人力資源管理體系介紹(實習生培訓)

實習生培訓（2006）人力資源管理體系介紹CITICS中信建投證券一、公司人力資源管理框架二、招聘：我們需要怎樣的員工三、崗位與崗位說明書四、職級與職業(yè)發(fā)展五、培養(yǎng)：提升員工價值六、績效管理：我們目標一致七、激勵：薪酬計劃八、員工關系九、制度與法規(guī)

業(yè)務布局與公司資源部門職責績效目標組織結構圖平衡計分卡崗位設置職級人員匹配薪酬激勵崗位說明書工作量表公司愿景與戰(zhàn)略部門職責定位績效管理辦法崗位職級管理辦法與薪酬管理辦法薪酬結構表職級對照表人力資源管理框架人力資源實務招聘與配置培訓與發(fā)展薪酬管理與激勵勞動關系與員工關系績效管理工作分析與設計技術與外部資源（EHR）：管理信息系統(tǒng)/記錄黨團紀檢外事HR戰(zhàn)略規(guī)劃JobAnalysisandDesign

RecruitmentandSelectionTrainingandDevelopmentPerformanceManagementPayStructure,Incentives,andBenefitsLaborandEmployeeRelations高度認同公司的核心價值觀具備高水平的專業(yè)素質和職業(yè)精神誠實守信具備突出的創(chuàng)新精神和學習能力體現(xiàn)中信建投人的專業(yè)形象和精神氣質融匯?專業(yè)?價值

在公司里，你可以不當經理，但必須得是專家。利潤源于創(chuàng)新；效率源于創(chuàng)新；價值源于創(chuàng)新。按商務行為準則辦事；出色的效率，沉穩(wěn)的風格，嚴謹?shù)膽B(tài)度；專業(yè)的文案水準；標準化。一票否決項我們需要怎樣的員工商務行為準則八條在國家法律、管理規(guī)章框架內開展業(yè)務；保持客觀、中立、高水準的專業(yè)形象；展現(xiàn)客戶服務意識，以創(chuàng)新引導需求；以誠實、公平方式取得競爭優(yōu)勢和利益；目標管理、預算管理、績效管理三位一體；公司愿景與員工價值協(xié)調實現(xiàn)；不得侵占公司資產；商業(yè)機會屬于公司，業(yè)務資料屬于公司；嚴格保守商業(yè)秘密，統(tǒng)一對外信息披露；團隊協(xié)作，尊重個人。各地管理總部（中心營業(yè)部）、營業(yè)部公司經營決策會（總裁）組織結構圖監(jiān)事會計劃財務部人力資源部風險管理部稽核合規(guī)部投資銀行部債券業(yè)務部經紀管理部交易清算部信息技術部研究發(fā)展部投資管理部投資銀行二部機構銷售交易部總裁辦公室綜合管理部交易部法律事務部華夏期貨經紀公司發(fā)展戰(zhàn)略委員會風險管理委員會薪酬與考核委員會審計委員會股東大會董事會（董事長）工作分析崗位分類（標準）崗位評估（等級）招聘/選拔測試/培訓績效評估薪酬管理結構化面試：培訓面試官標準化的問題統(tǒng)一的計分因素確定計分量表保存記錄大薪酬內部公平性和外部競爭力寬帶薪酬工作分析的用途崗位與崗位說明書崗位名稱所屬部門匯報線上級崗位目的主要職責任職資格資格及學歷：能力/職業(yè)素質：專業(yè)知識及經驗：IB部負責人：XT項目開發(fā)：GRS項目組一負責人：ZHY項目組二負責人：LQ高級經理WLHSHJWWGH項目執(zhí)行：LXLWQHLJYLZH業(yè)務經理業(yè)務副經理業(yè)務助理擬聘崗位現(xiàn)有崗位擬調整崗位崗位設置與匯報關系圖業(yè)務秘書部門秘書：ZHXL職級與職業(yè)發(fā)展業(yè)務副經理業(yè)務經理高級經理總經理助理副總經理業(yè)務秘書業(yè)務助理部門總經理雙軌制晉升專業(yè)序列管理序列培養(yǎng)：提升員工價值業(yè)務人員的價值通過為公司創(chuàng)造利潤來體現(xiàn)；職能部門的專業(yè)人員要完成規(guī)定的關鍵績效指標，通過績效評估結果來反映。通過熟悉規(guī)范的操作流程，制作標準的業(yè)務文本，聯(lián)系附著于公司商譽的龐大客戶網絡、中介機構網絡和行業(yè)管理部門網絡，浸潤于先進的管理理念和商業(yè)慣例，參與學習型組織創(chuàng)新設計和系統(tǒng)思維，體驗優(yōu)秀券商的運作氛圍，以利潤貢獻評價和崗位價值評估為最終結果，員工個人的無形資產得以積累，行業(yè)價值得以提升。在職培養(yǎng)計劃和專業(yè)培訓項目鼓勵自主學習績效管理的構架二一部門一部門二部門三公司的績效指標公司的戰(zhàn)略目標部門績效評估個人績效評估流程產品服務市場平衡計分卡是一套和公司目標相聯(lián)系的關鍵績效指標(KPI)。關鍵績效指標須在財務表現(xiàn)、內部運營、客戶市場和人力資源四個方面之間取得平衡。公司愿景和戰(zhàn)略目標財務表現(xiàn)內部營運人力資源客戶市場如何滿足股東/董事會/公司的要求？目標測評我們要在哪些內部管理流程上需要改善？目標測評目標測評員工能否保持推動力，不斷創(chuàng)新和提升？目標測評如何滿足顧客的要求？平衡計分卡員工表現(xiàn)綜合評估循環(huán)你的發(fā)展目標是什么？期望你做的怎么樣？評估你如何實現(xiàn)你的目標？行動你存在些什么困難？反饋ContinuousAssessmentofResultandExpectationCARE員工表現(xiàn)綜合評估的目的吸引人才、留住人才激勵員工與公司一起成長達到公司發(fā)展的最終目標KPI能力素質核心價值績效基本要求客戶服務理念倫理與誠實崗位知識與技能專業(yè)性（職業(yè)化）自我管理特別勝任技能溝通能力自我開發(fā)主動性人際交往技能工作質量團隊精神責任感對成功的追求適應性決策能力財務可信度影響力創(chuàng)新力管理監(jiān)督能力機構行業(yè)知識計劃組織能力問題解決能力工作量安全性工作習慣共同的因崗