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文檔簡介
2023年市場部工作人員的述職報告市場部工作人員的述職報告1
XXXX年上半年,在旅行社的領(lǐng)導下,我們商旅中心根據(jù)旅行社的工作精神和工作部署,盡心盡責、仔細努力工作,但取得的經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。為抓好下半年工作,使經(jīng)營業(yè)績有明顯提升,現(xiàn)將XXXX年上半年我們商旅中心工作狀況向各位領(lǐng)導匯報如下,如有不當之處,請指責指正。
一、XXXX年上半年經(jīng)營狀況
今年1月1日起,我們部門與方圓博雅合并,稱為海方圓國旅商旅中心,分為三大塊,一塊是港澳組,一塊是高爾夫球,一塊是國內(nèi)團隊,主要經(jīng)營境外團隊業(yè)務(wù),另外協(xié)助做新加坡的高爾夫球團以及國內(nèi)的一些高端包團,再做一些單訂業(yè)務(wù)或者是自游人業(yè)務(wù)。XXXX年上半年我們?nèi)〉玫慕?jīng)營業(yè)績是,香港市場:新華旅游1996人,人均毛利94.61元。東贏游214人,人均毛利166.12元。其它公司團隊59人,人均毛利122.6元。單項+自游人92人,人均毛利61.08元。高爾夫球:86人,人均毛利382.93元。其它團隊(國內(nèi))345人,人均毛利166.09元。單項+自游人317人,人均毛利189.98元。而XXXX年上半年取得的經(jīng)營業(yè)績是,新華旅游3581人,人均毛利123.8元。東贏游513人,人均毛利148。3元。其它公司67人,人均毛利149.9元。單項業(yè)務(wù)+自游人198人,人均毛利29.9元。高爾夫46人,人均毛利293.7元。其它團隊284人,人均毛利249.38元。單項+自游人(國內(nèi)客人)接待人數(shù)277人,人均毛利56元??傊?,XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績,除高爾夫球外,其他各項與XXXX年上半年相比,均有較大幅度的下降。
二、XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績下降緣由
XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績比XXXX年上半年下降,從客觀上說有三個緣由,一是金融不夠穩(wěn)定,世界經(jīng)濟和國內(nèi)經(jīng)濟處于下行時期,影響到旅游行業(yè),使得旅游人數(shù)削減。二是人民幣升值太快,無形中抬高了海南的旅游價格,使部分游客不來海南旅游,到價格相對低廉的其他地方去。三是三亞的一個宰客門事務(wù),給海南旅游造成極壞的負面影響,嚇跑了一部分游客。從主觀上說,我們商旅中心工作還不夠負責,工作責任心和工作緊迫感不強,內(nèi)部管理不夠精細,主動主動開發(fā)市場不夠,沒有好的措施,致使游客人數(shù)下降,經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。例如高爾夫球,我們老板跑了新加坡市場,人數(shù)比去年上半年上升了。就我自己來說,平常忙于日常事務(wù),沒有把時間和精力主要集中在開發(fā)市場上。這些存在的不足問題,須要在下半年的工作中切實加以改進和提高。
三、XXXX年下半年工作安排
我們商旅中心要針對XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績下降和存在不足問題的實際狀況,振作工作精神,鼓足工作干勁,落實工作措施,切實做好XXXX年下半年工作,使經(jīng)營業(yè)績比上半年有明顯提升。一是加強市場開發(fā)工作。一方面要加強宣揚,向各旅行社和組團社廣泛宣揚海南的旅游產(chǎn)品,提高游客對海南旅游的認知度,增加游客來海南旅游的欲望。另一方面要加強與各旅行社和組團社的聯(lián)系溝通工作,主動登門探望各旅行社和組團社的老總,在加強工作聯(lián)系中,培育個人感情,使他們多組團來海南旅游。二是要加強內(nèi)部管理。狠抓工作紀律,提高干部員工的工作責任心,使大家團結(jié)一樣、同心協(xié)力,共同把工作搞好,明顯提高經(jīng)營業(yè)績。同時,我們要依據(jù)下半年的新形勢,結(jié)合商旅中心實際,制訂相應(yīng)的考核方法,激勵先進??己朔椒ǔ浞煮w現(xiàn)員工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵員工充溢干勁、仔細努力工作,勇爭先進,在下半年做出新成果,取得新成效,爭取全面完成旅行社布置下達的工作任務(wù)。
以上是我的簡潔述職報告,感謝大家!
市場部工作人員的述職報告2
敬重的各位領(lǐng)導,敬愛的同事們:
大家好!
我特別興奮今日能和大家團聚一堂共同參與20xx年的年終述職大會,也特別感謝公司能供應(yīng)這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起共享我在興泰成長的味道。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校全部的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟識的'校內(nèi),成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是特別有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的歡樂和感動,專心收獲著這份珍貴的財寶?;厥啄晛頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、基本狀況
20xx年2月十號——20xx年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。
部門特性確定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門駕馭的資源進行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策供應(yīng)參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。
二、部門基本職能
1、信息職能:收集各主要競爭對手的相關(guān)政策、產(chǎn)品信息,了解行業(yè)動態(tài);匯總我公司產(chǎn)品質(zhì)量信息及市場對公司產(chǎn)品的改進建議;對公司、行業(yè)最新資訊進行發(fā)布;
2、策劃、促銷職能:針對階段市場、區(qū)域市場、重點車型進行營銷策劃,結(jié)合市場及主要競爭對手的狀況,提報有針對性的促銷方案,供應(yīng)有針對性的促銷制品,推動終端銷售,實現(xiàn)公司的安排目標;
3、導購、培訓職能:強化深度營銷、二次營銷的概念,對方法、程序進行規(guī)范,依據(jù)市場的改變及公司產(chǎn)品的特性,實現(xiàn)產(chǎn)品由實物向價值利潤的快速轉(zhuǎn)變,推廣市場優(yōu)秀操作案例,豐富終端導購手段;
4、檢查、考核職能:檢查公司既定的政策要求、操作方案的執(zhí)行狀況,保證公司的相關(guān)政策能落實到位;
5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外供應(yīng)溝通、互動的平臺;
6、其他職能:會議、活動。
三、小結(jié)
幾個月我從知道第一個名詞沙盤起先,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)酷愛的火苗!我的,《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我慢慢地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同共享一句話:仔細做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝愿,祝大家20xx工作順當,萬事如意!
市場部工作人員的述職報告3
XXXX年已經(jīng)過去了大半,回首半年來的工作,在市場部全體員工的努力下,以及公司各部門的支持與幫助下,我所分管的市場部各項工作順當進行,取得了肯定的成果,并且在日常繁瑣的事務(wù)中得到了個人素養(yǎng)的提升與磨練。現(xiàn)在就上半年我所作的工作,向上級領(lǐng)導和公司全體同仁做一個匯報,如有不足之處,還望多多指責指正。
我所分管的市場部主要負責公司在企業(yè)文化,企業(yè)形象上的維護與宣揚;公司新產(chǎn)品的市場調(diào)研與產(chǎn)品廣告投放;還有就是組織參與每年全國全省春秋兩季的糖酒會等。
一、維護與宣揚公司企業(yè)文化
一個公司的企業(yè)文化建設(shè)與維護是公司全體員工共同努力的結(jié)果。市場部主要負責公司對外的企業(yè)文化的宣揚與維護。其中發(fā)覺公司企業(yè)文化的不足之處,反饋給公司內(nèi)部,剛好的制定出相應(yīng)的對策,解決企業(yè)文化在市場中存在的問題。在企業(yè)文化的宣揚上,依據(jù)新產(chǎn)品的推出與老產(chǎn)品的口碑,自主的形成企業(yè)文化宣揚的良性循環(huán)。
二、多樣性投放廣告,提高產(chǎn)品知名度
市場部在制定廣告銷售政策和銷售安排的時候,利用新的傳媒方式對宣揚新產(chǎn)品的方式上有了更多的策劃與嘗試,并且獲得不錯的回饋。戶外廣告的投放已經(jīng)延用多年,它的優(yōu)點是制作成本小,廣告內(nèi)容清楚直觀,存放時間長,缺點是宣揚范圍有限。為了開拓市場,提高產(chǎn)品知名度,提升公司效益,我們有安排的進行媒體廣告的投放。在廣告策劃上,我們進行了嚴密的市場調(diào)查,取得第一手資料,細心策劃廣告內(nèi)容,把制作成本降到最低,廣告效益做到最好。一邊投放戶外廣告,把產(chǎn)品知名度在地區(qū)內(nèi)打響,一邊借用媒體廣告的優(yōu)勢拓寬市場。雙管齊下,多樣性投放廣告,這是市場部在廣告投放上新的嘗試。
三、參加活動,相識不足
在今年上旬全國春季糖酒會上,市場部細心組織策劃,主動的參加其中,打響公司產(chǎn)品知名度,提升了外界對公司企業(yè)形象的相識,有力的推動了公司經(jīng)濟效益。另外在參加糖酒會中,與同行業(yè)的公司進行閱歷和技術(shù)的溝通,堅決了自己理念的同時也相識到了自己的不足之處。
作為市場部經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)好自己的隊伍,領(lǐng)導開展市場調(diào)查與市場預(yù)料
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