2023年保險年度工作總結模板匯總五篇

2023年保險年度工作總結模板匯總五篇保險年度工作總結篇1

今年，我中心緊緊圍繞全局工作，以落實社會保障政策、確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、加強社會保險基金管理和擴面工作為重點，堅持以人為本，強化民本意識，使全縣社會保障工作穩(wěn)步推動，較好的完成了上級下達的各項目標任務?，F(xiàn)將詳細工作狀況總結如下：

一、養(yǎng)老、失業(yè)保險費征繳任務完成狀況

截止10月底，我縣完成養(yǎng)老保險征繳任務7000.93萬元，其中征繳****萬元，清欠*****萬元，完成全年征繳安排任務*****萬元的****%；失業(yè)保險費征繳****萬元，其中征繳****萬元，清欠****萬元，完成全年任務****萬元的*****。

二、剛好調整離退休人員養(yǎng)老待遇

為全縣符合調整條件的****4名企業(yè)退休（職）和“五七工、家屬工”全部調整了基本養(yǎng)老金。其中****名企業(yè)退休（職）人員月人均增加養(yǎng)老金****元，****名“五七工、家屬工”月人均增加***元，調整后的養(yǎng)老金已發(fā)放到退休人員手中，養(yǎng)老金由原來的月人均****元增到****元，“五七工、家屬工”養(yǎng)老金由原來的月人均***元增到***元。截止10月底，共發(fā)放養(yǎng)老金****萬元。

三、仔細開展認證稽核，嚴防社?；鹆魇?/p>

9月初，依據省市要求，我中心全面啟動了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領取資格人臉識別認證工作，開展養(yǎng)老金領取資格人臉識別認證，既能剛好精確駕馭退休人員的基本信息，維護參保人員合法權益，又能使離退休人員足不出戶實現(xiàn)網上資格認證。截止10底目前，全縣****多人已經建模認證*****人，建模認證率達70%。

四、工作中存在的問題：

一年來，通過中心干部職工的共同努力，取得了肯定的成果，中心各項工作已全面完成目標任務，但也存在著一些不容忽視的問題：

一是欠費數額多，收支缺口較大。由于我縣企業(yè)大多效益不佳、人員流淌較快，下崗失業(yè)人員生活困難，社會保險費拖欠較多，有的企業(yè)連年欠費，導致欠費累積數額較大，無力清欠，致使全縣養(yǎng)老基金收不敷出，加大了我們按時足額支付養(yǎng)老待遇的難度。20xx年我縣預料發(fā)放養(yǎng)老金*****萬元，缺口額大，發(fā)放只能依靠中心轉移支付資金來維持。

二是養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面難，隨著養(yǎng)老保險體系的不斷健全，我縣已基本實現(xiàn)了養(yǎng)老保險的全覆蓋，擴面范圍進一步減小，加之我縣企業(yè)少、規(guī)模小、效益差，企業(yè)主受經濟利益的'驅使，不愿為員工繳納社會保險費，使擴面推動工作舉步為艱。

五、今后工作準備：

為了更加深化的貫徹省市上級部門的工作要求，真正把這一民生工程抓好抓實，抓出成效，下一步，我們將著力抓好三個方面的工作。

（一）各部門協(xié)調協(xié)作，確保清欠工作取得新突破。要加強與工商、稅務方面的協(xié)作，摸清企參保底數，主動與地稅部門合作，狠抓欠費企業(yè)的社會保險費清欠工作，對欠費企業(yè)的經營狀況實行追蹤調查，督促有繳費實力的企業(yè)剛好清繳，對有意拖欠社會保險費的企業(yè)與其簽訂清欠安排，督促繳費。

（二）加強工作人員業(yè)務素養(yǎng)、提高經辦服務實力。組織中心全體職工主動學習相關業(yè)務學問，端正工作看法，明確工作職責和紀律，提高業(yè)務水平和辦事效率，使每位職工都精通政策規(guī)定和業(yè)務流程，成為社保業(yè)務工作的行家里手。

（三）加大宣揚力度，提高全民參與保險意識。

把《社會保險法》、《社會保險征繳暫行條例》和《失業(yè)保險條例》作為宣揚重點，加大政策的宣揚和說明力度，主動組織工作人員深化企業(yè)，街道社區(qū)宣講政策，增加群眾、特殊是企業(yè)領導的參保繳費意識，使宣揚達到帶動擴面的目的，使我縣的非公企業(yè)、機關事業(yè)單位職工的養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面工作有突破性的進展。

保險年度工作總結篇2

一、中介業(yè)務狀況分析

目前，我市中介市場較為旺盛，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家，保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務為主，財險業(yè)務為輔，財險業(yè)務以車險業(yè)務為主，其他業(yè)務為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費少，手續(xù)費給的高，業(yè)務就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務發(fā)展造成較大困難。

針對以上狀況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務進行了仔細的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務的經營策略。一是自身定位，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象，創(chuàng)出中華聯(lián)合財產保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務，又考慮如何規(guī)范經營。在中介業(yè)務的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不是唯一的做法，對此我公司仔細分析市場價格，在公司整體運作規(guī)定范圍內結合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質服務贏得中介市場。以優(yōu)質服務為著眼點，切實將優(yōu)質服務看成公司發(fā)展的生命線，詳細的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質服務，設立專人負責對簽約代理單位服務，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時駕馭中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，并針對詳細狀況，制定出符合市場運作實際的經營策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務奠定良好的基礎，五是加強管理。中介業(yè)務存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務來源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結算流程；規(guī)范與代理公司的溝通制度。

二、中介業(yè)務拓展狀況

通過中介業(yè)務部加強車險業(yè)務經營是今年特別重要的中介業(yè)務工作。車險業(yè)務在整個業(yè)務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，接著加快發(fā)展車險業(yè)務，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格限制。高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經營管理水平，增加盈利實力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)建利潤的骨干險種。

三、中介業(yè)務發(fā)展措施

今年來，我中介業(yè)務部堅持學習政治理論，提高業(yè)務技能，制定了相應的`學習安排。建立健全了一整套適應本我中介業(yè)務部實際的制約機制，使我中介業(yè)務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務部內部限制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了安排檔次，增加了工作的主動和主動性。我中介業(yè)務部依據保險服務行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質服務措施，制定了優(yōu)質服務標準，明確了服務內容，規(guī)范了服務程序。廣泛深化保戶，回訪“黃金客戶”，主動征求看法，改進工作作風，增加了服務透亮度。

四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向，全國公*員共同的天地!

回顧今年來的工作，我中介業(yè)務部各項工作雖然取得了肯定的成果，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍舊存在著一些問題，如車險代理進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深化，對此，我中介業(yè)務部將仔細分析緣由，主動尋求對策，加強包括車險在內的各類險種的宣揚，主動開展有效的促銷活動，進一步拓展中介代理營銷。

在我公司的業(yè)務中，中介業(yè)務各項工作是否取得預期效果，對我公司的經營管理具有舉足輕重的作用，對我中介業(yè)務部將來發(fā)展也將產生深遠的影響。為此，我中介業(yè)務部全體員工充分相識到全面完成今年各項指標任務的重要性，對此，我中介業(yè)務部剛好探討詳細措施，強化險種管理、提高盈利實力和提高優(yōu)質業(yè)務占比、注意實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務結構為重點，努力提升我中介業(yè)務部創(chuàng)建最大價值的實力。

×年，我中介業(yè)務部的工作任務仍舊將非常艱難，面對激烈的市場競爭，確定以發(fā)展為主題，以服務為主線，以提高我中介業(yè)務部業(yè)績以及全體職工收入為根本動身點，弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使我中介業(yè)務部的各項工作再上一個臺階。

保險年度工作總結篇3

保險理賠中心作為高校生助學聯(lián)合會的一個下設組織，是連接被保險人與保險人的橋梁。自成立以來，保險理賠中心本著“關愛同學，服務同學”的宗旨，細致熱忱地為廣闊同學服務，受到了普遍認可與好評。

保險理賠中心的主要職責就是宣揚保險理賠學問，解答同學們關于保險理賠的懷疑，通知同學們打算理賠所需材料，將理賠申請?zhí)峤槐ｋU公司，并在理賠金額到位后剛好通知被保險人領取。

自成立以來，保險理賠中心主要進行了如下工作：

1、成員培訓：組織中心成員學習保險理賠的相關學問，下發(fā)保險理賠學習材料，力爭做到精確無誤、嫻熟清楚的駕馭相關內容。

2、進行宣揚：實行保險理賠宣揚活動日，目的在于讓廣闊學生更加清楚、干脆地了解保險理賠的留意事項、基本流程、所需材料等。(后附活動簡介)

3、召開例會：無特別狀況，每兩周實行一次保險理賠中心成員全體會議，對前期工作進行總結，并對下一步工作發(fā)表見解，此外，傳達相關會議內容。

4、進行值班：根據高校生助學聯(lián)合會的值班支配，做好保險理賠中心成員的值班工作，做到了按時上崗，不遲到、不早退，熱忱服務。

5、幫助老師進行保險理賠工作：對前來詢問的同學進行具體講解關于保險理賠的留意事項，所需材料，并指導其填寫相關申請書，同時做好業(yè)務受理記錄，當理賠金額到位以后，剛好通知相關人員領取，并做好記錄。與此同時，整理保險理賠的事務受理單。

6、

高校生助學聯(lián)合會保險理賠中心幫助助學聯(lián)合會其他中心搞好聯(lián)合會的日常工作。

xx年6月13日

附：保險理賠中心宣揚活動

宣揚緣由：通過調查，大部分在校學生對于保險理賠并不是很了解，尤其

是對保險理賠的流程、留意事項、申報材料等更是知之甚少，鑒于此種狀況，開展一次保險理賠宣揚活動。

宣揚目的：通過宣揚，讓廣闊學生熟識保險理賠流程，了解留意事項、及

所需材料，解除同學們關于保險理賠的懷疑,能夠在理賠事項發(fā)生后剛好快捷的辦理，切實保障廣闊在校生的利益。

活動主題：關愛同學，心手相牽

主辦單位：高校生助學聯(lián)合會辦公室、高校生助學聯(lián)合會保險理賠中心活動時間：xx年4月13日(周日)

宣揚方式：

1、制定宣揚海報。保險理賠中心會同文宣中心，針對此次宣揚活

動，特地定制了宣揚海報。

2、下達通知。召集各系助貸部部長開會，下達活動通知，并在系

內進行宣揚;與此同時，在各宿舍樓公示欄張貼通知，爭取讓

更多的同學能夠具體的了解此次宣揚活動的詳細內容

活動概況：活動期間，廣闊同學同學比較主動的進行了詢問，通過匯總，

以下問題同學的關注度比較高：

1、保險理賠的`流程及所需資料

2、保險理賠的賠償額度、期限、留意事項等

3、保險理賠受理一般須要幾個工作日

4、雙重保險的賠償狀況——賠償額度、申請理賠的依次及申請材料的打算

5、鼻炎、牙病、胃病、急性闌尾炎等的理賠狀況

工作人員針對同學們提出的問題進行了合理具體的解答并受到了好評

活動效果：通過此次保險理賠宣揚活動的進行，基本上達到了此次活動的

目的，廣闊同學對工作人員的工作實力、工作看法表示贊同，并希望今后可以多舉辦一些此類活動。同時，此次活動也使高校生助學聯(lián)合會在同學們心目中的形象得到了提升。

保險年度工作總結篇4

一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁主動領悟總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結如下：

一、員工管理、業(yè)務學習工作：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，主動調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)主動性。

2、制定符合團險實際狀況的管理制度，開好部門早會、剛好傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新學問和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的相識，以削減業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地協(xié)作業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經總公司批復后，剛好進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。

5、制訂xxx年團險業(yè)務員的管理和考核方法，并對有些管理和考核方法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作：

學平險：

一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學校回訪，有問題剛好與學校領導或經辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案剛好上交公司，并將賠款剛好送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。

二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面支配業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的看法，在公司總公司的有力支持下，加強與市教化局領導的聯(lián)系，取得了市教化局領導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順當完成打下堅實基礎。

三是在各學校即將放假前期，團險部對各高校校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》剛好送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業(yè)職工意外險：

一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的看法及了解企業(yè)平安生產的狀況，上門探望意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。

二是與客戶服務部一同商討意外險投保的留意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。

三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平常多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關切及重視，企業(yè)有賠案要剛好上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業(yè)務方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平常主動走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務狀況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四、

今年在總公司的'指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xxx萬，在嘗試中也取得了肯定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將接著探究，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。

五、建議

一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經營上予以支持。二是建議公司領導多參與團險部會議，多與業(yè)務員溝通、溝通，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學