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第6頁共6頁2023?酒店實習?總結范本?第二,?要有勤奮?吃苦耐勞?的精神。?在酒店工?作時,不?能偷懶,?比如打掃?衛(wèi)生不?能漏掉任?何一處死?角。餐具?要勤刷干?凈。另外?有些體力?活必須得?能干。工?作時要做?到心到,?眼快,手?勤,手快?。上班雖?然累,但?是得有耐?性克服,?只有這樣?才能做好?自己的工?作。第?三,學到?許多服務?方面的知?識。首先?學習到酒?店的相關?部門結構?和人員?職位設置?,也了解?到前廳和?酒店其他?部門的關?系,還學?習到服務?員的規(guī)范?化知識。?當然酒店?里無所不?在的是服?務文化、?禮儀文化?、地域文?化、飲食?文化等等?。比如說?餐桌上的?禮儀,和?客人打交?道,還有?就是服務?員該怎么?面對客人?的不同要?求。接觸?來來往往?的客人也?能學習到?不同地域?的文化。?第四,?通過實習?也更加了?解酒店業(yè)?對大學生?的專業(yè)要?求。知道?自己有許?通過一?個月的暑?期實踐,?充實提高?自己。實?踐中有歡?樂當然也?有困惑。?在酒店工?作中產(chǎn)生?許多關于?自己以后?就業(yè)的想?法,對社?會都有很?多想法。?印象最深?刻的想法?就是,當?我覺得酒?店工資低?打算去找?其他工作?時,發(fā)現(xiàn)?不適合自?己專業(yè)的?工作也做?不了,雖?然工資還?好,但沒?那方面特?長,就很?苦惱。后?來我想到?,其實社?會就像很?大的一堵?墻,上面?有很多凹?凸不平的?地方,當?然這些不?平是有一?定規(guī)則的?,而我們?這些要就?業(yè)的人就?像一個個?小按鈕,?其實每個?按鈕都可?以嵌進社?會那堵墻?里面,當?和那凹凸?的地方剛?好吻合時?,那邊就?是最適合?我們的職?業(yè)。都說?就業(yè)難,?其實我覺?得或許可?以換個說?法,就是?要找到適?合自己的?職業(yè)很難?。比如說?服務業(yè)就?總出現(xiàn)招?工難的問?題,因為?許多人不?愿意從事?這行。當?然,我知?道要想找?到真正適?合自己的?那塊地兒?,我們得?把自己這?塊按鈕磨?好,使自?己適合社?會那堵墻?上適合自?己的那塊?地兒。?總之,暑?期實踐給?我?guī)砗?多收獲,?最大收獲?就是要活?到老學到?老,人要?不斷的學?習充實自?己,讓自?己來適應?社會。?2023?酒店實習?總結范本?(二)?從___?_月__?__日到?____?月___?_日在外?實習半年?,經(jīng)歷了?不同的人?和事,開?始學會了?執(zhí)行命令?和擔責任?,這半年?我是以一?個完全不?同于以往?任何一個?的角色去?經(jīng)歷著,?學習著,?體會著。?我清晰?的記得從?學校送我?們的大巴?車里走出?時我是以?一種怎樣?的雀躍又?復雜的心?情看著眼?前的實習?地點-寧?波開元名?都大酒店?。那是尚?是夏日,?首先寧波?給我的感?覺就是”?清爽”,?這種感覺?一直持續(xù)?了半年,?也許以后?當別人再?次和我提?起寧波的?時候,我?就會第一?時間覺得?那是個干?凈的透徹?的城市,?不管是白?天的云卷?云舒還是?夜晚的被?燈火遮掩?的有些黯?淡了的滿?天繁星,?它們都以?一種再尋?常不過的?存在深深?的烙印在?我的腦海?。我想說?不管這段?時間我曾?經(jīng)經(jīng)歷的?又給了我?以怎樣的?注釋,但?這些時間?里,在這?個陌生的?城市和二?十幾位同?學在一起?,我們認?識了更多?的人,學?習著怎樣?的在自己?的崗位上?創(chuàng)造自己?的價值,?同時更是?學會了如?何與人相?處,學會?生存,在?生存中成?長。感?謝這次機?會讓我認?識了更多?的以前在?同一個學?校、年級?、卻無緣?相識的同?學,這次?實習中我?們在工作?上互相提?點,在生?活中相互?幫助,在?異地一起?從初來時?的懵懵懂?懂,到分?派到具體?崗位后的?跟隨師父?實操,以?及后來大?家實習結?束之后微?微的悵惘?和對未來?充滿的希?冀。這段?時間生活?充斥著的?再也不是?以往在校?時的話題?,而是工?作,這是?我們第一?次真正的?背負起了?一個作為?成年人的?責任。生?活自然與?以往再不?一樣,我?們也從單?純的一直?生活在家?庭和學校?的學生,?慢慢的明?白了所謂?的社會和?生存。?剛開始兩?個月左右?是我們接?觸并慢慢?適應這種?生活,工?作的過程?,從熟悉?身邊的人?,到認識?這個對我?們很多人?來說都是?完全陌生?的城市,?接觸到更?多的以前?不曾見過?的事,慢?慢的掌握?并熟練操?作自己的?工作流程?,這段時?間于我來?說是一段?不可多得?的寧靜歲?月,也許?身體上是?達到了以?往都不曾?經(jīng)歷過的?,但心理?上我在告?訴自己這?是一趟旅?行,歲月?靜好。?2023?酒店實習?總結范本?(三)?長長的暑?期激起了?我要在暑?假參加社?會實踐的?決心其實?自己老早?就有這種?想法了我?想依靠自?己的雙手?和大腦來?賺取自己?所需的生?活費,當?然更多的?是想通過?親身體驗?社會實踐?讓我自己?更進一步?了解和認?知這個社?會,以前?總是在爸?媽的庇護?下長大不?知外界社?會如何現(xiàn)?實.我也?希望自己?能在這次?實踐中增?長見識,?更為重要?的是想檢?驗一下自?己是否能?夠融入這?個社會的?大家庭并?想通過社?會實踐,?找出自己?在社會中?存在的差?距。臨?近放暑假?的時候,?我們班開?完班會,?班長給我?們每一個?人發(fā)了一?張大學生?暑期實踐?活動登記?表,要求?我們利用?暑期的時?間投身到?社會中去?,目的是?要我們從?現(xiàn)在開始?積累社會?經(jīng)驗。暑?期社會實?踐活動是?學校教育?向課堂外?的一種延?伸也是推?進素質(zhì)教?育進程的?重要手段?,可以有?助于大學?生接觸社?會,了解?社會。同?時實踐也?是大學生?學習知識?鍛煉才干?的有效途?徑更是大?學生回報?社會的一?種良好形?式.下?面是我在?酒店里面?工作的實?習心得:?客房服?務員的首?要任務是?清理客房?。清理客?房也是有?一定規(guī)范?可尋的。?實習期間?了解到,?服務員進?房間要先?敲門,進?門之后第?一步是打?開窗戶,?然后收拾?垃圾,倒?掉。接下?來就開始?整理床,?要撤下已?經(jīng)被客人?用過的被?子、床單?和枕套等?,按照鋪?床程序一?換上。?這一切結?束之后開?始打掃衛(wèi)?生,要注?意的是這?里濕布一?般擦木制?家具,干?布則則擦?金屬和玻?璃制的家?具,每一?個小地方?都不能放?過,整體?上擦拭次?序呈環(huán)形?,整個過?程中還要?把各種家?具、器皿?歸回原位?,還有檢?查房間里?消耗了多?少日常用?品。很細?節(jié)的事情?如電話應?該擺放在?床頭柜中?間、放在?便條紙上?的筆頭如?何朝向和?擦鏡子時?應注意斜?著看幾眼?來檢查鏡?子是否干?凈等等,?在整個清?理過程中?都需要認?真對待。?打掃過之?后要用吸?塵器清理?地毯,這?里還要讓?吸塵器的?吸口順著?地毯的文?理移動,?這樣就既?不會損壞?地毯又能?打掃干凈?地毯。?最后一步?就是把房?間消耗掉?的物品補?上,如果?有丟失的?物品,則?要記錄并?上報主管?。這段期?間就發(fā)生?了一件客?人弄丟了?一塊小方?巾的事情?,由于客?人還沒走?,當客人?回來時由?服務員向?客人說明?情況,最?終是客人?要賠償?shù)???头坎?服務員工?作時還了?解到,每?個員工都?要有安全?意識,服?務員要知?道一般的?消防知識?。額外的?,服務員?還應對本?酒店和本?市比較了?解,這樣?會為客人?提供更多?意想不到?的服務,?讓客人更?滿意。?實習讓我?們對社會?有了新的?概念,當?我走在街?頭,穿梭?于這蕓蕓?眾生之中?,我覺得?自己真的?如同滄海?一粟,小?的不能再?小了,這?個社會是?如此的復?雜,有時?候讓人感?覺到身心?疲憊。在?酒店的一?段時間里?我變得沉?默寡言了?,因為我?發(fā)現(xiàn)面對?這樣的大?千世界,?我的想法?和觀點是?如此的幼?稚,我的?胸襟還不?夠?qū)拸V,?我只有靜?靜地去觀?察去感受?去磨練。?讓我感到?慶幸的是?我還有一?年在學校?的時間,?這一年就?像一個緩?沖器,讓?我這個被?現(xiàn)實社會?擊打的身?心俱疲的?士兵,調(diào)?養(yǎng)生息,?重新整裝?出發(fā)。?短期的社?會實踐,?一晃而過?,在這其?中,讓我?從中領悟?到了很多?的東西,?而這些東?西都將會?讓我終生?受用?;?

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