物業(yè)車(chē)輛管理方案

物業(yè)車(chē)輛管理方案物業(yè)車(chē)輛管理方案1年1月28日，遼寧省建設(shè)廳、公安廳聯(lián)合頒布了《遼寧省城市住宅物業(yè)管理區(qū)域車(chē)輛停放管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）。該《規(guī)定》遵循了《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法精神，結(jié)合遼寧省實(shí)際情況，在小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)位設(shè)置、車(chē)輛管理、停車(chē)位內(nèi)專(zhuān)用設(shè)備和公用設(shè)施的保護(hù)及物業(yè)過(guò)失致車(chē)輛受損賠償?shù)葞讉€(gè)方面做出詳細(xì)規(guī)定。遼寧槐城律師事務(wù)所丁達(dá)鵬律師就該《規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容做如下解析，小區(qū)車(chē)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參考。一、 《規(guī)定》適用范圍本《規(guī)定》適用于遼寧省城市住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理。以下三種情況不適用該《規(guī)定》：1、 非住宅用途，如寫(xiě)字樓、商場(chǎng)等地下及周邊范圍內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)停放；2、 沒(méi)有物業(yè)公司管理服務(wù)的區(qū)域；3、 非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理，如自行車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)等。二、 為小區(qū)業(yè)主提供停車(chē)位成為有關(guān)單位的義務(wù)《物權(quán)法》第七十四條規(guī)定，建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。但隨著小區(qū)私家車(chē)不斷增多，規(guī)劃用于停車(chē)的車(chē)位逐漸不能滿足小區(qū)業(yè)主的需要，停車(chē)難困擾著業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為解決這一難題，《規(guī)定》第三、四明確了公安機(jī)關(guān)有協(xié)助指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在住宅區(qū)周邊為小區(qū)業(yè)主設(shè)立臨時(shí)、夜間機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停車(chē)位的義務(wù)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理。三、 《住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理規(guī)約》是物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理的依據(jù)。該《管理規(guī)約》不同于物業(yè)服務(wù)合同，是由建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)依據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定的，委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理，委托費(fèi)用由需要停車(chē)位的業(yè)主承擔(dān)。四、 受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)有如下義務(wù)：1、安排一定數(shù)量的車(chē)輛管理員。車(chē)輛管理員應(yīng)盡職盡責(zé)，做好巡視記錄和交接班記錄，嚴(yán)禁擅自離崗；文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，及時(shí)指揮車(chē)輛停放，維持車(chē)輛停放秩序。2、 畫(huà)明專(zhuān)用停車(chē)位的'停車(chē)線，保持道路通暢，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。指揮專(zhuān)用停車(chē)位的機(jī)動(dòng)車(chē)輛在指定的車(chē)位停放。3、 指揮無(wú)專(zhuān)用停車(chē)位的業(yè)主及外來(lái)人員在臨時(shí)停車(chē)位停放車(chē)輛。4、 指揮車(chē)輛在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放，不得對(duì)其他車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成障礙。5、 嚴(yán)禁指揮將車(chē)輛停放在消防通道上。6、 在日常巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)業(yè)主有亂停亂放行為時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)及管理員要及時(shí)勸阻。對(duì)勸阻無(wú)效的，要立即向業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)、有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告。五、 小區(qū)車(chē)主義務(wù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車(chē)主有要愛(ài)護(hù)停車(chē)位內(nèi)的消防、供水、供電、通訊等一切專(zhuān)用設(shè)備和公用設(shè)施的義務(wù)。不慎損壞時(shí)需按價(jià)賠償，若造成嚴(yán)重事故者，將追究其法律責(zé)任。六、 物業(yè)管理企業(yè)的過(guò)失致車(chē)輛受損，物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)賠償?！兑?guī)定》首次明確了物業(yè)管理企業(yè)對(duì)住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的機(jī)動(dòng)車(chē)人為損害承擔(dān)管理過(guò)錯(cuò)賠償責(zé)任。該條款為業(yè)主主張權(quán)利提供了法律依據(jù)。但業(yè)主主張?jiān)摍?quán)利時(shí)應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：1、 必須有證據(jù)證明物業(yè)管理企業(yè)未盡到本文第四項(xiàng)列明的6項(xiàng)管理義務(wù)，同時(shí)要結(jié)合物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，如24小時(shí)門(mén)禁管理、夜間巡邏、錄像監(jiān)控等等，即管理過(guò)錯(cuò)。2、 按《住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理規(guī)約》的約定進(jìn)行賠償，因此在制定《住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理規(guī)約》，一定要將賠償事由、賠償標(biāo)準(zhǔn)約定清楚。物業(yè)車(chē)輛管理方案2成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)《成都市住宅物業(yè)管理區(qū)域車(chē)輛停放管理暫行辦法》的通知各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局（辦、所），各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位，各物業(yè)管理企業(yè)：為規(guī)范住宅物業(yè)管理區(qū)域停車(chē)秩序，保障車(chē)輛停放管理雙方的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將我局制定的《成都市住宅物業(yè)管理區(qū)域車(chē)輛停放管理暫行辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行中有什么問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我局聯(lián)系。附：《成都市住宅物業(yè)管理區(qū)域車(chē)輛停放管理暫行辦法》成都市住宅物業(yè)管理區(qū)域車(chē)輛停放管理暫行辦法第一條為規(guī)范住宅物業(yè)管理區(qū)域停車(chē)秩序，保障車(chē)輛停放管理雙方的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)定，制定本辦法。第二條本辦法適用于本市住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的停放和管理。第三條住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放設(shè)施按以下原則實(shí)施管理：（一） 建設(shè)單位按規(guī)劃要求配置的機(jī)動(dòng)車(chē)停放設(shè)施（包括地面停車(chē)庫(kù)，地下停車(chē)庫(kù)，立體停車(chē)庫(kù)等）應(yīng)當(dāng)提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人使用；尚未出售的應(yīng)當(dāng)出租，不得閑置不用。（二） 凡利用業(yè)主依法享有的共用場(chǎng)地予以車(chē)輛停放的車(chē)位，任何單位、個(gè)人不得出售。建設(shè)單位擁有車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)所有權(quán)的，停車(chē)位要轉(zhuǎn)讓的，受讓對(duì)象應(yīng)當(dāng)是本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主；租用停車(chē)位的業(yè)主享有該車(chē)位的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。建設(shè)單位在未滿足本住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主停車(chē)需求前，不得將車(chē)位出售、出租給本住宅物業(yè)管理區(qū)域以外的其他人。（三） 停車(chē)位有空余的，可以臨時(shí)出租給本物業(yè)管理區(qū)域外的單位或者個(gè)人使用。出租時(shí)，租賃雙方應(yīng)在停車(chē)位出租合同中約定：當(dāng)本住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或者使用人需使用時(shí)，出租人可終止合同，收回出租的車(chē)位。但出租人應(yīng)在終止合同前一個(gè)月書(shū)面通知承租人。（四） 在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法設(shè)置停車(chē)位的，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家交通設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得占用消防通道，不得妨礙行人和其他車(chē)輛通行。第四條住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放，按以下原則實(shí)施管理：（一） 業(yè)主、使用人的非機(jī)動(dòng)車(chē)輛應(yīng)有序停放在指定位置。（二） 承擔(dān)市政公用等專(zhuān)業(yè)維修、房屋裝飾裝修等需停放非機(jī)動(dòng)車(chē)的，應(yīng)當(dāng)有序停放在指定位置。第五條物業(yè)管理企業(yè)提供住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車(chē)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)合同未就停車(chē)管理作出約定的，由業(yè)主大會(huì)或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依據(jù)相關(guān)規(guī)定決定本住宅物業(yè)管理區(qū)域的停車(chē)管理方案。第六條物業(yè)管理企業(yè)或者其他停車(chē)管理單位（以下統(tǒng)稱(chēng)停車(chē)管理單位）受托提供停車(chē)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)滿足以下條件：（一） 遵守本市停車(chē)管理的有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決議等;（二） 履行物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)停車(chē)管理的約定；（三） 制定車(chē)輛停放管理制度，包括停車(chē)管理單位的職責(zé)、停車(chē)位和臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛停放的管理方案、發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案等；（四） 在地面、墻面設(shè)有交通標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)車(chē)輛按規(guī)定路線行駛；（五） 有專(zhuān)人對(duì)進(jìn)出住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記，進(jìn)入時(shí)查驗(yàn)車(chē)身狀況并發(fā)放停車(chē)憑證，離開(kāi)時(shí)查驗(yàn)停車(chē)憑證后放行；（六） 維護(hù)住宅物業(yè)管理區(qū)域的車(chē)輛停放秩序，保證車(chē)輛整齊，行駛通暢；（七） 24小時(shí)有專(zhuān)人看管停車(chē)場(chǎng)或采用電子監(jiān)控手段進(jìn)行不間斷監(jiān)視，勸阻、制止損害停放車(chē)輛的行為，采取有效防范措施，防止停放車(chē)輛丟失。第七條車(chē)輛停放收費(fèi)按政府價(jià)格主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、軍用、郵政等特種機(jī)動(dòng)車(chē)輛執(zhí)行公務(wù)時(shí)在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的，不得收費(fèi)。在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，利用業(yè)主依法享有的共用設(shè)施進(jìn)行車(chē)輛停放，屬業(yè)主所得收益的，歸共同擁有該物業(yè)的業(yè)主所有，主要用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定，用于業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)或者物業(yè)管理方面的其他需要。第八條車(chē)輛停放人應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一） 遵守業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主公約、業(yè)主臨時(shí)公約和住宅物業(yè)管理區(qū)域停車(chē)管理制度，聽(tīng)從停車(chē)管理人員的指揮；（二） 車(chē)輛停放不得占用消防通道，不得妨礙消防設(shè)施的使用，不得影響行人和其他車(chē)輛的正常通行，機(jī)動(dòng)車(chē)不得擅自停放在他人車(chē)位；（三） 按照規(guī)定或者約定交納車(chē)輛停放費(fèi)用。第九條除臨時(shí)進(jìn)出住宅物業(yè)管理區(qū)域停放車(chē)輛外，其他機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放人應(yīng)與停車(chē)管理單位訂立機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放管理服務(wù)協(xié)議，該協(xié)議一般應(yīng)包括雙方當(dāng)事人機(jī)動(dòng)車(chē)基本情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)價(jià)格、管理責(zé)任、管理服務(wù)期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。第十條住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車(chē)管理單位，應(yīng)及時(shí)對(duì)停車(chē)場(chǎng)地、道路及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，保證正常使用。對(duì)住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車(chē)位不能滿足車(chē)輛停