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文檔簡介
聯(lián)想企業(yè)文化建設(shè)介紹
聯(lián)想集團(tuán)人力資源部
目錄一、聯(lián)想文化的建設(shè)理念二、聯(lián)想文化的形成開展三、聯(lián)想文化的推廣落實(shí)
企業(yè)文化是什么企業(yè)文化干什么企業(yè)文化怎么做一、聯(lián)想文化的建設(shè)理念企業(yè)文化定義企業(yè)文化是企業(yè)〔老板〕信奉和倡導(dǎo)的,并在日常經(jīng)營活動(dòng)中真正實(shí)行的價(jià)值理念和做事方式。企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)企業(yè)和員工實(shí)際的做法和日常行為企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值理念和做事方式GAP體制、文化物流、資金流、信息流〔如ERP、CRM等〕
企業(yè)文化的地位與作用——企業(yè)管理屋頂圖采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、效勞等屋頂——運(yùn)作層面的管理個(gè)性圍墻——流程層面的管理個(gè)性+共性地基——根底層面的管理共性企業(yè)文化構(gòu)成模型——文化“洋蔥圖〞理念層制度層行為層物質(zhì)層文化內(nèi)核〔核心價(jià)值觀〕制度化〔標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程〕行為化〔日常行為、活動(dòng)、儀式〕形象化〔象征物、故事、環(huán)境布置〕自發(fā)形成階段〔1984-1990〕主動(dòng)設(shè)計(jì)階段〔1990-2000〕戰(zhàn)略開展階段〔2000-現(xiàn)在〕第一階段二、聯(lián)想文化的形成開展第二階段第三階段創(chuàng)業(yè)期主要解決企業(yè)的生存問題,文化還沒有提到主動(dòng)設(shè)計(jì)的高度企業(yè)創(chuàng)始人自身的價(jià)值觀和做事方式,為企業(yè)種下了文化的基因效益觀:不看過程看結(jié)果,不看苦勞看功績;市場觀:質(zhì)量是生命,用戶是皇后;整體觀:團(tuán)結(jié)合作,不搞宗派紀(jì)律觀:不該干的事不干,不該說的話不說;道德觀:寧可喪失金錢,決不喪失信譽(yù)進(jìn)取觀:“把5%的希望變成100%的現(xiàn)實(shí)〞自發(fā)形成階段〔1984-1990〕——?jiǎng)?chuàng)業(yè)期企業(yè)精神:求實(shí)進(jìn)取,以人為本管理理念:“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍〞管理三要素鼓勵(lì)機(jī)制:初步建立起了績效考核體系制度標(biāo)準(zhǔn):ISO9001,?聯(lián)想集團(tuán)管理大綱?培訓(xùn)表達(dá):“入模子〞培訓(xùn)、管理干部培訓(xùn)班主動(dòng)設(shè)計(jì)階段〔1990-2000〕——快速開展期外部市場競爭更加劇烈,內(nèi)部也暴露出許多管理上的問題開始重視企業(yè)文化建設(shè)和制度建設(shè),但還不完善,沒形成體系戰(zhàn)略開展階段〔2000-2004〕——成熟期為客戶:提供信息技術(shù)、工具和效勞,使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為員工:為員工創(chuàng)造開展空間,提升員工價(jià)值,提高工作生活質(zhì)量;為社會(huì):效勞社會(huì)文明進(jìn)步;為股東:回報(bào)股東長遠(yuǎn)利益.公司使命:公司愿景:高科技的聯(lián)想、效勞的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想效勞客戶精準(zhǔn)求實(shí)誠信共享創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新核心價(jià)值觀:成就客戶創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新誠信正直多元共贏現(xiàn)在的核心價(jià)值觀服務(wù)客戶創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新誠信共享精準(zhǔn)求實(shí)過去的核心價(jià)值觀聯(lián)想全球新文化達(dá)到目標(biāo)
持續(xù)增長–超越界限–基業(yè)長青–個(gè)人成長聯(lián)想之道說到做到4P’s盡心盡力卓越的執(zhí)行力
速度–紀(jì)律–效率核心價(jià)值成就客戶誠信正直多元共贏創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新根底結(jié)果戰(zhàn)略規(guī)劃We
Plan
BeforeWePledge
想清楚再承諾
(Thinkitthroughbeforeyoumakecommitment)WePerform
asWePromise
承諾就要兌現(xiàn)
(Deliverthecommitment)WePrioritizeCompanyFirst
公司利益至上
(Company1st;function,department&selfnext)WePracticeImprovingEveryday
每一年每一天我們都在進(jìn)步
(Everyday,everyyear,wemakeprogress)“WeDoWhatWeSay.WeOwnWhatWeDo.〞說到做到,盡心盡力重點(diǎn)
1313企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人企業(yè)文化建設(shè)的方法論聯(lián)想企業(yè)文化推廣案例三、聯(lián)想文化的推廣落實(shí)企業(yè)一把手創(chuàng)新和締造公司文化以身作那么,成為文化的典范傳播并倡導(dǎo)企業(yè)文化創(chuàng)立貫徹、執(zhí)行文化的機(jī)制各級管理者與員工溝通、輔導(dǎo)并達(dá)成共識(shí)以身作那么,成為典范將核心價(jià)值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)中部門與團(tuán)隊(duì)氣氛建設(shè)HR/文化組織總結(jié)和提煉文化建設(shè)的方法和工具籌劃發(fā)起文化宣傳和文化活動(dòng)制定相關(guān)制度固化和落實(shí)公司文化
全體員工
理解并傳播公司文化將文化落實(shí)在日常工作和行為中企業(yè)文化建設(shè)誰負(fù)責(zé)*企業(yè)文化CEO每年都會(huì)跟他的直接及隔級下級討論組織及人才規(guī)劃對人才從業(yè)績、文化〔領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)〕及潛力三個(gè)維度進(jìn)行評價(jià)對人才進(jìn)行排序及下一步開展規(guī)劃聯(lián)想文化在制度層面的落實(shí)OHRP—OrganizationandHumanResourcePlanning〔組織與人才規(guī)劃〕文化推廣案例1:開會(huì)遲到罰站文化推廣案例
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