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第7頁(yè)共7頁(yè)2023?公司個(gè)人?年終工作?總結(jié)參考?模板_?___年?,監(jiān)控中?心在管理?處的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?認(rèn)真__?__上級(jí)?指示精神?,緊緊圍?繞管理處?工作,以?進(jìn)一步規(guī)?范內(nèi)部管?理、加強(qiáng)?各收費(fèi)站?溝通、狠?抓業(yè)務(wù)發(fā)?展、牢樹?服務(wù)理念?為目標(biāo),?上下同心?,在完善?和提高上?下功夫,?穩(wěn)妥、務(wù)?實(shí)、創(chuàng)造?性地開展?各項(xiàng)工作?,鞏固了?窗口單位?的良好形?象。一年?來(lái),監(jiān)控?中心為各?收費(fèi)站共?維護(hù)維修?收費(fèi)、監(jiān)?控、通信?設(shè)備__?__余次?,維護(hù)完?好率達(dá)_?___%?以上;向?交通廳申?請(qǐng)各類監(jiān)?控、收費(fèi)?及通信設(shè)?備配件資?金總額達(dá)?百萬(wàn)元;?受理車主?業(yè)戶投訴?37宗,?轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)?絡(luò)媒體曝?光事件7?宗,視頻?監(jiān)控遠(yuǎn)程?取證45?宗,處理?反饋率_?___%?;辦理市?長(zhǎng)公開電?話、同級(jí)?部門轉(zhuǎn)來(lái)?的信訪件?和群眾來(lái)?信_(tái)__?_件,轉(zhuǎn)?辦率__?__%,?及時(shí)答復(fù)?上級(jí)部門?的反饋率?達(dá)___?_%;接?待各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和高速?公路同行?的考察團(tuán)?76批次?,較好地?完成了全?年的工作?任務(wù)。?一、主要?成績(jī)(?一)、積?極主動(dòng)指?導(dǎo)各收費(fèi)?站監(jiān)控及?收費(fèi)工作?(二)?、多管齊?下,狠抓?業(yè)務(wù)發(fā)展?為使監(jiān)控?中心業(yè)務(wù)?工作整體?水平再上?新臺(tái)階,?全面提高?工作的效?率和質(zhì)量?,進(jìn)一步?優(yōu)化窗口?形象,今?年,我中?心集思廣?益,在業(yè)?務(wù)工作方?面采取了?一系列行?之有效的?措施,取?得了良好?效果。加?強(qiáng)培訓(xùn),?提高人員?素質(zhì)。為?全面提高?監(jiān)控人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì),進(jìn)一?步提升業(yè)?務(wù)精、反?應(yīng)快、服?務(wù)好的良?好形象,?今年我中?心通過出?題考試、?“請(qǐng)進(jìn)來(lái)?,走出去?”等方式?,結(jié)合本?單位職能?、崗位需?要和個(gè)人?實(shí)際情況?,組織監(jiān)?控人員參?加分類培?訓(xùn),同時(shí)?定期組織?全體監(jiān)控?人員進(jìn)行?相關(guān)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)和業(yè)?務(wù)考核,?收到了良?好效果。?具體舉?措有:?第一,每?季度,單?位自己出?題,以業(yè)?務(wù)知識(shí)考?試的形式?就、《公?路法》、?《收費(fèi)公?路管理?xiàng)l?例》、《?文明收費(fèi)?站標(biāo)準(zhǔn)》?、《山東?省交通廳?高速公路?收費(fèi)站監(jiān)?控管理辦?法》等法?律法規(guī)以?及公路部?門的職能?、綜合執(zhí)?法范圍等?知識(shí)對(duì)監(jiān)?控人員進(jìn)?行了全面?考核,通?過考試,?調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)?熱情,確?保監(jiān)控人?員對(duì)相關(guān)?內(nèi)容熟練?掌握;?第二,特?邀山東中?創(chuàng)公司、?魯光公司?等單位相?關(guān)專家來(lái)?中心講課?,系統(tǒng)講?授公路的?職能和法?規(guī)、綜合?監(jiān)控和計(jì)?算機(jī)運(yùn)作?等方面的?知識(shí),并?為監(jiān)控人?員解答了?工作中遇?到的難點(diǎn)?問題;?第三,為?進(jìn)一步提?高監(jiān)控人?員對(duì)監(jiān)控?中心視頻?監(jiān)控調(diào)度?系統(tǒng)的內(nèi)?部構(gòu)造、?操作原理?的熟悉程?序,做好?設(shè)備日常?維護(hù)工作?等進(jìn)行了?全員培訓(xùn)?。此外?,一年來(lái)?,我中心?還分別安?排監(jiān)控人?員和管理?人員參加?了全省高?速公路監(jiān)?控機(jī)電系?統(tǒng)培訓(xùn)、?收費(fèi)系統(tǒng)?培訓(xùn)、綜?合管理培?訓(xùn)等,并?要求做到?每次培訓(xùn)?有記錄,?有心得體?會(huì),有實(shí)?際效果。?我中心參?加的培訓(xùn)?形式上大?多采取授?課與討論?相結(jié)合,?互動(dòng)性強(qiáng)?,氣氛熱?烈,效果?好。加強(qiáng)?信息分析?總結(jié)工作?。為進(jìn)一?步提高信?息管理質(zhì)?量,更好?地為領(lǐng)導(dǎo)?決策服務(wù)?,我中心?今年制定?了《監(jiān)控?工作季度?綜述》。?《綜述》?從“上報(bào)?故障”、?“處理反?饋”、“?意見建議?”等方面?對(duì)每個(gè)季?度的監(jiān)控?信息工作?進(jìn)行了系?統(tǒng)分析。?《監(jiān)控工?作季度綜?述》作為?我中心今?年監(jiān)控信?息工作的?新亮點(diǎn),?受到了管?理處領(lǐng)導(dǎo)?的好評(píng)。?(三)?、狠抓制?度化建設(shè)?,不斷提?高整體工?作水平今?年,我中?心在去年?的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步?完善內(nèi)部?管理制度?,用制度?規(guī)范責(zé)任?,加強(qiáng)了?《公路法?》、《收?費(fèi)公路管?理?xiàng)l例》?、《文明?收費(fèi)站標(biāo)?準(zhǔn)》、《?山東省交?通廳高速?公路收費(fèi)?站監(jiān)控管?理辦法》?等一系列?規(guī)章制度?的學(xué)習(xí),?建立了相?對(duì)完整的?制度體系?。二、?目前存在?的問題?今年,我?中心在管?理處黨總?支的正確?領(lǐng)導(dǎo)和全?體人員共?同努力下?取得了一?定的成績(jī)?,但用高?標(biāo)準(zhǔn)衡量?,各項(xiàng)工?作的開展?與處領(lǐng)導(dǎo)?的要求還?有一定的?差距,還?存在一些?問題:?(一)、?故障維護(hù)?維修質(zhì)量?有待進(jìn)一?步提高。?今年,我?中心繼續(xù)?加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)?維護(hù)力度?,各收費(fèi)?站故障維?護(hù)維修完?好率達(dá)到?了___?_%,較?去年提高?了月__?__個(gè)百?分點(diǎn)。?(二)、?與相關(guān)業(yè)?務(wù)科室、?單位溝通?不夠。與?山東中創(chuàng)?公司、魯?光公司等?相關(guān)業(yè)務(wù)?對(duì)口單位?還未建立?長(zhǎng)期有效?的業(yè)務(wù)交?流平臺(tái),?在工作中?的溝通協(xié)?調(diào)做得不?夠;對(duì)各?收費(fèi)站監(jiān)?控室的業(yè)?務(wù)指導(dǎo)作?用未能充?分發(fā)揮,?相互之間?交流溝通?也有待進(jìn)?一步加強(qiáng)?,主動(dòng)性?還相對(duì)欠?缺。2?023公?司個(gè)人年?終工作總?結(jié)參考模?板(二)?本人_?___年?____?月至__?__年_?___月?在___?_工程學(xué)?校機(jī)械專?業(yè)學(xué)習(xí),?后于__?__年_?___月?至___?_年__?__月在?____?工程專業(yè)?學(xué)習(xí)。?____?年至__?__年即?在___?_橋工地?重點(diǎn)負(fù)責(zé)?直徑1。?8m的大?孔徑鉆孔?樁施工的?技術(shù)工作?。并直接?參與了加?筋土路堤?施工、雙?導(dǎo)梁架梁?和20m?后張法預(yù)?應(yīng)力梁的?施工。三?年中,由?于自已的?積極工作?,為大橋?的順利完?工做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。特別?是當(dāng)1。?5T重的?鉆頭因突?發(fā)洪水而?被塌孔埋?在孔內(nèi)1?6m深處?時(shí),沒有?因此而變?更設(shè)計(jì),?而是采取?了一套特?殊的處理?方法,終?于將鉆頭?打撈上來(lái)?,受到了?業(yè)主的高?度稱贊。?加筋土路?堤施工中?,我們發(fā)?現(xiàn)了采取?不同的設(shè)?計(jì)理論就?會(huì)有不同?的設(shè)計(jì)結(jié)?果,后經(jīng)?與設(shè)計(jì)單?位聯(lián)系,?結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)?實(shí)際情況?,重新進(jìn)?行了檢算?,部分管?段的路堤?內(nèi)減少了?大量的拉?帶數(shù)量,?為企業(yè)增?加了效益?。岷江大?橋被業(yè)主?評(píng)為優(yōu)質(zhì)?工程和優(yōu)?秀管理獎(jiǎng)?。由于本?人的積極?工作,_?___年?被破格晉?升為工程?師。在?____?二期工程?中,我任?九隊(duì)技術(shù)?主管,直?接參與了?鐵道部科?研項(xiàng)目1?6mSR?C型鋼梁?的施工,?積累了大?量的資料?和經(jīng)驗(yàn)。?特別是在?濟(jì)南東站?(原北關(guān)?站)站場(chǎng)?改造中,?設(shè)計(jì)要求?在保證既?有線通車?的條件下?,對(duì)既有?橋墩臺(tái)進(jìn)?行加高并?撤換部分?梁體,這?是一項(xiàng)十?分艱巨的?工程。由?于施組編?制的合理?,現(xiàn)場(chǎng)組?織有力,?即保證了?安全質(zhì)量?,也保證?了工期,?創(chuàng)出了較?好的經(jīng)濟(jì)?效益。?在___?_鐵路_?___橋?施工中,?我對(duì)墩帽?模板采取?了特殊設(shè)?計(jì),利用?墩身上的?預(yù)留螺栓?建立工作?平臺(tái),不?設(shè)地面支?撐,而且?砼內(nèi)不設(shè)?一根拉筋?,減少了?勞動(dòng)強(qiáng)度?,提高了?工作效率?,增加了?砼的表面?光潔度。?菏日復(fù)?線施工中?,身為總?工程師,?主持了全?標(biāo)段58?。4km?包括18?0座橋涵?工程、路?基工程、?軌道工程?、給排水?工程、房?建工程、?通信信號(hào)?工程、電?力工程等?全面的技?術(shù)工作,?主持編寫?了全標(biāo)段?的實(shí)施性?施工組織?設(shè)計(jì)和三?個(gè)站場(chǎng)改?造,三處?換邊的過?渡方案的?制定。?在___?_橋板式?墩身模板?設(shè)計(jì)中,?采用技術(shù)?手段,砼?內(nèi)不設(shè)一?根拉筋,?增加了外?觀美,也?為創(chuàng)建精?品工程創(chuàng)?造了必要?的條件。?針對(duì)全標(biāo)?段46座?頂進(jìn)涵橋?的施工,?分別采取?了不同的?施工方案?,從技術(shù)?角度來(lái)保?證施工始?終處于控?制狀態(tài)。?菏日復(fù)?線五處管?段只有一?孔12m?梁和一孔?8m梁需?現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制?,制作一?套模板成?本很高,?我就四處?打聽,終?于在蘭煙?線兄弟單?位找到了?同型號(hào)模?板,為企?業(yè)節(jié)約了?資金。?在___?_河二號(hào)?特大橋2?6~30?墩明挖基?礎(chǔ)施工中?,由于遇?到了表層?為3~_?___米?厚的中砂?層,下部?為砂巖,?且地下水?極其豐富?的老河床?,地質(zhì)條?件較為復(fù)?雜,使施?工一再受?阻。2?023公?司個(gè)人年?終工作總?結(jié)參考模?板(三)?做一名?合格的安?全員是我?現(xiàn)行本職?工作的追?求目標(biāo),?自肩負(fù)安?全員這個(gè)?重任以來(lái)?,我始終?保持清醒?的頭腦,?勤勤懇懇?、踏踏實(shí)?實(shí)的態(tài)度?來(lái)對(duì)待我?的工作,?在現(xiàn)行崗?位上任職?近一年來(lái)?,嚴(yán)格要?求自己,?全面__?__安全?第一、預(yù)?防為主的?方針,強(qiáng)?化管理,?____?年在王為?平經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,公司?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?的信任與?支持下,?以積極的?態(tài)度投入?工作,今?年的工作?我感到非?常的充實(shí)?。一、?____?年主要工?作內(nèi)容如?下:1?、以做一?名合格的?安全員作?為自己工?作的動(dòng)力?,思想上?圍繞江蘇?____?公司,行?動(dòng)上處處?想著公司?利益積極?上進(jìn),協(xié)?助江蘇新?榮安保部?及車間認(rèn)?真落實(shí)安?全生產(chǎn)責(zé)?任制,加?強(qiáng)有關(guān)安?全生產(chǎn)法?規(guī)、決定?、條例,?扎實(shí)作好?安全培訓(xùn)?工作,堅(jiān)?定地履行?《___?_》承諾?,努力實(shí)?現(xiàn)江蘇_?___公?司三級(jí)安?全生產(chǎn)目?標(biāo)。在管?理中敬業(yè)?愛崗,嚴(yán)?謹(jǐn)安全意?識(shí)和職業(yè)?道德,不?斷增進(jìn)業(yè)?務(wù)水平的?提高,只?要利于企?業(yè)發(fā)展利?于安全生?產(chǎn)的自己?身先立足?。2、?在安保部?及車間的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,我公?司的安全?檢查臺(tái)賬?及每周二?安全學(xué)習(xí)?臺(tái)帳,每?天的班前?交底臺(tái)帳?,并保證?傳達(dá)到每?一位員工?,隨時(shí)接?受安保部?及車間安?全員檢查?及監(jiān)督。?3、在?安保部及?車間的領(lǐng)?導(dǎo)下,近?一年來(lái)我?隊(duì)未發(fā)生?一起安全?事故并且?很少發(fā)生?違章現(xiàn)象?,并且做?好了新進(jìn)?員工的及?幫帶工作?,并作好?了臺(tái)帳。?二、存?在不足?一年來(lái)的?工作雖然?取得了一?定的成績(jī)?,但也存?在一些不?足,主要?是思想解?放程度還?不夠,組?織、溝通?能力上還?略有欠缺?,二是涉?及工作多?樣復(fù)雜,?需要時(shí)間?學(xué)習(xí),三?是工作中?不夠大膽?,要在不?斷的學(xué)習(xí)?過程中改?變工作方?法,不斷?創(chuàng)新完善?。在今后?工作中,?我一定認(rèn)?真總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),克服?不足,努?力把工作?做得更好?。三、?明年1?、認(rèn)真學(xué)?習(xí),努力?提高自身?素質(zhì)及工?作能力,?盡職、盡?責(zé)、盡快?地完成本?職工作。?2、發(fā)?揚(yáng)吃苦耐?勞精神。?不怕吃苦?,主動(dòng)找?事干,做?到眼勤、?嘴勤、手?勤、腿勤?,積極適?應(yīng)各種環(huán)?境,在復(fù)?雜的工作?中磨練意?志,增長(zhǎng)?才干。?3、發(fā)揚(yáng)?孜孜不倦?的進(jìn)取精?神。加強(qiáng)?學(xué)習(xí),勇?于實(shí)踐,?在學(xué)習(xí)的?同時(shí)注意?收集各類?信息,廣?泛吸取各?種營(yíng)養(yǎng);?同時(shí),講?究,端正?,提高學(xué)?習(xí)效率,?努力培養(yǎng)?自己具有?扎實(shí)的理?論功底和?踏實(shí)的工?作作
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