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第1頁共1頁綜合管理處職責(zé)2.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)總值班工作,以及與地方食品藥品監(jiān)督管理部門的值班聯(lián)系工作。3.負(fù)責(zé)值守應(yīng)急信息匯總,編報(bào)《值班信息》。4.負(fù)責(zé)組織全國性食品藥品監(jiān)督管理重要會議,審核機(jī)關(guān)(司)室召開的全國性會議。5.綜合協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)和直屬單位的有關(guān)事宜。____組織協(xié)調(diào)室(司)內(nèi)重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)。7.負(fù)責(zé)人民群眾信訪工作。____組織辦理全國人大代表和全國政協(xié)委員有關(guān)建議、提案。9.負(fù)責(zé)社團(tuán)登記管理工作。10.負(fù)責(zé)管理局機(jī)關(guān)房改、實(shí)物資產(chǎn)、政府采購工作。11.負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部綜合事務(wù)工作。綜合管理處職責(zé)(二)1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針、政策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。2、每月月底組織管理處各部門負(fù)責(zé)人召開例會,總結(jié)本月工作完成情況,討論制訂下月工作計(jì)劃并組織實(shí)施。并定期檢查,監(jiān)督查處違章,提出和實(shí)施糾正措施,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。3、負(fù)責(zé)管理處編制財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用的支出,按時(shí)收取各項(xiàng)管理費(fèi)用和代收代繳費(fèi)用。4、負(fù)責(zé)管理處零星有償服務(wù)合同評審,對屬本部門合同評審的內(nèi)容負(fù)責(zé)。5、負(fù)責(zé)對業(yè)主提供產(chǎn)品的控制。6、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴,屬管理處管理范圍的,堅(jiān)持在一個(gè)工作日內(nèi)有回應(yīng),屬其它部門的投訴應(yīng)及時(shí)傳遞并及時(shí)跟蹤回復(fù)。7、對業(yè)主的報(bào)修,負(fù)責(zé)做到“急修不過夜,小修不過二”。8、關(guān)心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,負(fù)責(zé)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持“依法管理、規(guī)范服務(wù)、業(yè)主至上”的宗旨,檢查監(jiān)督各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。9、按公司規(guī)定對員工進(jìn)行考核,做到獎(jiǎng)罰分明。10、負(fù)責(zé)對采購物品的質(zhì)量控制;對供方的評價(jià)和動(dòng)態(tài)控制,并對供方提供的物品質(zhì)量負(fù)責(zé)。11、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理中各種標(biāo)識的正確使用和有效性,可追溯性管理。12、對物業(yè)管理服務(wù)過程中各工序進(jìn)行控制,對管理部的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。13、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理中的檢驗(yàn)和檢查,確保過程處于受控狀態(tài)。14、負(fù)責(zé)對檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的管理,確保其準(zhǔn)確、有效。15、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)全過程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的控制,確保其準(zhǔn)確、有效。16、負(fù)責(zé)對服務(wù)過程中材料、物品的搬運(yùn)、貯存和防護(hù)的控制,保證其質(zhì)量不受損壞或變質(zhì)。17、負(fù)責(zé)物業(yè)管理和服務(wù)過程記錄的歸口管理,負(fù)責(zé)對不合格品或不合格服務(wù)進(jìn)行控制和處理,做好追蹤驗(yàn)證工作。18、采用適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù),對質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。19、定期開展業(yè)主調(diào)查或訪問活動(dòng),了解情況,吸取意見,自覺接受業(yè)主的監(jiān)督,與業(yè)主保持良好的關(guān)系。20、協(xié)調(diào)管理處與供水、供電、公安、工商、街道等
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