2023年收集初級經濟師之初級經濟師人力資源管理高分通關題型題庫附解析答案_第1頁
2023年收集初級經濟師之初級經濟師人力資源管理高分通關題型題庫附解析答案_第2頁
2023年收集初級經濟師之初級經濟師人力資源管理高分通關題型題庫附解析答案_第3頁
2023年收集初級經濟師之初級經濟師人力資源管理高分通關題型題庫附解析答案_第4頁
2023年收集初級經濟師之初級經濟師人力資源管理高分通關題型題庫附解析答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩30頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

2023年收集初級經濟師之初級經濟師人力資源管理高分通關題型題庫附解析答案

單選題(共50題)1、政府追求的主要宏觀經濟目標之一是()。A.實現(xiàn)充分就業(yè)B.提高最低工資水平C.擴大社會保障體系覆蓋面D.完善公共就業(yè)服務體系的功能【答案】A2、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備,而且生產的產品品種也比以前更多了,這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術,而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽,其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓與開發(fā)【答案】D3、關于勞工公約的主要內容,說法不正確的有()。A.《1983年殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)公約(第159號)》規(guī)定,會員國應根據(jù)國家條件、實際情況和可能制定、實施并定期檢查有關殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)的國家政策B.《1973年準子就業(yè)最低年齡公約(第138號)》規(guī)定準許就業(yè)的最低年齡,不低于完成義務教育的年齡,在任何情況下不得低于15歲C.《(殘疾人)職業(yè)康復和就業(yè)公約》規(guī)定在就業(yè)、培訓和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視D.《1973年準子就業(yè)最低年齡公約(第138號)》如會員國的經濟和教育設施不夠發(fā)達,可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲【答案】D4、霍蘭德的職業(yè)興趣測試認為,()的人適合從事教育、咨詢等方面工作。A.社會型B.常規(guī)型C.現(xiàn)實型D.藝術型【答案】A5、下列選項中.關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】C6、關于請假管理制度的說法,正確的是()。A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權不批準員工所謂的任何病假C.每一位員工均可享受帶薪休假D.企業(yè)可以規(guī)定,病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A7、企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬是()。A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A8、“分析與抽象性的思維方式和認知深度”是著名的心理學家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領導者應該具備的()能力。A.成就和行為B.管理才能C.服務意識D.認知能力【答案】D9、下列選項中,關于職位說明書內容的說法,錯誤的是()。A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D10、下列不屬于勞動合同約定事項的是()。A.試用期B.社會保險C.福利待遇D.保守秘密【答案】B11、一個團體必須具備的條件不包括()A.有兩個或以上成員的成員B.成員間互相影響C.成員間互相依賴D.成員具有相似的價值觀【答案】D12、(2020年真題)開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的()。A.操作示范法B.講授法C.角色扮演法D.案例研討法【答案】B13、關于社會懈怠的說法,錯誤的是()。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以“傳染”C.社會懈怠與團體規(guī)模無關D.社會懈怠受責任分散的影響【答案】C14、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構建福利組合”,這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的()。A.附加福利計劃B.標準福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B15、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關于公司與李某終止勞動關系的說法,正確的是()。A.公司可以隨時與李某終止勞動關系B.公司不得與李某終止勞動關系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應當書面通知李某終止勞動關系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關系,也不存在終止勞動關系的問題【答案】C16、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除,尋求更經濟和更容易操作的工作方法,以提高系統(tǒng)的效率,這是()。A.工作研究B.時間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A17、理解兩個事物之間的聯(lián)系,并將其運用于其他事物之間的關系和情景中的能力指的是()。A.言語能力B.推理能力C.演繹能力D.關系類比能力【答案】D18、關于寬帶薪酬的說法,正確的是()。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)的薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更多B.寬帶薪酬結構中每個薪酬的等級的變化范圍很小,最高值和最低值之間的區(qū)間變動比例在20%以內C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導員工重視個人技能和能力的提高【答案】D19、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。A.推理能力B.空間認知能力C.數(shù)學能力D.知覺能力【答案】A20、某公司在薪酬設計時分為5個級別,其中經理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經營績效【答案】A21、對攝影師而言,最重要的智力要素是()。A.演繹能力B.記憶力C.空間認知能力D.知覺能力【答案】D22、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素,其中()是“過勞”問題產生的更深層次的原因。A.文化因素B.管理因素C.社會因素D.心理因素【答案】A23、關于勞動力供給的說法,正確的是()。A.勞動力供給反映了勞動力供給數(shù)量與工資率之間的關系B.勞動力供給是雇主需要作出的一種決策C.其他條件相同,工資率上升一定會導致勞動力供給數(shù)量增加D.其他條件相同,工資率上升一定會導致勞動力供給數(shù)量減少【答案】A24、為實現(xiàn)科學管理,確定完成各項工作所需的技能與責任,完整地說明工作的內容、要求、責任及勝任素質的系統(tǒng)過程是()。A.工作分析B.工作說明C.工作設計D.流程再造【答案】A25、以下哪個是服從的正確說法()。A.它是在他人的直接請求下按照他人的要求行動的傾向B.它使成員與團體保持一致,服從團體利益,效勞于團體C.它是在他人的命令下作出某種行為的傾向D.它不是人的一種基本傾向【答案】C26、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質是()。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C27、A公司是一家民營企業(yè),由一間玩具作坊發(fā)展而來,在多年的市場競爭中逐步做大,目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,員工人數(shù)增多,公司2016年正式成立了人力資源部,并進行相應的人力資源政策和措施的改革。A.人力資源經理B.普通員工C.生產部門經理D.總經理【答案】A28、下列關于團體中溝通方向的描述,錯誤的是()。A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類B.下行溝通可能造成信息內容的流失C.下屬向上級匯報工作進展、反映問題和意見是上行溝通D.垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快【答案】D29、它是一個組織的動力源泉,能夠為員上提供更加具體的努力方向,同時也能成為組織績效衡量的基礎。指的是組織的()A.戰(zhàn)略B.目標C.價值觀D.愿景【答案】B30、外部招募的優(yōu)點不包括()。A.選擇范圍大,有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來新的經營理念C.削弱組織因為內部人員競爭引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風險【答案】D31、關于勞工公約的主要內容,說法不正確的有()。A.會員國應根據(jù)國家條件、實際情況和可能制定、實施并定期檢查有關殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)的國家政策。B.準許就業(yè)的最低年齡,不低于完成義務教育的年齡,在任何情況下不得低于15歲。C.在就業(yè)、培訓和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視。D.如會員國的經濟和教育設施不夠發(fā)達,可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲。【答案】D32、關于基本薪酬的說法,錯誤的是()。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內部的流動性D.能力酬主要適用于白領員工【答案】B33、下列選項不屬于勞動者義務的是()。A.遵守國家法律法規(guī),遵守用人單位的規(guī)章制度B.完成勞動合同約定的工作內容C.對危害生命安全和身體健康的勞動條件,提出批評、檢舉和控告D.遵守勞動合同中約定的特定事項的義務【答案】C34、()把個體的價值觀分為兩類,即終極性價值觀和工具性價值觀。A.奧爾波特B.羅奇克C.莫里斯D.薩普爾【答案】B35、下列招聘方法中,人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會D.專門機構推薦【答案】B36、某公司在薪酬設計時分為5個級別,其中經理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經營績效【答案】A37、(2018年真題)用人單位安排勞動者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場所溫度降低到()度以下的,應當向勞動者發(fā)放高溫津貼。A.30B.31C.32D.33【答案】D38、在實際工作中,組織很少對培訓與開發(fā)進行投資收益評估,這是因為對其進行評估()。A.困難而且成本高B.沒有意義C.得不償失D.方法不成熟【答案】A39、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。A.早期的科學B.人事C.人力資源D.雇傭【答案】C40、培訓與開發(fā)的目標不包括()A.知識目標B.生態(tài)目標C.行為目標D.結果日標【答案】B41、在人的生命周期中,當進入()時,才能形成現(xiàn)實的人力資源。A.發(fā)育成長期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B42、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工:小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同,經過入廠培訓后,這五名員工分別安排在銷售科、總務科、人事科、生產科和運輸科。根據(jù)以上資料,回答下列問題:一年后,分配在銷售科的小王工作很如意,他本人想在本單位長期工作下去,那么,只有當他在本單位連續(xù)工作滿()年以上,他與工廠同意續(xù)延勞動合同的情況下,如果他提出訂立無固定期限的勞動合同,雙方應當訂立無固定期限的勞動合同。A.5B.8C.10D.15【答案】C43、根據(jù)費斯廷格的認知失調理論,消除失調狀態(tài)的方法不包括()。A.改變認知B.增加認知C.消除認知D.改變行為【答案】C44、從管理思潮上分析,科學管理的特點是()。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】B45、關于工作分析時使用的問卷調查法的說法,錯誤的是()。A.可以在短時間內收集到所需的信息資料B.不影響被調查人員的正常工作C.對問卷編制的技術要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C46、下列說法錯誤的是()。A.組織的培訓開發(fā)必須是一個多層次、多內容、多形式與多方法的體系B.專門指導是一種群體培訓方法C.在培訓與開發(fā)的實施階段,對培訓的技術性要求較強D.任何培訓開發(fā)部都產生某種組織、工作任務及人員的需求【答案】B47、材料題A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及文化培訓D.操作技能培訓【答案】D48、關于績效考核指標評價標準的說法,錯誤的是()。A.考核標準要使大多數(shù)人經過努力可以達到B.績效標準的可實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受到的壓力越大,取得的績效越好D.績效標準需要具有相當?shù)姆€(wěn)定性,以保證標準的權威性【答案】C49、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本,這種招募戰(zhàn)略稱為()A.廣泛搜尋戰(zhàn)略B.高工資戰(zhàn)略C.等待戰(zhàn)略D.培訓戰(zhàn)賂【答案】A50、在人力資源管理活動中,屬于員工關系管理范疇的是()。A.預測人力資源的需求與供給B.確定薪酬的結構與水平C.提高員工的職業(yè)勝任力D.協(xié)調勞動關系【答案】D多選題(共30題)1、在閱讀了一些相關書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經理會議,要求企業(yè)內各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用,但是沒有達到預期的效果。A.實施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實施中自己的責任【答案】BCD2、下列關于薪酬的描述,正確的是()。A.報酬可分為內在報酬和外在報酬B.薪酬的基本構成包括基本薪酬、福利和獎金三大部分C.可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要適用于“白領員工”E.外在報酬包括員工完成某項工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬【答案】ABC3、關于能力、知識和技能的說法,正確的是()。A.知識是概括化的心理特征B.技能是概括化的行為模式C.能力是概括化的經驗系統(tǒng)D.知識可以不斷積累E.技能發(fā)展到一定程度就會定型【答案】BD4、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.控制團體規(guī)模B.向員工提供更多的技術手段C.單獨衡量團體中每個人的貢獻D.讓團體成員感覺到自己工作對團體的重要性【答案】ACD5、根據(jù)以下材料,回答93-96題A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的需要B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對價值C.薪酬水平定位及薪酬結構缺乏科學性D.職位分類不能體現(xiàn)公司薪酬激勵重點【答案】ACD6、人格特質理論中的四體液說將人的類型分為()。A.多血質B.膽汁質C.黏液質D.抑郁質E.神經質【答案】ABCD7、我國《就業(yè)促進法》規(guī)定,國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者,實行職業(yè)資格證書制度。A.生命財產安全B.職工培訓C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC8、經濟活動人口包括()。A.勞動適齡就業(yè)人口B.未成年就業(yè)人口C.老年就業(yè)人口D.失業(yè)人口E.家務勞動人口【答案】ABCD9、材料題A.受訓人員不能主動參與培訓開發(fā)B.耗費太多的時間和經費C.只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收D.不能同時對學員實施集體培訓開發(fā)【答案】AC10、一來說,員工工作滿意度調查需要經過()。A.確定工作滿意度調查目的B.設計出科學有效的調查工具C.實施調查D.試調查E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃,并加以實施【答案】ABC11、關于偏見的說法,正確的是()。A.偏見與態(tài)度沒有關系B.偏見是與情感要素相聯(lián)系的傾向性C.偏見是后天習得的D.偏見包含三個成分,即認知、情感和行為傾向E.偏見符合邏輯,但不符合情理【答案】BC12、在閱讀了一些相關書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經理會議,要求企業(yè)內各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用,但是沒有達到預期的效果。A.實施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實施中自己的責任【答案】BCD13、一來說,員工工作滿意度調查需要經過()。A.確定工作滿意度調查目的B.設計出科學有效的調查工具C.實施調查D.試調查E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃,并加以實施【答案】ABC14、根據(jù)以下材料,回答84-85題A.心情B.遺傳C.環(huán)境D.情境【答案】BCD15、有一家高科技生產企業(yè),在公司規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查,在分析了調查和近期業(yè)績考核結罘的基礎上,提出了培訓與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓和開發(fā)活動。A.投資收益評估B.反應評估C.學習評估D.工作行為評估【答案】BCD16、艾森克用實驗心理學的方法研究人格,將人格劃分為()等維度。A.抑郁B.樂群C.外傾D.敏感E.神經質【答案】C17、實行就業(yè)準入的職業(yè)必須由()決定設立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.市場監(jiān)督管理部門E.國務院【答案】AC18、下列關于勞動力市場特征的說法,正確的是()。A.勞動力市場在本質上是一種勞動力租借市場B.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性C.勞動力市場上的交易對象很容易被衡量D.勞動力市場是相對集中的和比較容易辨認的E.勞動力市場上的需求方通常處于不利地位【答案】AB19、關于新型人力資源管理部門中的業(yè)務中心的說法,正確的有()。A.業(yè)務中心主要完成手續(xù)辦理、政策解答等日常事務工作B.業(yè)務中心對人員素質的要求較高C.業(yè)務中心主要履行招聘、薪酬等人力資源管理職責D.業(yè)務中心負責制定相關的制度政策,為其他部門提供專業(yè)咨詢E:業(yè)務中心相當于人力資源管理部門的研發(fā)中心【答案】BC20、勞動合同是勞動者與用人單位之間()的協(xié)議。A.確立勞動關系B.明確雙方權利和義務C.調整勞動關系D.變更、終止和解除勞動權利與義務E.確定雇傭關系【答案】AB21、下列關于價值觀的描述,正確的是()。A.價值觀是人們關于事物重要性的觀念,是依據(jù)客體對于主體的重要性,對客體進行價值評判和選擇的一種標準B.從主體角度考慮,價值觀既是一種個體現(xiàn)象,也是一種社會現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象C.從表現(xiàn)形式來看,價值觀既是外顯的也是內隱的D.價值觀要比態(tài)度更具體、更形象E.多數(shù)研究者認為價值觀對行為具有解釋、預測和導向的作用【答案】ABC22、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC23、E公司是一個民營企業(yè).經過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經過一段時間后.公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產品產量雖然有所提高,但產品質量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經理很不理解,請來了專家進行咨詢。專家經過調查了解,發(fā)現(xiàn)該公司的勞動環(huán)境較差,空間狹小、陰暗、噪聲很大;由于較高的勞動定額和嚴格的制度與監(jiān)督,員工的心理壓力很大;管理人員只注重生產指標的完成,而不關心員工的情緒和遇到的困難。對此,專家建議公司加強員工的在職管理,包括壓力控制、沖突管理,營造良好的勞動關系氛圍,實施員工援助計劃等。A.提高員工的工資報酬B.處理造成問題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應D.改變個體自身的弱點【答案】BCD24、評價中心技術主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。A.心理運動能力B.人格特征C.管理技能D.人際關系技能E.身體能力【答案】BCD25、影響規(guī)范承諾的最關鍵的因素包括()。A.管理層對新觀點和新思想的接納程度B.組織對規(guī)范承諾的要求程度C.員工的個

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論