2023年銀行經(jīng)理上半年總結(jié)樣本（3篇）

第6頁共6頁2023?年銀行經(jīng)?理上半年?總結(jié)樣本?一、主?要工作回?顧人才?是營(yíng)銷的?核心資源?，本部門?組建以來?，積極發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)的?推動(dòng)器作?用，注重?銷售骨干?的培養(yǎng)。?剛進(jìn)入本?部門時(shí)，?銷售人員?大部分從?零開始，?對(duì)銷售，?特別是本?行業(yè)的技?術(shù)、產(chǎn)品?和目標(biāo)市?場(chǎng)一無所?知。經(jīng)過?包括客戶?查找定位?、談判、?跟進(jìn)、促?單、合同?簽訂等一?系列言傳?身教式培?訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)?歷煉之后?，他們已?經(jīng)成為能?夠獨(dú)擋一?面的銷售?骨干，并?正為公司?創(chuàng)造著越?來越多的?市場(chǎng)價(jià)值?。根據(jù)?營(yíng)銷工作?的具體內(nèi)?容和工作?流程，我?們建立了?詳盡而明?晰的客戶?檔案，將?包括客戶?基本信息?、客戶重?要度分級(jí)?、客戶聯(lián)?系過程、?報(bào)價(jià)、合?同銷售情?況、客戶?關(guān)系維護(hù)?、后續(xù)服?務(wù)等在內(nèi)?的一系列?的信息都?記錄在案?，形成了?豐富的客?戶字典，?以備銷售?人員隨時(shí)?調(diào)閱。根?據(jù)以上信?息，對(duì)市?場(chǎng)及客戶?進(jìn)行多種?分析，以?掌握營(yíng)銷?活動(dòng)的一?般規(guī)律，?進(jìn)行舉一?反三，持?續(xù)完善業(yè)?務(wù)流程。?銷售部?肩負(fù)的是?公司全部?產(chǎn)品的銷?售，責(zé)任?之重大、?任務(wù)之艱?巨，可想?而知。建?立一支能?征善戰(zhàn)的?高素質(zhì)的?銷售隊(duì)伍?對(duì)完成公?司銷售任?務(wù)至關(guān)重?要?！肮?欲善其事?，必先利?其器”，?本著提高?銷售人員?綜合業(yè)務(wù)?素質(zhì)這一?目標(biāo)，銷?售部開展?了不間斷?的職業(yè)技?能培訓(xùn)工?作，與_?___招?商部的精?英們進(jìn)行?“東西部?結(jié)合”活?動(dòng)，在_?___招?商部門的?幫助下，?銷售部業(yè)?務(wù)人員的?銷售能力?得到大幅?度的提升?。二、?存在的問?題及解決?思路銷?售人員工?作的積極?性不高，?缺乏主動(dòng)?性，懶散?，也就是?常說的要?性不強(qiáng)。?溝通不夠?深入。銷?售人員在?與客戶溝?通的過程?中，不能?把我們公?司產(chǎn)品的?情況十分?清晰的傳?達(dá)給客戶?，了解客?戶的真正?想法和意?圖;對(duì)客?戶提出的?一些問題?和要求不?能做出迅?速的反應(yīng)?和正確的?處理。在?和客戶溝?通時(shí)不知?道客戶對(duì)?我們的產(chǎn)?品有幾分?了解或接?受到什么?程度，在?被拒絕之?后沒有二?次追蹤是?一個(gè)致命?的`失誤?。在下?半年里，?我們將服?從公司大?局，聽從?領(lǐng)導(dǎo)安排?，潛心挖?掘市場(chǎng)，?用心服務(wù)?客戶，爭(zhēng)?取取得更?好的銷售?業(yè)績(jī)。?2023?年銀行經(jīng)?理上半年?總結(jié)樣本?（二）?轉(zhuǎn)眼進(jìn)入?____?行已經(jīng)半?年了，時(shí)?間讓我對(duì)?于___?_行有了?更加深入?的了解，?也讓我通?過自身的?學(xué)習(xí)、領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助，?提高了自?己的業(yè)務(wù)?技能。這?半年具體?的收獲如?下：在?業(yè)務(wù)上，?我取得了?巨大的收?獲，這一?年使我在?業(yè)務(wù)上能?夠熟練，?并能駕輕?就熟解決?工作中的?問題，這?一年來，?除了做好?每天日常?本職工作?外，還重?點(diǎn)做了如?下工作：?1、帳?戶年檢。?接到上級(jí)?年檢通知?，對(duì)營(yíng)業(yè)?部所有性?質(zhì)為正常?的帳戶共?____?戶做了年?檢工作，?在時(shí)間緊?、任務(wù)重?的提前下?，及時(shí)通?知全部企?業(yè)前來年?檢，并要?求提供最?新、最準(zhǔn)?確的單位?信息資料?，并對(duì)全?部資料在?人民銀行?帳戶二期?系統(tǒng)中做?好登記。?2、新?舊帳戶變?更。由于?系統(tǒng)升級(jí)?，系統(tǒng)要?對(duì)所有_?___年?前老帳號(hào)?進(jìn)行變更?，這就需?要與相關(guān)?企業(yè)做好?口頭解釋?與書面交?接工作。?除為每戶?填寫帳戶?變更告知?書，還將?基本戶及?預(yù)算專戶?的開戶許?可證收回?，待變更?。3、?電子開銷?戶登記本?。由于開?銷戶登記?本為連續(xù)?使用，帳?戶年久使?用已殘損?，故將所?有開銷戶?信息形成?電子版本?，待日后?使用。?在思想上?，___?_上半年?年部里的?活動(dòng)也很?多，自己?盡了能力?完成了所?有任務(wù)，?如手機(jī)銀?行、短信?簽約、利?得盈、_?___卡?等等。雖?然不是很?突出，但?我都是積?極參與。?如今，面?臨自己的?是___?_年大干?一季度活?動(dòng)，首先?在存款上?，自己會(huì)?努力廣泛?開拓資源?，挖掘客?戶，爭(zhēng)取?起到__?__帶頭?作用。其?次是信用?卡、基金?等營(yíng)銷活?動(dòng)中，也?會(huì)嚴(yán)格要?求自己，?迅速提高?增長(zhǎng)量。?下半年?里，我為?自己制定?了新的目?標(biāo)，那就?是要加緊?學(xué)習(xí)，更?加的充實(shí)?自己，以?飽滿的精?神狀態(tài)來?迎接新時(shí)?期的挑戰(zhàn)?，明年會(huì)?有更多的?機(jī)會(huì)和競(jìng)?爭(zhēng)在等著?我，我心?里暗暗的?為自己鼓?勵(lì)，要在?競(jìng)爭(zhēng)中站?穩(wěn)腳步，?踏踏實(shí)實(shí)?，目光不?能只限于?自身的小?圈子，要?著眼于大?局，著眼?于今后的?發(fā)展，我?會(huì)向其他?同志學(xué)習(xí)?，取長(zhǎng)補(bǔ)?短，相互?交流工作?，共同進(jìn)?步，爭(zhēng)取?更好的工?作成績(jī)。?202?3年銀行?經(jīng)理上半?年總結(jié)樣?本（三）?今年上?半年，內(nèi)?心不禁感?慨萬千。?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果，但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗(yàn)?和磨礪。?在下半年?里，我們?將繼續(xù)圍?繞公司中?心工作，?克服缺點(diǎn)?，改進(jìn);?深入學(xué)習(xí)?，掌握技?巧;加強(qiáng)?管理，改?進(jìn)服務(wù);?大膽探索?新思路、?新方法，?促使工作?再上一個(gè)?新臺(tái)階，?為集團(tuán)公?司的健康?快速發(fā)展?作出更大?的貢獻(xiàn)!?以下是我?上半年的?工作總結(jié)?。一、?主要工作?回顧人?才是營(yíng)銷?的核心資?源，本部?門組建以?來，積極?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?的推動(dòng)器?作用，注?重銷售骨?干的培養(yǎng)?。剛進(jìn)入?本部門時(shí)?，銷售人?員大部分?從零開始?，對(duì)銷售?，特別是?本行業(yè)的?技術(shù)、產(chǎn)?品和目標(biāo)?市場(chǎng)一無?所知。經(jīng)?過包括客?戶查找定?位、談判?、跟進(jìn)、?促單、合?同簽訂等?一系列言?傳身教式?培訓(xùn)及實(shí)?戰(zhàn)歷煉之?后，他們?已經(jīng)成為?能夠獨(dú)擋?一面的銷?售骨干，?并正為公?司創(chuàng)造著?越來越多?的市場(chǎng)價(jià)?值。根?據(jù)營(yíng)銷工?作的具體?內(nèi)容和工?作流程，?我們建立?了詳盡而?明晰的客?戶檔案，?將包括客?戶基本信?息、客戶?重要度分?級(jí)、客戶?聯(lián)系過程?、報(bào)價(jià)、?合同銷售?情況、客?戶關(guān)系維?護(hù)、后續(xù)?服務(wù)等在?內(nèi)的一系?列的信息?都記錄在?案，形成?了豐富的?客戶字典?，以備銷?售人員隨?時(shí)調(diào)閱。?根據(jù)以上?信息，對(duì)?市場(chǎng)及客?戶進(jìn)行多?種分析，?以掌握營(yíng)?銷活動(dòng)的?一般規(guī)律?，進(jìn)行舉?一反三，?持續(xù)完善?業(yè)務(wù)流程?。銷售?部肩負(fù)的?是公司全?部產(chǎn)品的?銷售，責(zé)?任之重大?、任務(wù)之?艱巨，可?想而知。?建立一支?能征善戰(zhàn)?的高素質(zhì)?的銷售隊(duì)?伍對(duì)完成?公司銷售?任務(wù)至關(guān)?重要?！?工欲善其?事，必先?利其器”?，本著提?高銷售人?員綜合業(yè)?務(wù)素質(zhì)這?一目標(biāo)，?銷售部開?展了不間?斷的職業(yè)?技能培訓(xùn)?工作，與?____?招商部的?精英們進(jìn)?行“東西?部結(jié)合”?活動(dòng)，在?____?招商部門?的幫助下?，銷售部?業(yè)務(wù)人員?的銷售能?力得到大?幅度的提?升。二?、存在的?問題及解?決思路?問題總是?和工作形?影不分，?成績(jī)微不?足道，但?問題需要?認(rèn)真總結(jié)?、和探討?，問題解?決的過程?，將是我?們不斷發(fā)?展和持續(xù)?前行的過?程，并且?，這些問?題的有效?解決，也?正是我們?下半年努?力目標(biāo)之?所在。?銷售人員?工作的積?極性不高?，缺乏主?動(dòng)性，懶?散，也就?是常說的?要性不強(qiáng)?。溝通不?夠深入。?銷售人員?在與客戶?溝通的過?程中，不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達(dá)給客?戶，了解?客戶的真?正想法和?意圖;對(duì)?客戶提出?的一些問?題和要求?不能做出?迅速的反?應(yīng)和正確?的處理。?在和客戶?溝通時(shí)不?知道客戶?對(duì)我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受到什?么程度，?在被拒絕?之后沒有?二次追蹤?是一個(gè)致?命的`失?誤。工?作沒有一?個(gè)明確的?目標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)劃?。銷售人?員沒有養(yǎng)?成一個(gè)工?作總結(jié)和?計(jì)劃的習(xí)?慣，銷售?工作處于?放任自流?的狀態(tài)，?工作時(shí)間?沒有合理?的分配，?工作局面?混亂等各?種不良的?后果。銷?售人員的?素質(zhì)形象?、業(yè)務(wù)知?識(shí)不高。?個(gè)別業(yè)務(wù)?員的自身?素質(zhì)較低?、不良習(xí)?慣很多、?工作責(zé)任?心和性不?強(qiáng)，業(yè)務(wù)?能力和形?象、素質(zhì)?還有待提?高。三?、方面?，使用