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商場銷售工作心得體會范文
商場銷售工作心得體會范文篇1我現(xiàn)在的這個柜臺位置安排的不是很醒目,不像以前的格力空調(diào),位置就在電梯口,別人一上電梯就能看得到。位置的不醒目使得這些天來的顧客很少,顧客來的第一反應(yīng)基本是“_是什么品牌,沒聽說過”之類的,其實(shí)這也不能怪顧客,_進(jìn)入國內(nèi)市場本身就晚一些,對于廣告這一塊也沒投入太大的力度去進(jìn)行宣傳,相對來說知道的人必然就要少一些。其實(shí)我本來也不是很清楚這個品牌,原先在南京的__公司工作時,拖運(yùn)的泵體上用帶字膠帶封著,膠帶上就標(biāo)著“_”的字樣,先也沒太在意,后來才通過網(wǎng)上查到是叫做“_”的品牌,但也沒去具體了解。剛剛在__公司工作沒幾個月,正好學(xué)校在辦招聘會,我就抽空去了。在招聘會上,我看到了_x公司在招聘會的現(xiàn)場,我就特地去看了一下,一看單位名字寫著“__有限公司”,當(dāng)時心中還有些疑問,心想為何不叫_x,而叫做_x。自從賣了_才知道,原來_和_x合并為一家,名字就叫做_x,這才解開了我心中的疑問。俗話說的好:“酒香不怕巷子深”,現(xiàn)在就冰箱洗衣機(jī)這一塊,_和_x是排名第一的。我相信,只要知道了解的多了,人自然而然會多起來的,我也會努力加油的!商場銷售工作心得體會范文篇2我自20_年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié):一、萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個更好的自己。三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實(shí)自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。商場銷售工作心得體會范文篇3一、強(qiáng)烈的自信心。銷售員銷售的第一產(chǎn)品是什么?就是銷售員自己。把自己成功的推銷出去,你的銷售就成功了一半。很難想象,一個對自己都沒有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的產(chǎn)品成功的銷售給客戶。二、積極的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)的最大好處就是通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的縮短一個人的犯錯和摸索的時間,使我們更快速的走向成功。優(yōu)秀的營業(yè)員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的.習(xí)慣,通過學(xué)習(xí)超越自己。三、高度熱情的服務(wù)意識。銷售最重要的一個內(nèi)容就是服務(wù)。優(yōu)秀的營業(yè)員面對顧客總是以誠相待,以信取人,以謙和的態(tài)度面對每一個顧客和潛在的顧客。在銷售過程中,投機(jī)取巧,急功近利,甚至不惜殺雞取卵,自斷后路的行為,是萬萬不可取的。四、非凡的親和力。營業(yè)員銷售的第一產(chǎn)品是營業(yè)員自己,營業(yè)員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至關(guān)重要的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動顧客,這就需要營業(yè)員具備非凡的親和力。五、要為成功找方法,不為失敗找理由。在柜臺中我們會發(fā)現(xiàn),越是銷售做得差的營業(yè)員,她們的抱怨和理由就越多,他們不愿承擔(dān)責(zé)任,把失敗歸結(jié)為客觀原因,這樣他們永遠(yuǎn)找不到開啟成功之門的鑰匙。而優(yōu)秀的營業(yè)員總是對自己的結(jié)果負(fù)責(zé),她們總是在不斷的尋找成功的方法。她們敢于面對挫折與可能的失敗,她們積極為下次的成功尋找更好的方法。六、制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。沒有目標(biāo)和計(jì)劃的銷售就好象是沒有航標(biāo)和雙槳的船,沒有目標(biāo)和計(jì)劃,營業(yè)員也無法對自己的工作成績進(jìn)行評估和總結(jié),營業(yè)員應(yīng)把明確的目標(biāo)細(xì)分成當(dāng)日的行動計(jì)劃,并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事,這樣才能看到實(shí)實(shí)在在的工作成績。
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