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2024銷售助理實(shí)習(xí)報告范文一、實(shí)習(xí)時間:20xx年12月28日至20xx年4月28日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):**清潔用品制造有限公司武漢分公司

三、實(shí)習(xí)單位簡介:

**用品制造有限公司,由**集團(tuán)投資興建,定位于打造專業(yè)的家居清潔護(hù)理產(chǎn)品,以健康、環(huán)保為訴求,傳播全中國,營造健康、環(huán)保的生活態(tài)度,它的目標(biāo)是融入中國廣闊百姓的生活中,品嘗生活,品嘗漂亮,讓多數(shù)人使用汗馬清潔用品,一起享受清楚,亮麗的環(huán)境,讓品牌和文化之間的連帶效應(yīng)連續(xù)在全國擴(kuò)張。借助雄厚的生產(chǎn)實(shí)力,從無到有,從小到大,從大到強(qiáng);產(chǎn)品通過多渠道銷售,網(wǎng)絡(luò)掩蓋國內(nèi)各個大中小城市。公司擁有良好的晉升體制,先進(jìn)的經(jīng)營理念,科學(xué)的企業(yè)進(jìn)展觀為汗馬造就了大批銷售骨干及管理精英。目前正式進(jìn)駐武漢市場,并且在不斷招賢納才

四.實(shí)習(xí)內(nèi)容

而作為一名大三同學(xué),在這之前我一點(diǎn)銷售的實(shí)際閱歷也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上7:30上班始終到下午9:30下班,第一一天許多東西都不懂,帶我的師傅交我許多東西,如何跟顧客介紹產(chǎn)品,當(dāng)收到拒絕時要保持好心態(tài),連續(xù)見下一個顧客,要有一顆包涵的心,學(xué)會和不同的顧客溝通。還記得第一天跑了許多路,腳都磨起兩個泡泡,但依舊很興奮由于銷售了4個產(chǎn)品。白天工作晚上回來后感覺很充實(shí),然后學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,向比自己做得好的人請教方法每一個老隊(duì)員或者主管都會毫無保留地交我,學(xué)習(xí)氛圍很深厚團(tuán)隊(duì)氣氛特別好,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。公司常常會支配一批隊(duì)伍出差,出差就是去別的地方做市場推廣,算起來也跑過許多城市,十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達(dá)州、南充、遂寧……見識了許多,了解各方風(fēng)水人情。其實(shí)有時候人與人之間溝通是很有意思的,有的顧客特殊會調(diào)侃,說年輕人怎么不回學(xué)校好好上課啊,我說我是同學(xué)出來實(shí)習(xí)的,你們的孩子假如上高校的話也是要經(jīng)受這個過程的,只有讓顧客相信你,他才會相信你的產(chǎn)品,才會購買你的產(chǎn)品。對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感終。雖然開頭的時候由于對產(chǎn)品學(xué)問的不熟識導(dǎo)致了顧客的拒絕,這是我的失誤和不足,所以之后我空閑的時候就喜愛到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的學(xué)問,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內(nèi)部的人都是特別好的。真的很像是一家人。

銷售其實(shí)不光是熬煉自己的口才,其實(shí)玩的也是心態(tài),拼的是一種堅(jiān)韌、堅(jiān)持不懈的精神,隨著時間的推移,我對公司企業(yè)文化有了更深層次的理解:

銷售五步

1、打招呼(目光,笑容,熱忱)良好的打招呼是勝利的一半,眼睛看著對方是對對方的敬重,笑容是最好的無聲語言熱忱必不行少,首先要讓顧客接受你,你才有機(jī)會去介紹產(chǎn)品

2、介紹自己(簡潔、清晰、自信)介紹自己的時候肯定要簡潔明白,讓顧客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先讓對方感覺你是比教值得可信的

3、介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上,炒起價格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點(diǎn)才能特別快速有效的介紹產(chǎn)品的功能。將產(chǎn)品放在顧客手上便利顧客來認(rèn)真月度產(chǎn)品說明,了解產(chǎn)品功能。

4、成交(問題、動作、假設(shè)、售后保證)當(dāng)顧客情愿掏錢購買你的產(chǎn)品時,或許會問很多相關(guān)問題,如產(chǎn)品是否有副作用,如何使用更便利等。都要逐一解決,打消顧客一切懷疑念頭。

5、再成交(乘勝追擊,增加收入,多還要更多)當(dāng)顧客已經(jīng)購買你的產(chǎn)品時,可以再詢問下是否需要再多買幾個,比如說給親戚伴侶帶點(diǎn)作為禮物,可以讓顧客產(chǎn)生再購買的欲望,增加收入。

其實(shí)企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具,都是前輩多少年積累下的珍貴閱歷。我們公司墻上貼著四個大字“天道酬勤”,撒謊那個天總是眷顧那些勤勞的人。或許我沒有別人那么有天賦、能說會道,但有一點(diǎn)我們都可以做到:勤奮,勤能補(bǔ)拙。記得有天晚上都十點(diǎn)多了,我還差3個完成目標(biāo),去跟一個商店的老板去介紹產(chǎn)品,老板第一句就是問我怎么還不回去睡覺,我就把狀況說了一遍,他感覺我身上這種精神尤其可嘉,就買了我的產(chǎn)品,我感覺很快樂。精神力氣真的很強(qiáng)大,其實(shí)有時候顧客就是買的一種快樂、一種歡樂。你把顧客當(dāng)伴侶給他帶來快樂,他就會為你買單。

你的態(tài)度也會轉(zhuǎn)變顧客的態(tài)度,無論什么時候,良好的態(tài)度不行或缺,人與人之間的溝通是相互的,記得許多時候跟顧客介紹產(chǎn)品的時候,顧客說不要,態(tài)度也很不耐煩,但在我一再堅(jiān)持良好的態(tài)度下,最終買了我的產(chǎn)品,這也是一種成就,你讓顧客感覺你不錯,和你溝通很快樂,向自己的伴侶一樣,與你相處很舒適,他也會為你買單。

五.實(shí)習(xí)的收獲與體會

將近五個月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有高興也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!

剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)學(xué)問和閱歷的不足,剛開頭的工作的確有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實(shí)習(xí)的過程中,專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問目的就是為了能更簡單地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本事,還不是一種力量,生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀看,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要擅長常常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的`學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,方案,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的學(xué)問都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對自己的力量考驗(yàn)或是一次展現(xiàn)自己工作力量的機(jī)會,在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。本次實(shí)習(xí)收獲主要有一下幾點(diǎn):

1、熬煉了自己獨(dú)立生存的力量

2、敢于和別人溝通

3、心態(tài)變得更穩(wěn)定,遇事不急不躁

4、比以前更具責(zé)任心

5、做什么事都比較有自信

6、比以前更有時間概念

因此,仔細(xì)地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先觀看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的力量,把專業(yè)學(xué)問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實(shí)際閱歷。

通過這次實(shí)習(xí),我把握了許多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平常所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)學(xué)問,衡量了個人的力量和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人力量,業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性

或許我們會感嘆那些過去了的青春時間。離開了校內(nèi)就是永久的離開了,我們長大了,要學(xué)會生活。有許多的回憶都留在了那里。一轉(zhuǎn)瞬,我們各奔東西。過去,我們形影不離,我們嬉笑怒罵,我們說三道四,我們暢想將來,我們回憶過去,你講的過去,我說我的回憶。間或我們也會吵架,走在路上就是路人甲路人乙…那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是再熟識不過的記憶。

實(shí)習(xí),是高校生活的結(jié)

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