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第9頁共9頁2023?銀行前臺(tái)?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?轉(zhuǎn)眼間?,我一年?的工作又?要結(jié)束了?,在建行?一年的工?作中,我?可以說是?做到了,?隨著時(shí)間?的推移,?我在自己?的銀行會(huì)?計(jì)出納工?作上越做?越好,這?些都是我?工作數(shù)年?以來不斷?努力的結(jié)?果。一直?在努力,?一直在超?越,相信?自己能夠?在新的一?年里做的?更好!?____?年在全行?員工忙碌?緊張的工?作中又臨?近歲尾。?年終是最?繁忙的時(shí)?候,同時(shí)?也是我們?心里最塌?實(shí)的時(shí)候?。因?yàn)榛?首這一年?的工作,?我們會(huì)計(jì)?出納部的?每一名員?工都有自?已的收獲?,都沒有?碌碌無為?、荒度時(shí)?間。盡管?職位分工?不同,但?大家都在?盡努力為?行里的發(fā)?展做出貢?獻(xiàn)。現(xiàn)將?全年的工?作情況向?全行職工?作以匯報(bào)?一、全?員拼“新?百日會(huì)戰(zhàn)?”,向最?后一季要?成果在?臨近年終?的最后一?季,市行?“新百日?會(huì)戰(zhàn)”的?各項(xiàng)指標(biāo)?下達(dá)到支?行,支行?下到各科?部。我部?所有職工?都在第一?時(shí)間積極?的行動(dòng)起?來,配合?行里完成?各項(xiàng)指標(biāo)?。雖然“?新百日會(huì)?戰(zhàn)”所大?力宣傳的?各種產(chǎn)品?大都是對(duì)?個(gè)人客戶?的,但是?我部員工?只要有機(jī)?會(huì)就向來?辦業(yè)務(wù)的?客戶宣傳?新產(chǎn)品。?尤其是“?得利寶”?業(yè)務(wù)問世?以后,我?部員工向?代發(fā)工資?客戶力推?此項(xiàng)產(chǎn)品?,滴水成?河,為行?內(nèi)存款的?上升做著?力所能及?的貢獻(xiàn)。?行領(lǐng)導(dǎo)多?次強(qiáng)調(diào),?存款是責(zé)?任,不是?任務(wù)。就?是想讓職?工轉(zhuǎn)變思?想,把行?里的事當(dāng)?成自已的?事,變壓?力為動(dòng)力?,當(dāng)我們?正視這個(gè)?問題的同?時(shí),我們?也感到了?責(zé)任的重?大和為行?里工作的?樂趣。員?工們不再?抱怨任務(wù)?繁重,而?是把“新?百日會(huì)戰(zhàn)?”當(dāng)成一?個(gè)活動(dòng)去?積極的參?與。二?、積累經(jīng)?驗(yàn)及時(shí)總?結(jié),穩(wěn)扎?穩(wěn)打注重?實(shí)效這?一年的工?作和考核?,又使我?部員工得?到了很多?經(jīng)驗(yàn),當(dāng)?然也有很?多教訓(xùn)。?我們一直?重視員工?的整體業(yè)?務(wù)水平的?提高,大?部分職工?的工作質(zhì)?量都是達(dá)?標(biāo)的,但?仍有業(yè)務(wù)?水平參差?不齊的現(xiàn)?象存在。?這樣勢(shì)必?會(huì)對(duì)我行?的整體服?務(wù)形象造?成一定程?度的影響?。所以,?我部一旦?接到上級(jí)?部門的個(gè)?別業(yè)務(wù)操?作變更通?知就及時(shí)?的組織員?工學(xué)習(xí),?減少核算?差錯(cuò)。?三、重視?業(yè)務(wù)核算?質(zhì)量,_?___市?行各項(xiàng)制?度今年?是我們商?業(yè)銀行具?有轉(zhuǎn)折意?義的一年?,經(jīng)過六?年的打拼?和積累,?我行的羽?翼已經(jīng)逐?漸豐滿,?準(zhǔn)備更名?掛牌,開?始新的征?程。然而?,如果要?使我們景?星支行真?正走在全?行的前列?,我們首?先要做的?是提高我?們的業(yè)務(wù)?能力。我?行會(huì)計(jì)出?納部經(jīng)常?組織員工?進(jìn)行理論?學(xué)習(xí)、崗?位練兵。?對(duì)市行傳?達(dá)的每一?個(gè)文件、?通知都認(rèn)?真___?_。讓員?工樹立主?人翁精神?,在工作?中不推、?不等、不?靠,積極?主動(dòng)的完?成自己的?本職工作?。我部一?直堅(jiān)持向?時(shí)間要效?益、向工?作要質(zhì)量?。在核算?上無重大?差錯(cuò)事故?。四、?加強(qiáng)日常?工作管理?,做好安?全防范工?作我部?的內(nèi)部制?度是比較?健全的,?各項(xiàng)工作?都有明確?分工,員?工病、事?假都嚴(yán)格?按照規(guī)定?及時(shí)請(qǐng)假?。在安?全防范方?面,對(duì)柜?員日常工?作所用的?各種公章?、名章都?嚴(yán)格做到?每日下庫(kù)?保管;對(duì)?重要憑證?的領(lǐng)用,?都有專人?負(fù)責(zé);明?確柜員的?權(quán)限,不?得擅自授?權(quán);對(duì)于?市行要求?上報(bào)的反?洗錢可疑?業(yè)務(wù)及時(shí)?上報(bào);隨?時(shí)提高警?惕,杜絕?詐騙。?總之,我?們要將一?切防忠于?未然,不?做亡羊補(bǔ)?牢的無用?功,力求?使全行的?工作在穩(wěn)?健中謀發(fā)?展。五?、培訓(xùn)員?工操作能?力,順利?通過柜員?考試今?年是對(duì)全?行職工個(gè)?人業(yè)務(wù)考?核要求最?嚴(yán)格的一?年,綜合?柜員上崗?考試,直?接關(guān)系到?了每個(gè)員?工的切身?利益。行?里不想讓?任何一個(gè)?職工掉隊(duì)?,我會(huì)計(jì)?出納部,?為了使每?個(gè)員工順?利的通過?考試,帶?領(lǐng)員工們?利用工作?之外一切?所能利用?的時(shí)間,?積極準(zhǔn)備?考試。其?間,我們?組織了員?工點(diǎn)鈔,?打字的基?本技能考?試。組織?員工去培?訓(xùn)中心進(jìn)?行業(yè)務(wù)上?機(jī)打操作?的練習(xí)。?有些員?工工作、?家庭的各?方面負(fù)擔(dān)?都很重,?考試給其?帶來了很?大的心理?壓力,思?想包袱很?重。六?、在工作?之中也存?在很多不?足,主要?表現(xiàn)在?1、服務(wù)?上還達(dá)不?到要求,?有時(shí)態(tài)度?生硬,不?使用文明?用語。?2、核算?質(zhì)量還存?在很大差?距,主要?是因?yàn)楣?作不夠認(rèn)?真細(xì)致。?以上是?我部__?__全年?的工作總?結(jié),向全?行領(lǐng)導(dǎo)及?員工作以?匯報(bào)。這?一年中的?所有成績(jī)?都只代表?過去,所?有教訓(xùn)和?不足我們?每個(gè)人都?牢記在心?,努力改?進(jìn)。工作?是日復(fù)一?日的,看?似反復(fù)枯?燥,但我?們相信“?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,造就不?凡”。有?今天的積?累,就有?明天的輝?煌。生?活中有很?多的壓力?需要我來?克服,但?是我相信?,只要我?時(shí)刻的保?持清醒的?頭腦,就?能把我的?工作做好?,我的工?作并不難?,但是由?于會(huì)計(jì)出?納接觸的?是錢,這?是對(duì)一個(gè)?人的巨大?的挑戰(zhàn),?稍有差錯(cuò)?,就會(huì)出?現(xiàn)很大的?失誤,導(dǎo)?致工作進(jìn)?展的極不?順利。我?早就意識(shí)?到這種情?況了,所?以我會(huì)一?直不斷的?努力下去?了,我相?信我會(huì)一?直不斷的?努力下去?,我會(huì)在?來年的工?作中做到?!20?23銀行?前臺(tái)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(二?)轉(zhuǎn)眼?間從進(jìn)入?____?銀行那時(shí)?算起已經(jīng)?滿了第二?年。兩年?時(shí)間說長(zhǎng)?不長(zhǎng),說?短也不短?。時(shí)間讓?我對(duì)于_?___銀?行有了更?加深入的?了解,也?讓我透過?自身的學(xué)?習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?教育幫忙?,提升自?己的業(yè)務(wù)?技能,更?加勝任自?己從事過?和正在從?事的崗位?工作。最?近這一年?,我作為?一名__?__銀行?員工,親?身感受了?____?銀行股改?給我們的?日常工作?、生活帶?來各方面?的巨大變?化如經(jīng)濟(jì)?增加值、?關(guān)鍵績(jī)效?考核指標(biāo)?等概念的?引入,使?經(jīng)營(yíng)部門?的經(jīng)營(yíng)理?念真正從?過去只注?重量的擴(kuò)?張轉(zhuǎn)變?yōu)?注重質(zhì)的?提升,以?及由此帶?來的崗位?分工和收?入分配的?顯著變化?。各種規(guī)?章制度的?出臺(tái),對(duì)?于我們_?___銀?行“規(guī)范?經(jīng)營(yíng)”提?出了許多?更為明確?和細(xì)化的?要求,工?作中注重?細(xì)節(jié)管理?、精細(xì)化?管理,針?對(duì)違法違?規(guī)行為,?也有了的?預(yù)防和懲?戒措施,?個(gè)性是行?內(nèi)開展的?“違法違?規(guī)行為專?項(xiàng)整治活?動(dòng)”向我?們?cè)僖淮?地敲響了?警鐘工作?不僅僅要?做得“好?”、“快?”還要“?合法”、?“合規(guī)”?,不僅僅?要懂得“?亡羊補(bǔ)牢?”,重要?的還在于?“未雨綢?繆”。_?___年?末,我報(bào)?名并經(jīng)行?內(nèi)的擇優(yōu)?選聘有幸?被調(diào)動(dòng)至?____?地審批組?擔(dān)任合規(guī)?性審查崗?工作。從?南區(qū)支行?理財(cái)中心?的個(gè)貸綜?合崗轉(zhuǎn)到?原先從未?接觸過的?以公司類?信貸和個(gè)?人大額信?貸業(yè)務(wù)為?主的審批?組合規(guī)性?審查崗,?這個(gè)跨度?不可謂不?大。但領(lǐng)?導(dǎo)的教育?關(guān)心、同?事的幫忙?指導(dǎo)和?我個(gè)人的?自學(xué)努力?下,透過?閱讀相關(guān)?書籍、解?讀文件規(guī)?章,我很?快渡過了?起初的不?適應(yīng),迅?速地融入?到此刻的?崗位主角?中。從_?___年?初至__?__年_?___月?末,我總?計(jì)完成了?109筆?公司類貸?款、3筆?公司類授?信業(yè)務(wù)的?合規(guī)性審?查工作,?合計(jì)金額?4743?5.26?2___?_元;完?成了67?筆公司類?信用等級(jí)?評(píng)定的合?規(guī)性審查?,其中A?A級(jí)29?筆、A級(jí)?34筆、?BBB級(jí)?4筆;完?成332?筆個(gè)人類?貸款的接?收、送審?、下發(fā)決?策意見工?作,合計(jì)?金額64?63.4?7___?_元。較?好地完成?了本崗位?的工作任?務(wù)要求。?____?地審批組?屬于行內(nèi)?審批部門?,應(yīng)對(duì)的?都是行內(nèi)?的經(jīng)營(yíng)部?門,受理?審批__?__銀行?信貸經(jīng)營(yíng)?部門報(bào)送?的各類信?貸業(yè)務(wù)。?因此,樹?立內(nèi)部客?戶理念,?把經(jīng)營(yíng)部?門作為我?們所服務(wù)?的客戶,?為客戶帶?給優(yōu)質(zhì)、?高效、規(guī)?范的服務(wù)?,是我作?為一名審?批組合規(guī)?性審查人?員最基本?的要求。?在日常業(yè)?務(wù)中,我?總是盡自?己的最大?努力幫忙?經(jīng)營(yíng)部門?工作,耐?心解答他?們對(duì)于審?批中存在?的各種疑?問,并時(shí)?常透過各?種合規(guī)、?有效的渠?道與他們?進(jìn)行溝通?,了解經(jīng)?營(yíng)部門的?現(xiàn)實(shí)狀況?和問題,?及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)、專審?進(jìn)行匯報(bào)?,盡可能?幫忙解決?審批與經(jīng)?營(yíng)由于信?息不對(duì)稱?造成的矛?盾,為行?領(lǐng)導(dǎo)與專?審的有效?決策帶給?依據(jù),實(shí)?現(xiàn)___?_銀行利?益的最大?化。__?__地審?批組是行?內(nèi)一個(gè)日?常工作量?較大、工?作較為繁?忙的一個(gè)?部門。如?何提高工?作效率,?更好地?完成工作?要求,是?我經(jīng)常思?考的問題?。我在工?作中發(fā)現(xiàn)?,超多工?作時(shí)間都?是消耗在?一些相對(duì)?機(jī)械的簡(jiǎn)?單重復(fù)勞?動(dòng)中,如?在合規(guī)性?審查工作?中對(duì)申報(bào)?單位一些?財(cái)務(wù)指標(biāo)?的驗(yàn)算,?計(jì)算比較?簡(jiǎn)單,但?要檢查多?個(gè)單位的?多個(gè)財(cái)務(wù)?指標(biāo)也要?花費(fèi)合規(guī)?性審查人?員相當(dāng)多?的時(shí)間和?精力。我?透過自學(xué)?,運(yùn)用我?們常用的?E___?_ECL?電子表格?軟件中的?公式與函?數(shù)編制了?一張表格?,只需要?將企業(yè)的?資產(chǎn)負(fù)債?表、現(xiàn)金?流量表中?的有關(guān)數(shù)?據(jù)填入表?格,相應(yīng)?的各年度?財(cái)務(wù)指標(biāo)?如資產(chǎn)負(fù)?債率、流?動(dòng)比、速?動(dòng)比、利?潤(rùn)率、本?息保障倍?數(shù)、抵押?率、擔(dān)保?率等數(shù)據(jù)?就能自動(dòng)?計(jì)算生成?,極大地?方便了工?作、提高?了效率。?我還把這?張表格與?周圍的同?事、經(jīng)營(yíng)?部門的同?事共享,?力求大家?都能更高?效的工作?。我還將?部門內(nèi)部?許多相關(guān)?的報(bào)表進(jìn)?行了關(guān)聯(lián)?共享,相?互取得所?需數(shù)據(jù),?消除了很?多重復(fù)勞?動(dòng),也使?許多數(shù)據(jù)?更為精確?;把一些?常用表單?進(jìn)行了優(yōu)?化,本著?簡(jiǎn)單、易?用的設(shè)計(jì)?,在規(guī)定?的位置錄?入數(shù)據(jù),?電腦就能?自動(dòng)生成?相應(yīng)的規(guī)?范頁面供?使用了。?此外,我?在許多工?作流程的?細(xì)節(jié)上想?點(diǎn)子、找?方法,在?貼合有關(guān)?規(guī)章制度?的前提下?簡(jiǎn)化流程?、提高效?率,更好?地完成工?作要求。?審批組的?工作,是?一項(xiàng)全面?而細(xì)致的?工作,需?要對(duì)全行?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)都有深?入的了解?。加強(qiáng)對(duì)?各類文件?和制度的?學(xué)習(xí),是?我履崗?最基本的?要求;用?心參加行?內(nèi)、部門?內(nèi)組織的?各種定期?不定期的?專題培訓(xùn)?和例會(huì)、?學(xué)習(xí)會(huì),?則是對(duì)我?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的全面提?高。在_?___地?分行與_?___地?人壽保險(xiǎn)?公司共同?舉辦的“?盈向未來?”客戶經(jīng)?理培訓(xùn)班?上,我學(xué)?到了不少?營(yíng)銷的技?巧、與人?溝通的方?式,明白?了團(tuán)隊(duì)協(xié)?作的至關(guān)?重要;在?由___?_地分行?組織、省?分行有關(guān)?部門領(lǐng)導(dǎo)?與相關(guān)業(yè)?務(wù)人員講?解的“_?___銀?行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)?品與營(yíng)銷?”培訓(xùn)班?上,我對(duì)?于___?_銀行的?各類信貸?業(yè)務(wù)有了?明確而充?分的認(rèn)識(shí)?,明白了?哪些是就?應(yīng)重點(diǎn)向?客戶推薦?的,哪些?是正在開?發(fā)并著力?推廣的,?以及如何?辦理,有?何優(yōu)勢(shì)與?不足;在?省分行組?織的由總?行資深貸?款審批人?講解的全?省專職貸?款審批人?培訓(xùn)班上?,我對(duì)于?原先工作?中一向存?在的一些?難點(diǎn)、盲?點(diǎn)都有了?一些全新?的理解,?如對(duì)于企?業(yè)集團(tuán)就?應(yīng)在哪些?地方加強(qiáng)?關(guān)注,對(duì)?于一個(gè)企?業(yè)的財(cái)務(wù)?報(bào)表要從?多個(gè)方面?進(jìn)行分析?解讀,從?一些表面?的績(jī)優(yōu)或?是績(jī)差中?發(fā)現(xiàn)企業(yè)?的真實(shí)狀?況,合理?決定,認(rèn)?識(shí)到自己?的工作與?崗位的重?要性與任?務(wù)的艱巨?性需要透?過我們?cè)?實(shí)有效的?工作來當(dāng)?好“__?__銀行?資產(chǎn)的看?門人”。?除此之外?,每當(dāng)有?新的有關(guān)?行內(nèi)發(fā)文?,我也認(rèn)?真參加部?門內(nèi)的例?會(huì)和學(xué)習(xí)?會(huì),學(xué)習(xí)?文件精神?,在工作?中落到實(shí)?處。個(gè)性?是有時(shí)還?請(qǐng)來行內(nèi)?相關(guān)部門?人員現(xiàn)場(chǎng)?講解業(yè)務(wù)?中的疑難?點(diǎn),更是?我學(xué)習(xí)的?好時(shí)機(jī)。?學(xué)20?23銀行?前臺(tái)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(三?)五年?前,懷著?對(duì)未來生?活的美好?向往,懷?著對(duì)銀行?工作的無?限憧憬,?我成為了?一名__?__銀行?的普通員?工,從那?天起,在?日復(fù)一日?、年復(fù)一?年迎來送?往的平凡?工作中,?我不僅有?對(duì)工作滿?腔熱忱、?更有顆追?求完美的?心,堅(jiān)持?不懈、韌?勁十足地?不斷努力?提高自己?的專業(yè)技?能和服務(wù)?水平,以?務(wù)實(shí)求真?、一絲不?茍的態(tài)度?處理每一?筆業(yè)務(wù),?以自然豁?達(dá)、和善?寬容的心?境接待每?一位客戶?,以團(tuán)結(jié)?互助、平?和謙遜的?姿態(tài)與領(lǐng)?導(dǎo)同事一?起為華夏?銀行的發(fā)?展貢獻(xiàn)自?己的力量?,從中我?領(lǐng)略到了?服務(wù)的魅?力,體會(huì)?到了什么?叫“以客?戶為中心?”的真正?內(nèi)涵,感?受到了集?體的溫暖?和力量,?并以此得?到了領(lǐng)導(dǎo)?同事和客?戶的一致?好評(píng)。我?很慶幸自?己能有這?么好的工?作環(huán)境和?工作條件?,同時(shí)也?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?要求地給?自己定下?了工作目?標(biāo):嚴(yán)格?要求自己?,不斷努?力提高自?己的專業(yè)?技能,不?斷擴(kuò)充拓?展自己的?業(yè)務(wù)知識(shí)?面,親切?快捷地為?每一位顧?客提供服?務(wù),成為?一名基本?功扎實(shí)、?業(yè)務(wù)知識(shí)?全面、服?務(wù)規(guī)范從?容的多面?手。幾年?來的實(shí)踐?也使我真?正理解了?服務(wù)的真?締,理解?了服務(wù)的?內(nèi)涵,深?知只有平?時(shí)勤練技?能和苦鉆?業(yè)務(wù)知識(shí)?,才能熟?練掌握服?務(wù)的技能?規(guī)程,提?高自身分?析和處理?問題的
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