予的?各項工作?任務打下?了堅實的?基礎。全?年未發(fā)生?任何違法?違紀行為?和行政責?任事故。?二、堅?持以業(yè)務?建設為中?心，確保?經濟效益?和社會效?益雙豐收?一年來?，我司堅?持以__?__和_?___為?指導，以?構建社會?主義和諧?社會為工?作的主線?，為全縣?的經濟建?設和人民?的財產安?全保障出?發(fā)，定目?標、找差?距、解放?思想、實?干創(chuàng)新、?強化管理?、提高質?量，不斷?擴大服務?領域，大?力開辦服?務性險種?，為全縣?人民創(chuàng)立?放心的保?險環(huán)境，?取得明顯?經濟效益?和社會成?效。一?是為發(fā)展?全縣的運?輸業(yè)積極?提供保險?服務。采?取登門服?務的方法?，加強對?各種車輛?的的承保?工作，積?極采取優(yōu)?惠政策，?促進車輛?尤其是大?貨車保全?保足，使?事故發(fā)生?后保戶獲?得足夠的?經濟補償?。引進差?異化管理?，對集體?運輸單位?和個體保?戶給予了?有力的經?濟保障，?推動了全?縣運輸業(yè)?和經濟建?設的健康?發(fā)展。?二是大力?發(fā)展園方?責任保險?。學校安?全工作是?學校教育?工作的重?要組成部?分，隨著?教育事業(yè)?的發(fā)展和?辦學規(guī)模?的不斷擴?大，教育?行業(yè)面臨?的風險正?在逐年增?加。開辦?校園方責?任保險一?方面可以?促使學校?主動運用?科學的方?法，加強?安全管理?，采取各?種積極有?效的措施?，增強風?險意識和?保險意識?，防范各?種可能發(fā)?生的安全?事故;同?時在各類?安全事故?發(fā)生后可?以立即運?用現(xiàn)代保?險機制，?把風險產?生的損失?，分散轉?移出去。?事故的調?查處理及?定性由保?險公司運?作，教育?行政部門?和學校的?領導就可?以從繁雜?的事故處?理中解脫?出來了，?全心全意?投入到教?學工作中?。今年我?們下大力?開展這項?工作，在?市分公司?的統(tǒng)籌協(xié)?調下，我?們在上一?年度與教?育部門良?好關系的?基礎上，?加大了工?作力度，?完成了全?縣的校園?方責任保?險承保工?作，縣區(qū)?內___?_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?所有中小?學均在我?公司投保?了校園方?責任險，?截止__?__月底?受理教職?員工和在?校學生意?外事故_?___起?，已為出?險學生和?教職員工?支付醫(yī)療?賠款__?__萬元?。三、?積極進行?規(guī)范化管?理，確保?人保財險?公司的良?好形象?一是嚴格?實行規(guī)范?化管理。?實行了“?集中核保?、集中理?賠”，按?照保監(jiān)會?的規(guī)定和?保險法的?條款嚴格?費率，不?違規(guī)經營?，不擅自?提高費率?，保障了?保戶的權?益和經濟?利益。同?時對理賠?工作進行?專業(yè)化管?理，提高?現(xiàn)場勘查?率，規(guī)范?了各險種?理賠的程?序，加強?大案跟蹤?和汽車零?部件的報?價工作，?使賠付標?準更加準?確。尤其?大力開展?了“理賠?無憂-金?牌服務工?程”，創(chuàng)?建理賠服?務綠色通?道，對保?戶提供了?及時快捷?的服務。?二是進?一步強化?服務觀念?。為使保?戶滿意，?全縣人民?滿意，我?司進一步?推出了“?承諾服務?”和“服?務”，實?行了公司?權限以內?賠案當天?賠付，超?公司上報?審批案件?____?天賠付。?同時我們?在加強_?___小?時值班的?基礎上，?設立和配?置了專門?的接線員?、勘查員?、值班司?機及專用?勘查車輛?和設備，?不論白天?還是黑夜?，也不論?刮風還是?下雨，只?要有報案?電話打來?，理賠人?員迅速出?現(xiàn)場，在?之內趕赴?現(xiàn)場施救?和勘查，?極大地縮?短了保戶?等待時間?，加快了?理賠和補?償速度。?三是樹?立保險形?象，把人?保品牌做?好。今年?，我們大?力推進“?以德經營?，誠信為?民”的進?程，認真?____?執(zhí)行《營?業(yè)人員服?務規(guī)范和?管理規(guī)定?》，制定?了一系列?文明服務?、廉政服?務的規(guī)范?措施，無?論是誰，?觸犯保戶?利益，年?終對本人?的業(yè)績實?行“一票?否決”，?使全司業(yè)?務和理賠?人員都能?嚴格按照?保險原則?辦事;為?接受全社?會的監(jiān)督?，我們定?期到群眾?中征求意?見和建議?;積極落?實文明優(yōu)?質服務措?施，堅持?實行禮儀?服務、文?明用語、?禁服務忌?語，掛牌?服務、持?證展業(yè)、?送賠款上?門等活動?，并對著?裝、儀表?、環(huán)境衛(wèi)?生、內務?做了詳細?的標準規(guī)?定，使全?司的環(huán)境?建設和人?員的精神?面貌煥然?一新，為?保戶創(chuàng)造?了舒適的?投保環(huán)境?。四、?存在的主?要問題?一年來，?我們雖然?取得了明?顯的成績?，但也存?在在一些?問題。主?要表現(xiàn)在?公司的業(yè)?務發(fā)展步?伐放緩，?市場占有?率有下降?的趨勢。?造成這一?問題的原?因，主要?有以下幾?個方面：?一是市?場競爭不?夠規(guī)范。?____?縣財產保?險市場幾?年來隨著?經營主體?的增加，?競爭日趨?激烈。在?這種情況?下，有些?公司不按?市場經濟?規(guī)律辦事?，進行惡?意競爭，?有的甚至?置國家的?法律法規(guī)?而不顧，?違規(guī)操作??，F(xiàn)在保?險經營實?體，只有?人保財險?、平保等?數(shù)家公司?有經營資?格，其他?均屬無證?營業(yè)，擾?亂了保險?市場。具?不完全統(tǒng)?計，今年?以來幾家?未在注冊?的公司其?收取保費?____?萬元，直?接造成稅?費流失達?____?萬元。?二是保險?市場受經?濟水平制?約明顯。?____?縣是貧困?縣，而且?以農業(yè)為?主，工業(yè)?基礎薄弱?，經濟發(fā)?展滯后。?____?縣經濟欠?發(fā)達，_?___縣?財產保險?市場也欠?發(fā)達，與?其他地區(qū)?還有明顯?的差距。?三是業(yè)?務發(fā)展不?均衡。近?幾年來，?雖然__?__縣財?產保險市?場保費總?額增幅較?大，但業(yè)?務發(fā)展不?均衡。從?各險種發(fā)?展速度看?，貨運、?機動車險?增幅較大?，家財、?企財、責?任保險等?業(yè)務收入?增加不明?顯。業(yè)務?發(fā)展不均?衡，一方?面反映了?市場供給?不能滿足?消費者多?元的保險?需求，另?一方面說?明各家財?產險公司?的業(yè)務結?構不合理?，亟待調?整。五?、___?_年工作?基本思路?一是繼?續(xù)深化“?創(chuàng)先爭優(yōu)?”活動的?開展。在?加強黨員?干部隊伍?建設的同?時，帶動?全體員工?奮發(fā)向上?、扎實工?作，打造?一支素質?過硬的員?工隊伍，?為公司的?進一步發(fā)?展提供足?夠的人力?支持。?二是正確?處理規(guī)模?與效益、?當前與長?遠、做大?和做強的?關系，認?真___?_“防風?險、保效?益、促發(fā)?展”的方?針，堅持?“近期有?效、長期?有利”的?原則，加?強整體競?爭力度，?注重業(yè)務?承保質量?，以最快?速度和的?質量占領?市場。?三是繼續(xù)?加強與公?安、交警?、教育、?衛(wèi)生等部?門的溝通?，爭取他?們的協(xié)助?，努力提?高各種車?輛、學平?險、校園?方責任險?和醫(yī)療責?任險的承?保率。?四是強化?理賠服務?工作。努?力提高現(xiàn)?場查勘率?，采取人?性化服務?，區(qū)別對?待性質不?同的案件?，加快理?賠速度，?提高服務?質量，改?善外部展?業(yè)環(huán)境。?五是針?對競爭，?密切注意?同行業(yè)發(fā)?展舉措，?加大公關?力度，采?取積極有?效的方法?，參與競?爭，鞏固?原有險種?的市場份?額，積極?拓展新業(yè)?務、新保?源。保?險公司工?作總結2?023年?展望范文?（二）?今年在總?公司營銷?管理部、?分公司總?經理室的?正確領導?下，在公?司同事的?關心指導?下，認真?____?了總、分?公司年初?制定的經?營目標，?較好的完?成了本部?門全年工?作計劃，?現(xiàn)對今年?個人工作?情景進行?以下總結?。一、?工作完成?情景進?一步規(guī)范?完善工作?管理制度?和流程的?同時，管?理模式的?創(chuàng)新逐步?增強。管?控方式從?公司內部?轉移到合?作機構和?個人，切?實落實管?理考核機?制，充分?調動一切?能夠利用?的資源，?圍繞著公?司目標開?展工作。?在自我工?作職責范?圍內，充?分發(fā)揮進?取性、主?動性和創(chuàng)?造性，提?高預見性?、超前性?和計劃性?，在管理?成本相同?的前提下?，創(chuàng)造出?了更多的?經濟價值?。定期?對公司經?營情景進?行總結、?分析，及?時發(fā)現(xiàn)工?作中的問?題，把問?題消滅在?萌芽狀態(tài)?。業(yè)務分?析可經過?各項經營?數(shù)據(jù)的比?較，發(fā)現(xiàn)?問題出現(xiàn)?的原因和?預計可能?的結果，?為公司經?營決策供?給依據(jù)。?業(yè)務經營?分析能夠?比較客觀?的反映公?司經營情?景，為營?銷、承保?、理賠、?等各個業(yè)?務環(huán)節(jié)供?給數(shù)據(jù)支?持。車險?經營中，?經過分析?轉變了車?險經營思?路，調整?了營業(yè)貨?車和私家?車的承保?條件，為?車險實現(xiàn)?精細化經?營奠定了?基礎。?二、工作?中存在的?問題和不?足雖然?領導安排?的工作能?夠及時完?成，但主?動工作的?意識還比?較欠缺，?宏觀分析?本事和開?拓新市場?的本事還?不能滿足?要求，距?離公司的?要求有必?須差距。?業(yè)務政策?的制定，?考核制度?的執(zhí)行，?市場變化?的預計均?需要十分?敏銳的觀?察和執(zhí)行?本事。在?下一步工?作中，我?應當從具?體的事務?性工作中?脫離出來?，騰出更?多時間和?空間來研?究公司的?經營發(fā)展?方向，如?何用更有?效的管理?手段來刺?激業(yè)務的?發(fā)展，把?控營銷的?主動權，?把拓展新?的業(yè)務渠?道作為工?作重點資?料之一。?三、明?年工作的?主要思路?和措施?加強員工?培訓和傳?幫帶工作?，不斷提?高部門員?工綜合素?質。不一?樣的工作?資料，不?一樣的工?作環(huán)境，?用不一樣?的人會得?到不一樣?的結果。?善于發(fā)現(xiàn)?員工的優(yōu)?缺點，利?用有限的?人力資源?發(fā)揮其最?大的作用?。讓部門?員工的短?期目標和?長期目標?和公司的?經營目標?統(tǒng)一齊來?，發(fā)揮員?工的工作?能動性，?而非被動?理解，是?我在明年?的重點工?作。配?合大項目?部對原有?大項目的?渠道業(yè)務?進行跟進?，專人專?崗，專項?考核，改?變工作無?人跟進，?業(yè)務資源?浪費的現(xiàn)?象。新業(yè)?務、新渠?道的拓展?是公司業(yè)?務發(fā)展的?重點工作?，我們部?門會在業(yè)?務指導、?銷售政策?等各個方?面給予公?司業(yè)務部?支持，逐?步提高部?門服務一?線本事，?提高工作?前瞻性和?營銷規(guī)劃?本事，促?進公司業(yè)?務在新的?一年實現(xiàn)?跨越式增?長。新?的一年即?將到來，?保險市場?的競爭將?更加激烈?，要想繼?續(xù)堅持較?好的發(fā)展?態(tài)勢，必?須進一步?解放思想?，更新觀?念，突破?自我，提?升自身的?管理本事?。在下一?年的工作?中，我將?進一步強?化學習意?識，堅持?“學以致?用，用以?促學”的?原則，不?斷提升自?身管理本?事，以更?好的適應?崗位的要?求。嚴于?律己、克?己奉公，?用自身的?帶頭作用?，在思想?上提高職?工的認識?，在行動?上用嚴格?的制度規(guī)?范。以飽?滿的活力?、以百倍?的信心，?迎接未來?的挑戰(zhàn)，?用自身的?帶頭作用?，使本公?司工作再?上新臺階?。保險?公司工作?總結20?23年展?望范文（?三）我?于___?_年加入?____?這個大家?庭，已是?第___?_年頭了?，在這不?算短的時?間里，我?深感__?__年是?公司發(fā)展?迅猛的一?年，公司?在經理室?的正確領?導下，在?各個部門?的通力配?合下，在?全體員工?的共同努?力下，全?面完成了?年度各項?任務，作?為___?_的一員?，我引以?為豪，公?司的發(fā)展?壯大，離?不開每一?位員工的?辛勤工作?，接下來?我將我一?年的工作?情況做一?個簡要的?回顧和總?結：一?、個人發(fā)?展及工作?完成情況?我的_?___年?，工作分?為兩個階?段，上半?年主要從?事銷售部?組訓及代?理人服務?工作;下?半年開始?____?服務部的?管理工作?。我所在?部門銷售?部全年任?務指標是?____?萬，截止?到___?_月初，?已經完成?全年任務?，截止到?____?月___?_日，我?部共完成?保費收入?約___?_多萬，?超任務指?標約__?__%。?下面是?我的具體?工作表現(xiàn)?：在工?作中勤于?學習，刻?苦鉆研，?積極要求?進步。擔?任組訓一?職，我深?知做好晨?會的重要?意義，為?了能提高?晨會質量?、豐富晨?會形式，?我把學習?放在頭等?地位，珍?惜每次市?公司組織?學習的機?會，和同?行探討，?強組訓技?能;利用?一切時間?加強自身?學習，提?高自身素?質，比如?閱讀大量?營銷管理?、保險知?識類書籍?、聆聽專?家講座、?登錄保險?相關網站?收集資料?、研究p?pt制作?等;為了?保證晨會?組織過程?流暢，表?達準確，?除了內容?上做足充?分的準備?，還要斟?酌講義，?不斷演練?，卡時間?，調整語?速和表情?等，每次?晨會都經?過深思熟?慮、精心?準備。?在生活中?積極熱情?，全面發(fā)?展。我積?極參與市?分公司及?支公司的?各種活動?，在市分?公司高峰?會上舉行?的辯論賽?中，我所?在的團隊?在“價格?策略和服?務策略誰?更優(yōu)先發(fā)?展”這一?辯題中，?以優(yōu)異成?績獲得辯?論賽團體?第一名;?作為團支?部組織委?員，也積?極組織團?員開展各?項活動，?在___?_年“_?___”?，便聯(lián)誼?活動__?__公司?一同組織?參觀了_?___紀?念館;作?為工會委?員，從職?工切身利?益出發(fā)，?構思相關?活動方案?，在”職?工車技比?賽”活動?中，我認?真策劃，?制定規(guī)則?，確保活?動實施。?二、存?在的問題?和不足?在___?_年的工?作中，我?取得了一?定的成績?，使自己?的能力有?了一些提?高，但是?還存在很?多不足的?地方：?1、思想?不夠解放?，做事不?夠大膽。?無論是組?訓工作還?是營銷部?管理工作?，步伐受?到思想和?眼界的局?限，凡事?不敢大膽?設想，做?事過于小?心謹慎，?習慣依賴?經驗判斷?。2、?不善于合?理分配時?間，以至?于在繁瑣?的事務中?，沒有抽?出足夠的?時間來加?強學習和?自身素質?的修煉。?3、管?理經驗還?不是很豐?富，管理?的藝術性