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第8頁(yè)共8頁(yè)綜合部年?度工作總?結(jié)參考范?本光陰?似箭,一?眨眼忙碌?的一年就?要過(guò)去了?,新的一?年即將到?來(lái)。經(jīng)過(guò)?一年的工?作,公司?的面貌有?了很大的?變化,辦?公室綜合?部(以下?簡(jiǎn)稱綜合?部)各項(xiàng)?工作也能?秩序井然?的得到開?展,我也?深深地知?道這離不?開公司領(lǐng)?導(dǎo)及同事?對(duì)我們工?作的支持?,作為我?本人也在?工作中得?到了鍛煉?和學(xué)習(xí),?能夠認(rèn)真?做好公司?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù),與各?部門搞好?協(xié)調(diào),但?在工作中?也有不少?的不足之?處。綜?合部緊緊?圍繞服務(wù)?公司,強(qiáng)?化管理不?斷提升工?作理念,?突出工作?重點(diǎn),努?力增強(qiáng)工?作主動(dòng)性?和創(chuàng)造性?,充分發(fā)?揮了綜合?部“參謀?、組織、?協(xié)調(diào)、服?務(wù)”的職?能作用,?充分發(fā)揮?好綜合部?工作承上?啟下,聯(lián)?系左右,?協(xié)調(diào)內(nèi)外?、溝通四?方的樞紐?,綜合部?工作無(wú)小?事,事事?處處都代?表著公司?的形象,?現(xiàn)將主要?工作情況?匯報(bào)如下?:外發(fā)?傳真__?__份,?接收合同?傳真__?__份。?印制信封?1000?0枚;公?司內(nèi)務(wù)維?修___?_次(網(wǎng)?絡(luò),洗手?間等)?一、工作?回顧(?一)強(qiáng)化?自身建設(shè)?,規(guī)范內(nèi)?務(wù)管理,?促進(jìn)綜合?部工作規(guī)?范有序運(yùn)?轉(zhuǎn)。自_?___年?____?月___?_日公司?搬遷(京?師大廈)?以來(lái),公?司綜合部?首先在制?度建設(shè)上?下功夫,?認(rèn)真抓好?內(nèi)務(wù)管理?,提高內(nèi)?務(wù)管理水?平。一是?建立了《?公司綜合?部?jī)?nèi)部管?理制度》?,包括考?勤、責(zé)任?追究制、?辦文、辦?會(huì)等制度?,來(lái)客接?待等實(shí)行?歸口管理?,電話辦?公費(fèi)定額?管理制度?等,著力?壓縮了公?務(wù)開支。?二是樹立?高度的服?務(wù)意識(shí),?并自覺(jué)地?落實(shí)到各?項(xiàng)工作的?細(xì)節(jié)之中?。綜合部?都能顧全?大局、服?從大局、?服務(wù)大局?。(二?)對(duì)內(nèi)對(duì)?外加強(qiáng)調(diào)?查研究,?做好領(lǐng)導(dǎo)?參謀,及?時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?信息服務(wù)?。圍繞公?司中心工?作,加強(qiáng)?了對(duì)內(nèi)對(duì)?外的調(diào)查?研究,敏?感捕捉信?息,善于?搶抓機(jī)遇?;對(duì)內(nèi)以?合理化建?議征集,?在關(guān)系公?司和員工?利益的重?大問(wèn)題上?,綜合整?理分析后?提出了大?量建設(shè)性?意見(jiàn)和建?議。對(duì)公?司下一步?工作將會(huì)?起到積極?的促進(jìn)作?用。二?、主要工?作(二?)規(guī)范發(fā)?文辦事程?序,不斷?提高工作?質(zhì)量和效?率。自?部門調(diào)整?后,根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?指示,擬?定了《公?司有關(guān)辦?公程序的?管理規(guī)定?》,堅(jiān)持?規(guī)范有序?的運(yùn)作,?改進(jìn)服務(wù)?方式,提?高各項(xiàng)工?作的質(zhì)量?和效率。?1.從?嚴(yán)要求,?認(rèn)真做好?文秘工作?。2.?加強(qiáng)文印?管理。無(wú)?論是用印?、用件還?是開介紹?信,都要?辦理登記?,并由領(lǐng)?導(dǎo)審批,?在確認(rèn)領(lǐng)?導(dǎo)簽字后?方可加蓋?公章、使?用公司證?件、開信?函,從而?嚴(yán)肅印信?管理,完?善印信制?度。3?.認(rèn)真做?好文書檔?案管理。?安排了專?人負(fù)責(zé),?認(rèn)真做好?文書資料?的收集、?整理、歸?檔、立卷?,做到資?料齊全、?目錄清楚?、裝訂規(guī)?范、保管?有序。并?按照保密?制度的要?求,認(rèn)真?做好檔案?借閱、利?用工作,?全年沒(méi)有?發(fā)生文件?丟失和泄?密事件。?(三)?完成了總?裁主持的?工作會(huì)議?的安排,?做了會(huì)務(wù)?準(zhǔn)備工作?。(四?)根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)安排,?對(duì)一些工?作抓了督?促落實(shí)。?(六)?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?策劃整體?工作布局?和階段性?工作方案?,理順工?作思路,?同時(shí)參與?了公司對(duì)?外交往活?動(dòng)中的洽?談工作。?三、存?在不足?一是部門?剛規(guī)范,?有些職能?有待繼續(xù)?確定,二?是部門工?作紛繁復(fù)?雜,三是?工作中不?夠大膽,?要在不斷?的學(xué)習(xí)過(guò)?程中改變?工作方法?,不斷創(chuàng)?新完善。?1、加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?提高自身?素質(zhì),提?高工作效?率,當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手。?2、加?強(qiáng)協(xié)調(diào),?提高服務(wù)?質(zhì)量,更?好地服務(wù)?于全體同?事。3?、加強(qiáng)制?度建設(shè),?健全公司?各項(xiàng)管理?制度,使?公司工作?上臺(tái)階、?上檔次。?4、加?強(qiáng)工作人?員的培養(yǎng)?教育工作?,建立一?個(gè)朝氣蓬?勃,富有?戰(zhàn)斗力的?工作集體?。5、?加強(qiáng)公司?機(jī)構(gòu)合理?配置,從?領(lǐng)導(dǎo)工作?的實(shí)際需?要出發(fā),?合理調(diào)整?現(xiàn)有機(jī)構(gòu)?,使每個(gè)?部門、每?個(gè)工作人?員都能各?司其職、?各盡職守?、提高整?體工作效?率。綜?合部年度?工作總結(jié)?參考范本?(二)?每一項(xiàng)工?作的完_?___是?對(duì)責(zé)任心?和工作能?力的考驗(yàn)?,如何化?繁為簡(jiǎn)而?又能保證?萬(wàn)無(wú)一失?,如何以?最小得成?本換得最?高的效率?,這些都?是我們必?須思考的?問(wèn)題。綜?合管理部?人員雖然?薪酬相對(duì)?不高,但?大家能齊?心協(xié)力、?任勞任怨?,竭盡全?力將各項(xiàng)?工作順利?完成。?____?年,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,我們?的工作著?重于公司?的經(jīng)營(yíng)方?針、效益?目標(biāo)上,?綜合管理?部緊緊圍?繞重點(diǎn)展?開工作,?緊跟公司?各項(xiàng)工作?部署,為?公司圓滿?完成年度?各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)作出?了積極貢?獻(xiàn)。為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)成績(jī)同?時(shí)也克服?存在的不?足,現(xiàn)將?____?年的工作?做如下簡(jiǎn)?要回顧和?總結(jié),不?足之處懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及?各位同仁?批評(píng)指正?:一、?人事管理?方面1?、人員招?聘方面,?參加了專?業(yè)與公司?經(jīng)營(yíng)相關(guān)?的學(xué)校招?聘,并接?收了兩位?實(shí)習(xí)生,?目前在經(jīng)?營(yíng)開發(fā)部?和財(cái)務(wù)審?計(jì)部實(shí)習(xí)?。3、?在工資發(fā)?放方面,?每月按時(shí)?完成考勤?的統(tǒng)計(jì),?保證員工?工資的正?常發(fā)放。?4、在?員工薪酬?管理方面?做了更趨?于合理化?的建議與?調(diào)整。?二、規(guī)范?化管理方?面組織?各部門做?好每月的?績(jī)效考核?工作,以?公平、公?正的原則?進(jìn)行考核?。三、?行政事務(wù)?工作方面?1、做?好辦公用?品、日常?用品的采?購(gòu)、領(lǐng)用?及發(fā)放,?嚴(yán)格審查?各部門辦?公用品及?日常用品?的使用情?況,并做?好物品領(lǐng)?用登記,?以節(jié)約、?降低成本?為第一原?則,合理?的采購(gòu)辦?公用品和?日常用品?。2、?做好文件?的收發(fā)和?報(bào)關(guān)工作?。把收到?的文件及?時(shí)呈報(bào)給?領(lǐng)導(dǎo)審閱?,并把審?批的意見(jiàn)?及時(shí)傳達(dá)?到各相關(guān)?部門。同?時(shí)把公司?的文件、?簽訂的有?關(guān)合同、?協(xié)議等分?類進(jìn)行整?理、編號(hào)?并同意進(jìn)?行保存,?使文件保?存齊全和?查閱方便?。3、?印章管理?:指定專?人對(duì)印章?進(jìn)行管理?,規(guī)范用?印使用流?程,對(duì)公?司各類對(duì)?外文件及?合同進(jìn)行?嚴(yán)格審核?,最大限?度的杜絕?因用章疏?漏給公司?帶來(lái)嚴(yán)重?的影響,?降低公司?風(fēng)險(xiǎn)。?4、做好?公司報(bào)刊?訂閱工作?、會(huì)務(wù)接?待工作。?四、在?對(duì)外方面?___?_年在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?公司各部?門的大力?支持和幫?助下,綜?合管理部?各項(xiàng)工作?開展的比?較順利,?也取得了?一定的成?績(jī),并得?到了大家?的認(rèn)可。?但在看到?成績(jī)的同?時(shí),我們?也很清醒?的認(rèn)識(shí)到?了不足之?處,主要?有如下幾?點(diǎn):1?、由于綜?合管理部?常常事無(wú)?巨細(xì),每?項(xiàng)工作我?們主觀上?都希望完?成得最好?,但由于?人力和精?力有限,?不能把每?件事情都?做到盡善?盡美。?2、抓制?度落實(shí)不?夠,由于?公司事務(wù)?繁雜,基?本檢查不?到位,因?而存在一?定的重制?度建設(shè),?輕制度落?實(shí)現(xiàn)象。?3、缺?乏對(duì)員工?的關(guān)心與?了解,從?而不能最?好地適時(shí)?了解員工?的思想動(dòng)?態(tài)。這?些不足之?處既是我?們___?_的工作?壓力,更?是我們的?工作動(dòng)力?,因此在?____?年,我們?主要加強(qiáng)?如下的工?作:1?、加強(qiáng)培?訓(xùn)力度,?完善培訓(xùn)?機(jī)制企?業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?,最終歸?于人才的?競(jìng)爭(zhēng)。目?前公司各?部門人員?的綜合素?質(zhì)普遍有?待提高,?因此要根?據(jù)實(shí)際情?況制定培?訓(xùn)計(jì)劃,?從真正意?義上為他?們帶來(lái)幫?助,為企?業(yè)帶來(lái)利?益。2?、協(xié)助部?門工作,?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)繼?續(xù)配合各?部門工作?,協(xié)助處?理各項(xiàng)事?務(wù)。擁有?一支團(tuán)結(jié)?、勇于創(chuàng)?新的團(tuán)隊(duì)?是公司十?三年來(lái)發(fā)?展的重要?保障。所?以加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)、?組織員工?開展一些?有益的文?化活動(dòng),?增強(qiáng)同事?之間的交?流,也是?____?年綜合管?理部工作?的重心。?3、完?善公司制?度,實(shí)現(xiàn)?管理規(guī)范?化成功?的企業(yè)源?于卓越的?管理,卓?越的管理?源于優(yōu)異?、完善的?制度。隨?著公司不?斷的發(fā)展?壯大,管?理制度的?完善與規(guī)?范是公司?前進(jìn)的前?提,因此?這也是我?們___?_年工作?的重點(diǎn)。?4、進(jìn)?一步挖掘?各崗減員?增效的潛?力進(jìn)行?公司各部?門各職位?的工作分?析,通過(guò)?職位分析?對(duì)每個(gè)崗?位的工作?量、貢獻(xiàn)?值、責(zé)任?程度等方?面進(jìn)行綜?合考量,?進(jìn)一步挖?掘各崗減?員增效的?潛力,使?企業(yè)和員?工得到雙?贏。只?要我們工?作更加細(xì)?致點(diǎn)、溝?通多一點(diǎn)?、責(zé)任心?強(qiáng)一點(diǎn)、?我相信我?們?nèi)鸹附?設(shè)一定會(huì)?越做越強(qiáng)?,我們的?明天會(huì)更?加美好。?綜合部?年度工作?總結(jié)參考?范本(三?)__?__年,?綜合部將?認(rèn)真__?__市公?司有關(guān)指?導(dǎo)思想和?方針,落?實(shí)分公司?領(lǐng)導(dǎo)意圖?和指示,?堅(jiān)持從基?礎(chǔ)工作抓?起,通過(guò)?“制度化?、標(biāo)準(zhǔn)化?、規(guī)范化?”的管理?,努力抓?好全公司?工作的組?織、協(xié)調(diào)?、實(shí)施工?作,為公?司的經(jīng)營(yíng)?、生產(chǎn)活?動(dòng)提供有?力的支撐?。__?__年工?作中存在?的問(wèn)題?1、對(duì)_?___建?設(shè)和作風(fēng)?建設(shè)重視?不夠,理?論學(xué)習(xí)不?夠,公司?的要求有?差距。?2、管理?工作不夠?精細(xì),落?實(shí)不到位?,缺乏監(jiān)?督檢查的?力度,執(zhí)?行制度還?不夠嚴(yán)格?。3、?協(xié)調(diào)平衡?工作不夠?理想。主?要表現(xiàn)在?有些事情?協(xié)調(diào)不全?面,考慮?不周到。?下一步?____?年計(jì)劃:?一是鞏?固成果,?吸取教訓(xùn)?,進(jìn)一步?明確綜合?辦工作的?指導(dǎo)思想?,細(xì)化綜?合辦的職?責(zé)分工。?指導(dǎo)思想?是緊緊圍?繞公司的?經(jīng)營(yíng)工作?,牢固樹?立服務(wù)思?想,為公?司各部門?服好務(wù)。?二是繼續(xù)?健全完善?各項(xiàng)工作?制度,當(dāng)?好參謀助?手,加強(qiáng)?對(duì)各項(xiàng)工?作的督辦?力度。進(jìn)?一步做好?督促檢查?公司各項(xiàng)?決議、決?定、指示?的落實(shí)情?況,并及?時(shí)做好信?息
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