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文檔簡介
移動銷售管理系統(tǒng)
移動銷售管理系統(tǒng)概述第1頁4系統(tǒng)價值分析1嘉訊企業(yè)介紹5案例分享2移動銷售管理系統(tǒng)介紹目錄3系統(tǒng)平臺優(yōu)勢移動銷售管理系統(tǒng)概述第2頁嘉訊IM信息機在全國十幾個省市規(guī)模商用在成都設置第二個研發(fā)基地產(chǎn)品處理方案按突破企業(yè)客戶50000家;創(chuàng)新并推出移動外勤,并在中國人壽成功商用10000多用戶企業(yè)應用中間件MUSE規(guī)模商用,移動辦公、移動銷售管理系統(tǒng)、移動設備管理(MDM)等終端用戶數(shù)量突破100萬.
嘉訊軟件最早從事企業(yè)電信級移動信息化處理方案提供商和服務商
首創(chuàng)企業(yè)信息機產(chǎn)品(企業(yè)電信級移動綜合網(wǎng)關)
開創(chuàng)了移動中間件技術、
移動外勤管理、移動銷售管理、移動設備管理等行業(yè)應用企業(yè)員工500人,90%以上含有大學本科學歷,研發(fā)人員近200人在成都和深圳設置了兩個研發(fā)基地,在全國26個省份設置營銷和服務機構處理方案產(chǎn)品ADCMAS移動辦公彩信寶行業(yè)應用處理方案MUSE移動ICT融合處理方案MDM銷管系統(tǒng)能力移動外勤企業(yè)產(chǎn)品體系嘉訊介紹—企業(yè)電信級移動信息化應用教授移動銷售管理系統(tǒng)概述第3頁
嘉訊軟件為全國20多個省市、40多個行業(yè)50000多家企業(yè)提供了一系列行業(yè)領先移動信息化處理方案。嘉訊軟件已成為中國服務機構以及服務覆蓋面最廣企業(yè)移動信息化教授嘉訊在全國26個省份設置了營銷和服務機構,業(yè)務覆蓋200多個地市,企業(yè)移動信息化產(chǎn)品市場擁有率超出50%北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、深圳大運會等國際盛會提供【會務通知】、【志愿者調(diào)度】、【工作安排】、【移動采編】、【新聞公布】等應用。金融行業(yè)嘉訊為各大銀行及證券機構提供【業(yè)務展示】【彩信賬單】【營銷服務】【移動辦公】等應用,其中廣東省建設銀行系統(tǒng)覆蓋近萬銀行會員客戶、2萬多銀行職員。商貿(mào)領域嘉訊為屈臣氏、蘇寧電器等各大商超,提供移動外勤、移動CRM、移動辦公等,實現(xiàn)了【移動調(diào)度】【配送安裝】【營銷服務】等業(yè)務。保險行業(yè)嘉訊為中國人壽等保險企業(yè)開發(fā)了【移動客服】【移動定損】【移動展業(yè)】等應用,其中移動理賠應用,首創(chuàng)了保險行業(yè)基于智能手機現(xiàn)場理賠工作模式,服務于幾萬名保險業(yè)務人員。制造領域嘉訊為達利園、邁瑞醫(yī)療、奧克斯空調(diào)、美電器、中聯(lián)重科等企業(yè)提供了【移動銷售管理】【移動供給鏈管理】【移動外勤】等應用服務覆蓋—26個省市、5萬多家企業(yè)客戶移動銷售管理系統(tǒng)概述第4頁技術創(chuàng)新能力名稱說明融合通信業(yè)務網(wǎng)絡平臺、IAS、企業(yè)網(wǎng)絡平臺及通信方法融合通信創(chuàng)造專利一個網(wǎng)頁到移動終端適配方法及移動終端頁面適配裝置網(wǎng)頁適配創(chuàng)造專利嘉訊MAS移動代理服務應用軟件MAS1.0/2.0/30軟件著作權嘉訊IM移動信息應用軟件首創(chuàng)IM移動信息機嘉訊M-bussiness移動商務應用軟件移動商務智能應用企業(yè)移動外勤SaaS服務平臺軟件移動外勤SASS服務平臺嘉訊彩信寶應用軟件智能彩信編輯平臺嘉訊統(tǒng)一移動業(yè)務引擎軟件(MUSE)移動中間件創(chuàng)造專利嘉訊PMSTAR建設項目管理信息軟件項目管理信息化之星基于SOA企業(yè)移動應用中間件平臺軟件SOA企業(yè)應用中間件嘉訊Mofice移動辦公軟件移動辦公軟件著作權嘉訊Minos移動信息綜合運行軟件移動信息綜合運行嘉訊MOA移動辦公應用軟件標準版移動辦公軟件嘉訊專利技術及創(chuàng)新應用在深圳和成都分別設置兩大研發(fā)中心,擁有近200名研發(fā)人員深圳:主要從事關鍵組件及平臺研發(fā);成都:主要從事產(chǎn)品以及應用研發(fā)營業(yè)收入20%投入到移動信息化新產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)出一大批創(chuàng)新技術,主動推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展移動銷售管理系統(tǒng)概述第5頁企業(yè)榮譽—國家高新技術企業(yè)、重點軟件企業(yè)移動銷售管理系統(tǒng)概述第6頁4系統(tǒng)價值分析1嘉訊企業(yè)介紹5案例分享2移動銷售管理系統(tǒng)介紹目錄3系統(tǒng)平臺優(yōu)勢移動銷售管理系統(tǒng)概述第7頁人員移動性高網(wǎng)點分布廣傳統(tǒng)搜集伎倆人員管理困難人員在哪?工作情況怎樣?…無法及時了解產(chǎn)品銷售情況銷量情況?庫存情況?產(chǎn)品陳列情況?促銷政策執(zhí)行情況?…無法及時掌握競爭對手信息競爭品牌?競爭樣式?競爭價格?競品銷量?競品促銷?…無法及時獲取經(jīng)銷商動態(tài)經(jīng)銷商銷量?經(jīng)銷商庫存?經(jīng)銷商訂貨量?…產(chǎn)品背景移動銷售管理系統(tǒng)概述第8頁
“移動銷售管理”服務是利用移動終端,配置到企業(yè)一線促銷員、業(yè)務員、送貨員、代理商等手上,由其負責采集實時業(yè)務數(shù)據(jù)和定位數(shù)據(jù),并經(jīng)過手機程序?qū)?shù)據(jù)發(fā)送至客戶系統(tǒng)后臺一個服務。企業(yè)管理人員能夠經(jīng)過這個平臺實時進行對應數(shù)據(jù)總結和分析。系統(tǒng)目標—實時掌控市場、量化運行體系移動銷售管理系統(tǒng)概述第9頁手機(智能終端)--基于Android和iOS等,為企業(yè)銷售及管理人員提供一個簡練、實用人員行為管理、銷售數(shù)據(jù)采集及分析、客戶服務移動信息化應用。手機后臺(數(shù)據(jù)分析系統(tǒng))--企業(yè)管理者能夠?qū)崟r掌控終端人員工作狀態(tài)、及時把握市場營銷動態(tài),及時調(diào)整經(jīng)營策略,提升企業(yè)工作效率,增強市場競爭力。后臺維護(設備維護系統(tǒng))—提供設備管理、用戶鑒權管理、數(shù)據(jù)安全管理,遠程維護與升級等,方便快捷對系統(tǒng)運行維護。維護系統(tǒng)組成移動銷售管理系統(tǒng)概述第10頁系統(tǒng)架構—基于領先中間件平臺構建移動銷售管理系統(tǒng)概述第11頁對門店、KA體系、經(jīng)銷商管理基于地圖進行報表分析對各產(chǎn)品線流通步驟管理包含訂單、庫存、銷量等方面對營銷費用管理包含門店資產(chǎn)、廣宣品費用、促銷費用等對一線業(yè)務人員行為管理包含駐店導購、巡店計劃、巡店內(nèi)容、巡店督查等通路管理流通管理費用管理行為管理業(yè)務功效移動銷售管理系統(tǒng)概述第12頁造訪巡店庫存銷量…………市場檢核費用審核…………線路規(guī)劃訂單審核…………市場績效數(shù)據(jù)分析…………應用角色移動銷售管理系統(tǒng)概述第13頁考勤簽到:系統(tǒng)會統(tǒng)計考勤地址,服務器時間,簽到人信息。并可調(diào)用手機拍照功效,上傳簽
到照片,但不能選擇上傳當?shù)卣掌ㄎ徊樵儯航?jīng)過定位查詢功效實現(xiàn)對外勤人員實時定位跟蹤造訪軌跡:系統(tǒng)將外勤人員造訪客戶路徑形成造訪軌跡,在地圖上顯示用戶軌跡:系統(tǒng)自動上報位置信息,系統(tǒng)依據(jù)用戶歷史位置信息自動繪制軌跡圖功效展示—考勤簽到與定位移動銷售管理系統(tǒng)概述第14頁系統(tǒng)可設置造訪路徑,外勤人員依據(jù)造訪路徑進行門店造訪系統(tǒng)可設置門店造訪流程和內(nèi)容,包含店招、造訪店主管、生動化陳列、廣宣、促銷、競品等功效展示—客戶造訪移動銷售管理系統(tǒng)概述第15頁庫存盤點與查詢:對經(jīng)銷商和終端門店庫存進行盤點,可掃描條形碼識別商品品項并可查詢商品庫存數(shù)量銷量上報與查詢:上報門店產(chǎn)品銷售數(shù)量,可掃描條形碼識別商品品項并可查詢商品銷售數(shù)量功效展示—庫存、銷量管理移動銷售管理系統(tǒng)概述第16頁訂單模塊由訂單上報、訂單審核、訂單分配、配送確認四步驟組成功效展示—訂單與配送移動銷售管理系統(tǒng)概述第17頁依據(jù)手機端本品日報發(fā)送信息,統(tǒng)計各個系列銷量和銷售額,全國城市排名以及年度暢銷型號等信息,管理者能夠很直觀看到全國本品銷售情況后臺管理—直觀全局數(shù)據(jù)助力科學決議移動銷售管理系統(tǒng)概述第18頁后臺管理—豐富報表展示與分析移動銷售管理系統(tǒng)概述第19頁4系統(tǒng)價值分析1嘉訊企業(yè)介紹5案例分享2移動銷售管理系統(tǒng)介紹目錄3系統(tǒng)平臺優(yōu)勢移動銷售管理系統(tǒng)概述第20頁嘉訊MUSE移動中間件平臺,以其多系統(tǒng)融合、獨特擴展性、快速適配能力,為40多個行業(yè)5萬多家客戶成功提供:移動銷售管理、移動售后服務、移動外勤管理、移動辦公、移動執(zhí)法等應用,涵蓋了SaaS、入駐式產(chǎn)品,并為客戶提供服務器托管服務。嘉訊已在全國范圍建立了銷售服務中心,為客戶提供當?shù)鼗铡?0多個行業(yè)深耕5萬多家客戶應用來自數(shù)萬用戶成功應用保障移動銷售管理系統(tǒng)概述第21頁
區(qū)分于菜單式操作造訪客戶時,只需依據(jù)預先設定造訪流程,按步驟執(zhí)行下一步操作即可極大簡化了銷售人員操作難度,提升用戶體驗,有效防止誤操作
管理人員可自行設置流程可依據(jù)外勤人員實際工作流程對系統(tǒng)模塊進行設置,與實際工作匹配度更高依據(jù)應用需求可定制開發(fā)流程可依據(jù)企業(yè)實際需求,客戶提出詳細需求,本公司定制開發(fā)以滿足應用銷售管理門店評定促銷核檢助銷核檢陳列核檢門店評定創(chuàng)新性流程化客戶造訪管理移動銷售管理系統(tǒng)概述第22頁安卓系統(tǒng)iOS系統(tǒng)操作系統(tǒng):安卓2.1以上iPhone全系列全終端支持嘉訊移動信息化平臺支持Android、iOS等各種手機操作系統(tǒng)??梢罁?jù)客戶需求支持Windows和塞班系統(tǒng)。終端覆蓋嘉訊移動信息化應用可延伸到市場上絕大多數(shù)移動終端。工業(yè)級手持終端、POS機工業(yè)級手持掃描槍、平板、POS機,提供更專業(yè)業(yè)務服務IOSAndroid平板工業(yè)級手持終端、POS機IOSAndriod手機全系統(tǒng)、全終端覆蓋移動銷售管理系統(tǒng)概述第23頁信息系統(tǒng)之間復雜信息交換網(wǎng)絡,或者根本沒有做數(shù)據(jù)交換MUSE為“信息孤島”之間架起了信息高速公路,實現(xiàn)了與各類系統(tǒng)有效對接。WEBAPPMUSEAPPMDMAPPAPPMDMAPPAPPUC演進路線企業(yè)移動信息化構建示例IIIIIIIVAPPAPPWEBMUSEMUSEMAS1、實現(xiàn)企業(yè)已經(jīng)有WEB系統(tǒng)未來移動化擴展2、構建全新移動化業(yè)務邏輯,為企業(yè)移動進銷存、銷售自動化(SFA)應用奠定基礎3、擴展終端外設(定位/拍照/藍牙打印)等多系統(tǒng)集成實現(xiàn)共享,高擴展性滿足未來移動銷售管理系統(tǒng)概述第24頁手機認證安全:IMSI、IMEI、手機號綁定用戶;支持客戶端License管理;支持安全用戶認證(采取DIGEST算法);“炸彈”消息,銷毀緩存離線數(shù)據(jù)防止信息外泄客戶端應用安全:支持SSO和終端登錄驗證碼;支持基于應用權限檢驗;停用鎖止、安全審計機制;無線網(wǎng)絡安全:無線通道加密傳輸,1024、2048位RSA算法;支持密碼加密傳送DIGEST算法;企業(yè)專屬APN無線接入網(wǎng)關;網(wǎng)絡傳輸安全:移動專線接入,電信級安全;支持VPN/HTTPS安全網(wǎng)絡承載;平臺安全:集群系統(tǒng),高性能計算、負載均衡、高可用性;端口負載、網(wǎng)絡流量負載、動態(tài)分配負載;系統(tǒng)級容錯冗余、服務器級故障恢復能力;內(nèi)網(wǎng)訪問安全:利用SSLVPN登錄內(nèi)網(wǎng);經(jīng)過CA認證登錄內(nèi)部IT系統(tǒng);支持代理、網(wǎng)閘穿越技術;全方面安全確保企業(yè)信息化應用移動銷售管理系統(tǒng)概述第25頁4系統(tǒng)價值分析1嘉訊企業(yè)介紹5案例分享2移動銷售管理系統(tǒng)介紹目錄3系統(tǒng)平臺優(yōu)勢移動銷售管理系統(tǒng)概述第26頁人員行為管控經(jīng)過移動定位確定人員是否在崗終端造訪標準化流程費用投入管控經(jīng)過即時照片管控促銷費用實際投入情況實施管控終端費用執(zhí)行,杜絕“跑冒滴漏”數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析品項搭配、線路優(yōu)化單品賣力、區(qū)域賣力、鋪市率等分析訂單、銷量、庫存統(tǒng)計競品監(jiān)控指揮-市場及時應變-終端管理優(yōu)化27立竿見影增加收入降低費用長期有效地提升經(jīng)營效率實現(xiàn)對人、終端、市場有效管控移動銷售管理系統(tǒng)概述第27頁業(yè)務組長在后臺系統(tǒng)規(guī)劃業(yè)務員每七天造訪線路業(yè)務員上班考勤經(jīng)過手機打卡按已規(guī)劃線路進行門店造訪門店造訪時對其定位分析每家店停留時間路途消耗時間即時位置跟蹤管理人員依據(jù)員工能力分析與市場規(guī)模,能夠確定人力投放情況外勤人員精細化管理移動銷售管理系統(tǒng)概述第28頁造訪完成,前往企業(yè)數(shù)據(jù)延遲每七天報送實時匯報無須人工錄入報表生動隨時查看經(jīng)銷商、廠商快速送貨報表下班回家啦,再也不加班了終端效率提升移動銷售管理系統(tǒng)概述第29頁經(jīng)過照片上傳功效將店面生動化、陳列,活動情況上報至系統(tǒng),管理人員可實時查看某個店面費用執(zhí)行情況,以及能夠清楚、明了管控到每一個店面市場費用投入核查移動銷售管理系統(tǒng)概述第30頁分享內(nèi)容之使用成效某食品龍頭企業(yè)使用嘉訊移動銷售管理系統(tǒng)2個月:績效提升月人均銷售從3180標箱提升到4300標箱,提升35%終端造訪抵達率抵達93%,經(jīng)銷商、批發(fā)商造訪抵達率抵達98%,市場人員出勤率抵達98%。人日均造訪客戶數(shù)從18提升到32,提升77.8%人均實際掌控客戶數(shù)從94個提升到136個,提升44.6%門店缺貨情況從4%降低到2%主力產(chǎn)品鋪市率提升12%移動銷售管理系統(tǒng)概述第31頁分享內(nèi)容之使用成效某食品龍頭企業(yè)使用嘉訊移動銷售管理系統(tǒng)2個月:成本降低全國市場費用投放核查率到達100%。市場費用實投率從上級早期78%提升至95%。產(chǎn)品損耗降低35%員工實際有效造訪時間約為6.5小時/天,員工時間浪費率大大降低(以市區(qū)業(yè)務代表為例)。冰柜投放和使用情況得到有效跟蹤和管理。移動銷售管理系統(tǒng)概述第32頁4系統(tǒng)價值分析1嘉訊企業(yè)介紹5案例分享2移動銷售管理系統(tǒng)介紹目錄3系統(tǒng)平臺優(yōu)勢移動銷售管理系統(tǒng)概述第33頁達利集團—移動銷售管理項目介紹達利集團,年產(chǎn)值超百億,食品生產(chǎn)龍頭企業(yè),全國19家分企業(yè)。擁有“達利園”、“好吃點”、“可比克”“和其正”等多個著名品牌。經(jīng)過嘉訊企業(yè)移動銷售管理系統(tǒng),實現(xiàn)對市場業(yè)務代表、客戶經(jīng)理、督導和網(wǎng)點有效管理產(chǎn)品價值人員行為管控
經(jīng)過移動定位確定人員是否在崗
終端造訪標準化流程費用投入管控
經(jīng)過即時照片管控促銷費用實際投入情況
實施管控終端費用執(zhí)行,杜絕“跑冒滴漏”數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析
品項搭配、線路優(yōu)化單品賣力、區(qū)域賣力、鋪市率等分析
訂單、銷量、庫存統(tǒng)計
競品監(jiān)控指揮
市場及時應變
終端管理優(yōu)化移動銷售管理系統(tǒng)概述第34頁蒙牛乳業(yè)—移動銷售管理
主功效模塊
考勤管理造訪管理訂單上報配送管理
價值表達員工實際有效造訪時間從3.5小時提至近7小時訂單配送效率大大加強人力成本降低約為15.4%控風險降成本蒙牛乳業(yè)集團成立于1999年1月份,總部設在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經(jīng)濟園區(qū),總資產(chǎn)76億元,職員3萬人,乳制品生產(chǎn)能力400萬噸/年,產(chǎn)品以其優(yōu)良品質(zhì)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽稱號。移動銷售管理系統(tǒng)概述第35頁中國人壽—移動定損中國人壽保險為提升對內(nèi)辦公效率和對外服務水平,與嘉迅合作,定制開發(fā)“智能調(diào)度&移動定損平臺”,平臺首開保險行業(yè)移動信息化應用先河。當前,該系統(tǒng)已經(jīng)在中國人壽全國15個省市規(guī)模使用,僅江蘇省企業(yè)終端用戶近9000人,每個月所產(chǎn)生流量近千萬,極大增強了企業(yè)競爭力。不改變企業(yè)原有信息系統(tǒng),適配到移動信息化應用不改變企業(yè)關鍵業(yè)務流程,構建新業(yè)務邏輯到終端勘察、定損等業(yè)務數(shù)據(jù)實時錄入及上傳,智能調(diào)度管理移動定損流程示意圖應用場景移動銷售管理系統(tǒng)概述第36頁資生堂、小林日化—移動銷售管理產(chǎn)品價值:經(jīng)過嘉訊移動銷售管理系統(tǒng),實現(xiàn)了對企業(yè)督導、客戶經(jīng)理、巡店等外勤人員進行管理,幫助外勤人員實現(xiàn)了:移動進銷存日銷量上報遠程考勤客戶造訪門店陳列競品管理會員信息管理項目簡介:資生堂是全球著名高端化妝品品牌,自1872年成立以上,其產(chǎn)品已在全世界85個國家銷售,成為亞洲第一、享譽全球化妝品集團。小林日化有限公司是日本上市公司【小林制藥株式會社】獨資子公司。日本小林制藥株式會社是一家俱有1歷史,以產(chǎn)品開發(fā)為主企業(yè),主要從事藥品,醫(yī)療器械,日用品,食品等研發(fā)生產(chǎn)與銷售。產(chǎn)品不僅在日本國內(nèi)銷售,還銷往美國,英國,東南亞等世界各地。移動銷售管理系統(tǒng)概述第37頁福娃集團—移動銷售管理企業(yè)介紹:福娃集團(原湖北銀欣集團有限企業(yè))成立于1993年6月28日,是由農(nóng)業(yè)部等九部委評定首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),是省委、省政府十二五期間重點支持十一家銷售額過百億龍頭企業(yè)之一。福娃移動銷售管理系統(tǒng)項目功效列表:考勤管理客戶管理訂單管理門店造訪車銷造訪總部造訪市場稽核退換貨管理經(jīng)銷商造訪通知公告軌跡預設庫存管理福娃移動銷售管理系統(tǒng)項目已覆蓋福娃全國600余名銷售外勤人員,帶給福娃更便捷管理效率,更加快速信息匯報渠道,直接提升了福娃銷售市場規(guī)模和信息化水平。移動銷售管理系統(tǒng)概述第38頁張裕、古越龍山—移動銷售管理張裕葡萄酒:1892年,著名愛國僑領客家人張弼士先生為了實現(xiàn)“實業(yè)興邦”夢想,先后投資300萬兩白銀在煙臺創(chuàng)辦了“張裕釀酒企業(yè)”,中國葡萄酒工業(yè)化序幕由此拉開。經(jīng)過一百多年發(fā)展,張裕已經(jīng)發(fā)展成為中國乃至亞洲最大葡萄酒生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。古越龍山:浙江古越龍山紹興酒股份有限企業(yè),是中國最大規(guī)模黃酒企業(yè)。旗下?lián)碛泄旁烬埳?、沈永和、女兒紅、狀元紅、鑒湖等眾多黃酒著名品牌。功效模塊:考勤管理
人員定位造訪規(guī)劃客戶造訪產(chǎn)品陳列競品管理促銷管理移動銷售管理系統(tǒng)概述第39頁長富牛奶—移動銷售管理長富乳業(yè)
福建長富乳業(yè)集團創(chuàng)建于1998年3月。長富乳業(yè)有限企業(yè)是福建乳品行業(yè)龍頭企業(yè),是國家520家重點工業(yè)企業(yè)和國家八部委首批確定全國151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一。是中國自建牧場規(guī)模最大、裝備最先進集牧草種植、奶牛喂養(yǎng)、乳制品加工銷售和科研開發(fā)一體化經(jīng)營大型乳品生產(chǎn)企業(yè)。
嘉訊移動銷售管理系統(tǒng)
幫助長富牛奶實現(xiàn)了外勤人員門店造訪自動統(tǒng)計,依據(jù)門店位置和外勤人員位置及停留時間智能判斷,真正實現(xiàn)不增加業(yè)務人員工作量前提下,做到造訪統(tǒng)計智能化生成。系統(tǒng)功效:
客戶管理
定位查詢
考勤簽到
庫存上報移動銷售管理系統(tǒng)概述第40頁奧克斯空調(diào)—移動銷售管理項目介紹奧克斯空調(diào)為了加強對銷售數(shù)據(jù)管理,前側(cè)實現(xiàn)銷售人員每日銷量上報,并實現(xiàn)導購員考勤管理;后側(cè)實現(xiàn)員工、產(chǎn)品、客戶、門店等基礎信息管理。與嘉訊合作,定制開發(fā)移
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