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第9頁共9頁2023?房地產(chǎn)銷?售個(gè)人總?結(jié)范文?光陰似箭?,歲月如?梭,轉(zhuǎn)眼?間已接近?年底,驀?然回首己?入司已大?半年,在?這大半年?的時(shí)間中?我通過不?懈的學(xué)習(xí)?,和努力?的工作,?得到了有?形與無形?的成長(zhǎng)進(jìn)?步。今臨?近年終,?思之過去?,放眼未?來,為了?更好的開?展新的工?作的任務(wù)?,明確自?己新的目?標(biāo),理清?思路,特?對(duì)自己這?大半年以?來的工作?進(jìn)行全方?面的剖析?,使自己?能夠更加?的認(rèn)識(shí)自?己,鞭策?自己,提?高自己,?以便于更?好,更出?色地完成?今后公司?賦予的各?項(xiàng)銷售工?作!一?、工作中?的感想和?回顧自?入公司以?來從一個(gè)?對(duì)房地產(chǎn)?一無所知?的門外漢?,到現(xiàn)在?從一個(gè)專?業(yè)的投資?置業(yè)顧問?的不斷邁?進(jìn),在這?大半年的?時(shí)間里收?獲頗多,?同時(shí)對(duì)公?司的發(fā)展?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場(chǎng)?及工作模?式及戰(zhàn)略?政策也有?一定的見?解,做為?房地產(chǎn)一?線銷售員?及銷售主?管的我深?知自己責(zé)?任的重大?。二、?工作中好?的方面?1.思想?上積極進(jìn)?步,不斷?進(jìn)取,熱?愛銷售行?業(yè)尤其是?房地產(chǎn)銷?售行業(yè),?因?yàn)橹挥?干一行,?愛一行,?才能通一?行,精一?行,平時(shí)?能夠保持?一顆積極?向上的心?態(tài),立足?本職,安?心工作!?3.心?態(tài)上能都?端正自己?的態(tài)度,?畢竟銷售?也是服務(wù)?行業(yè),正?所謂“一?流的置業(yè)?顧問賣的?不是產(chǎn)品?而是服務(wù)?”平時(shí)能?夠保持一?顆積極向?上的心態(tài)?,以及良?好的從業(yè)?服務(wù)意識(shí)?,能制動(dòng)?調(diào)節(jié)自己?的情緒!?4.生?活中與同?事們相處?友善,為?人誠(chéng)懇并?善于助人?!三、?工作中存?在不足?2.思想?上有時(shí)不?夠端正,?不能及時(shí)?糾正自己?的航向,?意志不堅(jiān)?定,自控?能力差。?總認(rèn)為這?是由于市?場(chǎng)環(huán)境引?取應(yīng)理所?當(dāng)然,自?己比別人?比起已經(jīng)?夠努力了?。4.?派單時(shí)自?詡“注質(zhì)?不注量”?導(dǎo)致客戶?量抓的少?,平時(shí)約?客時(shí)跟進(jìn)?不及時(shí)及?客戶資源?管理混讓?,導(dǎo)致出?團(tuán)量少,?從而影響?成交。?5.平時(shí)?和客戶溝?通不夠深?入,未能?把項(xiàng)目知?識(shí)及樓盤?賣點(diǎn)清晰?的傳遞給?客戶,及?及時(shí)的滿?足客戶的?需求,不?能及時(shí)的?發(fā)現(xiàn)客戶?對(duì)對(duì)項(xiàng)目?的優(yōu)勢(shì),?劣勢(shì)的看?法及了解?到什么程?度。6?.平時(shí)在?工作中發(fā)?展的問題?未能及時(shí)?的請(qǐng)教領(lǐng)?導(dǎo)及同事?。7.?談客能力?還有待提?高及增強(qiáng)?,逼定存?在優(yōu)柔寡?斷。四?,下步工?作中需要?得到的改?進(jìn)及幫助?1.完?善的工作?計(jì)劃及個(gè)?人目標(biāo),?并嚴(yán)格落?實(shí)及執(zhí)行?。3.?單注重質(zhì)?與量的雙?管齊下,?約客跟進(jìn)?幾時(shí)及做?好客戶分?類。_?___日?常工作中?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)反映?,并及時(shí)?得以有效?解決。?6.正思?想,保持?一顆積極?上進(jìn)心,?以良好的?精神面貌?和積極的?心態(tài)投入?到下步工?作中。?7.習(xí)掌?握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建?設(shè)方面知?識(shí),充分?調(diào)動(dòng)組員?的積極性?,創(chuàng)造性?,上進(jìn)心?,進(jìn)取心?,打造一?支王牌銷?售隊(duì)伍,?并不斷強(qiáng)?化和完善?自身的各?項(xiàng)能力。?8.望?公司加強(qiáng)?相關(guān)專業(yè)?培訓(xùn),使?我們的綜?合能力和?素質(zhì)得到?全面提高?。9.?希望在工?作中好的?方面給予?保持,不?足之處在?下不工作?加予克服?及改進(jìn)!?以上是我?入司以來?的工作總?結(jié),不足?之處懇請(qǐng)?批評(píng)指正?,從而更?好的成長(zhǎng)?進(jìn)步。?最后祝公?司在新的?一年里業(yè)?績(jī)蒸蒸日?上輝煌騰?達(dá),領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?身體健康?,工作順?利!2?023房?地產(chǎn)銷售?個(gè)人總結(jié)?范文(二?)回顧?這一年的?工作,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的支持?與幫助下?,提高自?己的工作?要求,按?照公司的?要求,認(rèn)?真的去完?成了自己?的本職工?作,一年?轉(zhuǎn)眼即將?結(jié)束,現(xiàn)?對(duì)一年的?工作情況?總結(jié)如下?:最重要?的是工作?重心的轉(zhuǎn)?變,其次?是自己心?智的成熟?。今年?的銷售任?務(wù)從年初?的億銷售?目標(biāo)下達(dá)?下來,就?覺得確實(shí)?是一個(gè)重?擔(dān)壓了下?來,為了?去實(shí)現(xiàn)這?一個(gè)目標(biāo)?,我全力?以赴的去?配合公司?的每一個(gè)?銷售節(jié)點(diǎn)?。我把自?己的銷售?業(yè)績(jī)放到?了一邊,?重點(diǎn)放在?了整個(gè)銷?售團(tuán)隊(duì)的?銷售業(yè)績(jī)?上面,我?們把每一?天都當(dāng)成?了開盤日?,慶幸的?是今年公?司的策劃?部門為我?們銷售做?出了強(qiáng)有?力的銷售?宣傳,保?證每天我?們的銷售?中心的人?氣都非常?的旺。?而這個(gè)時(shí)?候我的工?作就放到?總控上面?,做好現(xiàn)?場(chǎng)的銷售?氛圍,而?自己確實(shí)?在今年也?沒有賺到?錢,有的?時(shí)候心里?確實(shí)感覺?到不平衡?,拿不到?錢(我沒?有銷售總?提成),?有時(shí)候確?實(shí)想放棄?這個(gè)工作?崗位,說?實(shí)在話干?銷售就是?吃的青春?飯,拿高?工資,別?的同行也?覺得今年?我們賣這?么好,我?應(yīng)該賺好?多錢,但?事實(shí)我根?本沒有,?而幸運(yùn)的?是公司領(lǐng)?導(dǎo)很理解?我,對(duì)我?關(guān)懷和幫?助,同事?們也非常?配合我的?工作,我?應(yīng)該感謝?他們。?____?年的主要?工作內(nèi)容?如下:?一、銷售?部日常管?理工作?銷售部門?是公司對(duì)?外展示的?形象窗口?,代表的?是一個(gè)公?司外表,?也是公司?最賺錢的?一個(gè)部門?,是一個(gè)?先鋒部隊(duì)?。銷售部?工作也是?最直接的?,拿業(yè)績(jī)?說話。天?天跟形形?色色的人?打交道也?是最難的?一件事情?,特別有?些客戶不?講道理,?死纏爛打?。面對(duì)這?些工作,?為了完成?任務(wù)目標(biāo)?,自我強(qiáng)?化工作意?識(shí),提高?工作效率?,細(xì)化工?作內(nèi)容,?冷靜處理?客戶問題?,力求達(dá)?到客戶的?滿意度,?創(chuàng)造良好?的客戶口?碑,力求?各項(xiàng)工作?準(zhǔn)確,避?免疏漏和?差錯(cuò),至?今基本做?的還是比?較完善。?1、認(rèn)?真做好市?場(chǎng)調(diào)研工?作。對(duì)洛?陽市場(chǎng)的?信息掌握?,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的產(chǎn)?品細(xì)致分?析,每周?調(diào)研做好?記錄,及?時(shí)和團(tuán)隊(duì)?分享,給?公司產(chǎn)品?定價(jià)提供?依據(jù),做?到知己知?彼百戰(zhàn)不?殆;2?、營(yíng)造火?爆的銷售?氛圍促進(jìn)?銷售。配?合策劃部?門的活動(dòng)?作出應(yīng)對(duì)?調(diào)整,在?銷售現(xiàn)場(chǎng)?做好總控?,盯緊銷?售案場(chǎng)的?每一組客?戶做出調(diào)?整,應(yīng)對(duì)?突發(fā)情況?,核對(duì)房?源、價(jià)格?、優(yōu)惠等?確保準(zhǔn)確?,避免疏?漏和差錯(cuò)?;3、?做好客戶?問題的處?理??蛻?多了什么?樣的情況?都有,要?退房的、?要優(yōu)惠的?、有對(duì)合?同條款不?滿意的等?等。在保?證公司的?利益不被?侵犯的前?提下,與?客戶周旋?,洽談,?不但要完?成簽約,?還需要客?戶滿意,?提高公司?的美譽(yù)度?,提升老?客戶推介?率;4?、做好與?其他部門?的工作協(xié)?調(diào)。加強(qiáng)?與公司各?個(gè)部門的?溝通,向?行政部申?請(qǐng)辦公用?具,車輛?使用計(jì)劃?等;與客?服部做好?合同備案?,貸款政?策信息等?相關(guān)信息?的及時(shí)掌?握;請(qǐng)工?程部工程?師為銷售?人員解答?專業(yè)知識(shí)?等工作,?提高工作?效率,掌?握更全面?的知識(shí);?5、做?好臵業(yè)顧?問的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)工作?。及時(shí)捕?捉政策信?息,專業(yè)?知識(shí),課?外知識(shí)等?信息給銷?售人員分?享。組織?召開專題?分享會(huì)使?銷售團(tuán)隊(duì)?共同學(xué)習(xí)?,共同進(jìn)?步。新員?工的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)安排?,考核。?二、加?強(qiáng)自我學(xué)?習(xí),提高?自身素養(yǎng)?在__?__,公?司加大了?推廣力度?,更新了?推廣方式?,不同新?異的推廣?方式讓我?目不暇接?,在這一?年里我不?斷加強(qiáng)自?身的學(xué)習(xí)?,專業(yè)非?專業(yè)知識(shí)?不停地學(xué)?習(xí)。三?、工作中?存在的問?題在這?一年來,?取得了一?些成績(jī),?但也存在?一些問題?和不足,?主要表現(xiàn)?在:第?一,脾氣?太急躁,?個(gè)人心理?承受能力?不是很好?,對(duì)某些?事情個(gè)人?感觀較濃?,說話的?尺度把握?有所欠缺?,辦事的?分寸掌握?的不夠完?美;這中?性格會(huì)造?成本部門?和其他部?門的同事?造成誤解?,亟待改?之;第?二,不細(xì)?心,考慮?問題太少?不夠精細(xì)?,該考慮?的問題沒?考慮到,?有些工作?還不夠過?細(xì),一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三,?管理方式?有些“粗?獷”,不?夠細(xì)膩,?管理制度?的嚴(yán)密性?與連續(xù)性?沒有監(jiān)管?到位。?四、今后?努力的方?向新的?一年開始?了,又是?一個(gè)新的?紀(jì)元,_?___年?的任務(wù)目?標(biāo)億也已?經(jīng)下達(dá),?又是一個(gè)?挑戰(zhàn),一?個(gè)新的開?始。自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平,為公?司跨越式?發(fā)展,貢?獻(xiàn)自己應(yīng)?該貢獻(xiàn)的?力量。我?我應(yīng)努力?做到:?1、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),拓?寬知識(shí)面?。努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)和?相關(guān)法律?常識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)房地?產(chǎn)發(fā)展脈?絡(luò)、走向?的了解,?加強(qiáng)周圍?環(huán)境、同?行業(yè)發(fā)展?的了解、?學(xué)習(xí),要?對(duì)公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃?、當(dāng)前情?況做到心?中有數(shù);?2、本?著實(shí)事求?是的原則?,做到上?情下達(dá)、?下情上報(bào)?;真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助手;做?好臵業(yè)顧?問問題的?解決者“?拆彈專家?”;3?、注重本?部門的工?作作風(fēng)建?設(shè),加強(qiáng)?管理,團(tuán)?結(jié)一致,?勤奮工作?,形成良?好的部門?工作氛圍?。“人?生偉業(yè)的?建立,不?在能知,?乃在能行??!蔽乙?深信不疑?,在此提?出與大家?共勉,共?同進(jìn)步!?202?3房地產(chǎn)?銷售個(gè)人?總結(jié)范文?(三)?不知不覺?中,__?__已接?近尾聲,?加入房地?產(chǎn)發(fā)展有?限公司公?司已大半?年時(shí)間,?這短短的?大半年學(xué)?習(xí)工作中?,我懂得?了很多知?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?。___?_是房地?產(chǎn)不平凡?的一年,?越是在這?樣艱難的?市場(chǎng)環(huán)境?下,越是?能鍛煉我?們的業(yè)務(wù)?能力,更?讓自己的?人生經(jīng)歷?了一份激?動(dòng),一份?喜悅,一?份悲傷,?最重要的?是增加了?一份人生?的閱歷。?可以說從?一個(gè)對(duì)房?地產(chǎn)“一?無所知”?的門外人?來說,這?半年的時(shí)?間里,收?獲額多,?非常感謝?公司的每?一位領(lǐng)導(dǎo)?和同仁的?幫助和指?導(dǎo),現(xiàn)在?已能獨(dú)立?完成本職?工作,現(xiàn)?將今年工?作做以下?幾方面總?結(jié)。一?、學(xué)習(xí)方?面學(xué)習(xí)?,永無止?境,這是?我的人生?中的第一?份正式工?作,以前?學(xué)生時(shí)代?做過一些?兼職銷售?工作,以?為看似和?房地產(chǎn)有?關(guān),其實(shí)?我對(duì)房產(chǎn)?方面的知?識(shí)不是很?了解,甚?至可以說?是一無所?知。來到?這個(gè)項(xiàng)目?的時(shí)候,?對(duì)于新的?環(huán)境,新?的事物都?比較陌生?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下,我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場(chǎng)?,通過努?力的學(xué)習(xí)?明白了置?業(yè)顧問的?真正內(nèi)涵?以及職責(zé)?,并且深?深的喜歡?上了這份?工作,同?時(shí)也意識(shí)?到自己的?選擇是對(duì)?的。二?、心態(tài)方?面剛進(jìn)?公司的時(shí)?候,我們?開始了半?個(gè)月的系?統(tǒng)培訓(xùn),?開始覺得?有點(diǎn)無聊?甚至枯燥?。但一段?時(shí)間之后?,回頭再?來看這些?內(nèi)容真的?有不一樣?的感觸。?感覺我們?的真的是?收獲頗豐?。心境也?越來越平?靜,更加?趨于成熟?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的耐?心指導(dǎo)和?幫助下,?我漸漸懂?得了心態(tài)?決定一切?的道理。?想想工作?在銷售一?線,感觸?最深的就?是,保持?一顆良好?的心態(tài)很?重要,因?為我們每?天面對(duì)形?形色色的?人和物,?要學(xué)會(huì)控?制好自己?的情緒,?要以一顆?平穩(wěn)的、?寬容的、?積極的心?態(tài)去面對(duì)?工作和生?活。三?、專業(yè)知?識(shí)和技巧?四、細(xì)?節(jié)決定成?敗有時(shí)?缺乏耐心?,對(duì)于一?些問題較?多或說話?比較沖的?客戶往往?會(huì)針鋒相?對(duì)。其實(shí)?,對(duì)于這?種客戶可?能采用迂?回、或以?柔克剛的?方式更加?有效,所?以,今后?要收斂脾?氣,增加?耐心,使?客戶感覺?更加貼心?,才會(huì)有?更多信任?。對(duì)客戶?關(guān)切不夠?。有一些?客戶,需?要銷售人?員的時(shí)時(shí)?關(guān)切,否?則,他們?有問題可?能不會(huì)找?你詢問,?而是自己?去找別人?打聽或自?己瞎琢磨?,這樣,?我們就會(huì)?對(duì)他的成?交喪失主?動(dòng)權(quán)。所?以,以后?我要加強(qiáng)?與客戶的?聯(lián)絡(luò),時(shí)?時(shí)關(guān)切,?通過詢問?引出他們?心中的問?題,再委?婉解決,?這樣不但?可以掌握?先機(jī),操?控全局,?而且還可?以增加與?客戶之間?的感情,?增加客帶?的機(jī)率。?五、展?望未來?____?這一年是?最有意義?最有價(jià)值?最有收獲?的一年,?但不管有?多精彩,?他已是昨?天它即將?成為歷史?。未來在?以后的日?子中,我?會(huì)在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識(shí)?和專業(yè)技?能,此外?還要廣泛?的了解整?個(gè)房地產(chǎn)?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài),走在?市場(chǎng)的最?前沿。?俗話說“?客戶是_?___”?,接好來?訪和來電?的客

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