人際調(diào)查報告

大學(xué)生人際交往障礙及其突破現(xiàn)狀調(diào)查分析報告班級：姓名：學(xué)號：日期：指導(dǎo)教師：西南科技大學(xué)城市學(xué)院二O一四年四月

調(diào)查對象和目的：當今社會，教育普及，大學(xué)生的數(shù)量很多，大學(xué)生這樣一個處于社會和校園邊界的群體，感受到的人情世故和壓力是極其特殊的，學(xué)校的教育往往教學(xué)生學(xué)科知識、組織考試，但是對學(xué)生的心理健康夠關(guān)注么？大學(xué)生的人際關(guān)系到底如何？這是我做這個調(diào)查想要了解的內(nèi)容。大學(xué)生是一個特殊的且具有較高社會關(guān)注度的群體，此人際調(diào)查報告對于大學(xué)生了解自己，提高自己的交際水平具有重要的意義。調(diào)查的最終目的在于尋找更加合理積極且適合當代大學(xué)生的交往方式，以促進和諧校園建設(shè)，促進人與人之間的和諧相處！調(diào)查人數(shù)和年級、專業(yè)以及學(xué)校分布情況：此次調(diào)查主要是調(diào)查的本校的經(jīng)濟管理系工商管理專業(yè)和市場營銷專業(yè)的60人，其分布如下：大一大二大三工商管理10人10人10人市場營銷10人10人10人大學(xué)生人際交往的障礙類別，各種類別所占比例以及交往障礙原因分析：大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。調(diào)查分析顯示，22%的大學(xué)生認為自己的人際關(guān)系比較好，自己很滿意；73%的認為關(guān)系一般過得去，但也有5%的大學(xué)生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。中國人向來擁有中庸思想，這次調(diào)查顯示“一般”的人群比例比“比較好”的高很多，說明多數(shù)大學(xué)生對自己的人際關(guān)系都還過得去。但是那5%也不是小數(shù)目了，要引起我們的重視去關(guān)注、去尋找原因，提高大學(xué)生的人際交往能力及交際素質(zhì)，學(xué)校也要多開展一些課外活動讓同學(xué)多一些和人交往鍛煉的機會。（二）個性問題在大學(xué)生人際交往中很重要。當問及“你認為個性因素（包括一個人的興趣、愛好、思想、信念、世界觀、性格、氣質(zhì)、能力等。）是不是影響人際交往的一個重要方面”時，有79%的同學(xué)認為這對個人人際交往很重要，與此同時也有21%的同學(xué)認為一般。而且有58%的人會與志趣相投的人交際，這就與個性有一定的關(guān)系。對自己和他人的認知的偏差在很大程度上影響大學(xué)生的交際。88%的人認為在人際接觸中，如果沒有正確的認知偏差，（認知偏差主要有兩種：對自我認知的偏差：孤芳自賞、自輕自賤。對他人認知的偏差：以貌取人，成見待人，人云亦云。）那么就會影響人際之間的正常交往。但也有12%的人不這么認為。情緒失控造成人際交往的障礙。調(diào)查表明有77%的人都認為情緒失控是人際交往的一大“殺手”。情緒表達沒有分寸同樣也會影響交往。例如不分場合、不看對象不顧輕重恣意縱情，情感反應(yīng)過分強烈，就給人以輕浮、狂妄或動機不純等不好印象，讓人對你頓生輕薄之感而不愿與你接近；反之，一個人若對喜、怒、哀、樂或?qū)δ芤鹎楦泄缠Q的事無動于衷，反應(yīng)冷淡，就會讓人覺得你冷漠無情。試想，一個人永遠是一副故作深沉的面孔，誰又愿與你交往呢？生活中到處充滿了矛盾，人們的交往活動同樣如此。當交際活動中有了矛盾時，急躁沖動，情緒失控，怒從心中起，惡向膽邊生，劍拔弩張，如此態(tài)勢，結(jié)果只會導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化。但也有23%的人不這么認為，認為情緒是一種發(fā)泄，每個人都有情緒不好的時候，這并沒有影響自己的交際。語言對人際交往的影響。調(diào)查表示54%的人認為語音的差異跟語義的歧義影響了個人的交際，46%的人認為這種地域的差異并沒有影響自己的交際。由于歷史的影響、地域的差異性和民族傳統(tǒng)的不同；語言必然存在差異，即各地均有自己的方言。在交際中，各自使用自己的方言，那么語言誤會也可能影響交際甚至引起糾葛。這是不言而喻的。在使用語言進行交際的過程中，語言的表達對交際也有明顯影響。如有的人說話夾槍帶棒，敲敲打打，或者出語尖酸刻薄，言外有意，或者冷言冷語；還有的人說話好用反詰語言等等。這樣說話常會引起人們的反感，有時還會帶來口角甚至不良后果。即使你再是怎樣的"豆腐心腸"，一張"刀子嘴"也難以使你與別人建立和諧融洽的人際關(guān)系。家人的交際不同程度的影響了大學(xué)生的人際交往。只有10%的人認為家長的交際對自己沒有帶來影響。90%的同學(xué)都認為家長交際對自己的有一定的影響。其中46%的人認為有很大影響，有44%的人認為有一點的影響。大學(xué)之前的教育影響大學(xué)生人際交往隨著年齡的增長，我們的見解會有所變化，但是一些教育問題依然會根深蒂固，85%的同學(xué)認為之前的教育對個人的人際交往有影響。大學(xué)生對人際交往的態(tài)度。其中有72%的人對人際交往采取積極主動的態(tài)度，28%的人采取被動等待的心態(tài)。人際交往部分建議：提高自信心、保持好心態(tài)。大學(xué)生要培養(yǎng)自己善于用積極的思維看待事物的能力，提高自我評價，正確認識自我。未來的路很長，但是要相信自己能走好，用樂觀的心態(tài)去看人、事，會發(fā)現(xiàn)一切都不難，自己能做好。自己也能擁有很多朋真心待人。朋友，是溫暖的，永恒的。需要用真心去換取真心，真摯地對待每一個人，真誠地付出而不計回報，真心地感激而沒有任何虛掩，那么，就一定能換回一份真實的感動，與溫暖。多運動，多聽音樂，多參加活動。要學(xué)會讓自己的生活變得多彩，要給自己廣闊的活動空間，去體驗、去享受生活，去交朋友。（四）微笑是法寶。記得多微笑，對自己微笑，善待自己；對朋友微笑，會讓你有魅力，讓大家與你相處時能感到輕松快樂；對家人微笑，即使是在打電話，也要微笑著與他們講話，讓他們知道你很好，讓他們知道你很愛他們。時間和能力有限，以上便是這次關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查和總結(jié)內(nèi)容?？傮w來說，現(xiàn)在大學(xué)生的人際關(guān)系狀況還算良好，盡管還存在著交往主動性不高、與外界聯(lián)系過少等問題。但是我相信我們大學(xué)生可以克服這些苦難。只要我們充滿信心和激情，用真心待人，身邊會有很多朋友，家人也一直陪伴我們呢。如此溫暖，誰舍得離開這個世界。大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的調(diào)研同學(xué)，您好！我們正在做一份關(guān)于人際交往的調(diào)查，旨在了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀，以分析大學(xué)生人際交往特點及影響因素。您的回答無所謂對錯，只要根據(jù)您的實際情況填寫即可。我們將對您填寫的信息進行完全保密，問卷將耽誤您五、六分鐘的時間，請您諒解。謝謝您的配合與支持！調(diào)查問卷一、基本信息性別：年齡：1、您認為在您目前階段的人際交往壓力大么（）A.很大B.比較大C.沒有過多壓力D.沒有壓力2、您目前的人際交往壓力主要來源與那些方面（）A.與老師交往的壓力很大B.新入學(xué)與同學(xué)的壓力C.就業(yè)工作D.來自學(xué)業(yè)以及其它方面的壓力3、您目前的主要交流方式是什么（）A.短信B.QQ等即時交流軟件C.電話D.論壇E.書信4、在你的人際交往圈中占比重最大的那一項（）A.家人B.同學(xué)C.社會人員D.老師E.其它二、人際交往的基本情況5、對你而言人際關(guān)系的好壞（）A.很重要B.一般C.不重要6、你認為你的人際交往能力（）A.比較好B.一般C.比較差7、你在學(xué)校的人際交往情況（）A.很受周圍同學(xué)的歡迎，有很多志同道合的朋友B.周圍同學(xué)對我很友好，有幾個志同道合的朋友C.受歡迎程度一般，有很多認識的人，但交不上朋友D.不怎么受歡迎，常受冷落，獨來獨往8、當你與生人在一起時，你（）A.很難表現(xiàn)自然B.表現(xiàn)相當自然C.不確定9、當你聚會或其