2023年醫(yī)院年終科室工作總結(jié)

2023年醫(yī)院年終科室工作總結(jié)醫(yī)院年終科室工作總結(jié)1

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志同心協(xié)力，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成果，現(xiàn)將思想工作狀況如下：

一、全科人員在政治上仔細(xì)學(xué)習(xí)，教化全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，仔細(xì)開展，相互溝通思想，不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)xx網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，常常深化鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，親密關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。

四、在醫(yī)院協(xié)作各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員協(xié)作默切，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是愛護(hù)入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一樣好評(píng)，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量削減的狀況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)x余萬元。在已爭取的xx、xx業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和xx保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)協(xié)作，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)

五、在宣揚(yáng)工作上，充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣揚(yáng)版面、宣揚(yáng)單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深化廣泛宣揚(yáng)我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增加了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

六、鞠身基層，依據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志主動(dòng)協(xié)作，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的`一樣好評(píng)。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還須要更加寬敞。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一樣，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)2

在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成果：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1、首先我們仔細(xì)組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施特性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。

3、度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。主動(dòng)調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實(shí)行有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的運(yùn)用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過實(shí)行一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注意人才隊(duì)伍建設(shè)a，我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，利用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和支配下，我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培育。度培育了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。強(qiáng)化規(guī)章制度的.落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)平安，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行狀況；每月兩次平安，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行平安教化，做到制度化、常常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)平安隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。

三、不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、"細(xì)心服務(wù)、愛心關(guān)懷"還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的實(shí)力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認(rèn)同等。總之，回顧一年來的工作，成果是主流，我們會(huì)接著發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信念我們做的會(huì)更好。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)3

經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，內(nèi)X科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成果。在下半年里，我科將接著發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，使我科的工作更上一層樓。在取得成果的同時(shí)，也還存在諸多不足，我科將在下半年里安排著重從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作。

一、進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，增加業(yè)務(wù)技能。

一是加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提升醫(yī)療水平；在科室病人多、人員不足，業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作閱歷少、業(yè)務(wù)不嫻熟的狀況下，在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的“三基”學(xué)問和新進(jìn)展學(xué)問欠缺尤為明顯，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫，主動(dòng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是專科設(shè)備器械缺乏特別明顯，缺臨時(shí)起博器、IABP、遙測心電監(jiān)護(hù)、活動(dòng)平板、呼吸機(jī)及缺DSA等，沒有CCU病房，明顯不能滿意人民群眾須要；希望院部能賜予充分支持，漸漸賜予解決；三是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)教化，推廣“人性化、特性化、親情化”的服務(wù)，構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系；四是嚴(yán)格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”；五是醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)峻不足，且現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問相對(duì)較差，上進(jìn)愿望不足，導(dǎo)致部分工作未能充分按時(shí)完成，醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷工作，存在明顯醫(yī)療平安隱患，望院部能盡快解決。

二、進(jìn)一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作。

克服病人多、人員不足，業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作閱歷少、業(yè)務(wù)不嫻熟的困難，削減醫(yī)患予盾，建設(shè)和諧病區(qū)。

三、依據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的`新的績效工資方案。

總之，在20xx年度內(nèi)，我科室以加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問理念及新技術(shù)新項(xiàng)目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù)，爭取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)4

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短，取得更大的成果，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：

一、思想方面

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主子公保爾柯察金說過的一句話：人最珍貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而懊悔，也不因過去的無所作為而羞愧。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。

二、業(yè)務(wù)水平方面

俗話說活到老學(xué)到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在許多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險(xiǎn)高，必需醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室供應(yīng)的各種報(bào)告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。

用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對(duì)待每個(gè)患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸陚?，力求在技術(shù)上更精湛，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的苦痛，給醫(yī)院抹黑。

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論學(xué)問，拓寬視野，讓理論協(xié)助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)分，許多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì)診大家的看法也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，最終解快樂中疑團(tuán)，回到醫(yī)院后許多同事對(duì)我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我醒悟相識(shí)到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：

1、客觀上

設(shè)備落后、老化，致使成像清楚度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是艷羨的表情，因?yàn)槠由希∪说牟∏榍宄梢?，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們XX醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)當(dāng)有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后肯定會(huì)帶給我們更高的回報(bào)，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。

2、主觀上

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會(huì)影響工作。

首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不深厚，大家相互幫助，相互學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家同心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng)，聽講座學(xué)習(xí)，增加我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

其次，報(bào)告書寫不規(guī)范，各寫各的'，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，假如是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。

再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備緣由也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分相識(shí)到醫(yī)技科室的重要性，賜予我們科室的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。

最終，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)看法較差，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。

總之，這一年里有收獲也有缺憾，希望在20xx年里全部的榮耀不會(huì)褪色，全部的缺憾都變成完備，我更期盼在院長的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，XX醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)5

本學(xué)期學(xué)校醫(yī)務(wù)室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的協(xié)作下，以及作為全校師生健康保健員的義務(wù)和責(zé)任，較好地完成了本學(xué)期醫(yī)務(wù)室的預(yù)防保健衛(wèi)生工作。本學(xué)期醫(yī)務(wù)室主要做了以下工作：

一、貫徹以“預(yù)防為主”的方針，仔細(xì)搞好食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，防止各種疾病發(fā)生和流行。

我校是一所擁有4500多名師生的大規(guī)模學(xué)校，預(yù)防各種疾病流行特別重要，為確保我校不出現(xiàn)傳染源，為此，醫(yī)務(wù)室在校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下主要實(shí)行了以下措施：

①醫(yī)務(wù)室?guī)椭鷮W(xué)校堅(jiān)持對(duì)食堂食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并剛好向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

②要求食堂每天對(duì)所做食品進(jìn)行留樣，以備檢查。同時(shí)，仔細(xì)督促食堂搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生，并要求食堂工作人員辦理從業(yè)人員“健康證”和“衛(wèi)生許可證”。

③制訂《群體性食物中毒應(yīng)急預(yù)案》和《急性的'傳染病處理緊急預(yù)案》，仔細(xì)搞好預(yù)防工作，防患于未然，本學(xué)期，我校未發(fā)生過食物中毒和腸道傳染病。

幫助學(xué)工處和團(tuán)委大力開展學(xué)校衛(wèi)生宣揚(yáng)，通過廚窗、板報(bào)、廣播等大力宣揚(yáng)常見病的防治，除“四害”的意義及措施，艾茲病常識(shí)等。參加組織督促學(xué)生班級(jí)衛(wèi)生執(zhí)周的落實(shí)。

二、加強(qiáng)管理，明確崗位職責(zé)，做好高一入學(xué)體檢，學(xué)生常見病和突發(fā)事務(wù)的處理，確保師生正常的教學(xué)生活。

①經(jīng)學(xué)校探討確定，醫(yī)務(wù)室仔細(xì)打算，本學(xué)期組織開展了對(duì)高一新生的入學(xué)體檢工作，了解了學(xué)生身體狀況，為今后的衛(wèi)生防衛(wèi)供應(yīng)了依據(jù)，建立了學(xué)生體檢檔案。

②本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對(duì)醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療藥品和設(shè)備進(jìn)行必要的添置，處理了部份過期和失效藥品，確保醫(yī)療平安。也因此醫(yī)務(wù)室才更好地做到了師生常見病防治工作，杜絕了各種醫(yī)療事故。

③醫(yī)務(wù)室以高度的責(zé)任心堅(jiān)守工作崗位，履行崗位職責(zé)，并親自護(hù)送重病學(xué)生至醫(yī)院治療。因此醫(yī)務(wù)室較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，也得到了師生們的好評(píng)。

④仔細(xì)搞好校醫(yī)務(wù)室的日常工作，加強(qiáng)對(duì)藥品、器械的正確管理運(yùn)用。

三、本期未能完成的工作任務(wù)及今后努力的方向

依據(jù)國家規(guī)定，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全校學(xué)生常規(guī)體檢工作，但緣于這學(xué)期課程較緊，建議這期末或下學(xué)期完成此任務(wù);另學(xué)校根據(jù)國家規(guī)定，實(shí)行“中小學(xué)生陽光長跑活動(dòng)”，以達(dá)到教化局的要求和增加學(xué)生的身體健康素養(yǎng)。本學(xué)期醫(yī)務(wù)室雖然取得了較好的成果，但搞好學(xué)校健康衛(wèi)生工作，任重而道遠(yuǎn)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下，校醫(yī)務(wù)室肯定接著仔細(xì)履行崗位職責(zé)，勤奮務(wù)實(shí)，在各方面取得更好的成果。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)6

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)完成狀況：

全年共收住病人316人次，手術(shù)356臺(tái)次，其中手外傷116例，搶救危重病人26例，搶救勝利率100%。全年完成經(jīng)營任務(wù)約706萬余元。完成關(guān)節(jié)置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術(shù)。上報(bào)新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項(xiàng)，上報(bào)XX市職工技術(shù)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)1項(xiàng)。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行狀況：

我科不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化，依法敬重患者的選擇權(quán)及知情權(quán)，敬重患者意愿，盡可能滿意患者的合理訴求。堅(jiān)決杜絕開大處方，杜絕搭車開藥，杜絕收受紅包及藥品回扣。年內(nèi)共收到患者錦旗四面，拒絕患者請(qǐng)吃送禮十余次，返還患者紅包8000余元；樹立了我科、我院醫(yī)務(wù)人員的良好形象。

三、執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)制度等狀況：我科在依法行醫(yī)，文明行醫(yī)的.要求下，接著嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院平安質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行，組織并嚴(yán)格監(jiān)督首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、病歷探討制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會(huì)診制度、手術(shù)平安核查制度、臨床用血管理制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度等臨床核心制度的實(shí)施，的確保證了骨科創(chuàng)傷顯微外科全年的醫(yī)療平安。年內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)峻不良反映及醫(yī)療事故。始終堅(jiān)持科室誠信服務(wù)細(xì)則，由科主任護(hù)士長檢查落實(shí)。嚴(yán)格遵守出院病人回訪制度。每個(gè)出院病人由主管醫(yī)生在一周內(nèi)電話回訪，回訪率98%。

四、臨床服務(wù)技能不斷提升：

護(hù)理組通過優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任；加強(qiáng)護(hù)士長責(zé)隨意識(shí)，增加臨床一線監(jiān)管及指導(dǎo)；落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目，提高護(hù)理內(nèi)涵，充分滿意患者的醫(yī)療及生活的合理訴求，不斷提高病人滿足度。堅(jiān)持醫(yī)院及科室醫(yī)患溝通藝術(shù)和技巧培訓(xùn)一線醫(yī)護(hù)人員，樹立患者至上，服務(wù)患者的“一切為了病人”的服務(wù)意識(shí)。尤其在骨科及創(chuàng)傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區(qū)患者良好的口碑。

五、工作中存在的問題：

1.充分駕馭各個(gè)醫(yī)保政策，進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)，尤其是精準(zhǔn)扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費(fèi)政策。

2.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷強(qiáng)化，把防范工作做在前。

2.現(xiàn)在病歷完成的剛好性及質(zhì)量有了較大的改善，但仍需不斷持續(xù)改進(jìn)病歷質(zhì)量。

3.抗生素的合理運(yùn)用尚需進(jìn)一步規(guī)范。

六、明年發(fā)展的思索

病人就診數(shù)量急劇下滑，這既有天災(zāi)，也有人禍，但為了生存必需破除固守模式，必需走出去找尋病源。充分發(fā)揮群眾的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮職工代表大會(huì)的職能，變更固定思維模式，向外找病源，向內(nèi)要效率、要績效、講規(guī)則。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)7

作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參與工作至今的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有許多的思索和感受，以下是我今年的工作總結(jié)。

1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素養(yǎng)

在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論學(xué)問，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅(jiān)持一心一意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，主動(dòng)參與醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教化活動(dòng)。

2、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

在工作中，本人深切的'相識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病人有高度的憐憫心，術(shù)前多與病人溝通，多細(xì)致詢問病情，術(shù)后多察看病情改變并剛好處理。

3、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)

工作以來，本人深切的相識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素養(yǎng)外，豐富的理論學(xué)問和超群的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注意臨床科研工作，主動(dòng)參與科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成果，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料主動(dòng)撰寫論文，同時(shí)仔細(xì)完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，主動(dòng)指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論學(xué)問。

在過去的一年里，我取得了肯定的成果，但離我自己及組織的要求還有肯定的差距。我將接著踏實(shí)工作，不斷提高自身素養(yǎng)，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培育和期望。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)8

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，圍繞平安保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，仔細(xì)組織后勤服務(wù)，營造出安靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，取得較為突出的成果。詳細(xì)來說有以下幾個(gè)方面：

一、仔細(xì)組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。

搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推動(dòng)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的平安保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院平安

工作的順當(dāng)開展。可以說，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

二、細(xì)心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過程仔細(xì)監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長特點(diǎn)，我科醒悟地相識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大，對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威逼之強(qiáng)，主動(dòng)開展了白蟻的防治工作，為愛護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。

首先，為降低運(yùn)營成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。XX年以前，我院食堂始終實(shí)行自營的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營成本較高。為了變更這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì)探討確定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科主動(dòng)響應(yīng)這一確定，協(xié)調(diào)協(xié)作了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議，就有關(guān)問題綻開商討，剛好有效地反饋了病人的看法，敦促食堂剛好改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行狀況來看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了平安施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，依據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作平安順當(dāng)?shù)亻_展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的相識(shí);履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生平安事故的發(fā)生;依法辦事，肅穆查處違紀(jì)亂章人員。

四、堅(jiān)守崗位，剛好完成修理任務(wù)。

院內(nèi)場地之大，科室之多，使得修理工作困難而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，剛好完成了院內(nèi)各種零星修理任務(wù)，保障了水、電的剛好到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、立足本職，主動(dòng)做好物資選購 工作。

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就主動(dòng)做好這些重大節(jié)日福利物資的選購 與發(fā)放。

六、專業(yè)創(chuàng)新，保持主動(dòng)進(jìn)取的心態(tài)。

為了使醫(yī)院工作能順當(dāng)高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的'順當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電運(yùn)用的平安，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光凝視世界，始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”以上就是我科今年的工作狀況，但要取得更大的進(jìn)步與勝利，還須要努力。在我科，還存在許多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作安排性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平常學(xué)習(xí)不夠。這些都須要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：

一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的詳細(xì)方案。

二、更新觀念，增加創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的須要。

五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不行少而且至關(guān)重要的。但我信任，通過我科的努力，后勤人員將會(huì)仔細(xì)工作，奮勉向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)9

醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)切、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增加醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療平安管理方面取得了肯定成果，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)稅制醫(yī)師問診制度，服藥制度及病例探討制度，病例能按進(jìn)行規(guī)范要求書寫，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄精確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療無大過失釀成。

2、進(jìn)一步健全完善了護(hù)理工作制度和診療規(guī)范，管理制度制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度；急救藥品管理制度；危重病人急救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。

3、組織醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)沃蘇什卡前述政策規(guī)定（醫(yī)療服務(wù)教學(xué)設(shè)施書目、藥品書目、診療項(xiàng)目書目），及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要駕馭階梯用藥接種原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方。

4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理提案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人照護(hù)報(bào)告及轉(zhuǎn)診方法》，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門診日志、檢驗(yàn)科及放射線內(nèi)科科就診登記開展檢查查核工作，杜絕了傳染病會(huì)計(jì)報(bào)告現(xiàn)象。

5、嚴(yán)格根據(jù)《處方制度》、《醫(yī)院處方管理新規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委緊急通知關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，病程對(duì)住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按保健食品通用名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，有效保證了病人的用藥平安。

6、嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫規(guī)范》；《醫(yī)患溝通制度》，對(duì)門診病歷、記錄住院病歷病程記錄提出了再進(jìn)一步規(guī)范化管理，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷或進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)覺環(huán)境問題剛好解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了肯定提高。

7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，防止了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)的發(fā)生，為全院的平安醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療采集廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了診所感染限制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路途圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記運(yùn)行機(jī)制，做到了有章可循。

2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員衛(wèi)生部門院內(nèi)感染學(xué)問進(jìn)行考核，對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集狀況進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題剛好處理。

三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍基本建設(shè)，深化開展接著教化工作

1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素養(yǎng)培訓(xùn)課程6期，采納醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)演算法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)教化工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98。96%。后院培訓(xùn)實(shí)行專題講座、座談探討等形式，內(nèi)容牽扯醫(yī)患溝通、醫(yī)療平安等方面內(nèi)容。通過一系列的努力學(xué)習(xí)與考核，增加了醫(yī)生對(duì)緊急、重癥患者送醫(yī)的應(yīng)急實(shí)力。

2、接著教化，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人、1名晉升中級(jí)職稱。

四、存在的`不足和缺點(diǎn)

1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開會(huì)，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。

2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床指導(dǎo)思想集成的指導(dǎo)原則》和《處方管理方法》，加強(qiáng)抗菌該藥合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和降壓藥書寫，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)10

根據(jù)上級(jí)指示精神，深化實(shí)行《醫(yī)院感染管理方法》仔細(xì)查找醫(yī)療機(jī)構(gòu)在院內(nèi)感染管理，報(bào)告和處置方面存在的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和傳染病病原體，耐藥菌，條件致病菌及其他病原微生物的.醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染?，F(xiàn)將科里自查狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、保證科內(nèi)感染管理工作的順當(dāng)開展。

我科仔細(xì)抓好日常工作，定期、不定期對(duì)科里感染限制工作進(jìn)行督促、檢查，科室由專人負(fù)責(zé)本科室的監(jiān)控工作，按時(shí)向院感組匯報(bào)有關(guān)狀況。由于層層落實(shí)，保證了我科院內(nèi)感染管理工作的順當(dāng)開展。

二、通過自查我們還存在諸多問題：

1、醫(yī)療廢物與生活垃圾混淆不清。

2、診療處置操作后快速手消運(yùn)用不剛好。

3、處置患者時(shí)口罩佩戴不合理。

4、院感染登記有時(shí)漏項(xiàng)。

三、進(jìn)一步完善制度并加強(qiáng)培訓(xùn)管理

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療垃圾管理方法》，并進(jìn)行提問考核，做到人人明確，人人駕馭。

2、加強(qiáng)手衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)提倡七步洗手法，講解快速手消毒液運(yùn)用方法及留意事項(xiàng)。

3、加強(qiáng)監(jiān)管，處置患者時(shí)口罩正確有效佩戴。

4、各項(xiàng)登記本責(zé)任到人，定期、不定期檢查如有漏項(xiàng)剛好改正。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)11

一、加強(qiáng)細(xì)微環(huán)節(jié)管理，培育良好的工作習(xí)慣

細(xì)微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平常工作習(xí)慣差，做護(hù)士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習(xí)慣，削減懶散心理及應(yīng)付心理，真正從便利工作，便利管理為動(dòng)身點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參加意識(shí)，動(dòng)員全科人員參加管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果

變更往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理安排，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)探討該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的方法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，探討的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉膶W(xué)問，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平

加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期學(xué)問，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參加，大家輪番備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急實(shí)力及?？谱o(hù)理水平。

四、設(shè)計(jì)運(yùn)用?？平】到袒謨?，加強(qiáng)健康宣教工作

設(shè)計(jì)?？平】到袒謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健學(xué)問以簡潔、明快的語言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清爽的版面，吸引病人真正去了解學(xué)問。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人駕馭，有效提高健康宣教工作。

五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目，開展科研工作

已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果視察與探討。年內(nèi)全面開展效果視察與探討，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，撰寫探討論文，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參加科研項(xiàng)目，學(xué)習(xí)開展科研的學(xué)問，提高各類人員整體素養(yǎng)及專業(yè)水平。

六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作始終不能系統(tǒng)實(shí)行，20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量限制與管理。

一年的`起先，情愿付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo)，護(hù)理工作瑣碎、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量限制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順當(dāng)開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范好用，用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的開心工作。

七、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標(biāo)安排

開拓醫(yī)療市場，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院和下級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系。

1、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系，力爭多取得上級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。

2、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的聯(lián)系，盡力為他們供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

3、接著抓好重大疾病出院后上門訪視工作。

4、組織一次進(jìn)修醫(yī)生聯(lián)議會(huì)。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)12

年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動(dòng)人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天；20xx年依著它的必定性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間，更多的是感悟；新年伊始翹首望，展望前途呈幻想，希望之際，更多的是祈愿。

一年來，在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)切和幫助下，圓滿完成了20xx年個(gè)人崗位工作職責(zé)，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

本人思想上要求上進(jìn)，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，注意學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路途方針和政策，仔細(xì)學(xué)習(xí)黨章，并主動(dòng)向黨組織靠攏。

工作上，能踏實(shí)、仔細(xì)工作，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn)，力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心！在科長的領(lǐng)導(dǎo)下，定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測，對(duì)超標(biāo)的標(biāo)本剛好分析、匯總并實(shí)行相應(yīng)措施；今年10月組織全院院感監(jiān)控員進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查，并將結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室，對(duì)存在問題提出整改措施；每天查看多重耐藥的檢出狀況，監(jiān)測耐藥菌株的改變，并剛好通知相關(guān)科室做好隔離措施。

每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對(duì)門診日志、放射科結(jié)核病登記、

做好hiv陽性標(biāo)本、流感樣病例標(biāo)本的收集、核對(duì)、運(yùn)輸工作；做好健康教化宣揚(yáng)的督促和資料收集和整理工作。

本人能團(tuán)結(jié)同志，與同事和諧相處，有很好的溝通實(shí)力，并能做到虛心請(qǐng)教有閱歷的同事，為做好工作打下基礎(chǔ)；能主動(dòng)處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，剛好通報(bào)狀況、反饋信息。冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘，我會(huì)用感恩的心，用一個(gè)職工全部的情與愛，用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)13

我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院，現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿足醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”，也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿足就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，狠抓服務(wù)不放松，實(shí)行多種有效措施，不斷探究醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新規(guī)律和新方法，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)看法和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高，重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美妙形象?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作狀況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化責(zé)隨意識(shí)。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分相識(shí)到其意義重大，依據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門的文件精神要求，堅(jiān)持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實(shí)。快速召開班子會(huì)議，傳達(dá)貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)負(fù)責(zé)，職能科室各司其職，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，廣闊職工主動(dòng)支持和參加的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，條塊結(jié)合，分式明確，任務(wù)到科室、責(zé)任到個(gè)人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng)，為我院開展行風(fēng)建設(shè)工作供應(yīng)有力組織保障。

二、制定安排，明確目標(biāo)，全面動(dòng)員布置。

醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在特別重要的位置，多次召開會(huì)議，學(xué)習(xí)、部署、落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組集中探討了我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題，依據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的一系列文件要求，結(jié)合我院實(shí)際狀況，探討制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作安排》，明確提出了內(nèi)容和工作要求：緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)看法為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教化，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深化開展，進(jìn)一步遏制損害群眾利益的行為，使醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過制定方案，使詳細(xì)工作有章可循。

三、抓思想教化，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。

持之以恒地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項(xiàng)常常性的教化任務(wù)，也是與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作。首先堅(jiān)持正面教化，我院正是本著上述指導(dǎo)思想，堅(jiān)持正面教化，特殊是對(duì)近幾年參與工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)這方面的教化，通過系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任，從而自覺地調(diào)整自己的行為，變更不正確的觀念。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題逢會(huì)必講，新畢業(yè)生上崗前必需經(jīng)過職業(yè)道德教化。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)先進(jìn)模范，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員以先進(jìn)模范為學(xué)習(xí)榜樣，自覺高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好一心一意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的“十八大”文件，以及有關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求，學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)”。第四是要求科室每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主，進(jìn)行仔細(xì)學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們加強(qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德教化，大力提倡和培育愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾。通過學(xué)習(xí)教化引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)固樹立“以病人為中心”的觀念，全面推動(dòng)了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

四、堅(jiān)持以民為本，樹立服務(wù)理念，建設(shè)讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。

醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有超群的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此，院領(lǐng)導(dǎo)班子有著非常醒悟的相識(shí)和對(duì)工作的前瞻眼光，明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿足就是我們的追求”的服務(wù)方針，把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位，并推出了一系列便利病人的服務(wù)措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時(shí)開通，對(duì)急危重、無陪護(hù)病人實(shí)行掛號(hào)、就診、取藥、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到剛好救治;二是為來院就醫(yī)的患者供應(yīng)清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院仔細(xì)進(jìn)行了對(duì)院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清晰、醒目，正確引導(dǎo)患者剛好就診，門急診做到有醫(yī)院就診指南，有導(dǎo)診詢問臺(tái)、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設(shè)施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人供應(yīng)溫馨、細(xì)心、愛心、耐性的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與病人的溝通，耐性向病人交待或說明病情，傾聽患者看法，主動(dòng)主動(dòng)改進(jìn)工作;五是是實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動(dòng)、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制、一日清單制和藥價(jià)公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼，剛好受理、處理病人投訴,削減醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)，熱忱待患，已蔚然成風(fēng);重醫(yī)德，講奉獻(xiàn)，成為了廣闊職工的自覺行動(dòng)。

五、嚴(yán)格制度管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療平安，提高醫(yī)療服務(wù)的平安性和有效性。一是仔細(xì)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》的基礎(chǔ)上，全面檢查各項(xiàng)規(guī)章制度與之符合狀況，對(duì)不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過時(shí)的制度進(jìn)行重新制定或補(bǔ)充修訂，職能科根據(jù)管理年要求，建立健全了相關(guān)的制度和職責(zé);二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，完善委員會(huì)工作職責(zé),建立科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)機(jī)制;三是狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度，技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行門診、首診負(fù)責(zé)、急診、值班、交班、三級(jí)醫(yī)師查房、會(huì)診等制度,特殊是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，嚴(yán)格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前探討制度，重大手術(shù)審批制度，規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批，嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實(shí)狀況，發(fā)覺問題，剛好處理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，堅(jiān)持三級(jí)查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會(huì)診、三查七對(duì)制度，全院開展平安生產(chǎn)活動(dòng)，大力營造關(guān)愛生命，關(guān)注平安氛圍。

六、強(qiáng)化監(jiān)督，取信于民，再塑醫(yī)院良好形象。

我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，強(qiáng)化職業(yè)道德教化，要求全院職工內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，切實(shí)履行崗位責(zé)任制，改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，熱忱地為人民服務(wù)。一是完善和強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。我院相繼出臺(tái)了《醫(yī)療服務(wù)承諾》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》、《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的三項(xiàng)制度》等規(guī)章制度，形成了一套嚴(yán)格、規(guī)范、有效的管理體制，使全院職工言行有準(zhǔn)則，管理有依據(jù)，考核有標(biāo)準(zhǔn);二是切實(shí)治理和解決群眾反映劇烈的`問題：組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責(zé)任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關(guān)于堅(jiān)決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)的確定》，要求全院干部職工要不折不扣的仔細(xì)執(zhí)行，嚴(yán)格規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動(dòng)中不得收取各種回扣，不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈(zèng)物品。對(duì)經(jīng)查實(shí)收取或索要“紅包”及饋贈(zèng)物品的醫(yī)務(wù)人員將根據(jù)以上文件精神肅穆處理，決不姑息，使我院根治了不正之風(fēng)，樹立了良好的醫(yī)風(fēng);三是醫(yī)院給每個(gè)職工都建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年年底進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)，醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升、聘任和評(píng)比先進(jìn)掛鉤。對(duì)有違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人員賜予全院通報(bào)指責(zé)及懲罰，對(duì)在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會(huì)公認(rèn)、評(píng)價(jià)較高的個(gè)人賜予精神上、物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)。通過以上措施，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓常新。

七、深化開展自查自糾，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)工作。

我院結(jié)合實(shí)際工作，全面開展自查自糾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題排查專題會(huì)議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。首先，對(duì)本單位和各科室重點(diǎn)檢查三個(gè)方面：一是規(guī)章制度落實(shí)狀況;二是單位制定的各項(xiàng)制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策，醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格公開制度是否落實(shí);三是否有大處方、濫檢查、亂收費(fèi)、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為，是否有群眾反映劇烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。在此基礎(chǔ)上，我院又在干部職工個(gè)人中深化開展了“五查五看”活動(dòng)，即：一查政治紀(jì)律;二查執(zhí)法行為;三查廉潔自律;四查服務(wù)質(zhì)量;五查服務(wù)。我院各科室、每個(gè)干部職工都結(jié)合本職工作，比照“五查五看”進(jìn)行了個(gè)人自查，通過個(gè)人自查、單位查、領(lǐng)導(dǎo)班子查三個(gè)層次的排查，從不同角度，全方位排查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題和將來可能影響醫(yī)院發(fā)展的深層問題，并針對(duì)發(fā)覺的問題，查找問題根源，制定出切實(shí)可行的整改措施。在確定成果的同時(shí)，指出存在的不足，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行了部署，通過檢查，既找出了工作是存在的問題，推廣了創(chuàng)建工作的一些好的閱歷做法，又推動(dòng)了我院行風(fēng)建設(shè)工作的深化開展。

八、存在的主要問題

我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作雖然取得了肯定成效，但還存在一些不足：一是思想政治教化方面，亟待進(jìn)一步加強(qiáng);二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制不夠健全;四是要進(jìn)一步搞好便民服務(wù)措施;五是要進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作。

九、今后的努力方向

在今后的工作中我們肯定要發(fā)揚(yáng)成果，彌補(bǔ)不足，接著加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，向全縣人民供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

醫(yī)院年終科室工作總結(jié)14

XX縣人民醫(yī)院婦科在XX院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，堅(jiān)韌拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼患径葋淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點(diǎn)：

一、取得的工作成果

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任XX和護(hù)士長XX的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格根據(jù)各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)仔細(xì)真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的'神圣使命，想為患者之所想，急為患者之