親日派與親中派日本制造的焦點(diǎn)問(wèn)題

親日派與親中派日本制造的焦點(diǎn)問(wèn)題

在論壇開(kāi)始時(shí)，導(dǎo)演宣布了“親日派”和“親中派”的設(shè)計(jì)，這可能會(huì)使論壇的氛圍更溫暖。然而最終的結(jié)果證明,這里沒(méi)有成為擂臺(tái),中日制造企業(yè)并沒(méi)有針?shù)h相對(duì),而更像一個(gè)舞臺(tái),兩方獨(dú)自在臺(tái)上以自己的節(jié)奏跳著舞，也許是因?yàn)橹袊?guó)制造還難以從真正意義上和日本制造展開(kāi)旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)話?但這里同樣濃縮了兩國(guó)制造業(yè)的焦點(diǎn)問(wèn)題?！坝H日派”們充分表達(dá)了對(duì)日本企業(yè)品牌塑造、產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)理念的崇拜,他們?yōu)椤叭毡局圃臁钡木A所折服,“親中派”依然論壇7主持沉浸在中國(guó)作為“世界工廠”所擁有的廉價(jià)勞動(dòng)力和廣闊的市場(chǎng);日經(jīng)BP社會(huì)長(zhǎng)吉村久夫的發(fā)言傳達(dá)了“日本制造”謙遜表面之下的高傲,他們深信盡管經(jīng)歷了“十年衰退”,日本仍然是強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)體,而且“日本制造”正在向更高端挺進(jìn),這是后來(lái)者難以企及的;論壇上有兩個(gè)企業(yè)家是來(lái)自不同體制下的“中國(guó)制造”——張房有、李興浩,前者讓我們依稀感覺(jué)到依存在日本企業(yè)之下的國(guó)有汽車(chē)制造企業(yè)的無(wú)奈與尷尬的生存狀態(tài),后者則表露了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)只把日本企業(yè)看作小學(xué)老師，決心用土辦法超之,趕之的姿態(tài)。中日制造公司沒(méi)有走向面，而是獨(dú)立在舞臺(tái)上表演自己的節(jié)奏日本企業(yè):缺乏核心技術(shù)馬云聲稱自己是“親日派”。他自稱，三年前他第一次去日本之前,對(duì)日本的看法和絕大多數(shù)中國(guó)人一樣,有很多古怪和片面的東西,但后來(lái)他發(fā)現(xiàn)和日本接觸的越多,越發(fā)現(xiàn)日本制造業(yè)是如此厲害,越覺(jué)得自己并不了解日本?！拔屹I(mǎi)的日本電視從來(lái)沒(méi)壞過(guò),偶爾還會(huì)接到一個(gè)詢問(wèn)是否需要服務(wù)的電話,我想最好的服務(wù)是不需要服務(wù),”馬云說(shuō),“日本企業(yè)剛剛經(jīng)歷過(guò)的低迷,中國(guó)企業(yè)有一天也會(huì)經(jīng)歷?！崩钜喾菍?duì)馬云的觀點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充。她認(rèn)為,日本品牌的魅力在于它有很多內(nèi)涵,象征著服務(wù)和質(zhì)量的保證,具有很高的技術(shù)含量和知識(shí)產(chǎn)權(quán),它具有持續(xù)性和長(zhǎng)久性，而中國(guó)的許多品牌常常是曇花一現(xiàn)?！叭毡酒髽I(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)上的‘大目標(biāo)、大膽量、大手筆’值得中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)?！崩钜喾钦f(shuō)。秦朔很理解馬云“親日”的立場(chǎng),但他長(zhǎng)期在廣東工作,與廣東家電企業(yè)接觸較多,他要為“中國(guó)制造”說(shuō)點(diǎn)話:“中國(guó)企業(yè)有幾個(gè)優(yōu)勢(shì),第一，成本優(yōu)勢(shì);第二,中國(guó)本身是一個(gè)內(nèi)需很大的市場(chǎng);第三,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,產(chǎn)品更新迅速比單純追求一個(gè)非常完美的產(chǎn)品更重要。中國(guó)企業(yè)可以以此來(lái)彌補(bǔ)在核心技術(shù)和國(guó)際化管理上的劣勢(shì)?！钡盒聦?duì)此并不認(rèn)同,他認(rèn)為中日企業(yè)之間最大的差距在于中國(guó)企業(yè)沒(méi)有核心技術(shù),中國(guó)憑借廉價(jià)而高質(zhì)量的勞動(dòng)力成為世界工廠實(shí)際上是全球資源配置的轉(zhuǎn)移,這種轉(zhuǎn)移曾經(jīng)發(fā)生在拉美國(guó)家,后來(lái)拉美出現(xiàn)了技術(shù)空心化的危機(jī)?！爸袊?guó)廉價(jià)勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)的，我們不能重蹈巴西、阿根廷等拉美國(guó)家的覆轍,”魏新說(shuō),“中國(guó)企業(yè)必須要在核心技術(shù)上擁有競(jìng)爭(zhēng)力,否則世界工廠從中國(guó)轉(zhuǎn)移到非洲,那時(shí)我們?cè)撛趺崔k?”當(dāng)“中國(guó)制造威脅論”在日本盛行的時(shí)候,有關(guān)如何面對(duì)、戰(zhàn)勝“中國(guó)制造”,日本各界各抒己見(jiàn),其中以日經(jīng)BP社社長(zhǎng)吉村久夫提出的“日本制造戰(zhàn)勝中國(guó)制造的五張王牌”和“七大秘訣”最為知名。吉村本人認(rèn)為“日本制造已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的說(shuō)法是沒(méi)有道理的”。他在本次論壇上同樣在為日本企業(yè)打氣。他談到,日本經(jīng)濟(jì)的低迷狀態(tài)已經(jīng)走到了頭,2003年GDP增長(zhǎng)率已經(jīng)達(dá)到2%;日本企業(yè)通過(guò)甩掉“贅肉”,內(nèi)部推行信息化,增加新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā),并積極拓展海外市場(chǎng)使經(jīng)濟(jì)收益得到恢復(fù)。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中日之間的經(jīng)濟(jì)摩擦也不斷發(fā)生,但中國(guó)的發(fā)展對(duì)日本絕不是威脅,而是巨大的推動(dòng)力。他認(rèn)為日本企業(yè)現(xiàn)在面臨三個(gè)課題:經(jīng)濟(jì)全球化,技術(shù)尖端化和社會(huì)的高齡化。日本有600多萬(wàn)中小公司,吉村承認(rèn),它們的經(jīng)營(yíng)受到中國(guó)產(chǎn)品的猛攻,但這些企業(yè)往往擁有連大企業(yè)都不具有的優(yōu)秀技術(shù)。它們要在特定的領(lǐng)域中做“onlyone”,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為只要是“惟一”就必然是“第一”。廣汽:中國(guó)制造,日本制造對(duì)廣汽集團(tuán)的老總張房有來(lái)說(shuō),本場(chǎng)論壇的主題算得上是個(gè)難題，他不僅置身于受到頗多微辭一缺乏自有品牌和核心技術(shù)一的汽車(chē)制造業(yè),而且廣汽的所有合作伙伴均是日本企業(yè)。張房有認(rèn)為,在合資的制造企業(yè)中沒(méi)有單純的“中國(guó)制造”或“日本制造”的概念,至少這種概念在淡化。他舉了廣州本田轎車(chē)的例子,廣汽集團(tuán)致力于創(chuàng)造企業(yè)品牌而不是產(chǎn)品品牌,所以他們堅(jiān)持要在雅閣車(chē)上打上“廣州HONDA”。正在這當(dāng),馬云插話說(shuō):”我買(mǎi)了HONDA,但挖掉了前面的‘廣州’?！睂?duì)此,張房有并不認(rèn)同,他堅(jiān)持認(rèn)為廣汽打響了企業(yè)的品牌,合資企業(yè)中的產(chǎn)品很難說(shuō)是純?nèi)毡镜?單純的產(chǎn)品品牌已經(jīng)淡化,要重新認(rèn)識(shí)“中國(guó)制造”與“日本制造”的概念。廣汽的三步戰(zhàn)略是,第一產(chǎn)品得到認(rèn)同:第二,與豐田合資生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),2005年產(chǎn)品全部出口:第三步,當(dāng)有了資本的積累,技術(shù)消化得差不多了,開(kāi)始搞自己的開(kāi)發(fā),自主開(kāi)發(fā)整車(chē),零部件。李興浩是本場(chǎng)最具人氣的嘉賓,他所表達(dá)的肺腑之言得到的掌聲最多,引起的笑聲最多。當(dāng)他創(chuàng)辦的志高空調(diào)集團(tuán)只有幾十個(gè)工人的時(shí)候，他就在工廠里的墻上寫(xiě)了“學(xué)日本、趕日本,超日本”幾個(gè)大字。八年后,志高成為其合作伙伴日本三菱的學(xué)習(xí)對(duì)象,三菱每屆新任總經(jīng)理都要到志高拜訪李興浩。李興浩承認(rèn),“中國(guó)制造”與“日本制造”有很大一截差距,在中國(guó)消費(fèi)者心中日本的品牌就是質(zhì)量和服務(wù)的保證,但三菱重工也只有把壓縮機(jī)銷售給志高才能在中國(guó)市場(chǎng)賺到錢(qián),養(yǎng)活他們的工人,因?yàn)橹靖吒鼤?huì)做市場(chǎng),更了解并能夠滿足市場(chǎng)的需求。李興浩說(shuō):“我們的對(duì)手就是我們的老師,要永遠(yuǎn)尊敬他,但如果他只是你的小學(xué)老師,我們就一定要超越他,這是我做企業(yè)的一種民族自信。日本企業(yè)擁有核心技術(shù),但我們?cè)谫I(mǎi)到核心技術(shù)的同時(shí)更能夠滿足市場(chǎng)的需求。”李興浩提出了自己的“笨蛋優(yōu)勢(shì)”,即相對(duì)于日本企業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)、死板,中國(guó)企業(yè)要靈活變通,就像日本司機(jī)半夜也不會(huì)闖紅燈,但中國(guó)企業(yè)不會(huì)剎車(chē),所以后者終究要超過(guò)前者。最后,李興浩的落腳點(diǎn)是“中日企業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái),共同賺世界上的錢(qián)?！币怨に囅冗M(jìn)的企業(yè)形象帶動(dòng)社會(huì)“膽小鬼”日本商務(wù)參贊千葉明持一口流利的中文講述著自己對(duì)中日經(jīng)濟(jì)文化的理解,他的話猶如一柱黏合劑。盡管李亦非稱贊日本企業(yè)家膽子大,但千葉明坦承,日本企業(yè)家給外界的感覺(jué)是“膽小鬼”,因?yàn)樗麄兿乱粋€(gè)決定往往很慢。千葉明欣賞中國(guó)的儒家文化和王陽(yáng)明的“主觀主義”,他甚至認(rèn)為信仰社會(huì)主義是中國(guó)的一個(gè)優(yōu)勢(shì),“唯物論和辯證法對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的思想”。千葉明的祖輩是武士階層，他們不從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng),而是在家里做大量的工藝品。千葉先生將日本的“工匠文化”介紹給中國(guó)企業(yè)家,他說(shuō):“工匠文化的核心就是對(duì)自己做的事要忠誠(chéng),負(fù)責(zé)。盡管作日本人非常累,但精益求精的態(tài)度非常重要。”從產(chǎn)品信息看日本品牌的塑造觀眾提問(wèn):最近一期《財(cái)富》雜志的封面文章寫(xiě)的是”豐田的美國(guó)化”。豐田是世界第三大汽車(chē)制造商,過(guò)去兩年豐田轎車(chē),卡車(chē)在美國(guó)的銷售額超過(guò)了日本本土。為什么這樣一個(gè)在全球獲得成功的企業(yè)要推行美國(guó)化?吉村久夫:豐田是基于日本文化的國(guó)際企業(yè),這點(diǎn)沒(méi)有變化,“豐田方式”一直存在。在豐田內(nèi)部有一本叫“豐田方式”的小冊(cè)子,豐田在世界上有27萬(wàn)員工和46個(gè)工廠,如果不能把豐田理念滲透到各個(gè)基本層面,豐田必然失敗。但有句古話叫“入鄉(xiāng)隨俗”,豐田在美國(guó)就是百分之百的美國(guó)企業(yè),在歐洲是百分之百的歐洲企業(yè)。但豐田一直有自己的主心骨,有自己的基本想法和自己的基本理念。它把這種理念在美國(guó)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),在歐洲進(jìn)行實(shí)驗(yàn),在他的遍布世界的工廠里普及,這正是豐田的長(zhǎng)處。最早豐田美國(guó)公司的總裁是日本人,現(xiàn)在是美國(guó)人,這個(gè)人也是豐田總公司的董事?，F(xiàn)在國(guó)際形勢(shì)發(fā)生了很多的變化,但是變的只是外表,內(nèi)部還有很多不變的東西。李亦非:這個(gè)問(wèn)題很精彩,它觸及了更深層次的東西,觸及到“中國(guó)制造”、“日本制造”、“美國(guó)制造”的靈魂一文化。和美國(guó)的多元文化相比,日本的文化更加一元化,或者是少元化。日本企業(yè)在建造品牌的時(shí)候,傳達(dá)的信息更注重產(chǎn)品的工藝和流程,歐美品牌宣傳的則是精神和靈魂,比如Intel的“藍(lán)人”廣告,用一種微妙的表達(dá)方式傳達(dá)了很多層次的信息。歐美的這種表達(dá)方法和他們?cè)谄放扑茉熘袀鬟_(dá)的靈魂與精神的信息和日本有很大不同。由于日本的文化是一元文化,在品牌的定位和宣傳上很容易以主觀的方式理解觀眾,而正像剛才志高集團(tuán)的老總所說(shuō)的,不在于你是否有最好的東西,而在于你是否能夠滿足需求。日本企業(yè)要使他們的產(chǎn)品能夠傳達(dá)出更多精神上的東西,他們就需要更多地去理解別的文化、別的消費(fèi)目標(biāo)。泰朔:“中國(guó)制造”幾個(gè)字在中國(guó)