2023零售數(shù)字化創(chuàng)新案例集

靈智數(shù)科助力中小企業(yè)“數(shù)字化突圍”二、案例創(chuàng)新成果/價(jià)值術(shù)作為數(shù)據(jù)底座，通過低代碼方式完成駕駛艙配4、統(tǒng)一了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，提升了業(yè)務(wù)工作效率據(jù)進(jìn)行多次加工處理。各業(yè)務(wù)的指標(biāo)規(guī)則混亂，數(shù)據(jù)分析結(jié)果互相沖突，影響業(yè)務(wù)工作開支持點(diǎn)贊、評論，促進(jìn)形成社群互動氛圍，增強(qiáng)產(chǎn)品現(xiàn)數(shù)十個(gè)系統(tǒng)的互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)共享，成功建立了全業(yè)務(wù)鏈數(shù)字化及基于中臺分析與運(yùn)營的流程線上電子化的運(yùn)營和物業(yè)管理的模式。為更好的提升百聯(lián)服務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)數(shù)智化管理提數(shù)字化服務(wù)，增值線上導(dǎo)覽，涉及微信公眾號、小程序以及商戶APP。三是智慧管理。實(shí)對于百聯(lián)股份而言，數(shù)智奧萊項(xiàng)目的建設(shè)可以為今后更好第一部分：案例簡述來伊份以自有供應(yīng)鏈科技團(tuán)隊(duì)為核心，聯(lián)合外部專家團(tuán)隊(duì)共同協(xié)同創(chuàng)新，旨在打造端到端供應(yīng)致協(xié)同，并建立數(shù)字化零售供應(yīng)鏈的行業(yè)標(biāo)桿。雙方團(tuán)隊(duì)在門店銷量預(yù)測、門店智能補(bǔ)貨、庫第二部分：案例詳述來伊份作為一家主要以線下連鎖經(jīng)營銷售為主的食品零售企業(yè)，20年應(yīng)鏈計(jì)劃的協(xié)同能力也不斷得到提升?？梢哉f來伊份一直非常重視供應(yīng)鏈的建設(shè)與發(fā)展，這不僅來伊份通過對多模式和深度重構(gòu)零售全鏈路的結(jié)合，打造開放分層的生態(tài)體系整體解決方案。同，并建立數(shù)字化零售供應(yīng)鏈的行業(yè)標(biāo)桿。雙方上圖為解決方案建議點(diǎn)上圖為落地系統(tǒng)界面圖第三部分：實(shí)際收效.業(yè)務(wù)指標(biāo)提升案例一：零售商超商品自動補(bǔ)貨一、深究現(xiàn)階段存在的問題場陳列管理的便捷性；協(xié)調(diào)信息、營運(yùn)、采購、品類等各2、營運(yùn)現(xiàn)場商品陳列面標(biāo)準(zhǔn)制定與調(diào)整前言：迪卡儂集團(tuán)數(shù)字化進(jìn)程介紹礎(chǔ)，結(jié)合不同產(chǎn)品類別的季節(jié)波動性、市場趨勢、庫存狀況、價(jià)格變動，針對顧客對產(chǎn)品三、項(xiàng)目成就及數(shù)據(jù)從而讓生產(chǎn)更為高效，前線需求得以滿足？以下項(xiàng)目底基幫助我們順利解決了我們內(nèi)部的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視程度達(dá)成了一致，大家都認(rèn)同AI度?；趯δ繕?biāo)的高度統(tǒng)一，我們內(nèi)部的高效人一、背景及實(shí)施過程2.CLV數(shù)智化會員生態(tài)系統(tǒng)賦能會員價(jià)值運(yùn)營驚喜購物新體驗(yàn)，即時(shí)零售新方案折扣店線上經(jīng)營之苦好特賣精選了全球有折扣力度的高品質(zhì)商品。他的商品特點(diǎn)質(zhì)體驗(yàn)，多渠道、多門店的促銷活動創(chuàng)建、管理操作復(fù)雜，數(shù)據(jù)口徑不一致導(dǎo)致分析難、4、履約效率提升難：折扣店的線下生意非?；鸨?，在保證線下營業(yè)的同時(shí)需要滿足線上訂單的即時(shí)履案例創(chuàng)新成果/價(jià)值美團(tuán)牽?；ê秃锰刭u二、多渠道商品管理，100%商品上線六、全渠道閉環(huán)經(jīng)營10%以上。美團(tuán)牽?；ㄍㄟ^系統(tǒng)賦能、經(jīng)營賦能，和好特賣一起打造折扣店標(biāo)桿案例，成功實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)靈智數(shù)科助力中小企業(yè)“數(shù)字化突圍”一、案例創(chuàng)新的背景及實(shí)施過程4、靈智數(shù)科創(chuàng)新解決方案：和運(yùn)營體系，一方面門店導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)輕量級運(yùn)營，更加高體驗(yàn)和運(yùn)營效率上。靈智的解決方案助力像惠購這樣的中小企業(yè)低成本、高效率實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化突圍”。營運(yùn)管理和門店執(zhí)行的在線協(xié)同、流程可視，幫助門店提升補(bǔ)貨合理性、短保商品效期控制、動店務(wù)開發(fā)工作包括：經(jīng)營羅盤、補(bǔ)貨與收貨、盤點(diǎn)與損溢、短保效期管控、加,提升APP操作友好性；京東到家海博系統(tǒng)賦能格瑞麗家母嬰全渠道服務(wù)數(shù)字化升級低，而且當(dāng)金額出現(xiàn)差異時(shí)，人工很難發(fā)現(xiàn)接，提升母嬰行業(yè)商家全渠道到家服務(wù)的自動化、系統(tǒng)化、精細(xì)化管理。并基于母嬰商家格瑞麗天天動周倍京東零售云全渠道零售ERP助力邯鄲陽光佳佳便利一體化高ERP系統(tǒng)存在架構(gòu)較老、系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念陳舊、操作不夠便捷、線上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)中臺+多渠道銷售、統(tǒng)一會員身份、對接O2情況下，京東團(tuán)隊(duì)通過遠(yuǎn)程在線支持協(xié)助佳佳便利完成了多個(gè)三方系統(tǒng)對接，且系統(tǒng)切換完成二、案例創(chuàng)新成果/價(jià)值七鮮私域營銷一體化能力創(chuàng)新案例能力的提升強(qiáng)依賴線上經(jīng)驗(yàn)；而當(dāng)前大部分中小商家雖然面對用戶的流失壓行業(yè)現(xiàn)有零售私域解決方案，包括從線上電商叮咚買菜等，從線下場向線上場構(gòu)建能力代表，物美多點(diǎn)、永輝、沃服務(wù)的延展貨架。從會員服務(wù)與營銷方面，通過私域轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)零售以商品為中心的銷售思路，升3.1適配于生鮮快消場景的私域能力全景逛型用戶、查看訂單&售后型用戶，并根據(jù)用戶特征分別提出決策提效、可逛性提升、方便好用購前場景的目標(biāo)是商品與用戶的鏈接，通過導(dǎo)購流程和黃金流程購前能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)流量高效分樹，圍繞用戶、商品、門店、銷售等特征標(biāo)簽，搭建商品、區(qū)域、用戶復(fù)購、品類寬度、找相部商品下單；為了提高用戶決策效率，通過智能湊單功能，直觀將匹配的最優(yōu)促銷和價(jià)戶；基于用戶即時(shí)配送訴求，支持用戶自主選擇配送/自提時(shí)間；基于多銀行和多支付渠道，3.2近場零售用戶生命周期數(shù)智化管理七鮮用戶生命周期劃分為4個(gè)階段（引入階段、促活階標(biāo)是潛客識別與引入，快速引導(dǎo)用戶下首單并轉(zhuǎn)化；促活階段的目標(biāo)是加速用戶成長快速完成是流失用戶召回；傳播階段目標(biāo)是通過社群和營銷工具擴(kuò)大用戶規(guī)模。每個(gè)階段分別有相應(yīng)的日等。以優(yōu)惠券和部分商品PLUS專屬價(jià)保戶生鮮電商復(fù)購周期的基礎(chǔ)上沖擊銷售小高峰，形數(shù)智化精準(zhǔn)營銷策略邏輯，第一步是人群分層，根據(jù)購物頻次消費(fèi)金額分層；第二步設(shè)標(biāo)，包括品類目標(biāo)、客單價(jià)目標(biāo)、購物頻次目標(biāo)、運(yùn)營效率目標(biāo)等；第三步，營銷觸達(dá)，篩選上行后的數(shù)字會員在大數(shù)據(jù)的加持下轉(zhuǎn)化為經(jīng)營數(shù)據(jù)，為商戶的經(jīng)營提升提供有在賦能的過程中，用超低的成本為華冠提供了私域端完整4.2專賣店領(lǐng)域2、功能復(fù)用上，為傳統(tǒng)零售行業(yè)提供更為便捷、高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)向【案例簡介】【案例亮點(diǎn)】已經(jīng)通過外呼機(jī)器人系統(tǒng)將有意向沉睡會員大量沉淀至私域渠道。構(gòu)建品牌自有、統(tǒng)一的用戶數(shù)字【案例成果】②真人錄音、智能點(diǎn)子庫、差異化策略，實(shí)現(xiàn)精細(xì)合作期間，神策數(shù)據(jù)為百果園提供的數(shù)據(jù)看板幫助百果園實(shí)時(shí)觀測新客在各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化效果，神策數(shù)據(jù)幫助百果園用四周時(shí)間做了策略器的多維度轉(zhuǎn)化測試，再用四周時(shí)間將最優(yōu)策略器進(jìn)行扣、層層遞進(jìn)。然后，據(jù)此沉淀出最優(yōu)的新客復(fù)購轉(zhuǎn)化SOP該問題的終極目的是確保每一位新客都能及時(shí)接收到與之匹配的營銷信息，了解可享受的權(quán)益并使用。果分析，基于不同渠道的成本和觸達(dá)轉(zhuǎn)化能力，制定更優(yōu)觸達(dá)方案發(fā)揮渠一系列精準(zhǔn)營銷手段增加新客復(fù)購、提升消費(fèi)頻深入核心業(yè)務(wù)場景，飛書幫助物美集團(tuán)降本、提效、合規(guī)而這一流程極為復(fù)雜，不僅涉及到供應(yīng)商、采購部和質(zhì)量部的三方溝通協(xié)作，還會出現(xiàn)不商品認(rèn)證體系各不相同、資質(zhì)文件紛繁復(fù)雜等問題。如何簡化流程，提升審核效率已系統(tǒng)。文檔化審批系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了三個(gè)部門的高效協(xié)作，根據(jù)國家法律法規(guī)和自身業(yè)務(wù)需求，物美制定出各商品品類的資質(zhì)要求。采購部據(jù)此細(xì)化出每類商品相對應(yīng)的資質(zhì)模板，外部供應(yīng)商根精細(xì)化管理高頻巡檢，用多維表格5分鐘即可完成巡檢通報(bào)度設(shè)置數(shù)據(jù)看板，所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，自動生成所需報(bào)表。之前需要花1周時(shí)間整理的巡檢報(bào)，現(xiàn)在只需5分鐘就可生成。目前這套系統(tǒng)支持了物美北京和天津共199家大賣場的門度進(jìn)行調(diào)整。在物美，每周大約需要5工沒有電腦，需要打印出紙質(zhì)文件分發(fā)給員工，才能進(jìn)行陳設(shè)作業(yè)。這其中，信息的延遲個(gè)流程效率低下，當(dāng)天下達(dá)的布置任務(wù)往往要到深夜甚至次日才使用飛書即時(shí)信息+云文檔+云空間套件后，這一流程的效率得到了改善。飛書過飛書即時(shí)信息，同步發(fā)送給門店店長和員工，員工收到信息后及時(shí)進(jìn)行布置，門店經(jīng)理按照信息傳達(dá)效率的提升，大大節(jié)省了整個(gè)流程的效率，原來平均需要一天的陳設(shè)調(diào)整流程，效能顧問實(shí)地入職物美體驗(yàn)業(yè)務(wù)流程，飛書也逐場景的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，簡化了其生鮮陳設(shè)變動流程，幫助物美集團(tuán)降本、提效、合匯嘉時(shí)代&由由科技——銀臺改造方案新疆匯嘉時(shí)代百貨股份有限公司是一家集購物中心、娛樂生活、餐飲廣場、超市為一體的物中心、昌吉生活廣場以及庫爾勒、昌吉、克拉瑪依、五家渠百貨有限公司、好家鄉(xiāng)等多家全資客戶的購物體驗(yàn)，在重復(fù)排隊(duì)的模式下大打折減少了顧客因排隊(duì)時(shí)間長而放棄購買造成的商錄有據(jù)可查；商品學(xué)習(xí)結(jié)果還可跨店同步，商品超市是城市生活的