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第12頁(yè)共12頁(yè)2023?銷(xiāo)售述職?報(bào)告年終?總結(jié)范本?尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)?、同事們?:自從?____?年___?_月__?__日_?___汽?車(chē)銷(xiāo)售服?務(wù)有限公?司開(kāi)業(yè)之?日起,我?就融入了?這個(gè)大家?庭!一開(kāi)?始我司銷(xiāo)?售部和售?后部加起?來(lái)共計(jì)不?到___?_人的團(tuán)?隊(duì)發(fā)展到?如今汽車(chē)?專(zhuān)業(yè)4S?銷(xiāo)售服務(wù)?有限公司?。雖然公?司也經(jīng)歷?了無(wú)數(shù)波?折,也存?在著這樣?或者那樣?的問(wèn)題,?不過(guò)我們?都盡量的?去解決了?。至今?我已在公?司整整工?作了兩年?時(shí)間,也?讓我在公?司從任職?銷(xiāo)售助理?成長(zhǎng)為如?今成熟的?、有自信?的銷(xiāo)售主?管。這兩?年里,在?領(lǐng)導(dǎo)們的?關(guān)心及支?持下,還?有同事們?的幫助和?配合下,?才有了今?天的我,?所以我要?衷心的說(shuō)?一聲:謝?謝!能夠?參加今天?的述職我?倍感榮幸?,同時(shí)更?希望大家?能給我一?個(gè)站在更?高起點(diǎn)向?前邁進(jìn)的?機(jī)會(huì)。?一、展廳?經(jīng)理職責(zé)?與管理能?力(一?)展廳經(jīng)?理的職責(zé)?1、管?理銷(xiāo)售活?動(dòng),促使?完成銷(xiāo)售?目標(biāo)。?2、領(lǐng)導(dǎo)?執(zhí)行銷(xiāo)售?過(guò)程中顧?客滿(mǎn)意度?的標(biāo)準(zhǔn)。?3、管?理所有展?廳環(huán)境及?其活動(dòng)。?4、要?致力于銷(xiāo)?售部的盈?利。5?、主要監(jiān)?督銷(xiāo)售部?全體職員?。(二?)展廳經(jīng)?理的自我?定位展?廳經(jīng)理應(yīng)?有的心態(tài)?就是:從?“被管”?到“管人?”。從頂?尖的銷(xiāo)售?員到未頂?尖的干部?。我們要?做到:執(zhí)?行、監(jiān)督?、輔導(dǎo)、?分析、改?善等基本?原則。?(三)展?廳經(jīng)理管?理的項(xiàng)目?1、展?廳內(nèi)外的?環(huán)境展?廳外地面?的整潔,?客戶(hù)停車(chē)?區(qū)有足夠?的車(chē)位,?所有戶(hù)外?標(biāo)識(shí)保持?清潔并處?于完好狀?態(tài)。展廳?內(nèi)入口處?地墊清潔?并處于完?好狀態(tài),?展廳地面?保持清潔?,展廳內(nèi)?外墻面及?玻璃的清?潔,音響?的音量要?適度,避?免造成不?舒適的感?覺(jué)。2?、值班人?員與接待?人員的安?排工作?時(shí)間內(nèi),?所有銷(xiāo)售?部的人員?,都必須?著B(niǎo)YD?規(guī)定的制?服,佩戴?工牌及B?YD標(biāo)志?,保持儀?容儀表的?整潔。所?有的銷(xiāo)售?員行為舉?止必須要?表現(xiàn)出專(zhuān)?業(yè)化。所?有的銷(xiāo)售?員不得在?展廳內(nèi)抽?煙,吃零?食等。若?有發(fā)現(xiàn)此?習(xí)慣重罰?。在前臺(tái)?接待時(shí),?所有人員?都必須主?動(dòng)喊“歡?迎光臨”?!無(wú)論是?正副班組?,接待前?臺(tái)一定要?保持兩位?以上的銷(xiāo)?售接待人?員,同時(shí)?接待臺(tái)要?保持整潔?,并且銷(xiāo)?售人員不?能聚集在?前臺(tái)聊天?或與做工?作無(wú)關(guān)的?事。3?、展廳車(chē)?輛的陳列?展廳內(nèi)?所有的展?示車(chē)輛必?須經(jīng)過(guò)P?DI檢測(cè)?。展示車(chē)?輛必須要?保持清潔?,無(wú)灰塵?,無(wú)手印?。輪胎必?須使用輪?胎蠟,B?YD輪胎?標(biāo)志處于?水平位置?,展示車(chē)?輛內(nèi)的座?椅不可保?留塑料膠?套,同時(shí)?要鋪上B?YD專(zhuān)用?地毯。展?車(chē)前后必?須懸掛B?YD車(chē)輛?型號(hào)或是?中山榮德?。車(chē)輛配?置信息及?車(chē)輛價(jià)格?必須陳列?在規(guī)定的?展示架上?。所有的?展車(chē)要保?持有電有?油的狀態(tài)?。還有試?乘試駕車(chē)?內(nèi)部或是?外部必須?整潔干凈?,要有足?夠的燃油?,必須每?天檢查車(chē)?輛使用狀?況。4?、洽談區(qū)?洽談區(qū)?要有一定?的私密性?,合理布?置座椅與?洽談桌或?物品的擺?放,洽談?業(yè)務(wù)完時(shí)?,要及時(shí)?清理煙灰?缸內(nèi)的煙?頭或是使?用過(guò)的水?杯。5?、衛(wèi)生間?衛(wèi)生間?的地面要?清潔,并?且要保持?無(wú)異味,?并配有紙?巾,干手?紙,洗手?臺(tái)要無(wú)積?水,鏡面?要清潔,?廢紙簍要?及時(shí)清倒?,保持清?潔。(?四)展廳?經(jīng)理的5?S現(xiàn)場(chǎng)管?理1、?整理:將?不要的東?西立即處?理。2?、整頓:?功能性的?放置原則?,產(chǎn)生良?好的工作?環(huán)境與工?作效率。?3、清?掃:找出?臟亂的根?源并徹底?清除,已?建立清潔?干凈的工?作環(huán)境。?4、清?潔:建立?“目視管?理系統(tǒng)”?維持有效?的工作環(huán)?境。5?、素養(yǎng):?一定要培?養(yǎng)成良好?的工作環(huán)?境。(?五)作為?展廳經(jīng)理?,我能夠?認(rèn)真執(zhí)行?職責(zé),團(tuán)?結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)?售部全體?人員。在?總體的工?作思路指?引下,在?銷(xiāo)售部各?位經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,我會(huì)?積極進(jìn)取?、扎實(shí)地?工作,努?力去完成?公司下達(dá)?的計(jì)劃目?標(biāo)任務(wù)。?二、工?作的團(tuán)結(jié)?與配合?一個(gè)人的?力量是微?不足道的?,要想在?工作上取?得成績(jī),?就必須要?成為一個(gè)?整體,才?能開(kāi)展工?作的新局?面。在工?作上,我?會(huì)努力支?持及配合?其他各部?門(mén)的工作?,為其他?同事的工?作創(chuàng)造良?好的氛圍?和環(huán)境。?相互尊重?,相互配?合,相互?支持,相?互關(guān)心,?相互快樂(lè)?。是我們?公司的宗?旨。三?、以身作?則公司?的各項(xiàng)制?度在不斷?完善,但?是,更需?要人去認(rèn)?真執(zhí)行。?各種制度?、各種規(guī)?定不能光?說(shuō)不執(zhí)行?。在實(shí)際?工作中,?員工看管?理者。作?為一名中?層管理者?,我深知?自己的一?言一行就?是很多同?事們行為?的標(biāo)尺。?為此,在?任何行動(dòng)?上,我會(huì)?堅(jiān)持“要?求別人做?到的,自?己會(huì)首先?做到?!?嚴(yán)格遵守?公司內(nèi)部?的各項(xiàng)制?度和規(guī)定?,絕不帶?頭違反。?四、總?結(jié)我也?清楚地知?道我身上?存在的缺?點(diǎn)和不足?的地方。?我會(huì)在今?后的工作?中努力加?以改正,?努力提高?自身素質(zhì)?,大力提?高管理水?平,以適?應(yīng)新形勢(shì)?要求,在?工作中不?斷創(chuàng)新,?引導(dǎo)所有?銷(xiāo)售員把?精力集中?到本職工?作上來(lái),?把心思凝?聚到當(dāng)做?自己的事?業(yè),去努?力的工作?,來(lái)完成?銷(xiāo)售任務(wù)?,促進(jìn)公?司發(fā)展做?出自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?,同時(shí)更?希望大家?對(duì)我今后?的工作給?予支持和?配合。?謝謝大家?!20?23銷(xiāo)售?述職報(bào)告?年終總結(jié)?范本(二?)尊敬?的領(lǐng)導(dǎo):?您好!?___?_年對(duì)我?來(lái)說(shuō),是?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,克服困?難,開(kāi)拓?業(yè)務(wù),快?速健康成?長(zhǎng)的一年?,這一年?對(duì)我的職?業(yè)生涯的?塑造意義?重大。我?從事金融?銷(xiāo)售也已?整整一年?,在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)與?指導(dǎo)下,?我學(xué)到了?很多業(yè)務(wù)?知識(shí)和做?人的道理?,從中體?會(huì)到的酸?甜苦辣也?是最深刻?的。領(lǐng)導(dǎo)?在工作的?各個(gè)方面?都能夠充?分地信任?我,大膽?放手讓我?施展才能?,從中我?得到了很?好地鍛煉?。柜臺(tái)營(yíng)?銷(xiāo)方面是?我的弱點(diǎn)?,但是領(lǐng)?導(dǎo)仍然對(duì)?我給予充?分的鼓勵(lì)?,使我更?加信心百?倍地迎難?而上,進(jìn)?而能夠更?有針對(duì)性?的學(xué)習(xí)、?改進(jìn),并?不斷進(jìn)步??,F(xiàn)將工?作情況述?職如下:?首先,?在思想與?工作上,?我能夠更?加積極主?動(dòng)地學(xué)習(xí)?各項(xiàng)操作?規(guī)程和各?種制度文?件并及時(shí)?掌握,各?位同事的?敬業(yè)與真?誠(chéng)都時(shí)刻?感染著我?。在工作?期間,我?能夠虛心?向同事們?請(qǐng)教,學(xué)?到了很多?書(shū)本以外?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)與技能?,也更加?深刻地體?會(huì)到團(tuán)隊(duì)?精神、溝?通與協(xié)調(diào)?的重要性?,同時(shí)為?自己在今?后的成長(zhǎng)?道路上積?累了一筆?不小的財(cái)?富。在工?作方面,?我有強(qiáng)烈?的事業(yè)心?和責(zé)任感?,我能夠?任勞任怨?,不挑三?揀四,認(rèn)?真落實(shí)領(lǐng)?導(dǎo)分配的?每一項(xiàng)工?作與任務(wù)?。日常我?時(shí)時(shí)刻刻?注意市場(chǎng)?動(dòng)態(tài),在?把握客觀(guān)?環(huán)境的前?提下,研?究客戶(hù),?通過(guò)對(duì)客?戶(hù)的研究?從而達(dá)到?了解客戶(hù)?的業(yè)務(wù)需?求,力爭(zhēng)?使每一位?客戶(hù)滿(mǎn)意?,通過(guò)自?身的努力?來(lái)維護(hù)好?每一位客?戶(hù)。其?次,在技?能方面,?我個(gè)人也?能夠積極?投入,訓(xùn)?練自己,?這一年中?,我始終?保持著良?好的工作?狀態(tài),以?一名合格?的___?_行員工?的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格的要求?自己,立?足本職工?作,潛心?鉆研訓(xùn)練?業(yè)務(wù)技能?,使自己?能在平凡?的崗位上?為_(kāi)__?_行事業(yè)?發(fā)出一份?光,一份?熱。對(duì)?我個(gè)人而?言,點(diǎn)鈔?技能已經(jīng)?超額達(dá)標(biāo)?,但是加?打傳票和?打字與熟?練的同事?相比還有?一定的距?離,因此?,我利用?一點(diǎn)一滴?的時(shí)間加?緊練習(xí),?因?yàn)槲抑?道,作為?儲(chǔ)蓄崗位?一線(xiàn)員工?,我們更?應(yīng)該加強(qiáng)?自己的業(yè)?務(wù)技能水?平,這樣?我們才能?在工作中?得心應(yīng)手?,更好的?為廣大客?戶(hù)提供方?便、快捷?、準(zhǔn)確的?服務(wù)。?第三,在?日常的工?作生活中?,我能夠?及時(shí)地融?入到__?__行這?個(gè)大家庭?中,積極?面對(duì)工作?,與大家?團(tuán)結(jié)協(xié)作?,相互幫?助。在實(shí)?際工作中?,無(wú)論從?事哪個(gè)行?業(yè),哪個(gè)?崗位,都?離不開(kāi)同?事之間的?配合,因?為一滴水?只有在大?海中才能?生存。只?有不同部?門(mén)之間、?同事之間?相互溝通?、相互配?合、團(tuán)結(jié)?一致,才?能提高工?作效率,?創(chuàng)造出更?多非凡的?業(yè)績(jī)。?第四,服?務(wù)方面。?銀行做為?服務(wù)行業(yè)?,除了出?售自己的?有形產(chǎn)品?外,更重?要是出售?其無(wú)形產(chǎn)?品--服?務(wù),銀行?的各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)需?要通過(guò)提?供優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)來(lái)實(shí)?現(xiàn),由此?可見(jiàn),服?務(wù)是銀行?最基本的?問(wèn)題。做?好銀行服?務(wù)工作、?保護(hù)金融?消費(fèi)者利?益,不僅?是銀行業(yè)?金融機(jī)構(gòu)?的法定義?務(wù),也是?培育客戶(hù)?忠誠(chéng)度、?提升銀行?聲譽(yù)、增?強(qiáng)綜合競(jìng)?爭(zhēng)實(shí)力的?需要。?每一天我?都被同事?們的微笑?所感染,?被同事們?的滿(mǎn)腔熱?情所打動(dòng)?,___?_行的服?務(wù)處處體?現(xiàn)著“客?戶(hù)第一”?的理念。?在___?_行工作?過(guò)程中,?逐漸地,?我也明白?了“以客?戶(hù)為中心?”,是一?切服務(wù)工?作的本質(zhì)?要求,更?是銀行服?務(wù)的宗旨?,是經(jīng)過(guò)?激烈競(jìng)爭(zhēng)?洗禮后的?理性選擇?,更是追?求與客戶(hù)?共生共贏?境界的現(xiàn)?實(shí)要求。?銀行就像?生活,偶?然發(fā)生的?小插曲,?客戶(hù)輕輕?的一聲“?謝謝”,?燃起了心?中的激情?;客戶(hù)不?解的抱怨?,需要的?是耐心的?講解。激?情讓我對(duì)?工作充滿(mǎn)?熱情,耐?心讓我細(xì)?心地對(duì)待?工作,力?求做好每?一個(gè)小細(xì)?節(jié),精益?求精,激?情與耐心?互補(bǔ)促進(jìn)?,才能碰?撞出最美?麗的火花?,工作才?能做到。?做好銀?行服務(wù)工?作、取得?客戶(hù)的信?任,很多?人認(rèn)為良?好的職業(yè)?操守和過(guò)?硬的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)是基?礎(chǔ);細(xì)心?、耐心、?熱心是關(guān)?鍵。我認(rèn)?為,真正?做到“以?客戶(hù)為中?心”,僅?有上述條?件還不夠?,銀行服?務(wù)貴在“?深入人心?”,既要?將服務(wù)的?理念牢固?樹(shù)立在自?己的內(nèi)心?深處,又?要深入到?客戶(hù)內(nèi)心?世界中,?真正把握?客戶(hù)的需?求,而不?是僅做表?面文章。?我們經(jīng)常?提出要“?用心服務(wù)?”,講的?就是我們?要貼近客?戶(hù)的思想?,正確地?理解客戶(hù)?的需求,?客戶(hù)沒(méi)想?到的我們?要提前想?到,用真?心實(shí)意換?取客戶(hù)長(zhǎng)?期的理解?和信任。?現(xiàn)在社會(huì)?日益進(jìn)步?,人們對(duì)?銀行服務(wù)?形式上的?提高不再?滿(mǎn)足,多?擺幾把椅?子、增加?一些糖果?、微笑加?站立服務(wù)?,這些形?式上的舉?措已被社?會(huì)視為理?所當(dāng)然的?事情,而?從根本上?扭轉(zhuǎn)服務(wù)?意識(shí),切?實(shí)為不同?的客戶(hù)提?供最有效?、質(zhì)、最?需要的服?務(wù)才是讓?“___?_”動(dòng)心?的關(guān)鍵。?“深入?人心”一?方面要求?我們內(nèi)心?牢固樹(shù)立?服務(wù)意識(shí)?,而不能?被動(dòng)、機(jī)?械地應(yīng)付?客戶(hù),要?時(shí)刻把客?戶(hù)放在內(nèi)?心,要經(jīng)?常站在客?戶(hù)的角度?來(lái)思考自?身的表現(xiàn)?。還要求?我們及時(shí)?、準(zhǔn)確把?握客戶(hù)的?內(nèi)心真實(shí)?需要,要?能急客戶(hù)?之所急,?想客戶(hù)之?所想。不?同的客戶(hù)?需求心理?不同,要?深度挖掘?、動(dòng)態(tài)跟?蹤。我們?要區(qū)分客?戶(hù)、細(xì)分?市場(chǎng):對(duì)?于普通客?戶(hù)形式上?的服務(wù)提?升就可能?獲得他們?極大的認(rèn)?可,比如?大堂經(jīng)理?的進(jìn)門(mén)招?呼,柜臺(tái)?人員的微?笑和禮貌?用語(yǔ);對(duì)?于VIP?客人,則?更多的要?考慮如何?為其縮短?等待時(shí)間?、節(jié)約交?易成本和?個(gè)性化服?務(wù)及增值?服務(wù)問(wèn)題?。為客戶(hù)?服務(wù)除了?及時(shí)、準(zhǔn)?確、到位?之外,還?要能激發(fā)?客戶(hù)需求?。在時(shí)?時(shí)處處把?客戶(hù)放在?心中的同?時(shí),還不?能忘記風(fēng)?險(xiǎn),在服?務(wù)過(guò)程中?,要嚴(yán)格?把握適度?原則,服?務(wù)流程、?手段一定?要依法合?規(guī),防止?過(guò)頭服務(wù)?。最后?,談?wù)勎?的不足之?處:由于?崗位限制?與個(gè)人因?素,柜臺(tái)?營(yíng)銷(xiāo)是我?的一個(gè)弱?點(diǎn)。在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?和同事們?的幫助下?,我的個(gè)?人營(yíng)銷(xiāo)技?巧有所提?高。俗話(huà)?說(shuō)得好:?不要怕麻?煩,就怕?沒(méi)人找麻?煩。麻煩?越多,朋?友就越多?;朋友越?多,發(fā)展?業(yè)務(wù)的機(jī)?會(huì)才越多?。因此,?今后我會(huì)?積極認(rèn)真?踐行營(yíng)銷(xiāo)?技巧,抓?住每一個(gè)?發(fā)展業(yè)務(wù)?的機(jī)會(huì),?做好日常?營(yíng)銷(xiāo)工作?。此致?敬禮!?202?3銷(xiāo)售述?職報(bào)告年?終總結(jié)范?本(三)?尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)?、同事:?大家好?!__?__年對(duì)?于我來(lái)講?是成長(zhǎng)的?一年、奮?斗的一年?、學(xué)習(xí)的?一年、是?感恩的一?年。首先?要感謝領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?教誨,感?謝團(tuán)結(jié)上?進(jìn)的同事?幫助和鼓?勵(lì),感謝?我在沮喪?時(shí)鼓勵(lì)我?給我打氣?的同事們?,感謝信?逸和給我?這個(gè)上升?的機(jī)會(huì)。?來(lái)到公?司已經(jīng)快?半年的時(shí)?間,從一?個(gè)不懂得?銷(xiāo)售的人?員,到地?產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)?理的這個(gè)?位置,當(dāng)?中公司給?了我很多?的動(dòng)力,?同時(shí)也給?了我很多?培訓(xùn)機(jī)會(huì)?,讓我在?這個(gè)行業(yè)?有了上升?的空間,?逐步的找?到了在房?地產(chǎn)銷(xiāo)售?中的樂(lè)趣?。我愿意?認(rèn)真執(zhí)行?公司下達(dá)?的銷(xiāo)售政?策,并和?其他銷(xiāo)售?員一道努?力拼搏,?積極開(kāi)拓?市場(chǎng),較?好的完成?公司銷(xiāo)售?業(yè)績(jī),同?時(shí),也提?出了自己?對(duì)銷(xiāo)售的?觀(guān)點(diǎn)。?作為房地?產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)?理,配合?公司做好?日常管理?工作,是?銷(xiāo)售人員?和總監(jiān)之?間的樞紐?和橋梁,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?案場(chǎng)問(wèn)題?,及時(shí)解?決問(wèn)題,?同時(shí),也?負(fù)責(zé)日常?銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)?工作等,?主要工作?如下:?1、協(xié)助?總監(jiān)做好?日常的管?理工作?(1)嚴(yán)?格遵守并?執(zhí)行公司?各項(xiàng)規(guī)章?管理制度?,起到以?身作則的?帶頭作用?。(2?)協(xié)助總?監(jiān)做好工?作安排,?制定值班?人員安排?表。(?3)自覺(jué)?遵守作息?時(shí)間,協(xié)?助銷(xiāo)售總?監(jiān)做好考?勤、考核?制度,嚴(yán)?禁遲到、?早退現(xiàn)象?發(fā)生,如?若發(fā)現(xiàn),?按人事管?理制度執(zhí)?行。(?4)協(xié)助?總監(jiān)每周?組織銷(xiāo)售?人員開(kāi)總?結(jié)例會(huì),?分析上周?銷(xiāo)售情況?、問(wèn)題、?提出建議?。(5?)嚴(yán)格要?求銷(xiāo)售人?員的儀態(tài)?、儀表、?言談、舉?止,熱情?禮貌對(duì)待?客戶(hù),提?高服務(wù)質(zhì)?量,樹(shù)立?品牌形象?。(6?)愛(ài)護(hù)公?務(wù),帶頭?做好售樓?處的清潔?衛(wèi)生工作?。(7?)培養(yǎng)集?體協(xié)作精?神和工作?默契,其?他員工接?待客戶(hù)時(shí)?,應(yīng)積極?主動(dòng)地給?予配合,?促成及成?交,對(duì)于?不能成交?的原因,?進(jìn)行分析?、總結(jié)、?及時(shí)地給?予配合,?把握機(jī)會(huì)?達(dá)成成交?。2、?解決客戶(hù)?提出的疑?難問(wèn)題?(1)如?果銷(xiāo)售人?員由于銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)不?足,可能?無(wú)法回答?有些客戶(hù)?提出的問(wèn)?題,這時(shí)?,就要銷(xiāo)?售經(jīng)理出?面,為客?戶(hù)解決疑?難問(wèn)題,?取得客戶(hù)?的信任。?(2)?用誠(chéng)懇的?態(tài)度、平?和的心情?傾聽(tīng)客戶(hù)?訴說(shuō),取?得客戶(hù)的?理解。耐?心而細(xì)致?地同客戶(hù)?溝通,穩(wěn)?定客戶(hù)的?情緒。?(3)認(rèn)?真地向客?戶(hù)闡明公?司的工作?程序和原?則,想辦?法解決客?戶(hù)提出的?疑難問(wèn)題?,盡量贏?得客戶(hù)對(duì)?本公司的?信譽(yù)與個(gè)?人素質(zhì)的?認(rèn)可和信?賴(lài)。3?、日常統(tǒng)?計(jì)工作?(1)每?天認(rèn)真統(tǒng)?計(jì)電話(huà)量?、區(qū)域、?客戶(hù)群、?找準(zhǔn)銷(xiāo)售?定位。?(2)認(rèn)?真統(tǒng)計(jì)到?訪(fǎng)客戶(hù)量?、
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