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第個人工作總結(jié)與工作計劃(20篇)個人工作總結(jié)與工作計劃(20篇)
個人工作總結(jié)與工作計劃篇1過去的一年雖然忙碌,但是收獲也是很多的?;仡欉@一年來的工作,在水廠領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,很好地完成了自己的本職工作。這一年來的工作很緊張,經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下
一、時刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),強(qiáng)化個人能力,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
化驗室工作連接著生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節(jié),可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此,做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員,要想干好化驗室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學(xué),勤思考,多積累,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗方面的專業(yè)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗知識和方法,努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí),掌握了各項化驗的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度,諸如化驗室檢驗工作的管理,質(zhì)量監(jiān)督工作的管理,化驗室藥品的管理,化驗室儀器、設(shè)備的管理,化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環(huán)境的管理等。
二、認(rèn)真態(tài)度、客觀嚴(yán)謹(jǐn)。
我作為一名化驗班組長,始終以高度的責(zé)任心,在實(shí)際工作過程中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報。
三、加強(qiáng)安全意識,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
由于化驗室的藥品較多,所以工作中安全意識尤為重要,要堅持安全不放松,認(rèn)真對待每一項工作,熟記各項安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生,也很關(guān)鍵,我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈,使用完畢后擺放整齊,養(yǎng)成良好的實(shí)驗素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通,地面及工作臺無塵土、碎紙片等,每天下班前打掃一次衛(wèi)生,即使將廢棄物清理干凈。
四、
工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)
我熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
最后總結(jié)一年來的工作,在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),以適應(yīng)更高更新的需要。
20xx年個人工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前班組發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,本人計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善班組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個組員的職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證班組的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、培養(yǎng)組員團(tuán)隊精神,增強(qiáng)班組凝聚力。
3、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
4、大力加強(qiáng)組員崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。
5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動班組成員的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
6、加大人員考核力度:對班組成員職效考核方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)實(shí)際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
7、帶領(lǐng)化驗班組積極配合運(yùn)行班組生產(chǎn)運(yùn)營,時刻監(jiān)控水質(zhì),確保水質(zhì)生產(chǎn)運(yùn)營安全。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇2我系20xx級物流管理專業(yè)全體同學(xué)均已完成教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程。根據(jù)國家教育部、省教育廳的有關(guān)規(guī)定和人才培養(yǎng)方案,為做到理論聯(lián)系實(shí)際,提高教學(xué)質(zhì)量,我系物流管理教研室擬于20xx年1月12日起至6月1日,組織生分赴全省各地有關(guān)市、縣企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。為確保實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行和方便有關(guān)接收單位的安排,特制訂畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃如下:
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)是高職教育過程中一個重要環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí)使學(xué)生接觸實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù),彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足,進(jìn)一步理解掌握所學(xué)理論,通過深入生產(chǎn)實(shí)際,提高同學(xué)們分析和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)同學(xué)們的合作意識、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,通過了解國情、認(rèn)識社會,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。
同學(xué)們在實(shí)習(xí)中應(yīng)積極主動地拜業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、骨干和職工為師,虛心學(xué)習(xí),力求課堂理論知識與實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中較好地熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)的政策規(guī)定、操作流程和具體做法,注重提高自身的動手操作能力和對實(shí)際問題的分析研究能力。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),達(dá)到如下目的:
1、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有更為全面的認(rèn)識。
2、幫助學(xué)生進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
3、有針對性地鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨的工作作風(fēng),為今后較順利地走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)要及時地和校內(nèi)外指導(dǎo)老師聯(lián)系,交流實(shí)習(xí)的感想及實(shí)習(xí)中遇到的問題,做好實(shí)習(xí)記錄,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容。實(shí)習(xí)結(jié)束前,總結(jié)實(shí)習(xí)進(jìn)行情況,同時撰寫畢業(yè)實(shí)結(jié),實(shí)結(jié)的字?jǐn)?shù)不少于20xx字,內(nèi)容包括實(shí)習(xí)單位介紹、實(shí)習(xí)主要過程、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容、實(shí)習(xí)中的主要收獲和體會,要求對問題有一定的分析,文字流暢。同時在實(shí)習(xí)中對實(shí)習(xí)單位某一個方面進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識寫出一份。調(diào)研報告是畢業(yè)實(shí)習(xí)中學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題能力的體現(xiàn),是考核實(shí)習(xí)效果的基本依據(jù)之一,調(diào)研報告的字?jǐn)?shù)不少于2500字。最后請實(shí)習(xí)單位的對同學(xué)的實(shí)習(xí)進(jìn)行評價,并要加蓋實(shí)習(xí)單位的公章。在實(shí)習(xí)中,同學(xué)們必須樹立良好的組織紀(jì)律觀念、職業(yè)道德觀念和勞動觀念,加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容及日程安排
20xx級物流管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容原則上要與本專業(yè)相一致,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,解決實(shí)際工作中遇到的問題,把理論知識發(fā)揮它的功效。實(shí)習(xí)日程安排
1、實(shí)習(xí)時間共18周,自20xx年元月12日至6月1日,即畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束回校報到。
2、返校時間。要求每位同學(xué)在20xx年6月1日準(zhǔn)時返校,返校前與校內(nèi)指導(dǎo)教師就畢業(yè)實(shí)結(jié)事宜進(jìn)行深入交流,接受指導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)的組織、領(lǐng)導(dǎo)
1、學(xué)生實(shí)習(xí)采取分散實(shí)習(xí),學(xué)生主要根據(jù)學(xué)院和系部聯(lián)系的招聘單位,結(jié)合自己專業(yè)和興趣選擇相關(guān)的實(shí)習(xí)單位,開展實(shí)習(xí)工作。
2、同學(xué)在實(shí)習(xí)單位的活動由實(shí)習(xí)單位統(tǒng)一管理,實(shí)習(xí)單位指派熱心負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練的同志擔(dān)任指導(dǎo)老師,具體指導(dǎo)同學(xué)們的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束時,由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師在考評表上做出書面評定并加蓋實(shí)習(xí)單位公章。
3、物流管理專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師由教研室安排導(dǎo)師擔(dān)任。指導(dǎo)教師按照實(shí)習(xí)大綱的要求完成實(shí)習(xí)的指導(dǎo)任務(wù),定期與實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行雙向溝通,指導(dǎo)與督促同學(xué)們按計劃進(jìn)行實(shí)習(xí),指導(dǎo)同學(xué)們解決實(shí)習(xí)過程中遇到的各種問題。
四、實(shí)結(jié)的安排
1。實(shí)習(xí)結(jié)束時一周內(nèi)畢業(yè)生要完成撰寫調(diào)研報告和實(shí)結(jié)的定稿打印、裝訂工作,嚴(yán)禁抄襲或網(wǎng)上x
2。實(shí)習(xí)結(jié)束返校后,6月xx日前同學(xué)要上交畢業(yè)實(shí)結(jié)、畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定、調(diào)研報告和實(shí)習(xí)周記。同時同學(xué)們之間互相交流實(shí)習(xí)體會。
五、實(shí)習(xí)紀(jì)律和有關(guān)注意事項
1、實(shí)習(xí)紀(jì)律
1)實(shí)習(xí)學(xué)生必須接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo),按時完成分配的工作任務(wù),認(rèn)真參加實(shí)結(jié)、考核和交流;
2)實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須服從管理,遵守國家法律、法規(guī),遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,遵守實(shí)習(xí)單位制定的作息制度和規(guī)定;
3)如果因病、因事不能參加實(shí)習(xí)的同學(xué),必須辦理請假手續(xù),請假在一至三天的由實(shí)習(xí)所在單位批準(zhǔn),請假三天以上的由實(shí)習(xí)單位和系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不請假擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)著,按曠課論處,實(shí)習(xí)成績按不及格處理;在實(shí)習(xí)期間,因故請假缺席時間超過全部實(shí)習(xí)時間的1/3或無故缺勤達(dá)5天以上者,成績按不及格計。
4)實(shí)習(xí)學(xué)生嚴(yán)禁占用實(shí)習(xí)時間進(jìn)行與實(shí)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的活動;
5)對違反實(shí)習(xí)紀(jì)律或有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)生,要及時告知指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師要及時進(jìn)行教育,令其改正;對違紀(jì)造成惡劣影響或嚴(yán)重后果者,必須立即停止其實(shí)習(xí),并報系系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組予以處理;
6)實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中要特別注意自身的人身安全、財產(chǎn)安全;
7)實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間應(yīng)注意抵制不良傾向和社會不正之風(fēng)的影響,做到思想、業(yè)務(wù)雙豐收;
2、有關(guān)注意事項
1)實(shí)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)的各項任務(wù);
2)虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高物流管理專業(yè)水平;
3)尊敬指導(dǎo)老師,尊重實(shí)習(xí)單位職工,熱愛本專業(yè)相關(guān)工作;
4)深入實(shí)際,調(diào)查研究,善于積累資料,注重總結(jié)經(jīng)驗;
5)愛護(hù)學(xué)校榮譽(yù),熱愛集體,積極參加各項集體活動,正確開展批評和自我批評;
6)對實(shí)習(xí)所在單位的各種建議,通過學(xué)院指導(dǎo)老師轉(zhuǎn)達(dá),不要隨意直接向?qū)Ψ教岢觥?/p>
六、成績考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法
實(shí)習(xí)結(jié)束時,由每位同學(xué)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師與該同學(xué)所在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師一起對該同學(xué)的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核。各項成績評定采用百分制,實(shí)習(xí)綜合評定成績=實(shí)習(xí)單位成績評定x0%+實(shí)習(xí)記錄成績x0%+畢業(yè)實(shí)結(jié)成績x0%+調(diào)研報告成績x0%,最后的成績按總分折成優(yōu)、良、中、及格和不及格五級制記分。百分制與等級制的換算關(guān)系為:優(yōu)秀(100>≥90)、良好(90>≥80)、中等(80>≥70)、及格(70>≥60)、不及格(個人工作總結(jié)與工作計劃篇3轉(zhuǎn)眼間XX年工作已經(jīng)結(jié)束,回顧XX年自己的工作,在各個方面做得都非常的差,無論在節(jié)目方面和創(chuàng)收方面,作為一名老同志,做得與很多新同志都比不上,非常的慚愧,也深深認(rèn)識到自己工作態(tài)度和工作方法不足,已經(jīng)開始了,今年正好面臨局里改革,這次自己很清楚的認(rèn)識到依照上年的工作表現(xiàn),根本沒有資格留在廣播電臺,這是領(lǐng)導(dǎo)給予的一次機(jī)會,也更要抓住這次機(jī)會,在XX年徹底改變工作態(tài)度和方法,在節(jié)目和創(chuàng)收上實(shí)現(xiàn)突破。
一、XX年創(chuàng)收及工作概況
XX年廣告創(chuàng)收任務(wù)總額是30萬,自己實(shí)際完成2萬。作為一名廣告創(chuàng)收人員,平時沒有別的事情,主要工作任務(wù)就是創(chuàng)收,但是這個創(chuàng)收數(shù)字在廣播電臺屬于墊底的,離自己的任務(wù)數(shù)差的太遠(yuǎn)了,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,給廣播電臺拖了后腿。究其原因還是按老方法跑創(chuàng)收,拿著收費(fèi)方案跟無頭蒼蠅似的亂爬,雖然每天都寫工作計劃,但是沒能真正按照計劃跑,而是到哪了就跑哪里的。沒能寫出適合客戶的合作方案。工作態(tài)度不主動,總是被動的工作,沒有深刻認(rèn)識到工作重要性,現(xiàn)階段工作是第一要務(wù),沒有一個好的工作成績就不會得到可觀的收入,家里的生活無法保障。一開始領(lǐng)導(dǎo)就說了,讓辛辛苦苦工作的人過上輕松幸福的生活,通過一年的工作也的確驗證了領(lǐng)導(dǎo)說的話,那些工作刻苦的同事每月的工資都很高,而自己現(xiàn)在生活的窘境怪不得別人,都是自己工作不刻苦、不努力造成的,無論在哪個工作崗位,如果不努力工作,都不會有所收獲,在電臺領(lǐng)導(dǎo)還一直關(guān)照保險一直繳著,在別的工作地方如果不能為單位但來利潤,這是直接不可能的。必須緊張起來,把工作當(dāng)成第一位,付出百分三百的努力與汗水才能換回安逸的生活。
XX年第一季度工作主要以廣告為主,但是在第一季度自己還沒清楚的認(rèn)識到XX年是廣電非常困難的一年,不可能再養(yǎng)閑人、懶人,自己還木木晃晃,整天跟掉了魂似的,不知道想什么,創(chuàng)收為0。第二季度因為人員變動,暫時為汽車俱樂部連線外景,這本是一次鍛煉自己的一次非常好的機(jī)會,但是自己卻沒有好好的把握,一開始的時候跑的很勤,但是在給車行基本做完一遍的時候,開始尋找洗車店和維修店,發(fā)現(xiàn)他們大多數(shù)在技術(shù)方面非常了解,但是在表達(dá)上很多人過于緊張,不會表述,當(dāng)時很苦惱,想的是這樣的采訪他們?nèi)绱瞬慌浜希y做了?,F(xiàn)在想想其實(shí)并不是采訪者的問題,他們作為一名技術(shù)人員,自身技術(shù)知識肯定是沒有問題的,如果在平時咨詢修理問題,他們肯定會滔滔不絕的講上很多,但是在采訪過程中他們總考慮到直播會很緊張,從而不知道說些什么。其實(shí)關(guān)鍵問題還是前期溝通不足,如果提前幾天能夠提前把采訪內(nèi)容溝通好,自己也做好充足的準(zhǔn)備,肯定不會出現(xiàn)卡場和在節(jié)目中亂問亂說的情況。一檔好的節(jié)目沒有前期大量的準(zhǔn)備工作,做出來的效果一定是不好的,別人一聽也能夠聽的出來。第二季度當(dāng)大家的廣告創(chuàng)收在穩(wěn)步增長的時候,自己卻總創(chuàng)收為1000,是廣播電臺的底子貨,自己也非常著急,也在努力的跑出去,節(jié)目基本是提前半小時到,跟采訪人大體準(zhǔn)備下,有時候還因為采訪者放鴿子二手忙腳亂,找不到采訪者,從而導(dǎo)致節(jié)目沒有外景,影響了節(jié)目質(zhì)量。在第二季度快結(jié)束的時候自己被調(diào)位純創(chuàng)收人員,每天的工作任務(wù)就是創(chuàng)收。第三季度自己深深認(rèn)識到自己創(chuàng)收太差勁了,堅持每天跑出去,創(chuàng)收終于有了起色,通過電臺的活動慢慢積累了一些小客戶,創(chuàng)收雖然有,但是自己離任務(wù)還差的太大,非常想談幾個大客戶來彌補(bǔ)自己創(chuàng)收的不足,在通過鵲橋會接觸到了南方家居,并保持著聯(lián)系,在十一車展之際正好也是南方家居開業(yè),正好需要宣傳,成為車展協(xié)辦單位。但是給予南方家居的回報非常的多,舞蹈大賽海選在南方家居門口舉辦的,我和于錄在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,活動搞的非常順利,客戶也非常滿意,對廣播電臺給予了高度評價。通過這次活動自己才深深的認(rèn)識到活動的成功舉辦真的離不開前期的大量準(zhǔn)備,再次之前自己根本沒有負(fù)責(zé)過大型活動,這次幸虧有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,在活動現(xiàn)場很多不可控的因素,自己也是焦頭爛額,整體還是順利完成。通過這次活動自己成長了很多,雖然還沒有站在臺上主持,但是在幕后做的這些,對自己已經(jīng)有了一個很大的進(jìn)步。以后的每次活動都要用心去做,只有自己用心了,活動才可能成功,并且自己會在活動中學(xué)到很多。而且要抓住機(jī)會鍛煉自己,來到電臺4年多了,還不能在臺上主持活動,說出去讓人笑話。
二、XX年工作計劃
創(chuàng)收方面
XX年全年創(chuàng)收任務(wù)為30萬。分擔(dān)到每個月創(chuàng)收任務(wù)2.5萬。
拜年宣傳,任務(wù)數(shù)2個。抓緊聯(lián)系老客戶,聯(lián)系親戚家人跑拜年客戶,努力完成2個拜年創(chuàng)收任務(wù)。
每天做好日計劃,嚴(yán)格按照自己的計劃跑客戶,堅持定期拜訪老客戶。每周寫出周計劃,整理上周跑客戶的情況,對有意向客戶進(jìn)行梳理,跟進(jìn)意向客戶,把意向客戶發(fā)展為老客戶。每月做好月計劃,把每月的創(chuàng)收任務(wù)和完成數(shù)寫出來,看看是否完成或與任務(wù)數(shù)差多少,這些從哪些方面或客戶補(bǔ)上來。
策劃活動,依托活動跑創(chuàng)收,多像領(lǐng)導(dǎo)和跑得好的同事學(xué)習(xí),借鑒他們好的想法和思路,結(jié)合時令時節(jié)策劃活動,寫出能夠?qū)嵭械牧说姆桨浮?/p>
合理規(guī)劃好自己的時間,抓住一切可以創(chuàng)收的時間與機(jī)會,把有機(jī)會落單的客戶都拿下來。
節(jié)目方面
做好《快樂購購購》外景連線,提前一周把下周外景聯(lián)系好,并做好節(jié)目準(zhǔn)備。通過節(jié)目拉近與客戶距離,找到客戶與電臺合作點(diǎn),完成創(chuàng)收任務(wù)。
抓住每次上節(jié)目的機(jī)會,直播間也要去跟著做得好的同事們學(xué)習(xí),爭取早日能夠獨(dú)當(dāng)一面,堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的語言表達(dá)能力。
嚴(yán)格按照規(guī)定,每月兩場團(tuán)購活動一場都不能少,團(tuán)購活動對客戶而言本身就是一種非常超值的合作方式,需求也非常大,抓住客戶的需求多跑,完成一月兩場的活動。
每天堅持學(xué)習(xí),堅持一天一小時普通話練習(xí),學(xué)習(xí)微信文章和廣播網(wǎng)文章,在提高節(jié)目能力的同時抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多寫活動策劃,廣告策劃。
嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,反復(fù)檢查103.3上單情況,把自己負(fù)責(zé)的段都剪輯好,反復(fù)聽無誤后及時上單,上完單后與其余上單人員輪流查單,保證上單無誤。發(fā)現(xiàn)問題及時向欄目組長以及主任匯報。
值班期間保證網(wǎng)上直播順暢,播出無誤,新聞轉(zhuǎn)播正常。切實(shí)緊張起來。
是單位改革的第一年,創(chuàng)收形式依然非常嚴(yán)峻,以前自己工作方法和態(tài)度都做的不好,導(dǎo)致工作成績一直非常差勁。今年不可能再給你混日子的機(jī)會,干得好就留下,干不好就只能被淘汰,無論如何今年一定要在電臺干出一個成績,徹底改變自己懶惰的壞習(xí)慣,把工作擺在第一位,努力完成單位的任務(wù),做一名合格的電臺人。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇4計合部計劃合同管理技術(shù)個人工作總結(jié)本人于20xx年7月畢業(yè)于工程造價專業(yè),同年參加工作到,至今一直在從事計劃合同管理工作。不知不覺已經(jīng)一年過去了,在此首先感謝公司提供給我磨練自己的機(jī)會和鍛煉自己的平臺,在這一年的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中切身體會到了XX公司“勇于跨越、追求卓越”的精神。對于這一年來給我?guī)椭^的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心的感謝,我將會以認(rèn)真、端正、負(fù)責(zé)的態(tài)度努力工作,為公司發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄之力?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:20xx年3月我被分配到實(shí)習(xí),由于X地區(qū)BT項目是一種全新的項目管理模式,有待于項目進(jìn)一步的去適應(yīng),以及更好的管理,處理業(yè)主,監(jiān)理的對外關(guān)系。再加上施工難度大,施工工期緊,人員緊張,重難點(diǎn)工程的施工多等特點(diǎn),加之自己也是剛剛進(jìn)入工作崗位的實(shí)習(xí)生自身經(jīng)驗不足,一時之間有點(diǎn)進(jìn)入不了工作狀態(tài),幸好在部長的指導(dǎo)和幫助下,漸漸的了解了與計合部相關(guān)的工作。為能更好的.了解施工作業(yè),進(jìn)場跟隨一線技術(shù)人員深入施工現(xiàn)場,初步了解了各施工作業(yè)面的施工工序,學(xué)到了與計合工作息息相關(guān)的工程現(xiàn)場方面的知識。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇5敬愛的黨組織:
六中全會精神,進(jìn)一步做好新時期發(fā)展黨員工作,省委、鄭州市委有關(guān)會議精神,結(jié)合我市黨員發(fā)展的實(shí)際情況,制定本計劃。根據(jù)黨支部黨建工作的要求,結(jié)合本人具體情況,特制定了__年度黨員個人工作計劃。:
一、思想方面:
1、要熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)黨的各項理論知識,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認(rèn)識,增強(qiáng)緊迫感、時代感、責(zé)任感,適應(yīng)發(fā)展要求,強(qiáng)化“六個意識”:第一,強(qiáng)化自我充電意識;第二,強(qiáng)化科研意識;第三,強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)意識;第四,強(qiáng)化合作意識;第五,強(qiáng)化創(chuàng)新意識;第六,強(qiáng)化服務(wù)意識。
二、積極貫徹學(xué)校的辦學(xué)理念方面:認(rèn)同學(xué)校爭創(chuàng)浙江省一級重點(diǎn)中學(xué)的目標(biāo)和“學(xué)生滿意、家長滿意、社會滿意”的辦學(xué)思路,貫徹“制度第一”、“精細(xì)管理”的原則,帶頭實(shí)踐學(xué)校辦學(xué)理念。牢牢把握學(xué)校發(fā)展良好開端,進(jìn)一步凝聚師生合力,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為學(xué)校持續(xù),健康,快速發(fā)展提供有力的思想,政治和組織保證。
三、教學(xué)方面:在新的一個學(xué)期里,面臨著同時教三個班的巨大挑戰(zhàn),我一定會盡心盡力,不辜負(fù)學(xué)校對我的信任。
四、工作方面:積極參與支部提出的“五個一”活動:讀一本好書、做一件好事實(shí)事、聯(lián)系一名學(xué)生、聯(lián)系一名非黨教職工、爭創(chuàng)一項榮譽(yù)。
要不斷探索發(fā)展黨員工作的新機(jī)制、新方法。做好新形勢下發(fā)展黨員工作,既有新機(jī)遇,也有新挑戰(zhàn)。各級黨組織要不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識,堅持在實(shí)踐中探索,在繼承中創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)做好發(fā)展黨員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以改革的精神積極探索發(fā)展黨員工作的新機(jī)制、新方法,努力把全市發(fā)展黨員工作提高到一個新水平。
五、追求高境界:為了學(xué)生的發(fā)展,為了學(xué)校的發(fā)展,為了培養(yǎng)優(yōu)秀人才,牢記為人民服務(wù)的宗旨,牢記為人民的教育事業(yè)為共產(chǎn)主義奮斗終身是我們每個共產(chǎn)黨員的誓言。講奉獻(xiàn),不斤斤計較個人得失,不要求自己所做的每一件事都要得到回報。寬厚待人,善于和勇于同不同意見的同事相處,公正無私處理每一件事,對待每一個人。
總之,我會認(rèn)清形勢,明確任務(wù),努力發(fā)揚(yáng)“解放思想、實(shí)事求是,敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新”的精神,為完成學(xué)校提出的各項目標(biāo)而奮斗。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇6一、分公司財務(wù)科工作計劃:
財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門工作計劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報集團(tuán)公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計提折舊費(fèi)。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費(fèi)用支出,并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理部實(shí)施審計監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機(jī)檔案管理職責(zé),對會計軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù),保證計算機(jī)軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實(shí)施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經(jīng)營實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項目部及經(jīng)營實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費(fèi)的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費(fèi)累計總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費(fèi)用。計息時間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強(qiáng)化財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,項目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(2)、項目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高20xx元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并及時歸還“備用金”,嚴(yán)格控制人員范圍,
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
五、繼續(xù)執(zhí)行20xx年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會議紀(jì)要》精神:
會議決定:為了強(qiáng)化財務(wù)管理,規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動健康持續(xù)的發(fā)展,結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容,作如下強(qiáng)調(diào)要求:
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時,核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預(yù)付款,但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門對外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對方不能提供或不能及時提供發(fā)票,財務(wù)部門暫時按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項目部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊機(jī)械臺班費(fèi)用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、各項目部及經(jīng)營實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實(shí)體,涉及經(jīng)營收入欄目,與分公司單獨(dú)定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn),因涉及收入納稅問題,不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項目。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費(fèi)開支,單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用,單獨(dú)列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各項目部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、市場開發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險意識
1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否及時,債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必須在財政局備案并批準(zhǔn)。(財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價,編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的付款方法:責(zé)任劃分明確,付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費(fèi)后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的,付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要及時清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來帳年底必須無未達(dá)帳項,如年底審計查出未達(dá)帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財務(wù)才能入帳,無依據(jù)入財務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇7新年伊始,萬象更新。自從XX年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施的工作中時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。
20xx年公司全面壯大,各項規(guī)章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好工作計劃。
自身建設(shè)方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。工作方面:
一、公司erp的現(xiàn)實(shí)狀況。
對于我們公司來說,erp――k3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務(wù),雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線還處在初步的階段。
目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算,對系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實(shí)現(xiàn)信息化。
另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無x現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,實(shí)施起來需要金蝶公司的配合。
但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。
二、三月份工作計劃的安排。
針對上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓(xùn),實(shí)施和上線后相關(guān)問題的解決維護(hù)。具體工作安排如下:
1.物料編碼的調(diào)整:因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個三月。
這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新
增編碼的修改,工作內(nèi)容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進(jìn)行溝通交流,希望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。
2.銷售和采購模塊的實(shí)施:通過與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在三月份訂出時間,請實(shí)施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo),同時對我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇8第一個月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。
第四、五兩個月規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個月中期總結(jié)
針對公司六個月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個月勞資法律培訓(xùn)
針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個月協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵約束機(jī)制,尋求公司效益最大化。
第十個月一線人員法律培訓(xùn)
對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。
第十一個月稅務(wù)建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個月年終總結(jié)綜合評價
回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。
以上工作進(jìn)度可以根據(jù)顧問單位的實(shí)際需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
時光荏苒,我已經(jīng)在大學(xué)里度過了我的第一年,現(xiàn)在大二的我利用暑假期間認(rèn)真的想想自己未來的職業(yè)到底想做什么,最后決定選擇一份外企的工作。
首先,英語對英語專業(yè)的學(xué)生來說有時是個限制因素。英語只能作為一種交流工具,現(xiàn)在大多數(shù)人都可以說一口流利的英語,就算對英語語法知識不是很了解。而且這些非英語專業(yè)的學(xué)生,譬如,計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,他們本身計算機(jī)專業(yè)知識就是他們的一個特長。可以說他們同時掌握了兩們專業(yè)知識。這對我們來說是個很大的挑戰(zhàn)。在擇業(yè)時,面對競爭也較大。
其次,英語專業(yè)面對的擇業(yè)范圍較為狹窄。一般,只能選擇與英語專業(yè)有關(guān)的'職業(yè),而與英語專業(yè)相關(guān)的職業(yè)部外乎就是翻譯、新聞英語之類等??傊?,相對與許多專業(yè)來說,英語專業(yè)的狹窄的。
第三,我個人認(rèn)為一樣大學(xué)本科畢業(yè)后就已經(jīng)那到了專業(yè)比較頂級的水平了,如果接著考研還是考英語專業(yè)的話,那么英語對于我來說不再是一種交流工具了,而我地自己研究英語這方面沒有信息也沒有興趣。
第四,對于跨專業(yè)考研,在選擇所跨專業(yè)方面時也困難重重。由于英語專業(yè)大學(xué)四年都不學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),所以跨專業(yè)考研時選擇的專業(yè)范圍也被縮小了,不能選擇需要考數(shù)學(xué)的專業(yè)就必須從現(xiàn)在開始補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。
第五,出國讀研究生在選擇專業(yè)方面也遇到了同樣的問題。在選擇國家方面,國家的消費(fèi)水平是不是太高等問題也影響了選擇。畢竟以自己的家庭生活水平還不能承擔(dān)出國的費(fèi)用。
最終選擇還是從事英語方面的工作主要是因為自己的專業(yè)是英語專業(yè),而且將來考研是方向極大可能是以上的第二方面。基于英語專業(yè)且在國外讀研究生這一因素,決定選擇在外企從事有關(guān)翻譯的工作。
這個職業(yè)目標(biāo)的成功選擇讓我對職業(yè)目標(biāo)的決策方法有了一定的認(rèn)識。首先,在選擇職業(yè)目標(biāo)是首要考慮的問題是個人自身問題。要對自我優(yōu)缺點(diǎn)等進(jìn)行一個全面透徹的分析,給自己做一份自我鑒定。自己專業(yè)范圍是不是跟專業(yè)對口,或者合適自己。即我們通常所說的人職匹配。不要對自己將要選擇的職業(yè)期望過高,往往會導(dǎo)致職業(yè)決策的失誤。
在對自我進(jìn)行分析方面,主要考慮的是自我性格,以性格確定自己是怎樣的一類人群,從而確定比較適合自己的職業(yè)群。在上課過程中的各種性格等測試都證明我是個隨和的人,比較適合的工作是交流、溝通等方面的工作,于是確定可從事翻譯工作。其次考慮的是我的技能。我目前擁有的技能、特長,我的工作需要使我擁有而我不具備的技能,通過這一分析給自己定一個目標(biāo),把自己不具備的技能列舉出來并且把提高方法列舉出來,在日后的訓(xùn)練過程中著重提高這些方面的技能,從而能更好的勝任這個職業(yè)目標(biāo)。再次,個人價值觀問題對自己價值觀進(jìn)行一個全面透徹的分析。
在擇業(yè)過程中家庭的影響也是個重要因素。兒女總是父母的希望所在,在擇業(yè)時也會考慮到父母的期望,我爸爸就希望我做個教師,他說這份工作比較穩(wěn)定,比較適合女生。在初期,也確實(shí)想到要做教師,然而隨著自己對自己的了解越來越來深刻,最終還是決定第一擇業(yè)目標(biāo)是個英文翻譯員。職業(yè)目標(biāo)初步定了下來,接下來的就是如何實(shí)現(xiàn)這個具體實(shí)踐了。我在網(wǎng)上找到關(guān)于作為一個外企的英語翻譯員必須具備以下素質(zhì):
a、基本技能:
一個英文翻譯員最基本的還是能牢固的掌握和運(yùn)用自己的專業(yè)知識。這些技能包括聽力理解能力,只有能夠聽懂外國人在說些什么才有可能跟他們溝通和交流;表達(dá)自己觀點(diǎn)的技能,一個有思想的人必須具備正確表達(dá)自己的能力;寫作能力;閱讀并理解文章的技能
b、提升技能
各種證書,雖然有時候證書只是一中形式,但卻起著極大的作用。各種等級證書是必須的,尤其是翻譯證書,當(dāng)然還有專業(yè)八級等證書;責(zé)任心,對于每個行業(yè)來說都是必須的。一個優(yōu)秀的翻譯員尤其要熱愛翻譯行業(yè),責(zé)任心強(qiáng),性格穩(wěn)重細(xì)致。合作項目的洽談、翻譯及英文撰寫等工作;交流溝通能力,翻譯員被譽(yù)為“溝通的橋梁”,所以積極和人進(jìn)行溝通,并參與相關(guān)活動等都是必須的。良好的人際溝通與組織協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的公共能力;團(tuán)隊合作精神,人際交往能力強(qiáng),和自己團(tuán)隊搞好關(guān)系;母語中文書寫能力強(qiáng),翻譯員最終還是為了幫助中英雙方的溝通,所以較好的中文是必須的;禮節(jié),禮貌,舉止要得體,畢竟英文翻譯員有時代表的不止是自己有時還代表著一定的團(tuán)體甚至是一個國家的形象;謙虛,謙虛并能容納別人觀點(diǎn);態(tài)度,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直;邏輯,條理清晰,明白易懂、一目了然,所以要善于交流;創(chuàng)新意識;
c、個人特長
特殊的證書,這類證書比如:其他語言類的證書、比賽證書等等;豐富的經(jīng)驗,尤其是國際版權(quán)貿(mào)易經(jīng)驗;特殊技能,熟悉office等辦公軟件,熟悉商業(yè)信函的寫作,具備計算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)能力;各方面綜合能力,有時翻譯員不止是翻譯的工作,甚至還要做好翻譯員、參事員、協(xié)調(diào)員、管理員和安全員;掌握與自己工作有關(guān)的,了解和熟悉行業(yè)知識、專業(yè)常識、政策方針、存在問題以及相應(yīng)的外文術(shù)語;幽默感,在英國人看來幽默感是必須具備的他們認(rèn)為每人都得要有asenseofhumor?!甴ehasnosenseofhumor’是人們可以常常聽到的一句話。。
以上就是一個優(yōu)秀的外企職員該具備的基本技能,為了達(dá)到這一目標(biāo),提高自身各個方面的素質(zhì)。在自身各方面素質(zhì)都有了更高的提升之后,才能更加勝任這份工作。
我會努力朝自己設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn),希望可以成為優(yōu)秀的外企職員。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇9一、目標(biāo)
通過健康教育與健康促進(jìn)活動,提高全鎮(zhèn)人民群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及疾病相關(guān)知識知曉率,促進(jìn)社會對健康的廣泛支持,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達(dá)到提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
(一)充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員參與。
(二)每年制定并下達(dá)健康教育工作計劃。制訂相應(yīng)計劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期組織健康教育員培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識培訓(xùn)。
1、對全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識培訓(xùn)每年一次,以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識,使醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率達(dá)80%以上,健康行為形成率達(dá)70%以上。
2、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室人員的健康教育知識技術(shù)培訓(xùn),提高村級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動。
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點(diǎn)做好住院期教育:
①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動時所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識知曉率達(dá)≥80%。
②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。
(六)積極開展院外健康教育活動。針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對轄區(qū)各村進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入各村開展咨詢和宣傳。利用預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會開展健康教育活動。
(七)加強(qiáng)反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評價。每年定期組織人員,對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。通過健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識知曉率的測試,對健康教育工作進(jìn)行評價與總結(jié)。
三、時間安排
一月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生安全教育、家庭急救與護(hù)理。
二月份:教育重點(diǎn)是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。
四月份:結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識教育。
五月份:結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點(diǎn)開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份:結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離等方面的知識。
七月份:重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結(jié)合全國防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合全國防治糖尿病日,開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、措施
(一)提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費(fèi)用,拉動保健需求的根本措施。主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé),有一定的工作經(jīng)費(fèi),有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動健康教育全面開展。
(三)利用醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對性。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇10一、遵守好公司的紀(jì)律,做好基礎(chǔ)工作
一個員工最基本的工作是什么,我覺得不是把自己的崗位工作做好,我覺得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規(guī)章制度。在新的一個月,我也就繼續(xù)加強(qiáng)對自己的要求,工作要能夠按照公司的要求來,上下班都必須要在公司規(guī)定的時間內(nèi)打卡,早上在上班時間之前到達(dá)公司打卡,下班不爭一分搶一秒,就算下班時間到了也得先把自己應(yīng)做的工作做好了再下班。在上班的時間,也必須要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),不出現(xiàn)任何的紕漏。在客服的工作上面,也要嚴(yán)格按照公司的要求來,能夠禮貌、認(rèn)真的回答好客戶的問題,不能向客戶發(fā)脾氣,也不能隨意掛斷客戶的電話。
二、客服工作態(tài)度的繼續(xù)保持,爭取突破自己做到更好
1、接到客戶的電話的時候,必須按照公司的要求來,說“您好,這是是--公司,請問有什么能夠幫助您的”,而不是一接電話就說“喂”,這是不禮貌的,并且在接聽過程中都必須要使用“您”,而不是“你”,在掛斷電話的時候也要讓客戶先掛斷而不是自己先掛斷,展現(xiàn)我們公司客服的優(yōu)良服務(wù)素質(zhì)。
2、在客服工作中繼續(xù)保持理智,要冷靜地接好每一個電話,不能因為客戶的亂發(fā)脾氣和不理智,自己就能夠亂了陣腳和亂發(fā)脾氣,自己客服的工作必須要冷靜對待客戶的質(zhì)疑和投訴。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解,這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們在使用我們公司產(chǎn)品中遇到的各種疑難問題。同時,自己也要多跟領(lǐng)導(dǎo)接觸學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的好的工作方法,自己要有長遠(yuǎn)的工作計劃和發(fā)展規(guī)劃才行,這就要求自己要保持不斷地學(xué)習(xí),汲取各種好的工作方法和態(tài)度。
新的一個月,我有勇氣也有信心能夠?qū)⒆约嚎头墓ぷ髯龊茫灿凶銐虻膶W(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)習(xí)更多的工作技巧,讓自己變得更加強(qiáng)大!
個人工作總結(jié)與工作計劃篇1120X,這個曾經(jīng)看起來非常遙遠(yuǎn)的數(shù)字,如今就在我的眼前?;叵胫^去的一年,真的非常的豐富且充實(shí)。但是走在即將結(jié)束的年末,卻又顯得是這么的單薄??傊荒暌呀?jīng)快要過去了,我要趁著這個時間,對20X年做好一個打算,讓自己在20X的工作能更加的扎實(shí),更加的順暢!相信在這里做出的計劃能消去我今后在前進(jìn)路上的迷茫!
現(xiàn)在,我先對這一年最開始的一月做好規(guī)劃,走一步算一步,扎扎實(shí)實(shí)的走好這一年的工作!我將這一月的工作計劃如下:
一、最初的任務(wù)
在新一年的開始,我首先還是要對過去一年的工作做一個整理,對上一年沒有結(jié)束的事情要做足準(zhǔn)備,對該清理掉的東西也要清早的清除或者收納好,防止在工作中給自己和工作帶來麻煩。
其次,針對全新的一年,我要做好全新的準(zhǔn)備。在結(jié)束了對上一年殘余工作的整理后,我要開始進(jìn)行對自己的提升,提高自己在工作中的能力,帶著全新的心態(tài)去面對全新的工作,讓自己能在工作中做的更好。
為了讓自己在20X年的成績超過目標(biāo),我要在心理上重新的約束自己,讓自己在工作中能更加的認(rèn)真。
二、工作中的計劃
在做好了對自己以及工作的準(zhǔn)備后,我要在這最初的一個月努力的完成自己的責(zé)任。
首先,在工作中,我要趁著工作剛剛開始,趁機(jī)向新老顧客發(fā)送祝福,提醒顧客我們已經(jīng)重新開始工作,同時,也是為了拉近自己和顧客的關(guān)系。
其次,在上一年總結(jié)過后,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中有很多的問題!這不僅僅影響我在工作中的情況,還會慢慢的造成隱患。在上一年以為沒能好好的改正拖了很久都沒有解決。盡管年初有很多工作需要忙,但是對于過去的錯誤還是要放在重要的位置,及時的解決。
再次,針對上一年的不足,我也要著手開始準(zhǔn)備提升自己,要在工作中有意識的讓自己去提升自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并且在工作之余去改進(jìn),去請教。我相信在努力后自己能有更多的提升。
三、結(jié)束語
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這新年最初的的這個月里,沒有什么那么的特別,最重要的是努力!嚴(yán)格的要求好自己,工作自然就能做好。希望我能在全新的20X年里開一個好頭!
個人工作總結(jié)與工作計劃篇12工作目標(biāo):
完成公司制定銷售額,發(fā)展自己的渠道以及兼職人員。
銷售方向:
以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)。
客戶:
1、已開發(fā)客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結(jié)合共同開發(fā)目標(biāo)客戶。
2、對以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,多和客戶溝通,穩(wěn)定和客戶的關(guān)系。
3、對客戶進(jìn)行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結(jié)。
前期工作總結(jié):
經(jīng)過兩個月的工作和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作效率比較低,始終沒有開單,經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒有具備行業(yè)的專業(yè)知識,在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒有達(dá)成預(yù)期的銷售計劃。所以在后半年發(fā)張過程中首先要提升自我行業(yè)知識,利用各種平臺學(xué)習(xí)。
后半年工作規(guī)劃:
1、做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時改正。
2、見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景,做好準(zhǔn)備工作。
3、與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時做好記錄,回公司后與同事進(jìn)行溝通找出解決辦法。
4、7月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶3家,成交1家。為娛樂行業(yè)能制定出具體活動方案。
5、8月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶8家,成交2家。學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃。
6、9月份完成拜訪量50家,達(dá)成意向客戶15家,成交5家。
7、10月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶10家,成交5家。初步接觸政務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
8、11月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶8家,成交5家。具體接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
9、12月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶5家,成交2家。做好年度總結(jié)。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇13一、重點(diǎn)工作:
1.加強(qiáng)安全意識、確保各車輛行車安全。不定期組織各駕駛員學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,和公司車輛管理辦法,增強(qiáng)駕駛員安全意識,在小車出差前要求駕駛員熟悉相關(guān)路況,做到安全行駛。礦區(qū)通勤車、送水車嚴(yán)格按照公司規(guī)定的車輛管理辦法行駛,不得出現(xiàn)超速等危險情況。安全工作是車隊工作的重點(diǎn),要防范第一,做到常抓不懈,警鐘常鳴。確保全年安全行車、無重大交通責(zé)任事故發(fā)生。
2.增強(qiáng)節(jié)約意識,嚴(yán)格控制車輛維修、換件、用油等費(fèi)用,杜絕各類浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
3.認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門全年服務(wù)工作用車,保證職工全年度的通勤及外出等用車服務(wù);
4.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作,確保車容車貌狀況良好,使車輛做到定期維護(hù),按時保養(yǎng),全年完成全部車輛年度檢測,使車輛檢測一次性通過;
5.完善、充實(shí)車隊有關(guān)規(guī)章制度
二、日常工作:
1.堅持出車單制度,繼續(xù)保證每次出車詳細(xì)登記,仔細(xì)核算。
2.堅持安全檢查工作,在防火期尤其重要,進(jìn)入林區(qū)認(rèn)真檢查車輛,保證無火險現(xiàn)象發(fā)生。
3.配合主管領(lǐng)導(dǎo)安排好每天的固定工作,調(diào)整好臨時出車任務(wù)。做好車輛相關(guān)的管理工作:
(1)做好車輛日常保養(yǎng)工作,
(2)做好車輛年度檢驗工作,
(3)做好車輛各種證件的辦理工作和管理工作。
4.與部門及其他部門同事通力合作,做好文體活動等組織和籌備工作。
5.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇14一、自我剖析
從20xx年踏上工作崗位至今,我收獲很多。學(xué)校的大力發(fā)展與改革,給了我們教師很多機(jī)會與發(fā)展空間,使我積累了一些個人教學(xué)。我能熱愛教育事業(yè),工作認(rèn)真踏實(shí),但是在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識上有許多不足,尤其缺乏對學(xué)生心理狀態(tài)、特征的認(rèn)識和研究。仔細(xì)分析了一下自己的現(xiàn)狀,特別是不足之處,羅列如下:
1、對于教科研方面缺乏探討研究的積極性,教科研能力較差;
2、課堂教學(xué)能力尚可,在手段上缺乏新意;
3、文化理論知識缺乏。
二、發(fā)展目標(biāo)
通過自己的不懈努力,爭取在五年之內(nèi)不斷提升自己的英語教學(xué)業(yè)務(wù)水平,成為優(yōu)秀教師。
1、養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,并能有自己的閱讀心得或是教育、論文等在市或市級以上教育期刊發(fā)表。
2、樹立了終生學(xué)習(xí)的觀念,在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升了自己的英文素養(yǎng),成為了一個有內(nèi)涵的教師。
3、自己的班級管理能有特色、有成效。為學(xué)生營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍。成為一個有思想的班主任。成為學(xué)生喜歡、家長放心領(lǐng)導(dǎo)省心的教師。
4、鍛煉好自己,讓自己的專業(yè)知識、基本功以及做人都達(dá)到一個全新的高度,做一個真正的教育者。
三、具體
1、養(yǎng)成天天閱讀的好習(xí)慣。
隨著新教育實(shí)驗不斷深入,我真正認(rèn)識到閱讀的重要性。我不僅要閱讀蘇霍姆林斯基的《給老師的建議》、魏書生的《班主任工作漫談》、朱永新的《新教育實(shí)驗之夢》、陶行知的《教育名篇》以及眾多教育名家的教育教學(xué)專著、專業(yè)報刊雜志外,我還將閱讀巴金、冰心等國內(nèi)名家的以及國外的名著,以在不斷地閱讀中提升自己的品味,讓自己成為一名有語文素養(yǎng)的教師。
2、做一個勇于課堂實(shí)踐的老師。
課堂是老師能力檢驗的一個大舞臺,認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,不僅是學(xué)生的需要,也不教育發(fā)展的最終目標(biāo)。發(fā)展教育就是要讓老師的發(fā)展帶動學(xué)生的發(fā)展。做一個科研型的教師,不斷地實(shí)踐、探索、自己的教育行為,必將把自己打造成一個科研型的教師、學(xué)者型的教師。
3、堅持寫“教育反思”。
教學(xué)反思是“老師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素?!眻猿址此伎梢钥偨Y(jié)實(shí)踐、升華經(jīng)驗,堅持每天寫教學(xué)反思、教育隨筆,可以提升自己的教育能力,并能有自己的研究方向,形成自己的研究課題,由此形成一整套的成果呈現(xiàn)形式。
4、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。
“三字一話一畫”的老師基本功要不斷練習(xí),讓自己成為學(xué)生心中的榜樣,讓學(xué)生“親其師、信其道?!庇捎谖业钠胀ㄔ捤讲桓?,今后的學(xué)習(xí)中,我也將重點(diǎn)訓(xùn)練這一條,以便更好的與學(xué)生進(jìn)行交流。
5、堅持參加繼續(xù)教育全員培訓(xùn),通過自學(xué)促使自己不斷進(jìn)步。
生動的課堂、全面的語文素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢望自己一下子成為優(yōu)秀教師,但是“心有多大,舞臺就有多大”,我會一直朝著心中的夢想迎風(fēng)起航,雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨,但是我一定堅持不懈,盡心盡力。
時間具體目標(biāo)實(shí)踐措施預(yù)期成果
一年
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念,提高課堂教學(xué)水平。
2、通讀教育理論著作,充實(shí)自己的教育理論儲備。
3、積淀自己的文學(xué)素養(yǎng)。
二年至三年
1、能對教育教學(xué)中遇到的問題進(jìn)行經(jīng)常反思,提高自己對教育教學(xué)的反思能力。
2、能獨(dú)立備課,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
3、苦練教學(xué)基本功,提高自身素質(zhì)。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇15一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識。指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈,不吃不干凈的東西。
2、幼兒進(jìn)餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水,學(xué)會節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。
3、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,整理自己的物品。學(xué)做一些力所能及的事。
4、在午睡時間,精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,對體弱多病的孩子特別關(guān)注,及時幫幼兒蓋被子等。
二、幼兒的戶外活動是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間,保證活動的質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾,活動中及時幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機(jī)結(jié)合,糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭搶玩具等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣,加強(qiáng)幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動習(xí)慣。
三、加強(qiáng)幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),并落實(shí)各項安全措施,強(qiáng)化及時的防范意識,杜絕事故隱患,讓家長放心。培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力。認(rèn)真做好晨檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細(xì)記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長,做好體弱幼兒的護(hù)理,按時填寫出勤報表,做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作。
四、在組織活動中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。認(rèn)真做好每月一次玩具的清洗消毒工作,室內(nèi)物品的定點(diǎn)擺放,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇16安排XX年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定XX年工作計劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對XX年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人工作總結(jié)與工作計劃篇171、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)消防安全工作的法規(guī),遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。做好員工防火、消防教育培訓(xùn)工作。
2、每季檢查一次各科室防火安全制度的落實(shí)情況,對落實(shí)不到位的'科室,匯總上報院部,責(zé)令整改并給予處罰。
對要害部位、重點(diǎn)部位要提出具體防范措施,每周深入實(shí)地督促檢查二次,并做好登記工作。
3、制定和負(fù)責(zé)外來施工人員的防火措施和安全教育,審批動火作業(yè)單。嚴(yán)格執(zhí)行動用明火的管理制度,加強(qiáng)危險物品管理,懂得危險品的使用情況。
4、做好義務(wù)消防人員的培訓(xùn)工作,定期檢查各科室防火安全情況,及時與有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)商量整改措施,發(fā)現(xiàn)重大隱患,書面形式向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時采取防范措施。
5、對消防物品、器材每周進(jìn)行檢查、維修保養(yǎng)一次,及時調(diào)換失效的器材,保持良好戰(zhàn)備狀態(tài),建立健全的消防安全管理檔案,編寫每日值班記錄。
6、接火災(zāi)報警后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場迅速撲救,減少損失。
7、經(jīng)常巡回檢查消防通道是否暢通,消防水池是否注滿水,消防報警裝置、設(shè)備、器材是否完好正常運(yùn)行,同時做好設(shè)備定位、定點(diǎn)和清潔保養(yǎng)工
完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
分管領(lǐng)導(dǎo):
簽狀人:
年月
個人工作總結(jié)與工作計劃篇18一、指導(dǎo)思想
以提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量為中心,認(rèn)真開展教學(xué)、教科研工作。要以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),狠抓突破口,注重過程管理,做實(shí)管理。要進(jìn)一步增強(qiáng)我校教科研工作水平的責(zé)任感和緊迫感,迅速轉(zhuǎn)變思想,更新理念,在創(chuàng)新性、實(shí)效性、針對性上下功夫,確實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、具體工作措施和要求
1、加強(qiáng)和完善常規(guī)教研活動
①各教研組、備課組要立足于我校本年級學(xué)生、教師的實(shí)際情況,于開學(xué)初制定出教研活動計劃,目標(biāo)要明確、活動要有安排表、責(zé)任教師要明確,做到每學(xué)期開展教研活動不少于8次,活動資料及時歸檔。
②教研活動要有針對性,要在認(rèn)真分析我校教師教學(xué)能力和水平的基礎(chǔ)上,有針對性的開展教研活動,做到活動主題明確、效果良好,授課教師和聽課教師均有收獲。
③要做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中去反思自己的教學(xué)行為,在實(shí)踐討論中去學(xué)習(xí)他人的教學(xué)之長,樹立在減負(fù)的背景下,只有努力提高課堂教學(xué)效率才能真正實(shí)現(xiàn)減負(fù)不減質(zhì)的教學(xué)目標(biāo)的意識。
2、以年級備課組活動為主穩(wěn)步推進(jìn)教研活動向高水平方向發(fā)展
各年級組本學(xué)年繼續(xù)執(zhí)行每周不少于一次的年級組教研活動,年級組教研活動的內(nèi)容包括:集體備課、聽評課、課題研究。
①集體備課:集體備課活動主要以備單元為主,各年級備課組在開學(xué)后就應(yīng)著手分配任務(wù),把備課任務(wù)落實(shí)到每一個組員,要求備出單元的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)進(jìn)度的安排、每一個知識點(diǎn)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教法和學(xué)法的設(shè)計說明等,并就此展開討論,其他教師可在教科書上或筆記本上做好相關(guān)記錄,通過討論達(dá)成共識。各年級備課組在集體備課活動中要嚴(yán)格遵守集體備課規(guī)程,每次集體備課活動必須指定中心發(fā)言人,中心發(fā)言人要有發(fā)言提綱,備課結(jié)束時交年級備課組長。
②聽評課活動:聽評課活動由年級備課組長進(jìn)行安排,要注重針對性和實(shí)效性,要為教科研活動服務(wù),可采取多種形式開展,如上同一類型的課或同上一節(jié)課、同伴互助課、主題教研課等,研討課要突出教學(xué)的某些環(huán)節(jié),如教學(xué)重難點(diǎn)突破、教法設(shè)計應(yīng)用等,為全體教師提供教學(xué)研究的實(shí)際案例,上課結(jié)束后全體教師進(jìn)行評課活動,就某個教學(xué)問題展開研討,年級備課組長要收集好授課教師的教案、教學(xué)反思、聽課教師評課表,并建設(shè)好資料檔案。
③課題研究:為改變我校課題研究項目少,課題研究難的現(xiàn)狀,本學(xué)年要召開課題研究會議并確立研究課題,邀請有關(guān)專家給予指導(dǎo),積極向先進(jìn)學(xué)習(xí),力爭使我校的教研活動更具有針對性、主題性和創(chuàng)新。
3、促進(jìn)教科研活動向網(wǎng)絡(luò)信息化方向發(fā)展
①在本學(xué)年中,要求各個年級備課組、教研組開學(xué)后要將計劃、活動安排等發(fā)郵件到教科室,整理后上傳,反思、論文等按計劃時限上交,此項活動將做為對各個組的一項考核評價內(nèi)容。
②進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò)視頻教研。倡導(dǎo)我校教師積極學(xué)習(xí)和參加各級各類網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動,借助網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動的方便、快捷、參與范圍廣的優(yōu)勢,促進(jìn)我校教研水平的提高和教師教研觀念的改變。
4、加強(qiáng)對教師的專業(yè)培訓(xùn)
①
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