房地產(chǎn)營銷工作總結(jié)范文（3篇）

第6頁共6頁房地產(chǎn)營?銷工作總?結(jié)范文?____?年的上半?年已經(jīng)過?去，新的?挑戰(zhàn)又在?眼前。在?上半年里?，有壓力?也有挑戰(zhàn)?。年初的?時候，房?地產(chǎn)市場?還沒有完?全復蘇，?那時的壓?力其實挺?大的?？?戶有著重?重顧慮，?媒體有各?種不利宣?傳，我卻?堅信青島?地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升?值潛力，?在稍后的?幾個月里?，房市回?升，我和?同事們抓?緊時機，?達到了公?司指標，?創(chuàng)造了不?錯了業(yè)績?。在實?踐工作中?，我又對?銷售有了?新的體驗?，在此我?總結(jié)幾點?與大家分?享：(?一)不做?作，以誠?相待，客?戶分辯的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽?你的，反?之，你所?說的一切?，都將起?到反效果?。(二?)了解客?戶需求。?第一時?間了解客?戶所需要?的，做針?對性講解?，否則，?所說的一?切都是白?費時間。?(三)?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括它?的優(yōu)劣勢?，做到對?客戶的所?有問題都?有合理解?釋，但對?于明顯硬?傷，則不?要強詞奪?理，任何?東西沒有?完美的，?要使客戶?了解，如?果你看到?了完美的?，那必定?存在謊言?。(四?)保持客?戶關(guān)系，?每個客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對項目?的喜愛，?他們會將?喜愛傳遞?，資源無?窮無盡。?(五)?確定自己?的身份，?我們不是?在賣房子?，而是顧?問，以我?們的專業(yè)?來幫助客?戶。多與?客戶講講?專業(yè)知識?，中立的?評價其它?樓盤，都?可以增加?客戶的信?任度。?(六)團?結(jié)、協(xié)作?，好的團?隊所必需?的。自?己也還存?在一些需?要改進之?處：一?、有時缺?乏耐心，?對于一些?問題較多?或說話比?較沖的客?戶往往會?針鋒相對?。其實，?對于這種?客戶可能?采用迂回?、或以柔?克剛的方?式更加有?效，所以?，今后要?收斂脾氣?，增加耐?心，使客?戶感覺更?加貼心，?才會有更?多信任。?二、對?客戶關(guān)切?不夠。有?一些客戶?，需要銷?售人員的?時時關(guān)切?，否則，?他們有問?題可能不?會找你詢?問，而是?自己去找?別人打聽?或自己瞎?琢磨，這?樣，我們?就會對他?的成交喪?失主動權(quán)?。所以，?以后我要?加強與客?戶的聯(lián)絡(luò)?，時時關(guān)?切，通過?詢問引出?他們心中?的問題，?再委婉解?決，這樣?不但可以?掌握先機?，操控全?局，而且?還可以增?加與客戶?之間的感?情，增加?客帶的機?率?，F(xiàn)?今我已來?工作半年?多了，在?上半年的?工作中，?本人的銷?售套數(shù)為?69套，?總銷額為?____?千萬。在?今后的工?作中，我?要更加完?善自己，?提升自己?，增加各?方面的知?識和對青?島各個地?區(qū)的了解?，不但要?做好這個?項目，更?要跟著公?司一起轉(zhuǎn)?戰(zhàn)南北，?開拓新的?戰(zhàn)場。?在此，我?非常感謝?領(lǐng)導給我?的這次鍛?煉機會，?我也會更?加努力的?去工作，?去學習，?交出自己?滿意的成?績單。?房地產(chǎn)營?銷工作總?結(jié)范文（?二）在?房地產(chǎn)行?業(yè)工作也?已經(jīng)半年?多了，在?銷售方面?還有待提?高。雖然?自己的水?平有限，?但還是想?把自己的?一些東西?寫出來，?即從中發(fā)?現(xiàn)得到提?高，也可?以從中找?到自己需?要學習的?地方，完?善自己的?銷售水平?。經(jīng)歷了?上次開盤?，從前期?的續(xù)水到?后期的成?功銷售，?整個的銷?售過程都?開始熟悉?了。在接?待客戶當?中，自己?的銷售能?力有所提?高，慢慢?的對于銷?售這個概?念有所認?識。從自?己那些已?經(jīng)購房的?客戶中，?在對他們?進行銷售?的過程里?，我也體?會到了許?多銷售心?得。第?一、最基?本的就是?在接待當?中，始終?要保持熱?情。第?二、做好?客戶的登?記，及進?行回訪跟?蹤。做好?銷售的前?期工作，?有于后期?的銷售工?作，方便?展開。?第三、經(jīng)?常性約客?戶過來看?看房，了?解我們樓?盤的動態(tài)?。加強客?戶的購買?信心，做?好溝通工?作，并針?對客戶的?一些要求?，為客戶?做好幾種?方案，便?于客戶考?慮及開盤?的銷售，?使客戶的?選擇性大?一些，避?免在集中?在同一個?戶型。這?樣也方便?了自己的?銷售。?第四、提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?，加強房?地產(chǎn)相關(guān)?知識及最?新的動態(tài)?。在面對?客戶的時?候就能游?刃有余，?樹立自己?的專業(yè)性?，同時也?讓客戶更?加的想信?自己。從?而促進銷?售。第?五、多從?客戶的角?度想問題?，這樣自?己就可以?針對性的?進行化解?，為客戶?提供最適?合他的房?子，解決?他的疑慮?，讓客戶?可以放心?的購房。?第六、?學會運用?銷售技巧?，營造一?種購買的?欲望及氛?圍，適當?的逼客戶?盡快下定?。第七?、無論做?什么如果?沒有一個?良好的心?態(tài)，那肯?定是做不?好的。在?工作中我?覺得態(tài)度?決定一切?，當個人?的需要受?挫時，態(tài)?度最能反?映出你的?價值觀念?。積極、?樂觀者將?此歸結(jié)為?個人能力?、經(jīng)驗的?不完善，?他們樂意?不斷向好?的方向改?進和發(fā)展?，而消極?、悲觀者?則怪罪于?機遇、環(huán)?境的不公?，總是抱?怨、等待?與放棄！?什么樣的?態(tài)度決定?什么樣的?生活。?第八、找?出并認清?自己的目?標，不斷?堅定自己?勇往直前?、堅持到?底的信心?，這個永?遠是最重?要的。龜?兔賽跑的?寓言，不?斷地出現(xiàn)?在現(xiàn)實生?活當中，?兔子傾向?于機會導?向，烏龜?總是堅持?核心競爭?力。現(xiàn)實?生活中，?也像龜兔?賽跑的結(jié)?局一樣，?不斷積累?核心競爭?力的人，?最終會贏?過追逐機?會的人。?人生有時?候像爬山?，當你年?輕力壯的?時候，總?是像兔子?一樣活蹦?亂跳，一?有機會就?想跳槽、?抄捷徑；?一遇挫折?就想放棄?，想休息?。人生是?需要積累?的，有經(jīng)?驗的人，?像是烏龜?一般，懂?得勻速徐?行的道理?，我堅信?只要方向?正確，方?法正確，?一步一個?腳印，每?個腳步都?結(jié)結(jié)實實?地踏在前?進的道路?上，反而?可以早點?抵達終點?。如果領(lǐng)?先靠的是?機會，運?氣總有用?盡的一天?。對工?作保持長?久的熱情?和積極性?，更需要?有＂不待?揚鞭自奮?蹄＂的精?神。所以?這半年來?我一直堅?持做好自?己能做好?的事，一?直做積累?，一步一?個腳印堅?定的向著?我的目標?前行。?房地產(chǎn)營?銷工作總?結(jié)范文（?三）在?繁忙的工?作中不知?不覺又迎?來了新的?一年，回?顧這一年?的工作歷?程，作為?____?企業(yè)的每?一名員工?，我們深?深感到_?___企?業(yè)之蓬勃?發(fā)展的熱?氣，__?__人之?拼搏的精?神。下面?就是本人?的工作總?結(jié)：我?是銷售部?門的一名?普通員工?，剛到房?產(chǎn)時，該?同志對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?，對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領(lǐng)導?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及其房地?產(chǎn)市場。?作為銷售?部中的一?員，該同?志深深覺?到自己身?肩重任。?作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標準的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這段時間?的磨練，?我已成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自己的本?職工作。?房地產(chǎn)?市場的起?伏動蕩，?公司于_?___年?與___?_公司進?行合資，?共同完成?銷售工作?。在這段?時間，我?積極配合?____?公司的員?工，以銷?售為目的?，在公司?領(lǐng)導的指?導下，完?成經(jīng)營價?格的制定?，在春節(jié)?前策劃完?成了廣告?宣傳，為?____?月份的銷?售高潮奠?定了基礎(chǔ)?。最后以?____?個月完成?合同額_?___萬?元的好成?績而告終?。經(jīng)過這?次企業(yè)的?洗禮，我?從中得到?了不少專?業(yè)知識，?使自己各?方面都所?有提高。?下旬公?司與__?__公司?合作，這?又是公司?的一次重?大變革和?質(zhì)的飛躍?。在此期?間主要是?針對房屋?的銷售。?經(jīng)過之前?銷售部對?房屋執(zhí)行?內(nèi)部認購?等手段的?鋪墊制造?出火爆場?面。在銷?售部，我?擔任銷售?內(nèi)業(yè)及會?計兩種職?務(wù)。面對?工作量的?增加以及?銷售工作?的系統(tǒng)化?和正規(guī)化?，工作顯?得繁重和?其中。在?開盤之際?，該同志?基本上每?天都要加?班加點完?成工作。?經(jīng)過一個?多月時間?的熟悉和?了解，我?立刻進入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由?于房款數(shù)?額巨大，?在收款的?過程中該?同志做到?謹慎認真?，現(xiàn)已收?取了上千?萬的房款?，每一筆?帳目都相?得益彰，?無一差錯?。此外在?此銷售過?程中每月?的工作總?結(jié)和每周?例會，該?同志不斷?總