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創(chuàng)業(yè)計劃月伴灣月子會所的主要目標消費群體是孕婦、產婦、嬰幼兒、兒童。產婦在產后是生理和心理都虛弱的時期,在這段時間照顧好產婦對杜絕之后的各類因月子期沒能得到有效照顧而導致的各類病痛。我們的目標顧客主要是具有一定經(jīng)濟能力的家庭,能夠做主且愿意為健康投資的產婦;家庭成員繁忙沒時間照顧產婦和寶寶的家庭;新生嬰兒但沒坐月子經(jīng)驗的產婦。本項目主要推出“網(wǎng)絡+上門+會所”的O2O經(jīng)營模式,對照顧產婦和寶寶有需求的家庭可以在網(wǎng)上預約好購買套餐產品后等待線下月嫂的上門服務;或是網(wǎng)上消費后等待專人接送,讓產婦在不受風著涼的情況下安全到達會所進行全方位的照顧。從預約f產前專家講座f會所親身體驗f產后專業(yè)月子服務f繼續(xù)增值服務五個流程全線服務,讓產婦親身體驗,能夠放心在會所接受產后的各類療養(yǎng)服務。月伴灣所經(jīng)營的項目主要針對以下四個方面:住宿:飲食:為產婦提供個人獨立套房、衛(wèi)浴和空調系統(tǒng),以及全套盥洗用具。準備母嬰用品,室內有嬰兒床來讓產婦在休息時也能時刻看到」孩子。提供休閑區(qū)域來緩解產婦產后各種不適、抑郁的情緒。營養(yǎng)膳食,聘請專業(yè)的營養(yǎng)師準備月子餐,品種豐富、營養(yǎng)均衡。完整的產婦膳宿服務。保?。好廊荩河袑H螊D產科醫(yī)師、小兒科醫(yī)師來進行巡房健診。設有專業(yè)的嬰兒SPA中心為產婦提供產后修復課程,如瑜伽這類動作緩慢但是可以恢復產后身體走形的狀態(tài)。提供產后美容保養(yǎng),形體塑身的服務。提供產后修復如祛斑項目一類的項目。本項目通過采用關系一服務模式來獲得盈利,通過與客戶建立長期穩(wěn)定的關系來為企業(yè)盈利。坐月子本身是個特殊時效性的服務,只在產婦產后才能提供幫助,且生孩子的次數(shù)也不會增加太多。二八定律表明20%的人能夠提供80%的利潤,從而展開長期合作如提供客戶源、合作機構等,因此做到更好的服務才能夠以口碑立足,推廣會所的各個套餐產品。二、創(chuàng)業(yè)目的伴隨著計劃生育政策的實施和人口老齡化的現(xiàn)狀,我國每年有約3000萬的嬰兒降生,而其中又有約4500萬的8~36月齡的嬰幼兒,巨大的人口產出和科學坐月子的觀念增加了了人們對月子會總的市場需求,面對這一龐大的市場容量,本項目針對此需求空缺提出“月伴灣”項目。近年來由相關報道可以得知,由于產后抑郁和家庭成員的疏忽導致產婦在產后有了輕生的想法,這對家庭而言是一種無法挽回的損失。并且因為產后療養(yǎng)不得當,導致了產婦會有頭痛、盆肌底薄、漏尿等各類火大或小的病痛出現(xiàn),這對產婦的心理和生理是雙重打擊,甚至會導致部分人放棄外出,以防各類尷尬現(xiàn)象出現(xiàn)。而出月子后因為照看孩子在公共場所提供母乳也會受到各類凝視導致母親的壓力增大,因此,我們提出該項目為了幫助產婦整體恢復至產前狀態(tài)。三、預算財務預算是對本項目經(jīng)營狀況和資金運轉進行預測的環(huán)節(jié),是項目制定融資方案和項目評價的重要根據(jù)。本項目將采用健全的財務預算體系對項目的經(jīng)營業(yè)績進行精準預測,為投資者勾畫一個清晰真實的盈利前景。我們通過充分的市場調查和相關行業(yè)的研究來展開了相關分析。項目初期預算在10萬元,因此場地選擇在偏遠些的城市近郊,地皮便宜的同時環(huán)境清幽,可以為產婦提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。初期公司注冊資本流向表項目初期啟動資金只有十萬,在場地費用上花去了一部分,因此在月子房上,只需認真準備好三套房間,準備好月子餐和美容等項目的適當支出。這樣既可以減免相應支出,又能夠在有限的資金內提供產婦高質量的療養(yǎng)服務。人力資源成本:員工結構主要有管理層、銷售部、財務部和特聘員工,如月嫂、營養(yǎng)師和婦兒科醫(yī)師,能夠實時為產婦提供相應的服務。由于初期項目資金匱乏,員工結構高但是能提供的薪酬偏低。只能保證所有加起來有2萬薪資。運營推廣成本:項目初期減少營銷的成本,僅憑口碑來擴大市場份額。推廣成本可以直接縮減至0,僅憑口碑和業(yè)務能力來打造好月子會所的品牌形象。經(jīng)營管理成本:主要包括電腦設備和網(wǎng)站的建設和運營,這需要計算機專業(yè)的相關技術人才來展開,在網(wǎng)上購買服務器,價格選擇10元/月的檔位,一年折算下來120元。四、 通路線上渠道一個架構完整、內容充實的網(wǎng)站可以有效增加其可信度,也是網(wǎng)絡上打開市場的有效策略,通過網(wǎng)絡和員工對各個平臺賬號的運營有效將月子會所推流到各個平臺。減少采用打廣告和明星效應對會所做的一些高額且不必要的前期成本支出。線下渠道提供產前體驗模式,預約好時間后產婦可在家屬陪同下來體驗并了解月子期期間會享受的各類服務,不做中間環(huán)節(jié),直接進行“關系一服務”模式,做好0級通路,減少代理商差價后能夠提供給產婦更加實惠的價格。五、 效益經(jīng)濟效益:根據(jù)之前的通路設定提供給產婦更加實惠的服務,通過分析渠道通路的打開程度來進行相關
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