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文檔簡介
做一個有責任心的員工做一個有責任心的員工第一篇責任心缺失“點燃”災難員工的責任心,就是企業(yè)的防火墻。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關(guān)。
做一個有責任心的員工
案例一:三株公司
案例二:吉林中百商廈責任心缺失“點燃”災難第二篇為什么我們對待工作缺乏責任心懈怠責任的5個借口?我并不清楚我的責任,所以才沒有做好;?肯定是其他環(huán)節(jié)出了問題,所以我這兒才出了問題;?誰有權(quán)力誰負責,我只是一個兵;?如果不是什么原因,我就肯定不會出問題了;?我不是故意的。
追根溯源▼“糊日本鬼子”▼思想意識形態(tài)?小故事第三篇責任心的含義及體現(xiàn)形式1.使人擔當某種職務和職責2.為分內(nèi)應做的事3.做不好分內(nèi)應做的事,因而承擔的過失。
簡言之,任職,分內(nèi)事,因過失而受查處是責任的三層含義。
為責任而工作就是要有責任心,也可稱為責任感,即個體對責任的感知和感受。它是社會個體從責任賦予者那里接受責任之后,內(nèi)化于本人內(nèi)心世界的一種心理狀態(tài),這種心理是個體履行責任行為的精神內(nèi)驅(qū)力。漢語大詞典對責任的解釋:什么是責任心
員工由心底發(fā)出的一種自覺自愿的心態(tài),轉(zhuǎn)化到行動上就是企業(yè)的事兒我有責任去管,有義務去做,不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。我們講員工應有責任心,從狹義來講,是一種精神、態(tài)度;從廣義來講,是企業(yè)文化在員工行為上的直接體現(xiàn)。為把工作做得更加完善而保持高度熱情和付出額外努力自愿做一些本不屬于自己職責范圍內(nèi)的工作樂于助人與合作遵守企業(yè)的規(guī)定和程序贊同、支持和維護企業(yè)的既定目標高度工作責任心的人具備的特點:1)多問自己“我做得好不好”;
2)從“要我做”到“我要做”;
3)執(zhí)行力:保證完成任務;
4)愛崗敬業(yè),注重信譽;
5)真正的負責是對結(jié)果負責。
責任心的5種體現(xiàn)方式:
體現(xiàn)責任心的三階段
一是做事情之前
做事之前要想到后果
二是做事情的過程中
做事過程中盡量控制事情向好的方向發(fā)展,防止壞的結(jié)果出現(xiàn)
三是事情做完后出了問題
出了問題敢于承擔責任
小故事大哲理故事一:遠涉重洋的一封來函
守著一份責任、一份承諾
故事二:洗廁所出身的郵政大臣在工作中追求完美
故事三:35個緊急電話:
及時改正錯誤
第四篇落實責任的方法1、責任即是榮譽“我是員工啊,我得全身心投入到工作中,這是員工的榮譽!”
種花人的故事
嘿!這樣的壞天氣,你給花擋什么風?難道你瘋了嗎?我得全身心投入到種花中,這是種花人的榮譽!
2、敬業(yè),責任心的延伸
敬業(yè)是一種責任精神的體現(xiàn),一個對自己工作有敬業(yè)精神的人,才會真正為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,自己也才能從工作中獲得樂趣。這樣的員工是真正有責任感的員工。敬業(yè)是員工的一種主動精神,不僅要完成自己的工作,而且要以一種高度負責的精神來完成自己的工作。3、責任至高無上
一名士兵可以用生命來堅守自己的職責,同樣,一名負責的員工應當時刻牢記自己的責任。無論何時何地都要提醒自己,責任至高無上,不要忘記和懈怠自己的責任。4、讓崗位負起責任崗位是企業(yè)中安全責任的主體。個人服從于崗位,在崗位上履行職務,在崗位上承擔責任,在崗位上享受利益。崗位是企業(yè)最小、最基本的責任單位,企業(yè)的安全責任就是由這樣的一個崗位相互關(guān)聯(lián)共同支撐起來的。5、樹立結(jié)果心態(tài)強化結(jié)果導向結(jié)果第一,責任落實的本質(zhì)就在于抓住結(jié)果,實現(xiàn)預期結(jié)果。沒有結(jié)果,一切過程都毫無意義。讓條理化的工作節(jié)省你的時間和精力
培根說過:“選擇時間就等于節(jié)省時間,而不合乎時宜的舉動則等于亂打空氣?!逼浞椒ㄊ窃谝粡埣埳鲜紫仍囍啦贿z漏地寫出你正在做的工作,然后按照這些工作的重要程度重新列表,在列表時要試著問自己:“如果我只能干此表中的一項工作,首先應該干哪一件呢?”然后再問自己:“接著,我該干什么呢?”用這種方式一直問到最后。這樣,自然就按著重要性的順序列出了自己的工作一覽表。最后,對你所要做的每一項工作,寫上應該怎樣做,并根據(jù)以往的經(jīng)驗,在每項工作上注上你認為最合理、最有效的辦法。
自測自評:一周執(zhí)行計劃表認真思考,在即將到來的一周內(nèi),有那些工作要做?哪些工作是緊急的?你應該以怎樣的態(tài)度去執(zhí)行?按照下表,把它們?nèi)苛邢聛?,然后按照自己的計劃一一?zhí)行,記住,責任決定執(zhí)行。
項目
時間任務存在的困難
應對措施態(tài)度要求周一周二周三周四周五周六周日總結(jié)“零一二三四五”自我修煉法
“零”即每天早上將思想清零,甩掉包袱,從頭再來,鍥而不舍。“一”即學會在實踐中抓“一”,因為“一”代表了這個事物的本質(zhì),它決定了事物的性質(zhì),抓“一”也就是抓事物的主要矛盾?!岸奔炊S,也就是與人交往時采取的兩種不同的溝通方式,朋友溝通中講究直來直去,商業(yè)的溝通要學會外圓內(nèi)方,講究圓滑?!叭奔慈S,一個人在一生中所有的資源財富是其胸懷的寬度(X),思維的高度(Y),眼界的長度(Z)三者相乘的結(jié)果,即一個人一生所擁有的資源財富?!八摹奔闯晒煌乃膫€要素:明主、賢妻、良師、益友,尤其交友應
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