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第9頁共9頁2023?房地產(chǎn)銷?售個人總?結(jié)范文?光陰似箭?,歲月如?梭,轉(zhuǎn)眼?間已接近?年底,驀?然回首己?入司已大?半年,在?這大半年?的時間中?我通過不?懈的學(xué)習(xí)?,和努力?的工作,?得到了有?形與無形?的成長進(jìn)?步。今臨?近年終,?思之過去?,放眼未?來,為了?更好的開?展新的工?作的任務(wù)?,明確自?己新的目?標(biāo),理清?思路,特?對自己這?大半年以?來的工作?進(jìn)行全方?面的剖析?,使自己?能夠更加?的認(rèn)識自?己,鞭策?自己,提?高自己,?以便于更?好,更出?色地完成?今后公司?賦予的各?項銷售工?作!一?、工作中?的感想和?回顧自?入公司以?來從一個?對房地產(chǎn)?一無所知?的門外漢?,到現(xiàn)在?從一個專?業(yè)的投資?置業(yè)顧問?的不斷邁?進(jìn),在這?大半年的?時間里收?獲頗多,?同時對公?司的發(fā)展?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場?及工作模?式及戰(zhàn)略?政策也有?一定的見?解,做為?房地產(chǎn)一?線銷售員?及銷售主?管的我深?知自己責(zé)?任的重大?。二、?工作中好?的方面?1.思想?上積極進(jìn)?步,不斷?進(jìn)取,熱?愛銷售行?業(yè)尤其是?房地產(chǎn)銷?售行業(yè),?因為只有?干一行,?愛一行,?才能通一?行,精一?行,平時?能夠保持?一顆積極?向上的心?態(tài),立足?本職,安?心工作!?3.心?態(tài)上能都?端正自己?的態(tài)度,?畢竟銷售?也是服務(wù)?行業(yè),正?所謂“一?流的置業(yè)?顧問賣的?不是產(chǎn)品?而是服務(wù)?”平時能?夠保持一?顆積極向?上的心態(tài)?,以及良?好的從業(yè)?服務(wù)意識?,能制動?調(diào)節(jié)自己?的情緒!?4.生?活中與同?事們相處?友善,為?人誠懇并?善于助人?!三、?工作中存?在不足?2.思想?上有時不?夠端正,?不能及時?糾正自己?的航向,?意志不堅?定,自控?能力差。?總認(rèn)為這?是由于市?場環(huán)境引?取應(yīng)理所?當(dāng)然,自?己比別人?比起已經(jīng)?夠努力了?。4.?派單時自?詡“注質(zhì)?不注量”?導(dǎo)致客戶?量抓的少?,平時約?客時跟進(jìn)?不及時及?客戶資源?管理混讓?,導(dǎo)致出?團(tuán)量少,?從而影響?成交。?5.平時?和客戶溝?通不夠深?入,未能?把項目知?識及樓盤?賣點清晰?的傳遞給?客戶,及?及時的滿?足客戶的?需求,不?能及時的?發(fā)現(xiàn)客戶?對對項目?的優(yōu)勢,?劣勢的看?法及了解?到什么程?度。6?.平時在?工作中發(fā)?展的問題?未能及時?的請教領(lǐng)?導(dǎo)及同事?。7.?談客能力?還有待提?高及增強?,逼定存?在優(yōu)柔寡?斷。四?,下步工?作中需要?得到的改?進(jìn)及幫助?1.完?善的工作?計劃及個?人目標(biāo),?并嚴(yán)格落?實及執(zhí)行?。3.?單注重質(zhì)?與量的雙?管齊下,?約客跟進(jìn)?幾時及做?好客戶分?類。_?___日?常工作中?發(fā)現(xiàn)問題?及時反映?,并及時?得以有效?解決。?6.正思?想,保持?一顆積極?上進(jìn)心,?以良好的?精神面貌?和積極的?心態(tài)投入?到下步工?作中。?7.習(xí)掌?握團(tuán)隊建?設(shè)方面知?識,充分?調(diào)動組員?的積極性?,創(chuàng)造性?,上進(jìn)心?,進(jìn)取心?,打造一?支王牌銷?售隊伍,?并不斷強?化和完善?自身的各?項能力。?8.望?公司加強?相關(guān)專業(yè)?培訓(xùn),使?我們的綜?合能力和?素質(zhì)得到?全面提高?。9.?希望在工?作中好的?方面給予?保持,不?足之處在?下不工作?加予克服?及改進(jìn)!?以上是我?入司以來?的工作總?結(jié),不足?之處懇請?批評指正?,從而更?好的成長?進(jìn)步。?最后祝公?司在新的?一年里業(yè)?績蒸蒸日?上輝煌騰?達(dá),領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?身體健康?,工作順?利!2?023房?地產(chǎn)銷售?個人總結(jié)?范文(二?)回顧?這一年的?工作,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的支持?與幫助下?,提高自?己的工作?要求,按?照公司的?要求,認(rèn)?真的去完?成了自己?的本職工?作,一年?轉(zhuǎn)眼即將?結(jié)束,現(xiàn)?對一年的?工作情況?總結(jié)如下?:最重要?的是工作?重心的轉(zhuǎn)?變,其次?是自己心?智的成熟?。今年?的銷售任?務(wù)從年初?的億銷售?目標(biāo)下達(dá)?下來,就?覺得確實?是一個重?擔(dān)壓了下?來,為了?去實現(xiàn)這?一個目標(biāo)?,我全力?以赴的去?配合公司?的每一個?銷售節(jié)點?。我把自?己的銷售?業(yè)績放到?了一邊,?重點放在?了整個銷?售團(tuán)隊的?銷售業(yè)績?上面,我?們把每一?天都當(dāng)成?了開盤日?,慶幸的?是今年公?司的策劃?部門為我?們銷售做?出了強有?力的銷售?宣傳,保?證每天我?們的銷售?中心的人?氣都非常?的旺。?而這個時?候我的工?作就放到?總控上面?,做好現(xiàn)?場的銷售?氛圍,而?自己確實?在今年也?沒有賺到?錢,有的?時候心里?確實感覺?到不平衡?,拿不到?錢(我沒?有銷售總?提成),?有時候確?實想放棄?這個工作?崗位,說?實在話干?銷售就是?吃的青春?飯,拿高?工資,別?的同行也?覺得今年?我們賣這?么好,我?應(yīng)該賺好?多錢,但?事實我根?本沒有,?而幸運的?是公司領(lǐng)?導(dǎo)很理解?我,對我?關(guān)懷和幫?助,同事?們也非常?配合我的?工作,我?應(yīng)該感謝?他們。?____?年的主要?工作內(nèi)容?如下:?一、銷售?部日常管?理工作?銷售部門?是公司對?外展示的?形象窗口?,代表的?是一個公?司外表,?也是公司?最賺錢的?一個部門?,是一個?先鋒部隊?。銷售部?工作也是?最直接的?,拿業(yè)績?說話。天?天跟形形?色色的人?打交道也?是最難的?一件事情?,特別有?些客戶不?講道理,?死纏爛打?。面對這?些工作,?為了完成?任務(wù)目標(biāo)?,自我強?化工作意?識,提高?工作效率?,細(xì)化工?作內(nèi)容,?冷靜處理?客戶問題?,力求達(dá)?到客戶的?滿意度,?創(chuàng)造良好?的客戶口?碑,力求?各項工作?準(zhǔn)確,避?免疏漏和?差錯,至?今基本做?的還是比?較完善。?1、認(rèn)?真做好市?場調(diào)研工?作。對洛?陽市場的?信息掌握?,對競爭?對手的產(chǎn)?品細(xì)致分?析,每周?調(diào)研做好?記錄,及?時和團(tuán)隊?分享,給?公司產(chǎn)品?定價提供?依據(jù),做?到知己知?彼百戰(zhàn)不?殆;2?、營造火?爆的銷售?氛圍促進(jìn)?銷售。配?合策劃部?門的活動?作出應(yīng)對?調(diào)整,在?銷售現(xiàn)場?做好總控?,盯緊銷?售案場的?每一組客?戶做出調(diào)?整,應(yīng)對?突發(fā)情況?,核對房?源、價格?、優(yōu)惠等?確保準(zhǔn)確?,避免疏?漏和差錯?;3、?做好客戶?問題的處?理??蛻?多了什么?樣的情況?都有,要?退房的、?要優(yōu)惠的?、有對合?同條款不?滿意的等?等。在保?證公司的?利益不被?侵犯的前?提下,與?客戶周旋?,洽談,?不但要完?成簽約,?還需要客?戶滿意,?提高公司?的美譽度?,提升老?客戶推介?率;4?、做好與?其他部門?的工作協(xié)?調(diào)。加強?與公司各?個部門的?溝通,向?行政部申?請辦公用?具,車輛?使用計劃?等;與客?服部做好?合同備案?,貸款政?策信息等?相關(guān)信息?的及時掌?握;請工?程部工程?師為銷售?人員解答?專業(yè)知識?等工作,?提高工作?效率,掌?握更全面?的知識;?5、做?好臵業(yè)顧?問的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)工作?。及時捕?捉政策信?息,專業(yè)?知識,課?外知識等?信息給銷?售人員分?享。組織?召開專題?分享會使?銷售團(tuán)隊?共同學(xué)習(xí)?,共同進(jìn)?步。新員?工的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)安排?,考核。?二、加?強自我學(xué)?習(xí),提高?自身素養(yǎng)?在__?__,公?司加大了?推廣力度?,更新了?推廣方式?,不同新?異的推廣?方式讓我?目不暇接?,在這一?年里我不?斷加強自?身的學(xué)習(xí)?,專業(yè)非?專業(yè)知識?不停地學(xué)?習(xí)。三?、工作中?存在的問?題在這?一年來,?取得了一?些成績,?但也存在?一些問題?和不足,?主要表現(xiàn)?在:第?一,脾氣?太急躁,?個人心理?承受能力?不是很好?,對某些?事情個人?感觀較濃?,說話的?尺度把握?有所欠缺?,辦事的?分寸掌握?的不夠完?美;這中?性格會造?成本部門?和其他部?門的同事?造成誤解?,亟待改?之;第?二,不細(xì)?心,考慮?問題太少?不夠精細(xì)?,該考慮?的問題沒?考慮到,?有些工作?還不夠過?細(xì),一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三,?管理方式?有些“粗?獷”,不?夠細(xì)膩,?管理制度?的嚴(yán)密性?與連續(xù)性?沒有監(jiān)管?到位。?四、今后?努力的方?向新的?一年開始?了,又是?一個新的?紀(jì)元,_?___年?的任務(wù)目?標(biāo)億也已?經(jīng)下達(dá),?又是一個?挑戰(zhàn),一?個新的開?始。自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平,為公?司跨越式?發(fā)展,貢?獻(xiàn)自己應(yīng)?該貢獻(xiàn)的?力量。我?我應(yīng)努力?做到:?1、加強?學(xué)習(xí),拓?寬知識面?。努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)專?業(yè)知識和?相關(guān)法律?常識。加?強對房地?產(chǎn)發(fā)展脈?絡(luò)、走向?的了解,?加強周圍?環(huán)境、同?行業(yè)發(fā)展?的了解、?學(xué)習(xí),要?對公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃?、當(dāng)前情?況做到心?中有數(shù);?2、本?著實事求?是的原則?,做到上?情下達(dá)、?下情上報?;真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助手;做?好臵業(yè)顧?問問題的?解決者“?拆彈專家?”;3?、注重本?部門的工?作作風(fēng)建?設(shè),加強?管理,團(tuán)?結(jié)一致,?勤奮工作?,形成良?好的部門?工作氛圍??!叭?生偉業(yè)的?建立,不?在能知,?乃在能行??!蔽乙?深信不疑?,在此提?出與大家?共勉,共?同進(jìn)步!?202?3房地產(chǎn)?銷售個人?總結(jié)范文?(三)?不知不覺?中,__?__已接?近尾聲,?加入房地?產(chǎn)發(fā)展有?限公司公?司已大半?年時間,?這短短的?大半年學(xué)?習(xí)工作中?,我懂得?了很多知?識和經(jīng)驗?。___?_是房地?產(chǎn)不平凡?的一年,?越是在這?樣艱難的?市場環(huán)境?下,越是?能鍛煉我?們的業(yè)務(wù)?能力,更?讓自己的?人生經(jīng)歷?了一份激?動,一份?喜悅,一?份悲傷,?最重要的?是增加了?一份人生?的閱歷。?可以說從?一個對房?地產(chǎn)“一?無所知”?的門外人?來說,這?半年的時?間里,收?獲額多,?非常感謝?公司的每?一位領(lǐng)導(dǎo)?和同仁的?幫助和指?導(dǎo),現(xiàn)在?已能獨立?完成本職?工作,現(xiàn)?將今年工?作做以下?幾方面總?結(jié)。一?、學(xué)習(xí)方?面學(xué)習(xí)?,永無止?境,這是?我的人生?中的第一?份正式工?作,以前?學(xué)生時代?做過一些?兼職銷售?工作,以?為看似和?房地產(chǎn)有?關(guān),其實?我對房產(chǎn)?方面的知?識不是很?了解,甚?至可以說?是一無所?知。來到?這個項目?的時候,?對于新的?環(huán)境,新?的事物都?比較陌生?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下,我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場?,通過努?力的學(xué)習(xí)?明白了置?業(yè)顧問的?真正內(nèi)涵?以及職責(zé)?,并且深?深的喜歡?上了這份?工作,同?時也意識?到自己的?選擇是對?的。二?、心態(tài)方?面剛進(jìn)?公司的時?候,我們?開始了半?個月的系?統(tǒng)培訓(xùn),?開始覺得?有點無聊?甚至枯燥?。但一段?時間之后?,回頭再?來看這些?內(nèi)容真的?有不一樣?的感觸。?感覺我們?的真的是?收獲頗豐?。心境也?越來越平?靜,更加?趨于成熟?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的耐?心指導(dǎo)和?幫助下,?我漸漸懂?得了心態(tài)?決定一切?的道理。?想想工作?在銷售一?線,感觸?最深的就?是,保持?一顆良好?的心態(tài)很?重要,因?為我們每?天面對形?形色色的?人和物,?要學(xué)會控?制好自己?的情緒,?要以一顆?平穩(wěn)的、?寬容的、?積極的心?態(tài)去面對?工作和生?活。三?、專業(yè)知?識和技巧?四、細(xì)?節(jié)決定成?敗有時?缺乏耐心?,對于一?些問題較?多或說話?比較沖的?客戶往往?會針鋒相?對。其實?,對于這?種客戶可?能采用迂?回、或以?柔克剛的?方式更加?有效,所?以,今后?要收斂脾?氣,增加?耐心,使?客戶感覺?更加貼心?,才會有?更多信任?。對客戶?關(guān)切不夠?。有一些?客戶,需?要銷售人?員的時時?關(guān)切,否?則,他們?有問題可?能不會找?你詢問,?而是自己?去找別人?打聽或自?己瞎琢磨?,這樣,?我們就會?對他的成?交喪失主?動權(quán)。所?以,以后?我要加強?與客戶的?聯(lián)絡(luò),時?時關(guān)切,?通過詢問?引出他們?心中的問?題,再委?婉解決,?這樣不但?可以掌握?先機(jī),操?控全局,?而且還可?以增加與?客戶之間?的感情,?增加客帶?的機(jī)率。?五、展?望未來?____?這一年是?最有意義?最有價值?最有收獲?的一年,?但不管有?多精彩,?他已是昨?天它即將?成為歷史?。未來在?以后的日?子中,我?會在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能,此外?還要廣泛?的了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài),走在?市場的最?前沿。?俗話說“?客戶是_?___”?,接好來?訪和來電?的客

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