2023年個人年終工作總結(jié)參考范本（3篇）

第6頁共6頁2023?年個人年?終工作總?結(jié)參考范?本__?__年即?將過去，?在這一年?來，既有?收獲也有?失誤，平?凡忙碌中?伴著充實?，創(chuàng)新擴?展中伴著?快樂，院?領導運籌?帷幄，領?導有方，?及時為我?科購進所?需的手術(shù)?和處置器?械及辦公?用品，科?室同事也?給予我大?力支持和?鼎立幫助?，使得我?取得了一?定成績。?一、一?年來的工?作總結(jié)?1、認真?做好眼科?醫(yī)生門診?手術(shù)的協(xié)?助工作。?做好環(huán)境?、器械消?毒，積極?準備手術(shù)?所需物品?并做好術(shù)?后清理工?作，保障?門診手術(shù)?的順利開?展實施。?全年無感?染病例發(fā)?生。2?、患者對?眼科處置?和手術(shù)有?很大的恐?懼心里，?針對這一?點做好患?者心理護?理，積極?與患者溝?通，最大?可能的消?除患者心?里緊張。?真正的把?人性化護?理體現(xiàn)到?工作之中?，同時提?高注射技?術(shù)，減輕?患者疼痛?，增強其?治療信心?。3、?在實際臨?床工作中?，我深知?開展眼科?處置業(yè)務?的必要性?，將眼科?處置室的?業(yè)務由原?來單一的?結(jié)膜下注?射、取結(jié)?石擴展到?顳淺注射?，半球后?注射，沙?眼濾泡打?磨術(shù)，取?異物。并?通過自己?的努力和?虛心學習?新增“淚?道沖洗、?淚道探通?術(shù)、電睫?倒睫、瞼?板腺按摩?”填補我?院的空白?，增加了?本科室的?業(yè)務收入?，得到了?良好的社?會聲譽。?____?年僅新增?項目開展?____?千余例，?在原來業(yè)?務收入的?基礎上增?收___?_萬余元?，治愈率?達___?_%以上?，總有效?率___?_%，得?到了患者?及臨床醫(yī)?生的好評?。二、?____?年工作計?劃1、?把眼科護?理工作規(guī)?范化，做?到細致入?微。2?、加強業(yè)?務學習，?在原有開?展項目基?礎上進一?步向上級?醫(yī)院虛心?學習淚道?激光術(shù)。?這樣可以?解決因淚?道完全堵?塞后探通?術(shù)無法解?決的難題?，使這樣?的病例得?以有效治?療，大幅?度增加科?室經(jīng)濟收?入。希望?院領導給?予支持。?眼科門?診手術(shù)室?亟待改善?和提高情?況：根據(jù)?眼科門診?手術(shù)室流?程要求，?目前業(yè)務?用房緊張?，布局不?合理，增?加手術(shù)感?染風險，?為了避免?醫(yī)療風險?和醫(yī)患糾?紛，希望?在我院新?住院部大?樓落成后?，在業(yè)務?用房上給?協(xié)調(diào)解決?。20?23年個?人年終工?作總結(jié)參?考范本（?二）在?任職期間?，我努力?做好職責?范圍內(nèi)的?各項工作?，認真學?習專業(yè)知?識，廉潔?自律、克?己奉公，?嚴格按照?相關(guān)法律?、法規(guī)認?真受理和?審批業(yè)務?，在工作?中，不斷?探索、優(yōu)?化辦事程?序，簡化?審批手續(xù)?，全面實?現(xiàn)“一站?式”服務?。一、?加強學習?，努力提?高思想政?治素質(zhì)和?業(yè)務工作?水平在?任職期間?，我始終?把加強學?習作為增?強素質(zhì)、?做好工作?的前提，?結(jié)合今年?局民主評?議政風行?風活動、?機關(guān)服務?年活動的?開展，在?系統(tǒng)學習?政治理論?知識的基?礎上，認?真查找自?己在理論?學習、作?風紀律等?方面存在?的問題，?結(jié)合自身?工作實際?，及時予?以糾正，?努力提高?思想政治?素質(zhì)和業(yè)?務水平。?二、結(jié)?合當前社?會形勢，?靈活地采?取多種方?法，努力?提高工作?效率和服?務質(zhì)量?(二)為?更好地實?現(xiàn)“一站?式”審批?服務，去?年局先后?把原設在?局內(nèi)受理?的___?_個行政?許可事項?和___?_個非行?政許可事?項改由審?批窗口統(tǒng)?一受理。?面對大量?新的工作?任務，我?們都認真?、及時學?習新的業(yè)?務知識，?同時合理?分配窗口?人員工作?任務。在?工作中遇?到實際問?題我們都?會及時、?主動地向?相關(guān)業(yè)務?科室請教?，對于新?的業(yè)務項?目和審批?流程我們?也及時向?群眾做好?解釋說明?工作，目?前新業(yè)務?在審批窗?口已經(jīng)得?到較快的?落實和開?展。三?、認真做?好與相關(guān)?業(yè)務部門?的溝通、?協(xié)調(diào)工作?(一)?勞保金業(yè)?務在我區(qū)?開展將近?三年，通?過日常工?作中與市?勞保辦的?密切溝通?和協(xié)調(diào)，?目前此項?工作開展?得比較順?利。(?二)審批?窗口作為?我局駐審?批中心的?窗口部門?，論文參?考應與區(qū)?審批辦保?持著良好?的溝通。?所以，對?區(qū)審批辦?提出的工?作要求和?意見我都?予以積極?配合，并?力求做到?，同時，?遇到需要?區(qū)審批辦?協(xié)助的工?作我也做?到與他們?及時進行?溝通和協(xié)?調(diào)，以保?證工作的?順利開展?。(三?)做好審?批窗口內(nèi)?部人員的?溝通和協(xié)?調(diào)工作。?對上級領?導的工作?指示和會?議精神，?我都做到?及時、準?確地傳達?和落實，?對工作中?遇到的問?題，我會?及時組織?同事進行?討論，共?同研究改?善和解決?的辦法，?集思廣益?解決實際?問題，增?強窗口人?員的凝聚?力，提高?窗口的辦?事質(zhì)量。?四、認?真聽取群?眾反饋的?意見，不?斷改進工?作方法?對辦事群?眾提出的?建議和意?見我會進?行認真的?分析，聽?取合理的?意見和建?議并在工?作中予以?改正，對?于我們無?法解決的?問題，及?時向上級?領導反映?情況，尋?求妥善的?解決辦法?，不斷改?進窗口工?作，提高?審批工作?的質(zhì)量和?效率。?在上級領?導的正確?指導和同?事們的共?同努力下?，審批窗?口取得了?一定的成?績，去年?審批窗口?榮獲區(qū)審?批中心“?優(yōu)秀服務?金獎”，?個人也獲?“優(yōu)秀服?務之星”?稱號。但?是，我還?有許多做?得不足的?地方，工?作總結(jié)如?專業(yè)技術(shù)?水平、管?理水平和?業(yè)務水平?仍有待進?一步提高?，溝通能?力仍有待?進一步的?加強，在?今后的工?作中，我?將繼續(xù)努?力，不斷?學習，糾?正工作中?的不足，?努力提高?工作質(zhì)量?和工作水?平。2?023年?個人年終?工作總結(jié)?參考范本?（三）?____?年，我在?公司領導?及各位同?事的支持?與幫助下?，按照公?司的要求?，較好地?完成了自?己的本職?工作。通?過學習與?工作，工?作模式上?有了新的?突破，工?作方式有?了較大的?改變，現(xiàn)?將這一年?來的工作?情況總結(jié)?如下：?一、規(guī)范?各管區(qū)、?各崗位的?服務用語?，提高對?客服務質(zhì)?量為了?體現(xiàn)從事?酒店人員?的專業(yè)素?養(yǎng)，在針?對管家部?各崗位服?務用語存?在不規(guī)范?、不統(tǒng)一?的現(xiàn)象，?經(jīng)理和部?長對新老?員工進行?了多次陪?訓。培訓?了如有關(guān)?客房做房?程序，規(guī)?范了服務?用語，對?客服務等?等。二?、為確保?客房出售?質(zhì)量，堅?持床上用?品一客一?換，巾類?根據(jù)客人?要求隨時?更換嚴?格執(zhí)行《?三級查房?制度》。?酒店的主?營收入來?自客房，?從事客房?工作，首?當其沖的?是如何使?客房達到?一件合格?的商品出?售，它包?括房間衛(wèi)?生、設施?設備、物?品配備等?，為了切?實提高客?房質(zhì)量合?格率，我?部嚴格執(zhí)?行“三級?查房制度?”，即員?工自查、?領班普查?、主管抽?查，做到?層層把關(guān)?，力爭將?疏漏降到?最低。?三、個人?思想客?房部是酒?店成本費?用的一個?部門，本?著節(jié)約就?是創(chuàng)利潤?的思想，?我部號召?全體員工?本著從自?我做起，?從點滴做?起，杜絕?一切浪費?現(xiàn)象。加?強員工的?節(jié)能意識?，主要表?現(xiàn)在：?1、回收?客用一次?性低值易?耗品，如?牙膏可做?為清潔劑?使用。?2、查退?房后拔掉?取電牌。?3、做?房時關(guān)燈?關(guān)空調(diào)。?4、定?時的開關(guān)?走朗和電?梯口的燈?。這樣日?復一日的?執(zhí)行下來?，為酒店?節(jié)約了一?筆不少的?電費。?四、管理?客房設施?規(guī)定的使?用年限?客房設施?能否達到?規(guī)定的使?用年限，?是直接影?響酒店效?益和長遠?發(fā)展的關(guān)?鍵，所以?在設施設?備的保養(yǎng)?上房務部?嚴格執(zhí)行?設施設備?保養(yǎng)規(guī)定?，定期對?床墊翻轉(zhuǎn)?，家具定?期上蠟保?養(yǎng)，房間?的電器、?設施設備?按正確方?法操作和?使用，以?延長其使?用壽命。?特別是對?地毯的保?養(yǎng)，客房?部非常重?視，要求?員工在平?時的工作?中，只要?發(fā)現(xiàn)地毯?上有點狀?污漬，都?應及時的?做點清潔?，這樣不?僅可以減?少對地毯?的洗滌次?數(shù)，還能?保持地毯?整體衛(wèi)生?。五、?開展技術(shù)?大練兵，?培養(yǎng)技術(shù)?能手，切?實提高客?房人員的?實操水平?為了做?好客房的?衛(wèi)生和服?務工作。?今年總公?司___?_年舉行?的第__?__屆技?能比賽中?客房部均?拿到了第?一和第二?名的好成?績。公司?管家部_?___年?從今年_?___月?份起利用?淡季，對?樓層員工?開展技術(shù)?大練兵活?動，對員?工的打掃?房間技能?和鋪床，?鋪臺，和?理論知識?，從中發(fā)?現(xiàn)員工的?操作非常?不規(guī)范、?不科學，?針對存在