【M公司新生代員工人性化管理問題及對策研究3800字（論文）】

M公司新生代員工人性化管理問題及對策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u22702摘要 114210前言 12760一、相關理論概述 14133（一）新生代員工概念 222324（二）新生代員工特征 216002二、M公司新生代員工人性化管理現(xiàn)狀分析 219806（一）把員工當作家人 29193（二）師徒制人才培養(yǎng)機制 225242（三）信任與授權管理 315487（一）對新生代員工的成長不重視 35654（二）人性化管理模式不夠健全 36125（三）人才培養(yǎng)模式存在問題 422849（一）不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)模式 410409（二）關注新生代員工的成長發(fā)展 42164（三）構建特色的人性化管理模式 59850結論 5摘要新生代員工伴隨著中國經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展出生和成長，他們呈現(xiàn)出了不同于以往年輕員工的鮮明特征，比較顯著的表現(xiàn)有:富有挑戰(zhàn)性、敢于冒險、追求平等、自主性強、渴望獲得高度認可和注重個人長遠發(fā)展等。在勞動力市場中，新生代員工是大多數(shù)組織不可或缺的人力資本，他們在促進企業(yè)創(chuàng)新化發(fā)展和增強企業(yè)活力等方面發(fā)揮著積極作用。關鍵詞：M公司；新生代員工；人性化管理前言如今，很多企業(yè)都開始大力踐行人性化管理模式，但是，優(yōu)秀企業(yè)是一個發(fā)展的組織，在發(fā)展運動過程中便會遇到現(xiàn)有管理模式不能適應新問題這類情況，而這些問題如若不得以有序性解決，將不利于企業(yè)的后續(xù)發(fā)展?；诖说惹闆r，該次研究將以M公司為例，對該公司新生代員工人性化管理模式優(yōu)化問題展開系統(tǒng)研究。一、相關理論概述（一）新生代員工概念從學術研究的角度來看，國內(nèi)外學者從不同的社會角度和層次對新生代員工的概念進行了闡述。在國外學者看來，新一代員工指的是年輕職員。這樣的員工有一個特定的年限劃分，即只有出生在上世紀八十年代以后現(xiàn)代信息社會的人才可以稱為新生代。在本研究中，新生代員工的概念被定義為上世紀九十年代后出生的新一代員工?！?0后”指的是出生在1990年至1999年之間的公民，“90后新一代員工”指的是在企業(yè)直接或間接從事勞動的90后。與其他年齡段的員工相比，他們更傾向于功利主義的價值取向，追求自我偏好和情感體驗。（二）新生代員工特征作為先后被社會輿論貼上“自我”標簽的兩個群體，80后和90后的“自我”有著明顯的不同，80后沉浸在自己的世界里，但用別人的標準來衡量自己的成功；90后則活在由自己建立標準的世界里，某種意義上擺脫了主流價值觀的“束縛”。相比80后，他們沒有經(jīng)歷過物質(zhì)上的匱乏感，對80后盛行的“奮斗”文化也就難以根本上認同。比如說，70后中有很多工作狂，80后也積極向主流的價值觀靠攏，用世俗的成功來衡量自己。而對90后而言，可以用興趣驅(qū)動，但很難被世俗的成功驅(qū)動。他們更注重生活品質(zhì)，更注重生活的價值和生命的意義，跟著興趣走，追求自我價值的實現(xiàn)。二、M公司新生代員工人性化管理現(xiàn)狀分析（一）把員工當作家人M公司為員工提供良好的住宿環(huán)境，并為員工租用小區(qū)住宅。員工宿舍配有空調(diào)、熱水器、洗衣機。電視和電腦等家具，并保證人均住宿面積在8平方米以上。此外，還雇傭?qū)Ｈ素撠熕袉T工宿舍衛(wèi)生的打掃工作，并為員工統(tǒng)一定制工裝和鞋子。最重要的是，M公司還為其員工提供一定的生活補貼。在公司工作滿三年的員工每月還能獲得向父母提供200-600元的生活費，可見，這些福利待遇不但能夠減免員工家庭的負擔，還能讓員工的父母更加認同員工的就業(yè)環(huán)境。此外，為了減輕員工接送孩子的負擔，公司還專門建立了一所寄宿制學校，消除員工的顧慮。（二）師徒制人才培養(yǎng)機制尊重人才和發(fā)展人才是公司人性化管理的重要方向，所以M公司在制定人才培養(yǎng)機制時，著重突出了人性化的特點。一般來說，所有入職的新員工都需要經(jīng)過“師徒制人才培養(yǎng)”環(huán)節(jié)，而這個過程大概需要持續(xù)半年到一年的時間。在這個過程中，師傅不但會教他們?nèi)绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的公司員工，還會給予他們精神上的鼓勵和生活上的幫助。通過這種言傳身教的人才培養(yǎng)機制，既能夠強化員工對企業(yè)的認識，還能幫助公司發(fā)展良好的員工關系。（三）信任與授權管理人性化管理要求管理者充分尊重組織中的每一個員工，給予他們獨立的權利，讓員工真正感到自己有公司，結合公司的發(fā)展目標和個人的發(fā)展，把員工的時間表工作變成積極參加的工作最大限度地調(diào)動員工的精力。管理者相信員工能更好地管理自己，更好地管理自己的任務，員工會根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，積極制定工作計劃，實現(xiàn)個人成長和業(yè)務成長的有效統(tǒng)一。4M公司新生代員工人性化管理問題（一）對新生代員工的成長不重視在雙因素理論里，晉升是一種有效的激勵方式?！?0后”新生代員工在工作價值觀上表現(xiàn)出強烈的功利導向，對于晉升的可能和長遠發(fā)展都有期待。但實際情況是晉升大多是管理層直接任命，有的還有關系戶的存在，這使得“90后”新生代員工感到不受尊重、產(chǎn)生抵觸、不服的心理，看不到自己的發(fā)展機會，進而導致工作熱情低，工作效率低下?；蛘呤恰?0后”新生代員工同管理者有一定的認知沖突，在進行崗位調(diào)整時，不能很好地進行人-職匹配，導致部分員工對自身工作沒有興趣，晉升達不到激勵效果。這都是晉升機制不完善導致的結果。（二）人性化管理模式不夠健全人性化管理主要是指企業(yè)應以價值為導向尊重勞動者，并在現(xiàn)有條件下給予勞動者最大的人文關懷。其屬于一種政治理念，要求企業(yè)調(diào)動員工的工作熱情、主動性和創(chuàng)造力，進而增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。當前，越來越多的企業(yè)都在政治理念層面重視人性化管理。對其進行分析后，發(fā)現(xiàn)有以下幾個原因：一是受企業(yè)管理知識結構的影響。相當一部分企業(yè)管理人員呈現(xiàn)出專業(yè)技能強、專業(yè)經(jīng)驗豐富，但管理基礎薄弱的總體特征。話句話說，公司管理層缺乏管理專業(yè)的知識，會直接導致對企業(yè)人性化管理模式的推行。二是受到企業(yè)決策層功利化管理思想的影響。該種管理思想下，對企業(yè)領導人任用和考核評價的主要指標是工作業(yè)績。實際上，業(yè)績是一個可以創(chuàng)造或推入市場環(huán)境的數(shù)字，但穩(wěn)定性是一個很難的指標，因此必須投入更多的精力和資源來提高企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。此外，功利化管理思想也直接導致了國內(nèi)企業(yè)人性化管理模式的濫用。（三）人才培養(yǎng)模式存在問題在市場經(jīng)濟背景下，很多企業(yè)對人性化激勵管理的理解只停留在物質(zhì)層面，專注于提高員工的福利或薪酬。而忽視為員工提供良好的工作環(huán)境，缺乏基本的人文關懷。同時還會實施過于單一和死板的激勵機制，這就容易導致大多數(shù)員工在社會需求和自我實現(xiàn)方面存在一定的矛盾。長時間以來，不但會逐漸侵蝕整個企業(yè)的價值，扭曲勞動力的價值取向，還會加大企業(yè)的經(jīng)營成本，并削弱企業(yè)的價值和市場競爭力。甚至還會導致企業(yè)內(nèi)部各職部門的相互對抗，對影響企業(yè)的凝聚力。5M公司新生代員工人性化管理優(yōu)化策略（一）不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)模式一是，對單一師徒制的人才培養(yǎng)模式進行調(diào)整和完善。該種人才培養(yǎng)模式是M公司的一大特色，盡管存在一些不足，但卻能夠幫助新員工更快的適應工作環(huán)境。綜合考慮M公司的實際情況后，需要充分發(fā)揮出培訓優(yōu)勢，構建“學院培訓+師徒制”的復合型人才培養(yǎng)模式。二是，完善培訓機制。M公司實行專門的培訓激勵制度，在M公司新員工的入職培訓中，新員工交由公司最優(yōu)秀的培訓師進行崗前培訓。也就是說，M公司各部門不對外招聘，實際上是依靠管理區(qū)的人力資源部門統(tǒng)一招聘，然后進行重點培訓。因此，M公司可以選擇系統(tǒng)中最優(yōu)秀的培訓人員，對新員工進行入門培訓。（二）關注新生代員工的成長發(fā)展對于90后新生代員工來說，得到一份滿意的薪酬雖然重要，但他們更看重職業(yè)發(fā)展空間，追求更高層次的職業(yè)目標，不斷設計和規(guī)劃自己個性化的職業(yè)道路。新一代員工頻繁離職，由于新生代員工的功利導向，他們往往對企業(yè)缺乏忠誠度和責任感，他們更加關注自己的職業(yè)發(fā)展并追求自我價值的實現(xiàn)。因此，如果企業(yè)想長期留住人才，就必須為其職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造合適的環(huán)境，同時為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃提供引導，讓員工清楚地看到自己在組織中的位置和未來，進而提高員工積極性和忠誠度。（三）構建特色的人性化管理模式員工的尊重需求是當代企業(yè)尤其需要重視的，因為新生代員工和上一代員工的性格特點差異很大，新生代員工希望被尊重，希望擁有自由民主的工作氛圍。管理的根本目的是謀求最高效率，要達到最高的工作效率的重要手段是用適應新生代員工特征的管理方法代替死板的經(jīng)驗管理。所以企業(yè)應該根據(jù)“90后”新生代員工的特征發(fā)展科學民主的人性化管理模式。推行參與式管理，多溝通，把員工看成積極自主的人，讓員工感到被尊重。當代企業(yè)與員工的關系已經(jīng)變成雙向選擇的關系，管理者應該敢于創(chuàng)新、善于轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)的管理效率，調(diào)動新生代員工的工作積極性，促進組織的長遠發(fā)展。結論綜上所述，在人性化管理模式下，管理者需要給與員工充分的自由和發(fā)揮空間，進而增強他們的工作技能，實現(xiàn)公司和員工的雙贏目標。綜上所述，由于社會經(jīng)濟發(fā)展腳步的不斷加快，使得真正意義上的人性化管理思想，在企業(yè)的發(fā)展過程中受到的重視程度越來越高。參考文獻：[1]王默涵.P公司新生代員工激勵方案研究[D].西北大學,2019.[2]劉銳,毛寧,張帥.新生代員工的激勵管理[J].商業(yè)2.0（經(jīng)濟管理）,2021(3):1.[3]王媛媛,林小淳,劉萌,等.淺談新生代員工人力資源管理策略[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展研究,2020(13):1.[4]張佳蕾.新生代員工人力資源管理的問題及對策[J].花炮科技與市場,2020(1):1.[5]祝美桃,逯振勇.新生代員工職業(yè)生涯管理與管理研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(7):2.[6]馬瀟瀟.新生代員工工作倦怠與離職傾向關系研究[D].遼寧大學,2019.[7]趙月儒.基于新生代員工的行為特質(zhì)分析與管理開發(fā)探索[J].河北企業(yè),2021(5):2.[8]周玲.關于新生代員工管理及培養(yǎng)的思考[J].視界觀,2020(22):1.[9]ChristinaYu-PingWang,Mei-HueiChen,BillHyde，etal.ChineseEmployees'WorkValuesandTurnoverIntentionsinMultinationalCompanies:TheMediatingEffectofPaySatisfaction[J].So