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商業(yè)自動化概論第五章物流自動化1企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第1頁本章架構(gòu)第一節(jié)物流意義第二節(jié)物流中心之種類第三節(jié)物流中心目標第四節(jié)戰(zhàn)略物流資訊架構(gòu)第五節(jié)物流中心現(xiàn)代化第六節(jié)物流中心未來趨勢2企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第2頁本章學習目標物流意義、種類及其架構(gòu)設置物流中心之目標現(xiàn)今物流中心趨向物流中心未來發(fā)展3企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第3頁物流意義日本通產(chǎn):所謂物流就是物品流動。物流是有形、無形財物從供給者到需要者間實物流通過程具體所指就是包裝、裝卸、輸送、保管及通信等各項活動。
4企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第4頁美國物流管理協(xié)會:物流是指從原料來源點到消費點規(guī)劃、執(zhí)行和控制程序其目標在於有效率地促使產(chǎn)品或服務,以及相關(guān)資訊流動和儲存以滿足顧客要求。
物流意義(續(xù))5企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第5頁物流結(jié)構(gòu)和領(lǐng)域6企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第6頁物流中心DistributionCenter,D.C.係指含有庫存與配送機能,為商品集中進貨、儲存、加工、包裝、分類、裝貨及配送基地。7企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第7頁物流中心目標產(chǎn)業(yè)本身引進物流系統(tǒng),對產(chǎn)品本身有間接之銷售助力,藉助資訊之快速流通,可快速修正市場環(huán)境之應變策略。8企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第8頁物流中心目標(續(xù))短期目改善現(xiàn)行行銷通路體系,提高配送效率,降低配送成本。達到物流、資訊流一元化,降低缺貨率。庫存帳務合理化,省力化及效率化。9企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第9頁物流中心目標(續(xù))長期目因應未來零售業(yè)通路需求變化,滿足品種少而頻度多之配送能力,並掌握市場競爭力。行銷策略統(tǒng)籌運用,掌握銷售通路脈動,以作為進出市場依據(jù)。資訊機能整合,改善產(chǎn)銷協(xié)調(diào)問題。創(chuàng)造良好工作環(huán)境,培育專業(yè)流通人才,人力資源有效運用,提升整體生產(chǎn)力。10企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第10頁物流中心之種類『零售業(yè)者』形成之物流中心(Re.D.C)『批發(fā)業(yè)』型之物流中心(W.D.C)『製造業(yè)』構(gòu)築物流中心(M.D.C)『貨運業(yè)者』物流中心(T.D.C)『區(qū)域性』物流中心(R.D.C)『倉儲』物流中心(F.D.C)11企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第11頁物流中心種類(續(xù))『零售業(yè)者』形成之物流中心:R.D.C(D.C.BuiltByRetailer)其成立原因乃為了提升對連鎖商店之配送效益,經(jīng)營重點在於物流管理技術(shù),對業(yè)務開發(fā)較不重視。12企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第12頁物流中心種類(續(xù))『批發(fā)業(yè)』型之物流中心:W.D.C(D.C.BuiltByWholesaler)此物流中心係飾演商流與物流合一角色先向上游廠商進貨再轉(zhuǎn)賣給零售單位其利基乃在於以現(xiàn)代化管理效率,來取代傳統(tǒng)經(jīng)銷商或中盤商市場地位此類型產(chǎn)業(yè)有自己物流體系,所以易成為非常自動化、現(xiàn)代化物流中心。13企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第13頁物流中心種類(續(xù))『製造業(yè)』構(gòu)築物流中心:M.D.C(D.C.BuiltByMaker)係以解決製造商或進口商倉儲或配運問題為主。此型物流中心連結(jié)了生產(chǎn)及銷售兩種物流,產(chǎn)品種類有限,變化性少。14企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第14頁物流中心種類(續(xù))4.『貨運業(yè)者』物流中心:T.D.C(D.C.builtbyTrucker)其提供全程物流系統(tǒng)中某一部份之服務且以配送與運輸為主。15企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第15頁物流中心種類(續(xù))『區(qū)域性』物流中心:R.D.C(RegionalDistributionCenter)區(qū)域性物流中心,負責特定小區(qū)域物流中心業(yè)務。16企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第16頁物流中心種類(續(xù))『倉儲』物流中心:F.D.C(FrontierDistributionCenter)貨品暫時存放轉(zhuǎn)運站,或為大車輛轉(zhuǎn)換成小車中繼站。17企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第17頁三種物流中心需求考慮原因18企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第18頁物流中心效益抑制商品價值減少提升經(jīng)濟循環(huán)迴轉(zhuǎn)率集中處理,提升物流作業(yè)效率專業(yè)分工,提升企業(yè)經(jīng)營績效降低成本提升顧客服務績效,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢19企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第19頁戰(zhàn)略物流資訊架構(gòu)戰(zhàn)略物流是原本上、中、下游各自掌握管理物流及後勤體系連成一氣形成一個同時且單一物流體系20企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第20頁戰(zhàn)略物流體系目標在於透過生產(chǎn)、儲運、銷售機能提昇以縮短供給市場及需求市場距離。21企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第21頁戰(zhàn)略物流要真正落實戰(zhàn)略物流觀念,許多大環(huán)境配合是必要如條碼普及程度、POS或EOS系統(tǒng)導入多寡加值網(wǎng)路及相關(guān)傳票及訊息標準之建立物流自動化程度彈性生產(chǎn)體制等都對整個流通業(yè)經(jīng)營效率是否發(fā)揮極致等,皆有最直接影響。22企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第22頁物流中心現(xiàn)代化物流中心資訊化是未來國內(nèi)業(yè)者發(fā)展趨勢以在物流現(xiàn)代化居領(lǐng)導地位捷盟行銷股份有限企業(yè)為例,該企業(yè)以四年時間進行內(nèi)部整合革新歷程,積極進行現(xiàn)代化作業(yè),有所謂『流通七化概念產(chǎn)生。23企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第23頁物流流通七化物流現(xiàn)代化合理化:改進案效率化精益求精->凡是有更加好方法自動化:條碼化->keyin自動化E.O.S->接單自動化CAPS->揀貨修改Marker->分合流自動化工廠化:乾淨、明朗、安全而非骯髒、冷暗、危險生產(chǎn)裝配事業(yè)而非傳統(tǒng)倉儲寄生->共生->共存共榮非聽命行事,被迫吃貨、塞貨資訊化:電腦化-省腦化掌握並洞悉上、下游資訊E.O.S、CAPS->One-input、One-OUT省力化:機械化->推高機、輸送機、電動拖板車棧板化->標準裝載型態(tài)簡單化:愚巧法->顏色管理標識系統(tǒng)->儲位卡、驗收卡指導系統(tǒng)->合流看板、指定區(qū)、借用區(qū)標準化:工作規(guī)範設備、治具一致化BOX、堆高機、棧板24企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第24頁物流自動化三大主題電子標籤系統(tǒng)(ComputerAidedPickingSystem,CAPS)自動化分類(Sorting)系統(tǒng)自動化倉儲系統(tǒng)與無人搬運車(AutomaticGuidedVehicle,AGV)及單軌運搬機之結(jié)合25企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第25頁自動化倉儲系統(tǒng)組成硬體結(jié)構(gòu):
包含倉庫本體、材料、照明…等其它細部規(guī)劃。自動存取機器:存取主機,是整個系統(tǒng)進行存取動作靈魂人物。儲存單位負載設計:棧板(Pallet)、塑膠箱…等,依負載物尺寸、物性來設計。26企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第26頁自動化倉儲系統(tǒng)組成(續(xù))存取暫存站(Pick-and-depositStation,P&D):自動存取機器與週邊運輸系統(tǒng)傳輸介面。週邊配合:包含各種輸送設備及無人搬運車、有軌無人車(Cart-trackConveyor)等。電腦化控制系統(tǒng):控制整個系統(tǒng)存取動作、物料檢取,及週邊設備動作訊號傳達、協(xié)調(diào)等,是倉儲自動化中樞神經(jīng)。27企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第27頁自動化倉儲能夠自動完成存取物料之倉儲,即可稱為自動倉儲。目標:提供料品存放空間,而且飾演整合角色,其涵蓋業(yè)務、生產(chǎn)、庫存、相關(guān)工程與管理機能結(jié)合MIS和CIMS(ComputerIntegratedManufacturingSystem)28企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第28頁物流中心面對問題土地:土地昂貴,適合地點取得不易通路:通路之整合轉(zhuǎn)型及業(yè)者心態(tài)之調(diào)適。產(chǎn)品:產(chǎn)品組合及經(jīng)濟規(guī)模之效益性商品條碼:條碼之標準化及使用率(或普及率)通訊:通訊網(wǎng)路環(huán)境之穩(wěn)定性不夠?qū)I(yè)知識:專業(yè)人才之短缺及培育產(chǎn)業(yè):上、中、下流產(chǎn)業(yè)之配合,怎樣取得共識,使配送達到最正確化29企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第29頁臺灣專業(yè)物流中心
現(xiàn)階段發(fā)展概況為強化本身之競爭能力,臺灣業(yè)者較常採用之方式是『整合』。30企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第30頁整合之方式向前整合(ForwardIntegration)例:統(tǒng)一成立捷盟行銷、統(tǒng)一超商、家樂福大型超市。向後整合(BackwardIntegration)例:如惠康、惠陽成立物流中心,遠東百貨成立生鮮食品加工中心等。31企業(yè)物流管理中心的發(fā)展趨勢第31頁我國業(yè)者成立配送中心概況廠商本國企業(yè)合作日本廠商進入方式配送中心分類康國味全企業(yè)國分株式會社合資(70%:30%)W.D.C.德記洋行德記洋行村田機械整廠設計、發(fā)包M.D.C.大榮貨運大榮貨運多家貨運企業(yè)技術(shù)交流T.D.C.新竹貨運新竹貨運佐川急便技術(shù)諮詢、發(fā)包T.D.C.花王臺灣
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