人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展實(shí)操

專業(yè)人才測評(píng)開發(fā)與運(yùn)用65：人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展實(shí)操盤點(diǎn)：建立個(gè)人檔案姓名：

當(dāng)前崗位：

開始日期：

離職風(fēng)險(xiǎn)：離職影響：

離職原因：

目標(biāo)崗位：

晉升準(zhǔn)備度：目標(biāo)崗位：

晉升準(zhǔn)備度：素質(zhì)維度評(píng)分

績效

潛力優(yōu)勢：待發(fā)展項(xiàng)：發(fā)展建議：個(gè)人檔案—模板照片姓名：宋文當(dāng)前崗位：山東區(qū)域A開始日期：2010.7.1離職風(fēng)險(xiǎn)：中離職影響：高離職原因：尋求更大發(fā)展，正在讀MBA目標(biāo)崗位：華東區(qū)M晉升準(zhǔn)備度：目標(biāo)崗位：東北區(qū)M晉升準(zhǔn)備度：素質(zhì)維度評(píng)分XXXX3.4XXXX3XXXX3.1XXXX3.4XXXX2.9XXXX3.1XXXX3.5XXXX3.6績效201132012320134潛力XXXX3XXXX4XXXX4XXXX3優(yōu)勢：待發(fā)展項(xiàng)：發(fā)展建議：個(gè)人檔案—樣例目錄為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)1人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容233本次盤點(diǎn)計(jì)劃4個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP)非體系化的人才培養(yǎng)體系化人才培養(yǎng)聚焦化人才開發(fā)戰(zhàn)略性人才開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)體系無素質(zhì)模型有素質(zhì)模型有精確的、針對(duì)不同人群的素質(zhì)模型有精確的、針對(duì)不同人群的素質(zhì)模型評(píng)價(jià)體系沒有固定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和工具以360度評(píng)估等簡單工具為主針對(duì)不同人群，有針對(duì)性地開發(fā)，使用不同的測評(píng)工具，以評(píng)價(jià)為手段，診斷業(yè)務(wù)問題完善的人才評(píng)價(jià)中心，勝任的內(nèi)部測評(píng)師盤點(diǎn)體系沒有人才繼任計(jì)劃對(duì)關(guān)鍵高層管理者設(shè)計(jì)替代計(jì)劃。HR主導(dǎo)對(duì)關(guān)鍵崗位的經(jīng)理人員設(shè)計(jì)接班人計(jì)劃，并有針對(duì)性地培養(yǎng)接班人。經(jīng)理人主導(dǎo)所有員工都會(huì)參與到繼任體系中，持續(xù)開展人才盤點(diǎn)發(fā)展體系培養(yǎng)內(nèi)容實(shí)用，但不系統(tǒng)。培養(yǎng)以課程為主，課程獲取途徑、風(fēng)格、內(nèi)容可能不大相同培訓(xùn)課程體系化，滿足不同能力、不同層級(jí)要求的不同學(xué)習(xí)內(nèi)容，定制部分課程津貼業(yè)務(wù)需求，把人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，不僅僅是培養(yǎng)，更注重崗位實(shí)踐培養(yǎng)目標(biāo)與公司未來戰(zhàn)略發(fā)展保持一致，考慮長遠(yuǎn)目標(biāo)體系整合通常不納入人才管理體系利用領(lǐng)導(dǎo)力模型進(jìn)行評(píng)估和選拔培養(yǎng)結(jié)果與績效、個(gè)人職業(yè)發(fā)展等因素掛鉤整合人才管理體系中國企業(yè)平均水平國際標(biāo)桿企業(yè)平均水平人才培養(yǎng)體系的4個(gè)發(fā)展階段人才盤點(diǎn)的目的發(fā)現(xiàn)人才關(guān)注人才培養(yǎng)人才人才盤點(diǎn)是培養(yǎng)人才的成功關(guān)鍵是戰(zhàn)略性的經(jīng)營工具是強(qiáng)有力的管理手段是職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵方法人才盤點(diǎn)的益處

對(duì)公司

對(duì)管理者對(duì)員工目錄為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)1人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容2個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP)33本次盤點(diǎn)計(jì)劃4人才盤點(diǎn)需要解決的關(guān)鍵問題組織與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的匹配問題發(fā)現(xiàn)高潛力人才關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃關(guān)鍵人才的發(fā)展計(jì)劃問題一：組織與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的匹配問題STEP1公司經(jīng)營戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并購、重組STEP2與戰(zhàn)略方向匹配的組織類型新公司、新項(xiàng)目等STEP3初步明確需要的人才類型各個(gè)關(guān)鍵崗位問題二：發(fā)現(xiàn)高潛力人才STEP1制定標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)同一群體，采用相同標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)尺度STEP2業(yè)績和潛力雙維度業(yè)績是以往的工作結(jié)果；潛力是未來的發(fā)展空間STEP3繪制人才地圖九宮格業(yè)績評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)過去的行為結(jié)果業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)劃分業(yè)績分類定義備注不合格（需提升）未達(dá)到預(yù)期的要求10%合格（符合要求）持續(xù)地滿足業(yè)績要求，有時(shí)候超越預(yù)期目標(biāo)

優(yōu)秀（杰出）持續(xù)的高業(yè)績創(chuàng)造者，超越要求并遠(yuǎn)勝目標(biāo)≤15%基于盤點(diǎn)人員過去兩年的工作績效按照以下分類需提升（10%左右）符合要求杰出（≤15%）

潛力評(píng)價(jià)：未來的發(fā)展空間潛力標(biāo)準(zhǔn)劃分潛力分類定義高潛力人才通過培養(yǎng)最具有可能勝任更高一層崗位工作的能力中潛力人才在同一層崗位最具有可能勝任更復(fù)雜工作的能力低潛力人才需要在原崗位上不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)提升將盤點(diǎn)對(duì)象的發(fā)展?jié)摿ψ魅缦路诸悾旱蜐摿Γ?0%左右）中潛力高潛力（≤15%）

人才盤點(diǎn)的方法—潛力級(jí)別評(píng)價(jià)潛力要素低潛力中潛力高潛力成就動(dòng)機(jī)1、一般由上級(jí)設(shè)定目標(biāo)，自己不做調(diào)整1、主動(dòng)給自己設(shè)定目標(biāo)1、為自己設(shè)定并努力實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)2、很少為自己訂立衡量進(jìn)步的客觀標(biāo)準(zhǔn)2、主動(dòng)為自己訂立衡量進(jìn)步的客觀標(biāo)準(zhǔn)2、階段性地對(duì)自己的進(jìn)步情況作總結(jié)3、做事偏保守求穩(wěn)3、經(jīng)過周密盤算后，敢于冒風(fēng)險(xiǎn)3、果斷正確決策，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)4、想把工作做好的愿望不強(qiáng)烈4、表現(xiàn)出把工作做好的愿望4、表現(xiàn)出把工作做好的強(qiáng)烈愿望5、針對(duì)自己的表現(xiàn)，很少向上級(jí)反饋5、關(guān)注自己的業(yè)績，主動(dòng)與上級(jí)溝通5、對(duì)自己的表現(xiàn)是否出色非常關(guān)注學(xué)習(xí)能力1、提高能力、豐富經(jīng)驗(yàn)的愿望不強(qiáng)烈1、重視個(gè)人成長，善于從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)1、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)明確，對(duì)掌握知識(shí)、技能的愿望強(qiáng)烈2、接受和掌握新知識(shí)、新技能的速度慢2、能夠較快地理解和掌握新知識(shí)、新技能2、快速在新舊知識(shí)、技能間建立聯(lián)系，掌握速度快3、接受組織規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持使用傳統(tǒng)方法3、經(jīng)?？偨Y(jié)做事情的方法，并取得了進(jìn)步3、整合或改進(jìn)工作方法、流程，明顯提高了效率4、對(duì)新知識(shí)、新技能掌握較死，可遷移性低4、能夠把學(xué)到的新知識(shí)、新技能用到實(shí)際工作中4、活用新的知識(shí)和技能5、胸襟不夠開闊，很少跟別人分享交流5、清楚自己的不足，主動(dòng)向他人請教5、開放，能否定自己，愿意向不如自己的人學(xué)習(xí)洞察力1、對(duì)問題反應(yīng)較慢1、對(duì)問題展現(xiàn)出較強(qiáng)的理解能力1、反應(yīng)敏捷，快速抓住問題主旨2、注重事實(shí)和信息收集，向前看的眼力不夠2、在有限的數(shù)據(jù)和信息下得出較佳決策2、在有限的信息下快速準(zhǔn)確地決策3、相信傳統(tǒng)做法，很少表現(xiàn)出革新意識(shí)3、能夠跳出常規(guī)模式，并提出更好的方法3、挑戰(zhàn)原有的思維模式，迅速產(chǎn)生新想法前瞻力1、注重問題的解決，對(duì)問題的根源關(guān)注不夠1、經(jīng)常會(huì)預(yù)測到問題的發(fā)生1、預(yù)測發(fā)展趨勢，敏銳把握機(jī)會(huì)2、只關(guān)注個(gè)人業(yè)務(wù)范圍，限制了看問題的高度2、能夠跳出畫面看畫2、站在更高的層次上考慮個(gè)人或部門行為3、認(rèn)為公司戰(zhàn)略離自己太遠(yuǎn)3、考慮問題有大局觀3、時(shí)刻關(guān)注公司戰(zhàn)略，保持業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致性有多少人？都是誰？有多少人？都是誰？有人嗎？都是誰？潛力高潛力中潛力有多少人？都是誰？有多少人？都是誰？有多少人？都是誰？低潛力人多嗎？都是誰？有多少人？都是誰？有多少人？都是誰？不合格合格優(yōu)秀業(yè)績?nèi)瞬诺貓D（一）：6個(gè)月內(nèi)新提拔人員（7）進(jìn)一步提升績效（8）現(xiàn)在需要提拔的高潛力人才（9）潛力高潛力中潛力發(fā)揮優(yōu)勢，提升績效（4）進(jìn)一步提升績效和能力（5）發(fā)展其更高級(jí)的技能（6）低潛力降職或辭退（1）糾正其行為表現(xiàn)（2）經(jīng)驗(yàn)豐富的“專家”（3）不合格合格優(yōu)秀業(yè)績?nèi)瞬诺貓D（二）：●分析原因、警告，

●嚴(yán)格要求業(yè)績提升，

●調(diào)崗（7和4）●溝通明確下一步，有計(jì)劃的晉升、輪崗，進(jìn)行業(yè)績輔導(dǎo)，

●合理激勵(lì)（8）●制訂下一步發(fā)展計(jì)劃（后備人員），

●重點(diǎn)激勵(lì)（9）高潛力潛力中潛力現(xiàn)崗位上發(fā)展，嚴(yán)格要求提升能力（5、2和3）●明確能力發(fā)展重點(diǎn)，有針對(duì)性的培訓(xùn)或輔導(dǎo)，

●合理激勵(lì)（6）低潛力淘汰，轉(zhuǎn)崗（1）

不合格合格優(yōu)秀業(yè)績?nèi)瞬诺貓D（三）：問題三：關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃STEP1關(guān)鍵崗位的識(shí)別因素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)STEP2形成關(guān)鍵崗位清單STEP3關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃業(yè)務(wù)影響（關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力）難培養(yǎng)：任職者內(nèi)部培養(yǎng)周期長難獲?。喝温氄咴谌肆Y源市場的稀缺性關(guān)鍵指標(biāo)貢獻(xiàn)（影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績）關(guān)鍵崗位識(shí)別因素：關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃示意圖當(dāng)前任職者崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

當(dāng)前任職者姓名當(dāng)前任職者姓名當(dāng)前任職者姓名當(dāng)前任職者姓名當(dāng)前任職者姓名

目前可以接替者

姓名

目前職位姓名

目前職位

需13個(gè)月培養(yǎng)者姓名

目前職位

姓名

目前職位

姓名

目前職位

姓名

目前職位

需18-36個(gè)月培養(yǎng)者

姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位

問題四：高潛力人才的發(fā)展計(jì)劃STEP1建立高潛力人才發(fā)展檔案經(jīng)驗(yàn)地圖、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃STEP2高潛力人才評(píng)估明確優(yōu)劣勢、職業(yè)發(fā)展?jié)摿TEP3高潛力人才發(fā)展計(jì)劃高潛力人才發(fā)展評(píng)估姓名/部門

入職時(shí)間（工齡）

現(xiàn)崗位任職時(shí)間

離職風(fēng)險(xiǎn)

離職影響

優(yōu)勢項(xiàng)

待發(fā)展項(xiàng)

短期職業(yè)潛力

長期職業(yè)潛力

個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

離職風(fēng)險(xiǎn)低：職業(yè)發(fā)展模糊、個(gè)性求穩(wěn)、目前職業(yè)符合其個(gè)人能力；中：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃清晰、不斷自我學(xué)習(xí)提升、愿意承擔(dān)更有挑戰(zhàn)的工作；高：職業(yè)發(fā)展明確、個(gè)人綜合素質(zhì)較高、對(duì)目前的職位及薪水流露出不滿足、有跡象表現(xiàn)正在尋找新的工作機(jī)會(huì)；離職影響低：個(gè)人技能水平不突出、可替代性強(qiáng)；中：個(gè)人綜合素質(zhì)較高、崗位的可替代性稍弱、或目前有人員可臨時(shí)兼職；高：個(gè)人綜合能力優(yōu)秀且系公司關(guān)鍵崗位的人員，離職短期會(huì)對(duì)公司的某項(xiàng)具體工作開展帶來被動(dòng)、或會(huì)影響到公司公司業(yè)績；潛力人才發(fā)展評(píng)估：目錄為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)1人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容2個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP)33本次盤點(diǎn)計(jì)劃4關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃示意圖當(dāng)前任職者崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

崗位名稱

當(dāng)前任職者姓名當(dāng)前任職者姓名當(dāng)前任職者姓名當(dāng)前任職者姓名當(dāng)前任職者姓名

目前可以接替者

姓名

目前職位姓名

目前職位

需13個(gè)月培養(yǎng)者姓名

目前職位

姓名

目前職位

姓名

目前職位

姓名

目前職位

需18-36個(gè)月培養(yǎng)者

姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位姓名

目前職位

個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)我想到哪里？我怎樣到那里？我現(xiàn)在在哪里？我做些什么能幫助我到那里？人才發(fā)展項(xiàng)目（IDP：個(gè)人發(fā)展計(jì)劃)管理序列勝任力模型：授權(quán)能力評(píng)估下屬能力激勵(lì)能力組織協(xié)調(diào)能力決策能力過程監(jiān)控能力說服他人能力沖突解決能力創(chuàng)新能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力非管理序列勝任力模型：溝通能力計(jì)劃能力人際交往能力執(zhí)行能力解決問題能力分析判斷能力學(xué)習(xí)能力崗位專業(yè)技能業(yè)務(wù)能力指定自學(xué)主管帶E-learning高層交流研討會(huì)輪崗訓(xùn)練管理學(xué)院脫崗學(xué)習(xí)掛職鍛煉內(nèi)部兼職外訓(xùn)技術(shù)比武人才培養(yǎng)拼圖根據(jù)崗位性質(zhì)、培養(yǎng)難易程度、發(fā)展模式，確定其培養(yǎng)拼圖個(gè)人信息填寫日期：2014年月日姓名

性別

出生日期

籍貫

民族

集團(tuán)/區(qū)域

公司

部門

職位

入司日期

主要教育經(jīng)歷起始日期截止日期學(xué)校專業(yè)學(xué)歷

主要工作經(jīng)歷（包含公司內(nèi)部的調(diào)崗經(jīng)歷）起始日期截止日期公司部門崗位

個(gè)人現(xiàn)狀總結(jié)優(yōu)勢/專長：

當(dāng)前不足：

個(gè)人發(fā)展目標(biāo)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)部門

職位

個(gè)人發(fā)展目標(biāo)分類目標(biāo)項(xiàng)目發(fā)展類別預(yù)估完成時(shí)間專業(yè)知識(shí)

管理技能

經(jīng)驗(yàn)地圖

其他

個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（年度）分類發(fā)展項(xiàng)目具體內(nèi)容預(yù)計(jì)完成時(shí)間結(jié)果跟蹤崗位成長（50%）

輪崗（20%）

上級(jí)帶教（20%)

教育培訓(xùn)（10%）

個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）-2014要點(diǎn)及注意事項(xiàng)：1、挖掘員工個(gè)人優(yōu)勢、關(guān)注其成長；2、為員工提供成長機(jī)會(huì)，有效保留員工；3、為潛力員工制定個(gè)性化、差異化的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃；4、表格內(nèi)容由直接上級(jí)與員工溝通后共同制定。1、對(duì)納入培養(yǎng)的潛力人才定期跟蹤，跟進(jìn)培養(yǎng)效果，動(dòng)態(tài)管理；2、人才培養(yǎng)是每一位團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)之一；3、當(dāng)沒有合適的培養(yǎng)對(duì)象時(shí)就選擇外部招聘。目錄為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)1人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容2個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP)33本次盤點(diǎn)計(jì)劃4建立人才發(fā)展檔案業(yè)績、潛力雙維度盤點(diǎn)繪制人才地圖識(shí)別高潛力人才梳理關(guān)鍵崗位清單建立繼任計(jì)劃高潛力人才發(fā)展結(jié)果跟進(jìn)、動(dòng)態(tài)管理人才盤點(diǎn)推進(jìn)的步驟項(xiàng)目啟動(dòng)組織盤點(diǎn)人才盤點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施考核與認(rèn)證項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目里程碑完成項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告完成項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)召開完成海外組織架構(gòu)梳理完成海外崗位梳理完成海外崗位說明書撰寫完成崗位素質(zhì)模型開發(fā)完成素質(zhì)潛能測評(píng)問卷完成人才測評(píng)及測評(píng)報(bào)告輸出完成人才測評(píng)結(jié)果反饋完成海外領(lǐng)導(dǎo)管理干部培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施完成海外營銷專業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施完成講師團(tuán)課題研究完成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告123456完成專業(yè)知識(shí)考試出國前述職答辯會(huì)議項(xiàng)目章程項(xiàng)目里程碑主要工作階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)（2015年2月2日——3月31日）階段階段內(nèi)容子階段子階段內(nèi)容交付物第一周

（2日—8日）第二周

（9日—14日）第三周

（27日—3日）第四周

（4日—8日）第五六七周（9日—31日）第一階段項(xiàng)目啟動(dòng)1.1項(xiàng)目啟動(dòng)《項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告》

1.2召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議紀(jì)要》

第二階段組織盤點(diǎn)2.1海外組織架構(gòu)梳理《海外組織架構(gòu)圖及匯報(bào)關(guān)系圖》