保險(xiǎn)公司經(jīng)理培訓(xùn)：輔導(dǎo)新人轉(zhuǎn)正的習(xí)慣課件

輔導(dǎo)新人轉(zhuǎn)正的習(xí)慣1輔導(dǎo)新人轉(zhuǎn)正的習(xí)慣1課程目的認(rèn)識(shí)養(yǎng)成輔導(dǎo)新人習(xí)慣的重要作用明確輔導(dǎo)新人轉(zhuǎn)正的好習(xí)慣建立行動(dòng)方案2課程目的認(rèn)識(shí)養(yǎng)成輔導(dǎo)新人習(xí)慣的重要作用2春耕播種，秋后收成……2006年，倪波(團(tuán)隊(duì))——新增人員（面試合格）參加新人班培訓(xùn)取得代理人資格證三個(gè)月轉(zhuǎn)正最后留存

17人27人27人26人16人3春耕播種，秋后收成……2006年，倪波(團(tuán)隊(duì))——新增人員春耕播種，秋后收成……2006年，某主管團(tuán)隊(duì)（0000*****332）——最后留存

1+?人新增人員（面試合格）參加新人班培訓(xùn)取得代理人資格證三個(gè)月轉(zhuǎn)正待轉(zhuǎn)正脫落28人20人16人1人7人8人4春耕播種，秋后收成……2006年，某主管團(tuán)隊(duì)（0000**某主管團(tuán)隊(duì)最后留存

17人

1+?人新增人員（面試合格）參加新人班培訓(xùn)取得代理人資格證三個(gè)月轉(zhuǎn)正待轉(zhuǎn)正脫落28人20人16人1人7人8人27人27人26人16人倪波(團(tuán)隊(duì))春耕播種，秋后收成……5某主管團(tuán)隊(duì)最后留存17人他們新人的留存為什么有那么大的差距？影響新人留存的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是哪個(gè)？新人的三個(gè)月轉(zhuǎn)正是否受到你輔導(dǎo)習(xí)慣的影響？新人應(yīng)該養(yǎng)成哪些習(xí)慣？主管應(yīng)該有哪些輔導(dǎo)習(xí)慣？研討:6他們新人的留存為什么有那么大的差距？影響新人留存的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是結(jié)論:留存的關(guān)鍵是三個(gè)月轉(zhuǎn)正輔導(dǎo)三個(gè)月轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵是7結(jié)論:留存的關(guān)鍵是三個(gè)月轉(zhuǎn)正輔導(dǎo)三個(gè)月轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵是7主管的輔導(dǎo)習(xí)慣新人的習(xí)慣按時(shí)出勤每日參加早夕會(huì)計(jì)劃與總結(jié)整理客戶檔案拜訪。。。。。。新人的所有習(xí)慣輔導(dǎo)面談陪同展業(yè)三早電話輔導(dǎo)。。。。。。8主管的輔導(dǎo)習(xí)慣新人的習(xí)慣按時(shí)出勤新人的所有習(xí)慣8出勤與學(xué)習(xí)一切輔導(dǎo)動(dòng)作的前提9出勤與學(xué)習(xí)一切輔導(dǎo)動(dòng)作的前提9四川分公司風(fēng)云人物:三個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正人數(shù):151三個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正人數(shù)占比:87.28%10四川分公司風(fēng)云人物:三個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正人數(shù):15110三個(gè)月決定未來(lái)！新人三個(gè)月取決于你的輔導(dǎo)習(xí)慣！11三個(gè)月決定未來(lái)！11十大新人輔導(dǎo)高手12十大新人輔導(dǎo)高手12遼寧鞍山：呂震新人入司前就幫其設(shè)立轉(zhuǎn)正目標(biāo)，嚴(yán)格填寫(xiě)計(jì)劃100，積累足夠的準(zhǔn)主顧；每周兩天夕會(huì)，傳授技能并進(jìn)行行銷(xiāo)動(dòng)作的演練，可以發(fā)現(xiàn)新人行銷(xiāo)的問(wèn)題并及時(shí)解決，讓新人提高自信，更快地進(jìn)入角色；每天與新人面談或電話溝通，讓新人有計(jì)劃的工作生活每一天。13遼寧鞍山：呂震新人入司前就幫其設(shè)立轉(zhuǎn)正目標(biāo)，嚴(yán)格填寫(xiě)計(jì)劃10山東臨沂：邵長(zhǎng)東幫助每個(gè)新人篩選客戶，了解客戶的情況，告訴新人準(zhǔn)客戶分別需要什么樣的產(chǎn)品；新人第一單的全程輔導(dǎo)：新人拜訪客戶前，與新人進(jìn)行演練；陪同新人拜訪客戶，聽(tīng)新人與客戶談；回來(lái)之后與新人進(jìn)行總結(jié)；與每個(gè)新人強(qiáng)調(diào)3個(gè)月轉(zhuǎn)正。14山東臨沂：邵長(zhǎng)東幫助每個(gè)新人篩選客戶，了解客戶的情況，告訴廣東惠州：許爾全新人入司前面談必須按公司和部門(mén)的規(guī)定去，不管以前多優(yōu)秀、學(xué)歷多高；每周二、周五由公司培訓(xùn)，每周四、周日半天的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)（話題、語(yǔ)言、動(dòng)作對(duì)練，展業(yè)中疑難問(wèn)題解答）；新人上崗后面談要求所有新人務(wù)必三個(gè)月轉(zhuǎn)正；不斷提醒新人嚴(yán)格著裝、語(yǔ)言、舉止規(guī)范，遵守太平禮儀。15廣東惠州：許爾全新人入司前面談必須按公司和部門(mén)的規(guī)定去，不我們身邊的經(jīng)驗(yàn)。。。16我們身邊的經(jīng)驗(yàn)。。。16十大高手的輔導(dǎo)習(xí)慣新人培訓(xùn)前面談要求嚴(yán)格遵守公司規(guī)定新人培訓(xùn)中指點(diǎn)關(guān)懷考證后為新人設(shè)定三個(gè)月轉(zhuǎn)正目標(biāo)幫助新人篩選客戶要求新人掌握公司產(chǎn)品幫助新人做有針對(duì)性的演練新人第一單全程陪訪每天與新人面談或電話溝通關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)新人家訪堅(jiān)持召開(kāi)早夕會(huì)，為新人答疑解惑17十大高手的輔導(dǎo)習(xí)慣新人培訓(xùn)前面談要求嚴(yán)格遵守公司規(guī)定17如何與新人進(jìn)行入司前的承諾性面談怎樣進(jìn)行新人第一單陪訪研討:18如何與新人進(jìn)行入司前的承諾性面談研討:18承諾性面談的標(biāo)準(zhǔn):在承諾面談過(guò)程中，有六大重點(diǎn)方面，是你應(yīng)該和你的潛在新人深入詳談的，具體包括：營(yíng)業(yè)單位和總公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)必須充分熟練的專(zhuān)業(yè)技能工作的模式和工作習(xí)慣記錄和計(jì)劃的系統(tǒng)正常出勤與每天學(xué)習(xí)的習(xí)慣成為一名專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員所必須完成的自我訓(xùn)練19承諾性面談的標(biāo)準(zhǔn):在承諾面談過(guò)程中，有六大重點(diǎn)方新人第一單陪訪:示范式陪同拜訪（我做你看）輔導(dǎo)式陪同拜訪（邊做邊學(xué)，一起完成）指導(dǎo)式陪同拜訪（你做我看）新人第一訪不等于新人第一單20新人第一單陪訪:示范式陪同拜訪（我做你看）新人第一訪不等于新新人入司前的承諾性面談新人考證后的面談、設(shè)定3個(gè)月轉(zhuǎn)正目標(biāo)和行動(dòng)方案對(duì)新人第一單的全程輔導(dǎo)與陪訪最重要的三個(gè)輔導(dǎo)新人轉(zhuǎn)正的習(xí)慣21新人入司前的承諾性面談最重要的三個(gè)輔導(dǎo)新人轉(zhuǎn)正的習(xí)慣21新人輔導(dǎo)壞習(xí)慣把新人“扔”給培訓(xùn)班，不進(jìn)行事先的溝通把新人“扔”回自己，不幫助其設(shè)定轉(zhuǎn)正目標(biāo)把新人“扔”向市場(chǎng)，不進(jìn)行必要的演練與指導(dǎo)對(duì)新人不聞不問(wèn)，新人“抓”主管面談22新人輔導(dǎo)壞習(xí)慣把新人“扔”給培訓(xùn)班，不進(jìn)行事先的溝通22好的輔導(dǎo)習(xí)慣——

成就團(tuán)隊(duì)

!壞的輔導(dǎo)習(xí)慣——

扼殺團(tuán)隊(duì)

!23好的輔導(dǎo)習(xí)慣——23研討：您認(rèn)為阻礙您成功最深刻的壞習(xí)慣是什么?二季度你最需要且最能實(shí)現(xiàn)的輔導(dǎo)好習(xí)慣是哪一個(gè)？列出你的行動(dòng)方案！根據(jù)輔導(dǎo)高手的好習(xí)慣，結(jié)合自身的實(shí)際情況，請(qǐng)邁出養(yǎng)成良好習(xí)慣的第一步——24研討：您認(rèn)為阻礙您成功最深刻的壞習(xí)慣是什么?根據(jù)輔導(dǎo)高手的好去掉一個(gè)壞毛病，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣！謝謝大家！25去掉一個(gè)壞毛病，謝謝大家！25成功是一種習(xí)慣，失敗也如此。26成功是一種習(xí)慣，失敗也如此。26對(duì)于成功的人來(lái)說(shuō)，成功的秘密就在于他們習(xí)慣于專(zhuān)門(mén)做那些失敗的人不喜歡的事情。Thesecretofsuccessforeverypersonwhohasbeensuccessfulliesinthefactthatheformedthehabitofdoingthosethingsthatfailuresdon’tliketodo.——杰克遜·金（JacksonKing)27對(duì)于成功的人來(lái)說(shuō)，成功的秘密就在于他們習(xí)慣于專(zhuān)門(mén)做那些失敗的優(yōu)秀并不是一種行為，而是一種習(xí)慣。28優(yōu)秀并不是一種行為，28每個(gè)人都有潛在的能量，只是很容易:被習(xí)慣所掩蓋，被時(shí)間所迷離，被惰性所消磨。29每個(gè)人都有潛在的能量，29晚飯后，母親和女兒一塊兒洗碗盤(pán)，父親和兒子在客廳看電視。突然，廚房里傳來(lái)

打破盤(pán)子的響聲，然后一片沉寂。

兒子望著他父親，說(shuō)道：“一定是媽媽打破的?！薄澳阍趺粗?？”“她沒(méi)有罵人?！毕彝庵簦何覀兞?xí)慣以不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看人看己，以致往往是責(zé)人以嚴(yán)，待己以寬。

小故事大道理晚飯后，母親和女兒一塊兒洗碗盤(pán)，父親和兒子在客廳看電視試金石一個(gè)窮小子，無(wú)意中從一本古書(shū)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)可以令他致富的秘密。他來(lái)到某處大海的沙石灘上，按照書(shū)中得記載，尋找一顆試金石。這粒石子拿在手中會(huì)有溫暖的感覺(jué)，好像是個(gè)有生命的東西，任何東西只要讓它一碰，就會(huì)立刻變成金子。他坐在地上，一塊一塊撿起石頭摸一摸，然后往大海里扔去。他每一天都如此做，直到有一天他摸到了試金石，但他太習(xí)慣了，不知不覺(jué)又往大海里扔去。試金石一個(gè)窮小子，無(wú)意中從一本古書(shū)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)可以令他致富的秘“事”外桃源：起初是我們養(yǎng)成習(xí)慣，之後是習(xí)慣造就我們。我們每天只活在習(xí)慣里，卻在不知不覺(jué)中，失去生命中的寶貴與甘甜?！笆隆蓖馓以矗喝ヮ^尾的魚(yú)小女孩看著媽媽在做飯，好奇的問(wèn)媽媽?zhuān)骸盀槭裁茨忝看渭弭~(yú)都要把魚(yú)頭和魚(yú)尾切下來(lái)，另外煎呢？”媽媽可被問(wèn)傻眼了，回答說(shuō)：“因?yàn)閺男】匆?jiàn)你的外婆都是這么做的?！庇谑撬痛螂娫拞?wèn)她的母親，原