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第四章工程項(xiàng)目管理組織4.1工程項(xiàng)目組織工作概述4.2建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的組織方式4.3施工項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型4.4項(xiàng)目經(jīng)理與建造師4.1工程項(xiàng)目組織工作概述4.1.1組織的基本原理1)項(xiàng)目組織含義(1)組織:一是作為名詞概念,即按照一定的體制、部門(mén)設(shè)置、層次劃分及職責(zé)分工而構(gòu)成的有機(jī)體,稱(chēng)為組織機(jī)構(gòu);二是作為動(dòng)詞概念的組織管理過(guò)程,即為達(dá)到一定目標(biāo),運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力,對(duì)所需的資源進(jìn)行合理配置,
稱(chēng)為組織行為。(2)項(xiàng)目組織:是指為了最優(yōu)化實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)所需的資源進(jìn)行合理配置而建立的一種一次性的臨時(shí)組織機(jī)構(gòu)工程項(xiàng)目組織和項(xiàng)目管理組織工程項(xiàng)目組織:由負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)工作的人、單位、部門(mén)組合起來(lái)的群體,通常包括業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位和設(shè)計(jì)、供應(yīng)單位等,有時(shí)還要包括為項(xiàng)目提供服務(wù)或與項(xiàng)目有某些關(guān)系的部門(mén)(如政府機(jī)關(guān)、鑒定部門(mén)等)。項(xiàng)目管理組織:分具體對(duì)象,如業(yè)主的項(xiàng)目管理組織、項(xiàng)目管理公司的項(xiàng)目管理組織、承包商的項(xiàng)目管理組織等,這些組織之間有各種聯(lián)系,形成項(xiàng)目總體的管理組織系統(tǒng)。工程項(xiàng)目組織的項(xiàng)目管理工作業(yè)主施工承包商設(shè)計(jì)單位供應(yīng)商項(xiàng)目管理戰(zhàn)略管理層項(xiàng)目管理層實(shí)施層工程項(xiàng)目組織的特殊性項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間有復(fù)雜的關(guān)系業(yè)主某供應(yīng)公司某安裝公司某土建承包公司某設(shè)計(jì)院供應(yīng)項(xiàng)目部設(shè)備安裝項(xiàng)目部土建項(xiàng)目部設(shè)計(jì)項(xiàng)目部某項(xiàng)目管理公司某學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)理2)項(xiàng)目組織的職能(1)計(jì)劃(為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),進(jìn)行規(guī)劃安排的活動(dòng))(2)組織(建立以項(xiàng)目經(jīng)理為中心的組織保證體系)(3)指揮(領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì))(4)協(xié)調(diào)(通過(guò)溝通,使各部門(mén)步調(diào)一致)(5)控制(用科學(xué)的方法排除干擾因素、糾正偏差)4.1工程項(xiàng)目組織工作概述4.1工程項(xiàng)目組織工作概述3)項(xiàng)目組織構(gòu)成要素(1)合理的管理層次(2)合理的管理跨度(3)合理劃分部門(mén)(4)合理確定職能
在項(xiàng)目的組織構(gòu)成方面,要注意把握兩個(gè)關(guān)系:一是管理層次與管理跨度的關(guān)系;二是部門(mén)職能與部門(mén)劃分的關(guān)系。
1.管理層次與管理跨度的關(guān)系
(1)管理層次根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的層次性,任何一個(gè)項(xiàng)目的管理都可以分為多個(gè)不同的管理層次.
管理層次是指從公司最高管理者到最下層實(shí)際工作人員之間的不同管理階層。管理層次按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層。總目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)...
(決策層)(協(xié)調(diào)層)(執(zhí)行層)(操作層)決策層決策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行重大決策,為項(xiàng)目負(fù)責(zé);協(xié)調(diào)層協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀、咨詢(xún)層,是協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)外事務(wù)和矛盾的技術(shù)與管理核心,是項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本的主要控制監(jiān)督者;執(zhí)行層
執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層,是項(xiàng)目具體工作任務(wù)的分配監(jiān)督和執(zhí)行者。操作層操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。一個(gè)項(xiàng)目管理層次的多少不是絕對(duì)的,但管理層次過(guò)多將產(chǎn)生信息流通的障礙和決策效率與工作效率的低下。(2)管理跨度
管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級(jí)的人數(shù)。邱格納斯公式:C=N(2N-1+N-1)(3)管理層次與管理跨度的關(guān)系
一般地說(shuō),管理層次與管理跨度是相互矛盾的,管理層次過(guò)多勢(shì)必要降低管理跨度,同樣管理跨度增加,同樣也會(huì)減少管理層次。項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目總經(jīng)理職能部門(mén)A項(xiàng)目經(jīng)理職能部門(mén)B項(xiàng)目經(jīng)理…….項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員管理跨度(幅度)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)案例1總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部人事部研究與開(kāi)發(fā)部大項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目經(jīng)理C項(xiàng)目經(jīng)理研究與開(kāi)發(fā)生產(chǎn)財(cái)務(wù)人事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)研究與開(kāi)發(fā)生產(chǎn)財(cái)務(wù)人事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)案例2Ajax快速運(yùn)輸項(xiàng)目公司總裁項(xiàng)目A項(xiàng)目經(jīng)理工程部經(jīng)理制造部經(jīng)理供應(yīng)部經(jīng)理顧問(wèn)項(xiàng)目B項(xiàng)目經(jīng)理工程部經(jīng)理制造部經(jīng)理供應(yīng)部經(jīng)理分包商市場(chǎng)部副總裁財(cái)務(wù)部副總裁人力資源部副總裁法律部副總裁2、部門(mén)職能與部門(mén)劃分
(1)部門(mén)的劃分
部門(mén)過(guò)多將造成資源浪費(fèi)和工作效率低下,部門(mén)太少也會(huì)出現(xiàn)部門(mén)內(nèi)事務(wù)太多,部門(mén)管理困難等問(wèn)題。(2)部門(mén)職能的確定
部門(mén)負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)太少,部門(mén)將人浮于事,影響工作效率和風(fēng)氣。職能過(guò)多,部門(mén)的人員會(huì)疲于忙碌,管理困難,影響工作質(zhì)量。海南航空開(kāi)發(fā)建設(shè)總公司組織結(jié)構(gòu)圖工程預(yù)決算投資管理合同監(jiān)控人事管理基建后勤資料檔案室項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工程技術(shù)質(zhì)控建筑設(shè)備建筑材料工程項(xiàng)目組1工程項(xiàng)目組2工程項(xiàng)目組3工程項(xiàng)目組4董事長(zhǎng)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總工程師副總經(jīng)理總工程師計(jì)劃財(cái)務(wù)部綜合管理部工程管理部物資部施工管理部會(huì)展中心工程建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):市政府秘書(shū)長(zhǎng)副組長(zhǎng):市財(cái)政局副局長(zhǎng)市監(jiān)察局副局長(zhǎng)市建設(shè)局副局長(zhǎng)會(huì)展中心總經(jīng)理董事長(zhǎng)/何文才總經(jīng)理/何文才會(huì)展部副總經(jīng)理廖軍洲人事部副總經(jīng)理蘭鐵民業(yè)主代表/副總經(jīng)理歐旭副總經(jīng)理李大華物業(yè)管理部保衛(wèi)部辦公室辦公室主任陸文平財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人王琪工程部職能型組織結(jié)構(gòu)案例24.1工程項(xiàng)目組織工作概述4.1.2項(xiàng)目組織工作的內(nèi)容1)組織設(shè)計(jì)
組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容是依據(jù)工程項(xiàng)目的目標(biāo)及任務(wù)分解、確定一個(gè)合理的組織機(jī)構(gòu),建立規(guī)章制度或工作準(zhǔn)則,劃分并明確工程項(xiàng)目系統(tǒng)的不同崗位、層次、部門(mén)的權(quán)責(zé),使之成為責(zé)任分擔(dān)系統(tǒng)。2)組織的運(yùn)行(人員的適當(dāng)配置)在組織系統(tǒng)內(nèi)人員的適當(dāng)配置,形成決策網(wǎng)絡(luò)。3)組織的調(diào)整根據(jù)工作的需要、環(huán)境的變化,分析原有組織系統(tǒng)的缺陷、適應(yīng)性和效率性,對(duì)原組織系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和重新組合,包括組織形式的變化、人員的變動(dòng)、規(guī)章制度的修訂和廢止以及信息系統(tǒng)的調(diào)整。4.1工程項(xiàng)目組織工作概述4.1.3項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則1)目的性原則圖4-1項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序圖項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序P41設(shè)置項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)確定工作崗位劃分管理層次決定承擔(dān)者項(xiàng)目管理制度項(xiàng)目管理工作流程研究項(xiàng)目特點(diǎn)、規(guī)模、要求確定項(xiàng)目總目標(biāo)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解授權(quán)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)嗎?是實(shí)施確定管理職責(zé)4.1工程項(xiàng)目組織工作概述2)精干高效的原則(一專(zhuān)多能、一人多職)3)管理跨度和分層統(tǒng)一的原則(跨度大小和分層多少有關(guān))4)業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則(以業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)為原則加強(qiáng)信息溝通和職能劃分)5)彈性和流動(dòng)性原則(隨著項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)施工任務(wù)的變化)6)項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則(項(xiàng)目組織中的人員來(lái)自企業(yè)建立的項(xiàng)目部,是局部與整體的關(guān)系)常務(wù)副主任基建辦主任項(xiàng)目規(guī)劃處工程管理處技術(shù)處基建財(cái)務(wù)處項(xiàng)目組1項(xiàng)目組2項(xiàng)目組3......4.2建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的組織方式4.2.1傳統(tǒng)的組織管理體制1)建設(shè)單位自管方式4.2建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的組織方式4.2.1傳統(tǒng)的組織管理體制2)工程指揮部管理方式圖4-3工程指揮部管理方式4.2建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的組織方式4.2.2建設(shè)項(xiàng)目組織管理體制改革1)建設(shè)項(xiàng)目組織管理體制改革的必然性(1)建設(shè)項(xiàng)目組織管理體制改革是工程項(xiàng)目建設(shè)社會(huì)化、大生產(chǎn)化和專(zhuān)業(yè)化的客觀要求。(2)建設(shè)項(xiàng)目組織管理體制改革是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。(3)建設(shè)項(xiàng)目組織管理體制改革是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理體制改革的需要。4.2建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的組織方式2)建設(shè)項(xiàng)目組織管理體制改革的趨勢(shì)(1)在工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)上,要求工程項(xiàng)目必須形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,并且有法人資格。(2)在管理機(jī)制上,要以經(jīng)濟(jì)手段為主、行政手段為輔,以競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和法律機(jī)制為工程項(xiàng)目各方提供充分的動(dòng)力和法律保證。(3)使工程項(xiàng)目有責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的主管責(zé)任制。(4)甲、乙雙方項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施溝通。(5)人員素質(zhì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)并存。4.2建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的組織方式4.2.3科學(xué)地建立項(xiàng)目組織管理體系1)總承包管理方式圖4-4工程總承包管理方式廣州(新)白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)上海金茂大廈業(yè)主中國(guó)上海對(duì)外貿(mào)易中心股份有限公司監(jiān)理上海工程建設(shè)咨詢(xún)監(jiān)理有限公司顧問(wèn)民用設(shè)計(jì)院華東建筑設(shè)計(jì)院工料測(cè)量師威寧謝公司中信公司設(shè)計(jì)師美國(guó)SOMBLD裝飾設(shè)計(jì)監(jiān)測(cè)中國(guó)船舶工業(yè)勘察研究院總包SJMCSCG上海建工(集團(tuán))總公司OBAYASHI日本大林組株式會(huì)社CBSGE法國(guó)西寶營(yíng)建集團(tuán)CHEVALIER香港其士國(guó)際發(fā)展有限公司總包自行分包業(yè)主指定分包上海金茂大廈合同結(jié)構(gòu)總圖4.2建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的組織方式2)工程項(xiàng)目管理承包方式圖4-5工程工程項(xiàng)目管理承包方式4.2建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的組織方式3)三角管理方式圖4-6三角管理方式4.2建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的組織方式4)BOT方式(1)標(biāo)準(zhǔn)BOT,即建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓。(2)B
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