店鋪開業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)方案

加盟項(xiàng)目管理《店鋪開業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)》方案第1頁用戶目標(biāo)需求《店鋪開業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)》目標(biāo)是利用當(dāng)代計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)店鋪開業(yè)項(xiàng)目標(biāo)全程管理，實(shí)現(xiàn)工作流程：品牌立項(xiàng)、形象研發(fā)、拓展、店鋪資料搜集、平面圖確認(rèn)、施工及效果圖確認(rèn)、報(bào)價(jià)、匯款、開業(yè)及后期維護(hù)全方位監(jiān)控。經(jīng)過即時(shí)信息通知方式實(shí)現(xiàn)各部門、各工作小組協(xié)同跟進(jìn)同一項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)在各工作步驟實(shí)現(xiàn)高效審批、審閱，同時(shí)經(jīng)過項(xiàng)目資料庫對各項(xiàng)目資料實(shí)施集中式管理，實(shí)現(xiàn)各類資源有效共享。第2頁加盟項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程（樣例）

申請程序：1、申請人閱讀加盟資料后填寫好加盟申請表并連同申請人身份證或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件寄回總部；2、總部確認(rèn)申請人資格；3、申請人與總部簽定協(xié)議4、申請人選擇適合經(jīng)營場所，并由總部審批；5、總部提供店鋪裝修設(shè)計(jì)方案；6、對店鋪裝修、訂制柜臺(tái)及道具和備貨；7、開業(yè)宣傳策劃方案準(zhǔn)備；8、培訓(xùn)導(dǎo)購人員；9、申請人驗(yàn)收店鋪陳列；10、開業(yè)裝修流程第3頁多個(gè)部門協(xié)同跟蹤一個(gè)項(xiàng)目（廣州伊蓮達(dá)衣飾專賣店加盟）例子

客戶(王大富)客戶部（張儷）設(shè)計(jì)師(陳國強(qiáng))設(shè)計(jì)總監(jiān)(鄧光明)廣州伊蓮達(dá)衣飾專賣店申請成為加盟會(huì)員按要求提供基本資料：填寫申請表、身份證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等負(fù)責(zé)華南地域加盟業(yè)務(wù)客戶部安排張儷小姐出面接洽，并負(fù)責(zé)提交資料給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行加盟審批，負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)該項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)展。其它相關(guān)部門（如工程部、策劃部、培訓(xùn)部等）項(xiàng)目執(zhí)行人經(jīng)過協(xié)同辦公系統(tǒng)共同跟進(jìn)該項(xiàng)目。設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)師接到任務(wù)后實(shí)施店面設(shè)計(jì)方案（系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)同，出方案時(shí)有需要能夠由不一樣分企業(yè)設(shè)計(jì)師參加）。第4頁客戶接觸、協(xié)議簽定階段客戶部（張儷）張儷注冊廣州伊蓮達(dá)衣飾專賣店資料庫(演示)張儷報(bào)華南地域項(xiàng)目部經(jīng)理王飛洪審批（演示）張儷與客戶簽定加盟協(xié)議并錄入項(xiàng)目文檔中（演示）廣州伊蓮達(dá)衣飾專賣店項(xiàng)目發(fā)起人：張儷發(fā)起部門：客戶部

參加人員：鄧光明、陳國強(qiáng)等發(fā)起審批：華南地域項(xiàng)目部經(jīng)理王飛洪王飛洪審批資料（演示）王飛洪華南地域項(xiàng)目部經(jīng)理流程一：申請人閱讀加盟資料后填寫好加盟申請表并連同申請人身份證或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件寄回總部。流程二：總部確認(rèn)申請人資格。流程三：申請人與總部簽定協(xié)議張儷開啟項(xiàng)目并通知各部門參加人員（演示）第5頁設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧光明審批施工圖紙。(略)設(shè)計(jì)師陳國強(qiáng)組織出施工圖紙并將其上傳到項(xiàng)目文檔中,同時(shí)提交給設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧光明審批。(略)店面裝修、出效果圖、施工過程監(jiān)理、完工驗(yàn)收階段設(shè)計(jì)總監(jiān)(鄧光明)設(shè)計(jì)師(陳國強(qiáng))張儷回訪客戶確定施工協(xié)議，確定開工日期并錄入項(xiàng)目文檔中。(略)客戶部（張儷）流程二：對店鋪裝修、訂制柜臺(tái)及道具和備貨設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧光明審核/審批設(shè)計(jì)方案(演示)設(shè)計(jì)師陳國強(qiáng)接到通知后，將初步設(shè)計(jì)方案上傳到項(xiàng)目文檔中,同時(shí)將設(shè)計(jì)方案提交給設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧光明審批(演示)流程一：申請人選擇適合經(jīng)營場所，并由總部審批；

總部提供店鋪裝修設(shè)計(jì)方案；以下流程演示請參考裝修流程演示第6頁項(xiàng)目跟進(jìn)執(zhí)行（宣傳策劃、培訓(xùn)）過程、申請人驗(yàn)收店鋪階段策劃部李文將宣傳策劃方案上傳到項(xiàng)目文檔中并提交給策劃部經(jīng)理李大軍審批。流程一：開業(yè)宣傳策劃方案準(zhǔn)備流程二：培訓(xùn)導(dǎo)購人員策劃部經(jīng)理李大軍審批后通知李文按宣傳策劃方案執(zhí)行。培訓(xùn)部張東將培訓(xùn)資料上傳到項(xiàng)目文檔中并提交給培訓(xùn)部經(jīng)理?xiàng)罱徟嘤?xùn)部經(jīng)理?xiàng)罱徟笸ㄖ獜垨|執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。流程三：申請人驗(yàn)收店鋪陳列流程四：開業(yè)第7頁裝修業(yè)務(wù)流程裝修行業(yè)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程（樣例）1、前期接待（客戶帶平面圖）2、出具初步設(shè)計(jì)方案（三天內(nèi)，平面及預(yù)算）3、設(shè)計(jì)總監(jiān)審核4、約客戶看設(shè)計(jì)方案（再次洽談）5、回訪6、設(shè)計(jì)協(xié)議簽署（付設(shè)計(jì)定金，設(shè)計(jì)協(xié)議交于客戶部存檔）7、出具施工圖紙（7－10天內(nèi)）8、施工圖及預(yù)算交于設(shè)計(jì)總監(jiān)審核，帶客戶確定材料型號(hào)，并把型號(hào)直接做入預(yù)算9、約客戶洽談，簽署施工協(xié)議，與客戶確認(rèn)開工日期10、填寫開工通知單與協(xié)議一并交于客戶部。由客戶部登記并交于工程部11、工程部派監(jiān)理及項(xiàng)目經(jīng)理12、開工(現(xiàn)場水電定位)13、水電完工驗(yàn)收，由項(xiàng)目經(jīng)理提供水電草圖，出具水電完工圖14、木工交底（去現(xiàn)場）15、工地維護(hù)16、完工驗(yàn)收加盟流程第8頁設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧光明審核/審批設(shè)計(jì)方案(演示)設(shè)計(jì)師陳國強(qiáng)接到通知后，將初步設(shè)計(jì)方案上傳到項(xiàng)目文檔中(演示)設(shè)計(jì)師陳國強(qiáng)將設(shè)計(jì)方案提交給設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧光明審批(演示)案例-設(shè)計(jì)階段客戶接觸、設(shè)計(jì)方案確定、設(shè)計(jì)協(xié)議簽定階段客戶部（張儷）設(shè)計(jì)總監(jiān)(鄧光明)設(shè)計(jì)師(陳國強(qiáng))張儷注冊醉心湖會(huì)所裝修工程資料庫(演示)報(bào)客戶部經(jīng)理王飛洪開啟審批（演示）張儷開啟醉心湖會(huì)所裝修工程項(xiàng)目并通知設(shè)計(jì)師陳國強(qiáng)、設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧光明(演示)客戶部（張儷）張儷回訪客戶確定設(shè)計(jì)協(xié)議并錄入項(xiàng)目文檔中（演示）客戶(王大富)本階段參加人員：項(xiàng)目發(fā)起人：張儷發(fā)起部門：蘇州企業(yè)客戶部,蘇州企業(yè)設(shè)計(jì)部

參加人員：鄧光明、陳國強(qiáng)發(fā)起審批：王飛洪返回客戶部經(jīng)理王飛洪為項(xiàng)目開啟審批（演示）客戶部經(jīng)理(王飛洪)第9頁設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧光明審批施工圖紙(演示)設(shè)計(jì)師陳國強(qiáng)組織出施工圖紙并將其上傳到項(xiàng)目文檔中(演示)設(shè)計(jì)師陳國強(qiáng)將施工圖紙?zhí)峤唤o設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧光明審批(演示)案例-施工、完工階段施工協(xié)議簽定、開工、施工過程監(jiān)理、完工驗(yàn)收階段設(shè)計(jì)總監(jiān)(鄧光明)設(shè)計(jì)師(陳國強(qiáng))張儷回訪客戶確定施工協(xié)議，確定開工日期并錄入項(xiàng)目文檔中(演示)通知客戶部經(jīng)理王飛洪協(xié)議已經(jīng)簽定（演示）張儷依據(jù)李軍人員安排表，將項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理將增加到參加人員中(演示)客戶部（張儷）客戶(王大富)客戶部經(jīng)理(王飛洪)張儷添加工程部經(jīng)理李軍到項(xiàng)目人員中，并通知他指定項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理（演示）工程部經(jīng)理(李軍)工程部經(jīng)理(李軍)客戶部（張儷）李軍在項(xiàng)目文件中建立工程項(xiàng)目人員安排表，并通知張儷(演示)客戶部（張儷）返回下一頁第10頁案例-施工、完工階段本階段參加人員：項(xiàng)目發(fā)起人：張儷發(fā)起部門：蘇州企業(yè)客戶部,蘇州企業(yè)設(shè)計(jì)部，蘇州企業(yè)工程部參加人員：鄧光明、陳國強(qiáng)、王大山、李軍、廖其中王大山將工程進(jìn)度情況，以及工程問題上傳到項(xiàng)目文檔庫中,并提交給工程部經(jīng)理審批(演示)施工協(xié)議簽定、開工、施工過程監(jiān)理、完工驗(yàn)收階段廖其中將監(jiān)理文件上傳到項(xiàng)目文件中,并提交給工程部經(jīng)理審批(演示)返回上一頁項(xiàng)目經(jīng)理(王大山)項(xiàng)目監(jiān)理(廖其中)下一頁第11頁案例-施工、完工階段討論本階段參加人員：項(xiàng)目發(fā)起人：張儷發(fā)起部門：蘇州企業(yè)客戶部,蘇州企業(yè)設(shè)計(jì)部，蘇州企業(yè)工程部參加人員：鄧光明、陳國強(qiáng)、王大山、李軍、廖其中施工協(xié)議簽定、開工、施工過程監(jiān)理、完工驗(yàn)收階段討論返回客戶部（張儷）上一頁項(xiàng)目執(zhí)行過程中，碰到問題討論：王大山發(fā)起討論“用戶房頂防漏方案”討論，并通知相關(guān)人員參加(演示)項(xiàng)目經(jīng)理(王大山)項(xiàng)目監(jiān)理(廖其中)設(shè)計(jì)總監(jiān)(鄧光明)工程部經(jīng)理(李軍)第12頁軟件中實(shí)現(xiàn)效果實(shí)現(xiàn)效果多媒體項(xiàng)目資料卷宗客戶資料加盟協(xié)議裝修效果圖不一樣版本圖紙預(yù)算宣傳策劃方案培訓(xùn)資料照片錄像進(jìn)度……等華南區(qū)華東區(qū)華北區(qū)其它地域……客戶服務(wù)設(shè)計(jì)師項(xiàng)目監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)……客戶服務(wù)人員、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入?yún)f(xié)同辦公系統(tǒng)時(shí)，可在“待辦事宜”中知道有哪些項(xiàng)目需要審批、跟蹤，項(xiàng)目經(jīng)理可及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)處理。對項(xiàng)目全部資料，如：店鋪裝修資料記錄表、客服中心對形象推廣中心下單、裝修協(xié)議、裝修效果圖、客服中心對運(yùn)營中心報(bào)價(jià)下單、客服中心對運(yùn)行中心確實(shí)認(rèn)函、宣傳策劃方案、培訓(xùn)資料、照片、錄像、進(jìn)度…等進(jìn)行有效跟蹤管理?？纱蠓忍嵘ぷ餍?。客戶資料加盟協(xié)議裝修效果圖不一樣版本圖紙預(yù)算宣傳策劃方案培訓(xùn)資料照片錄像進(jìn)度……等客戶資料加盟協(xié)議裝修效果圖不一樣版本圖紙預(yù)算宣傳策劃方案培訓(xùn)資料照片錄像進(jìn)度……等客戶資料加盟協(xié)議裝修效果圖宣傳策劃方案培訓(xùn)資料照片錄像進(jìn)度……等第13頁使用“協(xié)同項(xiàng)目”功效進(jìn)行加盟項(xiàng)目管理前后對比

資料統(tǒng)一存放在該項(xiàng)目標(biāo)電子卷宗中店鋪裝修資料記錄表客服中心對形象推廣中心下單裝修協(xié)議裝修效果圖客服中心對運(yùn)行中心報(bào)價(jià)下單客服中心對運(yùn)行中心確實(shí)認(rèn)函宣傳策劃方案培訓(xùn)資料照片、錄像、進(jìn)度……等資料放在某臺(tái)計(jì)算機(jī)文件夾中店鋪裝修資料記錄表客服中心對形象推廣中心下單裝修協(xié)議裝修效果圖客服中心對運(yùn)行中心報(bào)價(jià)下單客服中心對運(yùn)行中心確實(shí)認(rèn)函宣傳策劃方案培訓(xùn)資料照片、錄像進(jìn)度……等使用前使用后1、不能遠(yuǎn)程訪問2、不能協(xié)同工作3、資源無法共享1、不一樣部門，不一樣地點(diǎn)協(xié)同工作;2、資源極大共享，可重復(fù)使用大量原有工程資料及信息；3、節(jié)約管理步驟信息流轉(zhuǎn)大量時(shí)間；4、企業(yè)文件資料得到有效管理，查找也變得輕易；第14頁系統(tǒng)使用前后對比直接經(jīng)濟(jì)效益表達(dá)案例一：中交四航局案例二：廣州市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站每年審核資金約為50-80個(gè)億，因?yàn)閷?shí)施了電子化收發(fā)文、簽報(bào)，工作效率大大提升，如原收發(fā)一份文最少需要15-20個(gè)工作日，實(shí)施電子化收發(fā)文后，只需要2-3個(gè)工作日便可完成，每年就可節(jié)約非?？捎^利息。每年監(jiān)督工程超出1000項(xiàng)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從工程報(bào)監(jiān)、費(fèi)用收取、任務(wù)分配、工程整個(gè)驗(yàn)收過程監(jiān)管到工程驗(yàn)收匯報(bào)打印整個(gè)業(yè)務(wù)流程管理，工作人員經(jīng)過網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，以前因?yàn)楣ぷ鞑襟E多而復(fù)雜，往往因?yàn)槟池?zé)任人外出而耽擱了文件簽署，從而影響后續(xù)工作跟進(jìn)。經(jīng)過網(wǎng)上協(xié)同工作，工作人員文件簽署不再受時(shí)間及地點(diǎn)限制，同時(shí)各種工作文件及報(bào)表可自動(dòng)生成、實(shí)現(xiàn)了資料極大共享，站領(lǐng)導(dǎo)對站監(jiān)督工程一目了然，真正實(shí)現(xiàn)了管理工作高質(zhì)高效。第15頁工作能夠變得寫意生活能夠變得精彩您能夠有更多時(shí)間愛您家人您能夠有更多