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第8頁共8頁2023?銷售年終?總結(jié)及明?年計(jì)劃范?本白駒?過隙,轉(zhuǎn)?眼我在_?___已?經(jīng)工作快?____?年了,自?____?年___?_月__?__日到?崗,至今?____?月有余,?在這五個(gè)?多月里,?我體會(huì)到?了完全不?同于學(xué)校?的生活氛?圍,這對(duì)?于剛?cè)肼?場的我來?說,某種?意義上來?說也是一?大挑戰(zhàn)。?回望__?__年度?的工作生?活,感受?到公司及?身邊的人?這一年來?發(fā)生的巨?大變化,?身邊的同?事也都在?不斷進(jìn)步?著,朝著?同一個(gè)目?標(biāo)奮斗著?。新的一?年到來了?,也帶來?了新的挑?戰(zhàn),在我?們準(zhǔn)備以?全新的面?貌來迎接?新年的到?來時(shí),也?不忘來回?顧和總結(jié)?過去一年?來所做的?努力。?____?園團(tuán)隊(duì)自?成立到現(xiàn)?今已經(jīng)一?年多時(shí)間?了,我很?榮幸能在?剛踏入社?會(huì)時(shí)加入?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?,跟大家?一起慢慢?成長。自?____?年以來,?____?園的隊(duì)伍?在慢慢壯?大,引進(jìn)?了專業(yè)人?才,專業(yè)?水平得到?了很大的?提高,團(tuán)?隊(duì)建設(shè)正?在逐步走?向規(guī)范,?各部門職?能作用也?在逐漸明?確化。?年度主要?工作事項(xiàng)?及成果梳?理回顧_?___年?來的工作?,我在公?司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助下,?嚴(yán)格要求?自己,按?照公司的?要求,較?好地完成?了自己的?本職工作?。通過_?___年?來的學(xué)習(xí)?與工作,?工作模式?上有了新?的突破,?工作方式?有了較大?的改變,?現(xiàn)將__?__年來?的工作事?項(xiàng)總結(jié)如?下:1?、維護(hù)_?___園?銷售臺(tái)賬?及整套銷?售報(bào)表,?及時(shí)更新?銷售數(shù)據(jù)?,定時(shí)上?報(bào)有關(guān)銷?售報(bào)表。?2、銷?售數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì),定期?制作各期?銷售報(bào)表?,如日?qǐng)?bào)?、周報(bào)、?月報(bào)等。?3、維?護(hù)銷售臺(tái)?賬和日期?銷控表,?定期做本?項(xiàng)目傭金?結(jié)算。?4、行政?助理休假?時(shí)做好案?場日常行?政事務(wù),?如物料、?考勤等。?以及及時(shí)?和開發(fā)商?溝通銷售?流程方面?的工作。?5、就?特殊優(yōu)惠?、房源等?信息及時(shí)?跟甲方負(fù)?責(zé)人溝通?并確保規(guī)?定時(shí)間內(nèi)?取得結(jié)果?。6、?負(fù)責(zé)督促?置業(yè)顧問?認(rèn)購之后?其他后續(xù)?手續(xù)的辦?理,確保?現(xiàn)場銷售?程序順利?進(jìn)行。?未達(dá)目標(biāo)?的工作分?析上述工?作事項(xiàng),?在剛接手?工作的時(shí)?候,由于?業(yè)務(wù)不熟?練,工作?中出現(xiàn)過?一些紕漏?,給領(lǐng)導(dǎo)?和其他同?事造成了?一些不便?,對(duì)此本?人深感慚?愧。之后?在各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助指?導(dǎo)下,加?強(qiáng)自己的?業(yè)務(wù)操作?能力,逐?漸能獨(dú)立?完成工作?,到現(xiàn)在?已可以做?到按照公?司的規(guī)定?嚴(yán)格要求?自己,能?較好的完?成本職工?作。但是?還是有一?些做的不?太到位的?地方,在?這五個(gè)月?期間,我?在工作中?還有一些?不足之處?有待改進(jìn)?:首先?,做事還?是不夠細(xì)?心,導(dǎo)致?工作中犯?了一些本?不該出現(xiàn)?的失誤,?這一點(diǎn)在?之后的工?作中我一?定會(huì)盡量?避免。?其次,在?與開發(fā)商?接洽時(shí),?要注意溝?通方式,?盡量做到?雙贏。?再次,在?工作中,?要不焦躁?,腳踏實(shí)?地,面對(duì)?繁雜的工?作時(shí),盡?量做到有?條有理,?主次分明?。在今后?的工作中?,我一定?注意以上?所述的不?足之處,?完善自己?在工作中?的缺陷,?盡快在自?己的崗位?上能夠游?刃有余。?___?_年工作?改進(jìn)措施?針對(duì)_?___年?度工作中?的不足,?根據(jù)本職?工作的性?質(zhì),現(xiàn)對(duì)?自己提出?以下改進(jìn)?措施,希?望在新的?一年里,?能在本職?工作上有?更大的突?破,為公?司的長遠(yuǎn)?發(fā)展盡一?份綿薄之?力。1?、業(yè)務(wù)體?行政助理?的工作要?求細(xì)心、?有條理,?在___?_年里,?我一定要?進(jìn)一步改?進(jìn)工作方?式,遇到?工作不急?躁,確保?從自己手?里出的每?一個(gè)表格?都完美無?缺。2?、注重自?己的工作?方式,整?合人際關(guān)?系。在執(zhí)?行現(xiàn)場制?度的時(shí)候?,公私分?明,責(zé)任?到人。?3、加強(qiáng)?自己在辦?公自動(dòng)化?方面的操?作能力,?提高工作?效率。?4、進(jìn)一?步改進(jìn)工?作方式,?避免重復(fù)?性工作。?工作感?悟___?_年的工?作經(jīng)歷,?已經(jīng)開始?改變當(dāng)初?學(xué)生時(shí)代?的我,生?活習(xí)慣、?思維方式?等各方面?都有所改?變,期間?我個(gè)人也?是收獲頗?豐:工?作中,最?重要的就?是效率二?字,在效?率的基礎(chǔ)?上講求質(zhì)?量。在?銷售一線?,最忌諱?的就是拖?沓,一個(gè)?人的工作?沒有完成?,就會(huì)導(dǎo)?致后續(xù)的?工作無法?進(jìn)行。?2023?銷售年終?總結(jié)及明?年計(jì)劃范?本(二)?一年的?工作已接?近尾聲,?在對(duì)前期?工作的和?總結(jié)的基?礎(chǔ)上,我?認(rèn)真對(duì)照?,逐條檢?查,客觀?的評(píng)價(jià)自?己的每一?項(xiàng)工作和?現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)?,在公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的真誠指?點(diǎn)和幫助?下,正視?工作中的?缺點(diǎn)和不?足,積極?發(fā)揮工作?中的各項(xiàng)?成績,努?力做到克?服不足,?保持成績?,基本能?夠獨(dú)立完?成本職工?作,現(xiàn)將?今年的主?要工作做?以下幾方?面總結(jié):?一、主?要工作任?務(wù)和業(yè)務(wù)?完成情況?1、完?成情況綜?述(具體?情況由你?自定)?2、未完?成情況分?析并說明?(具體情?況由你自?定)3?、職業(yè)精?神剛到?房產(chǎn)時(shí),?我對(duì)房地?產(chǎn)方面的?知識(shí)不是?很精通,?對(duì)于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下,?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場。作為?銷售部中?的一員,?我深深感?覺到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識(shí)?和專業(yè)技?能。此外?,還要廣?泛了解整?個(gè)房地產(chǎn)?市場的動(dòng)?態(tài),走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這段時(shí)間?的磨練,?我已成為?一名合格?的銷售人?員,并且?努力做好?自己的本?職工作。?看似簡?單的工作?,更需要?細(xì)心與耐?心。在我?的整個(gè)工?作中,提?供各類銷?售資料,?平凡單調(diào)?的工作成?為了銷售?助理的奠?基石。通?過管理這?些資料,?讓我從生?疏到熟悉?,進(jìn)一步?了解公司?的房地產(chǎn)?項(xiàng)目及相?關(guān)客戶等?工作內(nèi)容?。剛開始?由于對(duì)掌?握的不熟?悉,常常?在接聽客?戶電話時(shí)?,讓我措?手不及,?銷售部是?對(duì)外的形?象窗口,?我們回答?客戶的每?一個(gè)問題?,都跟公?司的利益?息息相關(guān)?,每說一?句話都要?為公司負(fù)?責(zé),為樹?立良好的?公司形象?做鋪墊。?在此方面?,我深感?經(jīng)驗(yàn)不足?,部門領(lǐng)?導(dǎo)和同事?都向我伸?出了援助?之手,給?了我很多?好的建議?和幫助,?及時(shí)化解?了一個(gè)個(gè)?問題。每?接待一次?客戶后,?還要善于?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和失誤,?避免同一?類差錯(cuò)的?再次出現(xiàn)?,確保在?下次工作?中有新的?提高。?隨著工作?的深入,?現(xiàn)已開始?接觸銷售?部管理的?客戶工作?,電話、?催款是一?門語言藝?術(shù),這不?僅需要好?的表達(dá)方?式,還需?有一定的?經(jīng)驗(yàn)。俗?話說:“?客戶是_?___”?,招待好?來訪的客?戶是我義?不容辭的?義務(wù),在?客戶心理?樹立好公?司形象。?就總體?的工作感?受來說,?我覺得這?里的工作?環(huán)境是比?較令我滿?意的。?第一是領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛?以及工作?條件在不?斷改善給?了我工作?的動(dòng)力;?第二是同?事間的友?情關(guān)懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實(shí)感。?二、本期?工作的改?進(jìn)情況?房地產(chǎn)市?場的起伏?動(dòng)蕩,公?司于__?__年與?____?公司進(jìn)行?合資,共?同完成銷?售工作。?我積極配?合___?_公司的?員工,以?銷售為目?的,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?完成經(jīng)營?價(jià)格的制?定,在前?策劃完成?了廣告宣?傳,為_?___月?份的銷售?高潮奠定?了基礎(chǔ)。?最后以_?___個(gè)?月完成合?同額__?__萬元?的好成績?而告終。?經(jīng)過這次?企業(yè)的洗?禮,我從?中得到了?不少專業(yè)?知識(shí),使?自己各方?面都所有?提高。?____?年下旬公?司與__?__公司?合作,這?又是公司?的一次重?大變革和?質(zhì)的飛躍?。在此期?間主要是?針對(duì)房屋?的銷售。?經(jīng)過之前?銷售部對(duì)?房屋執(zhí)行?內(nèi)部認(rèn)購?等手段的?鋪墊制造?出___?_火爆場?面。在銷?售部,我?擔(dān)任銷售?內(nèi)業(yè)及兩?種職務(wù)。?面對(duì)工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化,工?作顯得繁?重和其中?。在開盤?之際,我?基本上每?天都要加?班加點(diǎn)完?成工作。?經(jīng)過一?個(gè)多月時(shí)?間的熟悉?和了解,?我立刻進(jìn)?入角色并?且嫻熟的?完成了自?己的本職?工作。由?于房款數(shù)?額巨大,?在收款的?過程中我?做到謹(jǐn)慎?認(rèn)真,現(xiàn)?已收取了?上千萬的?房款,每?一筆帳目?都相得益?彰,無一?差錯(cuò)。此?外在此銷?售過程中?每月的工?作總結(jié)和?每周例會(huì)?,我不斷?總結(jié)自己?的工作經(jīng)?驗(yàn),及時(shí)?找出弊端?并及早改?善。銷售?部在短短?的三個(gè)月?的時(shí)間將?二期房屋?全部清盤?,而且一?期余房也?一并售罄?,這其中?與我和其?他銷售部?成員的努?力是分不?開的。?總之,一?年來,我?雖然取得?了一點(diǎn)成?績,但離?領(lǐng)導(dǎo)的要?求尚有一?定差距后?,我將進(jìn)?一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí),扎?實(shí)工作,?充分發(fā)揮?個(gè)人所長?,為公司?再創(chuàng)佳績?作出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?202?3銷售年?終總結(jié)及?明年計(jì)劃?范本(三?)__?__年即?將結(jié)束,?回顧這一?年來自己?的工作情?況,捫心?自問,坦?言總結(jié),?在諸多方?面還存在?有不足。?因此,更?要及時(shí)強(qiáng)?化自己的?工作思想?,端正意?識(shí),提高?專賣銷售?工作的方?法技能與?業(yè)務(wù)水平?。一、?在不足點(diǎn)?方面,從?自身原因?總結(jié)我?認(rèn)為自己?還一定程?度的存在?有欠缺強(qiáng)?力說服顧?客,打動(dòng)?其購買心?理的技巧?。作為?一名化妝?品的銷售?人員,我?們的首要?目標(biāo)就是?架起一坐?連接我們?的商品與?顧客的橋?梁。為公?司創(chuàng)造商?業(yè)效績。?在這個(gè)方?向的指導(dǎo)?下,怎樣?用銷售的?技巧與語?言來打動(dòng)?顧客的心?,激發(fā)起?購買欲望?,就顯得?尤為重要?。因此,?在以后的?銷售工作?中,我必?須努力提?高強(qiáng)化說?服顧客,?打動(dòng)其購?買心理的?技巧。同?時(shí)做到理?論與實(shí)踐?相結(jié)合,?不斷為下?一階段工?作積累寶?貴經(jīng)驗(yàn)。?二、注?意自己銷?售工作中?的細(xì)節(jié)?謹(jǐn)記銷售?理論中顧?客就是_?___這?一至理名?言。用自?己真誠的?微笑,清?晰的語言?,細(xì)致的?推介,體?貼的服務(wù)?去征服和?打動(dòng)消費(fèi)?者的心。?讓所有來?到我們_?___化?妝品店的?顧客都乘?興而來,?滿意而去?。樹立起?我們專賣?店工作人?員的優(yōu)質(zhì)?精神風(fēng)貌?,更樹立?起我們的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?品牌。?三、端正?好自己心?態(tài)其心?態(tài)的調(diào)整?使我更加?明白,不?論做任何?事,務(wù)必?竭盡全力?。這種精?神的有無?,可以決?定一個(gè)人?日后事業(yè)?上的成功?或失敗,?而我們的?專賣銷售?工作中更?是如此。?如果一個(gè)?人領(lǐng)悟了?通過全力?工作來免?除工作中?的辛勞的?秘訣,那?么他就掌?握了達(dá)到?成功的原?理。倘若?能處處以?主動(dòng),努?力的精神?來工作,?那么無論?在怎樣的?銷
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