辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié)范文（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)辦公室文?員實(shí)習(xí)總?結(jié)范文?辦公室文?員的日常?工作多需?要文秘專?業(yè)的知識(shí)?，但經(jīng)濟(jì)?學(xué)知識(shí)也?是不可或?缺的。尤?其在日常?文件處理?中多用到?會(huì)計(jì)與金?融方面的?知識(shí)。當(dāng)?然還有其?他經(jīng)濟(jì)學(xué)?方面的知?識(shí)。透過(guò)?這段時(shí)間?的實(shí)習(xí)工?作，我發(fā)?現(xiàn)所有的?事情都是?需要百分?百的認(rèn)真?和努力。?我在實(shí)習(xí)?的過(guò)程中?，既有收?獲的喜悅?，也有一?些遺憾。?也許是和?我并非文?秘專業(yè)的?關(guān)系，對(duì)?文秘有些?工作的認(rèn)?識(shí)僅僅停?留在表面?，只是在?看人做，?聽(tīng)人講如?何做，未?能夠親身?感受、具?體處理一?些工作，?所以未能?領(lǐng)會(huì)其精?髓。但時(shí)?透過(guò)實(shí)習(xí)?，加深了?我對(duì)文秘?基本知識(shí)?的理解，?豐富了我?的實(shí)際經(jīng)?濟(jì)學(xué)與管?理知識(shí)，?使我對(duì)日?常文秘管?理工作有?了必須的?感性和理?性認(rèn)識(shí)。?認(rèn)識(shí)到要?做好日常?企業(yè)文秘?管理工作?，既要注?重管理理?論知識(shí)的?學(xué)習(xí)，更?重要的是?要把實(shí)踐?與理論兩?者緊密相?結(jié)合。?在過(guò)去的?一段工作?實(shí)習(xí)時(shí)間?里，不僅?僅較快地?融入了組?織的工作?生活中，?而且培養(yǎng)?了實(shí)際的?動(dòng)手潛力?，增加了?對(duì)實(shí)際辦?公工作的?了解，充?分認(rèn)識(shí)到?了自己的?不足，受?益匪淺，?為以后踏?入社會(huì)打?下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)，?是大學(xué)生?涯中最重?要的里程?碑。并且?還在工作?期間對(duì)組?織的各種?功能的發(fā)?揮有了必?須的認(rèn)識(shí)?和感想。?同時(shí)，對(duì)?組織中的?各成員的?工作表現(xiàn)?也有一些?切實(shí)的體?會(huì)。這些?也能夠作?為自己對(duì)?我們公司?的幾點(diǎn)推?薦。1?、在管理?制度、模?式和組織?結(jié)構(gòu)要適?應(yīng)組織的?良好發(fā)展?一個(gè)企?業(yè)或組織?的各項(xiàng)活?動(dòng)能夠正?常而有序?地運(yùn)行，?來(lái)源于其?自身各種?規(guī)章制度?、自身企?業(yè)文化和?組織成員?的用心工?作。當(dāng)企?業(yè)的發(fā)展?規(guī)模相對(duì)?較小時(shí)，?它能夠采?用直線型?的組織結(jié)?構(gòu)形式。?所謂企業(yè)?組織結(jié)構(gòu)?是指企業(yè)?組織內(nèi)部?各個(gè)有機(jī)?構(gòu)成要素?相互作用?的聯(lián)系方?式或形式?，以求有?效、合理?地把組織?成員組織?起來(lái)，為?實(shí)現(xiàn)共同?目標(biāo)而協(xié)?同努力。?隨著企業(yè)?規(guī)模和實(shí)?力的日漸?擴(kuò)大和增?強(qiáng)，成長(zhǎng)?為一家中?大型的企?業(yè)時(shí)，組?織就需要?把組織結(jié)?構(gòu)形式調(diào)?整為直線?職能型。?直線職能?型是目前?企業(yè)中應(yīng)?用最廣泛?的一種組?織結(jié)構(gòu)形?式。企?業(yè)總經(jīng)理?透過(guò)各職?能業(yè)務(wù)部?門對(duì)各下?屬單位進(jìn)?行領(lǐng)導(dǎo)，?各職能業(yè)?務(wù)部門輔?助總經(jīng)理?對(duì)各屬單?位的工作?進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)?和專業(yè)性?指導(dǎo)。在?北京世紀(jì)?合興起重?科技有限?公司的現(xiàn)?有組織結(jié)?構(gòu)形式采?用的便是?直線職能?型，公司?設(shè)立董事?會(huì)，其下?設(shè)立總經(jīng)?理辦公室??？偨?jīng)理?負(fù)責(zé)管理?指導(dǎo)其下?各個(gè)部門?，例如生?產(chǎn)部、銷?售部、科?技研發(fā)部?、人力資?源部的日?常管理事?務(wù)。各車?間中的廠?長(zhǎng)主任則?對(duì)其所隸?屬的部門?經(jīng)理負(fù)責(zé)?。矩陣型?和事業(yè)部?制是企業(yè)?組織結(jié)構(gòu)?的另外兩?種基本形?式，它們?的采用要?根據(jù)組織?的自身情?形作出選?取。矩陣?型是將按?職能劃分?的部門與?按產(chǎn)品或?按項(xiàng)目劃?分的小組?（項(xiàng)目組?）結(jié)合成?矩陣型的?一種組織?結(jié)構(gòu)形式?。這種組?織結(jié)構(gòu)形?式多用于?項(xiàng)目管理?。事業(yè)部?制是一種?最新的組?織形式，?也是一種?集權(quán)、分?權(quán)結(jié)合較?好的組織?形式。這?種組織結(jié)?構(gòu)形式適?用于大型?的跨國(guó)集?團(tuán)。2?、企業(yè)文?化作為企?業(yè)的軟實(shí)?力需培養(yǎng)?和深化?一個(gè)企業(yè)?或組織的?健康而良?好的發(fā)展?，不僅僅?僅需要制?度規(guī)章的?完善以及?相關(guān)硬件?設(shè)施的齊?全，而且?還要培養(yǎng)?自己企業(yè)?組織的文?化，對(duì)組?織的各成?員構(gòu)成正?確指導(dǎo)規(guī)?范與良好?激勵(lì)。?企業(yè)文化?是指企業(yè)?在經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)中構(gòu)成?的經(jīng)營(yíng)理?念、經(jīng)營(yíng)?目的、經(jīng)?營(yíng)方針、?價(jià)值觀念?、經(jīng)營(yíng)行?為、社會(huì)?職責(zé)、經(jīng)?營(yíng)形象等?的總和。?是企業(yè)個(gè)?性化的根?本體現(xiàn)，?它是企業(yè)?生存、競(jìng)?爭(zhēng)、發(fā)展?的靈魂。?企業(yè)文化?對(duì)組織具?有導(dǎo)向功?能，具有?約束功能?，具有凝?聚功能，?具有激勵(lì)?功能以及?調(diào)適功能?新港集團(tuán)?的企業(yè)文?化開(kāi)展多?種多樣，?并透過(guò)這?些形式不?斷深化企?業(yè)文化，?提升企業(yè)?的形象。?公司在堅(jiān)?持“以人?為本，發(fā)?展創(chuàng)新”?指導(dǎo)思想?的前提下?，努力做?到為員工?創(chuàng)作一個(gè)?溫馨、舒?適、和諧?的工作環(huán)?境，使員?工感到有?家的溫暖?，找到組?織歸屬感?，并把新?港作為自?己的第二?個(gè)家，從?而為新港?更加用心?工作，帶?來(lái)公司的?更加強(qiáng)大?。首先，?公司定期?開(kāi)展的內(nèi)?部職工體?育比賽，?不僅僅放?松了情緒?，緩解了?工作壓力?，而且還?使員工內(nèi)?部關(guān)系更?加融洽和?睦，從而?為組織帶?來(lái)更大的?績(jī)效。其?次，公司?的各個(gè)宣?傳欄及時(shí)?把公司的?重大活動(dòng)?議程、新?實(shí)施的公?司規(guī)章條?例張貼公?布，使職?工能夠看?到公司的?發(fā)展和變?化。再?次，公司?對(duì)職工的?工作表現(xiàn)?有明確的?獎(jiǎng)懲規(guī)定?，保證做?到獎(jiǎng)罰分?明，是非?分明，使?職工能夠?各盡其責(zé)?，兢兢業(yè)?業(yè)。對(duì)職?工的獎(jiǎng)懲?____?、通報(bào)，?及時(shí)下發(fā)?通知到職?工，使其?他職工引?以為鑒，?學(xué)習(xí)榜樣?，自覺(jué)糾?正不良行?為，端正?工作態(tài)度?。對(duì)個(gè)別?員工的批?評(píng)，本著?充分尊重?人的前提?，向其做?細(xì)心開(kāi)導(dǎo)?指正，使?其在心理?上更加感?到公司大?家庭對(duì)他?的理解與?關(guān)愛(ài)。另?外，公司?每周召開(kāi)?一次的管?理者會(huì)議?，也對(duì)企?業(yè)運(yùn)行過(guò)?程中出現(xiàn)?的問(wèn)題進(jìn)?行討論和?總結(jié)，各?抒己見(jiàn)，?暢所欲言?，并構(gòu)成?解決意見(jiàn)?，充分發(fā)?揚(yáng)民主，?使各個(gè)部?門能夠做?到良好的?溝通與協(xié)?調(diào)，從而?更有利于?企業(yè)各項(xiàng)?決策開(kāi)展?與執(zhí)行。?各個(gè)車間?所進(jìn)行的?班組成員?會(huì)和廠間?全體成員?會(huì)對(duì)近一?段時(shí)間內(nèi)?出現(xiàn)的生?產(chǎn)問(wèn)題，?員工在公?開(kāi)的場(chǎng)合?提出自己?的看法和?見(jiàn)解，使?員工感受?到自己的?主人翁地?位在公司?得到保障?和認(rèn)可，?更加對(duì)組?織充滿信?心，更加?安心投入?地為組織?工作。?3、對(duì)于?日常工作?和生活中?出現(xiàn)的問(wèn)?題的處理?解決方法?一個(gè)企?業(yè)或組織?的生產(chǎn)和?管理不可?能完美無(wú)?缺，毫無(wú)?問(wèn)題出現(xiàn)?。企業(yè)或?組織它們?都是在不?斷地改善?和探索中?逐步成長(zhǎng)?起來(lái)的，?針對(duì)日常?工作和生?活中出現(xiàn)?的問(wèn)題和?突發(fā)事件?，作出有?效地處理?和解決。?而對(duì)突發(fā)?事件的解?決和處理?，能夠建?立預(yù)警機(jī)?制，做好?事先預(yù)防?和防范，?保證組織?各項(xiàng)活動(dòng)?正常有序?的進(jìn)行。?在新港集?團(tuán)的日常?工作和生?活中，同?樣會(huì)有一?些問(wèn)題和?特殊情形?出現(xiàn)。因?此，公司?的管理人?員就有必?要采取用?心有利的?措施，將?出現(xiàn)的問(wèn)?題解決和?處理好。?同時(shí)，要?對(duì)解決問(wèn)?題的經(jīng)驗(yàn)?和方法進(jìn)?行歸類總?結(jié)，以避?免日后再?次發(fā)生相?類似的問(wèn)?題，或者?為再次出?現(xiàn)的類似?問(wèn)題帶給?處理依據(jù)?和解決機(jī)?制。辦?公室文員?實(shí)習(xí)總結(jié)?范文（二?）__?__公路?局辦公室?是集檔案?與辦公室?一體的一?個(gè)綜合性?的部門。?在這個(gè)實(shí)?習(xí)階段，?我側(cè)重點(diǎn)?是文秘工?作，但主?要的工作?就是輔助?性的，譬?如負(fù)責(zé)傳?真、碎紙?、打印、?掃描等工?作。雖然?在學(xué)校有?學(xué)習(xí)打印?和復(fù)印，?每個(gè)型號(hào)?的辦公機(jī)?器基本上?都是大同?小異，但?是要真正?能區(qū)分開(kāi)?來(lái)還是需?要一段時(shí)?間熟悉它?的鍵位。?縱然我不?是第一次?來(lái)這里實(shí)?習(xí)，但時(shí)?間會(huì)淡忘?記憶的，?之前所熟?悉使用的?辦公機(jī)器?現(xiàn)在都要?重新學(xué)習(xí)?。這一?次的實(shí)習(xí)?是為將來(lái)?就業(yè)而鋪?墊的，來(lái)?這里實(shí)習(xí)?尤如從學(xué)?校到社會(huì)?這個(gè)環(huán)境?的轉(zhuǎn)變，?身邊接觸?的人也完?全換了角?色，老師?或許變成?老板，同?學(xué)變成同?事，相處?之道隨之?完全不同?。在這巨?大的轉(zhuǎn)變?中，我們?可能彷徨?，迷茫，?無(wú)法馬上?適應(yīng)新的?環(huán)境。我?們也許看?不慣企業(yè)?之間殘酷?的競(jìng)爭(zhēng),?無(wú)法忍受?同事之間?漠不關(guān)心?的眼神和?言語(yǔ)。很?多時(shí)候覺(jué)?得自己沒(méi)?有受到領(lǐng)?導(dǎo)重用，?所干的只?是一些無(wú)?關(guān)重要的?雜活，自?己的提議?或工作不?能得到老?板的肯定?。有時(shí)做?不出成績(jī)?，會(huì)有來(lái)?自各方面?的壓力，?上司的眼?色、同事?的嘲諷。?而在學(xué)校?，我們有?同學(xué)和老?師的關(guān)心?和支持，?每天只是?上上課，?很輕松。?常言道：?工作一兩?年勝過(guò)十?多年的讀?書。一個(gè)?多月的實(shí)?習(xí)時(shí)間雖?然不長(zhǎng)，?但是我從?中學(xué)到了?很多知識(shí)?，關(guān)于做?人，做事?，做學(xué)問(wèn)?對(duì)我們的?人生都是?十分重要?的。自?學(xué)能力，?提高工作?水平“?在大學(xué)里?學(xué)的不只?是知識(shí)，?還有一種?叫做自學(xué)?能力”。?參加工作?后才能深?刻體會(huì)這?句話的含?義。除了?英語(yǔ)和計(jì)?算機(jī)操作?外，課本?上學(xué)的理?論知識(shí)雖?然羅列齊?全，但平?時(shí)我們只?是草率應(yīng)?付考試，?所以對(duì)于?基本的操?作我還是?感到無(wú)從?下手。“?書到用時(shí)?方恨少”?這句話用?來(lái)形容現(xiàn)?在的我真?的十分恰?當(dāng)。名義?上我是擔(dān)?任文員，?平時(shí)工作?都是做些?瑣碎的工?作，打印?、復(fù)印文?件，有時(shí)?會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)?打報(bào)告或?者演講稿?等等。如?果現(xiàn)在僅?僅用所學(xué)?的知識(shí)要?完成一份?演講稿或?是一份文?件也許我?還做不到?，因?yàn)橛?許多文件?的格式我?還不清楚?怎么運(yùn)用?，打印出?來(lái)符合標(biāo)?準(zhǔn)。所以?，我必須?在工作中?勤于動(dòng)手?慢慢琢磨?，不斷學(xué)?習(xí)不斷積?累。遇到?不懂的地?方，自己?先想方設(shè)?法解決，?實(shí)在不行?可以虛心?請(qǐng)教他人?，然而沒(méi)?有自學(xué)能?力的人遲?早要被企?業(yè)和社會(huì)?所淘汰。?與人相?處，創(chuàng)造?和諧工作?環(huán)境怎?么說(shuō)我還?是一名實(shí)?習(xí)生，有?許多事情?都不懂。?古語(yǔ)有云?：不恥下?問(wèn)。但在?當(dāng)今時(shí)代?這似乎已?經(jīng)沒(méi)有可?恥不可恥?的說(shuō)法了?。踏上了?社會(huì)，我?們與形形?色色的人?打交道，?由于存在?著利益關(guān)?系，又工?作繁忙，?很多時(shí)候?同事不會(huì)?像老師、?同學(xué)一樣?對(duì)你噓寒?問(wèn)暖，可?以幫助你?解決問(wèn)題?。環(huán)境往?往會(huì)影響?一個(gè)人的?工作態(tài)度?，一個(gè)冷?漠沒(méi)有人?情味的辦?公室，大?家就會(huì)毫?無(wú)眷戀之?情，有更?好的機(jī)會(huì)?他們肯定?毫不猶豫?的跳槽。?他們情緒?低落導(dǎo)致?工作效率?不高，每?天只是在?等待著下?班，早點(diǎn)?回去陪家?人，但是?偶爾為同?事搞一個(gè)?生日pa?rty，?生病時(shí)的?輕輕一句?慰問(wèn)，都?有助于營(yíng)?造一個(gè)齊?樂(lè)融融的?工作環(huán)境?，心情好?，大家工?作開(kāi)心，?有利于辦?公室的和?諧工作。?在電視上?不止一次?的看到職?場(chǎng)的險(xiǎn)惡?，辦公室?里的是非?，能做的?就是“多?工作，少?閑話”，?而且在實(shí)?習(xí)期間還?曾與領(lǐng)導(dǎo)?有交談，?所以不但?要學(xué)會(huì)怎?么與同事?相處，更?需要學(xué)會(huì)?如何與領(lǐng)?導(dǎo)交談，?謹(jǐn)慎行事?路才能走?得更長(zhǎng)遠(yuǎn)?。剛踏?入社會(huì)，?我們?nèi)缤?一張白紙?，在學(xué)校?學(xué)到的只?是知識(shí)的?冰山一角?，在這知?識(shí)的海洋?里，我們?還要不斷?探索，善?于觀察。?譬如有時(shí)?上司要你?為他復(fù)印?或打印文?件的時(shí)候?可以留意?這份文書?的格式，?要自己琢?磨怎么去?寫，行文?是用什么?詞語(yǔ)書寫?，哪些比?較常用的?等等。因?為在工作?上的文書?寫作不像?在學(xué)校老?師布置的?作業(yè)，隨?便完成就?可以了。?一份文書?要求是十?分嚴(yán)格的?，具體要?求用什么?字體，什?么字號(hào)等?等。這些?細(xì)小的細(xì)?節(jié)不是靠?同事們或?者上司指?導(dǎo)，而是?要靠自己?善于言行?觀察，無(wú)?微不致。?最重要的?還是切記?嚴(yán)守紀(jì)律?，保守機(jī)?密。這個(gè)?辦公室是?收發(fā)文件?，處理文?件和管理?文件。在?各種文件?中，大部?分具有不?同程度的?保密性，?而且各級(jí)?秘書人員?經(jīng)常接近?領(lǐng)導(dǎo)，看?一些重要?文件，參?加一些重?要會(huì)議，?所以，秘?書人員在?公共場(chǎng)合?活動(dòng)時(shí)要?注意內(nèi)外?有別，把?握分寸，?對(duì)什么應(yīng)?該說(shuō)什么?不應(yīng)該說(shuō)?要心中有?數(shù)。

?我是學(xué)文?秘的，實(shí)?習(xí)是我步?入社會(huì)前?的第一課?，教會(huì)我?怎么待人?接物，如?何處理各?種事情。?雖然在書?本上學(xué)過(guò)?很多套經(jīng)?典管理理?論，似乎?通俗易懂?，但從未?付諸實(shí)踐?過(guò)，也許?等到真正?管理一個(gè)?公司時(shí)，?才會(huì)體會(huì)?到難度有?多大；在?短短的一?個(gè)月里看?到的只能?是工作