物業(yè)項目接管工作推進計劃

物業(yè)項目接管工作推進計劃責任部工作內(nèi)容 開始時間 完成時間門前期物業(yè)管理服務合同簽訂2011年8月16日2011年8月31日辦理管理處營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、組織機構代碼2011年8月22日2011年8月28日要求停車場施工單位辦理經(jīng)營性停車場許可證2011年9月1日2011年9月30日辦理停車場營業(yè)執(zhí)照、稅務登記2011年10月1日2011年10月31日管理處物業(yè)服務費收費備案2011年9月1日2011年9月31日員工臨時宿舍選址、租賃2011年8月16日2011年8月31日邀請裝修裝飾單位對管理處辦公場所、員工宿舍2011年8月16日2011年8月31日圖紙設計及報價、審批工程遺留問題統(tǒng)計、報開發(fā)商、跟進處理情況2011年8月16日2011年8月31日秩序維護員、工程技術人員、客服人員招聘2011年8月16日2011年8月31日VI標識數(shù)量統(tǒng)計2011年8月16日2011年8月20日VI標識系統(tǒng)設計、報批、制作安裝2011年8月20日2011年9月20日選定清潔公司2011年8月16日2011年8月31日房屋清潔費用測算及合同簽訂2011年8月16日2011年8月31日與開發(fā)商談判開辦費2011年8月16日2011年8月31日供電手續(xù)辦理及解決基本電費問題2011年8月22日2011年9月10日供水手續(xù)辦理及協(xié)調(diào)居民、商業(yè)用水指標2011年8月22日2011年8月31日前期物業(yè)管理服務合同備案（到區(qū)物管科）2011年9月1日2011年9月10日編制物業(yè)管理方案2011年8月25日2011年8月31日人員編制核定、建立組織架構、崗位職責2011年8月25日2011年8月31日秩序維護員、工程技術人員、客服人員崗位培訓2011年8月25日2011年8月31日管理處辦公室、員工宿舍裝修施工2011年8月25日2011年9月31日辦公設備采購匯2011年9月1日2011年9月31日各類工程驗收及資料接收2011年8月30日2011年9月10日各類設備驗收及配用工具、資料、保修文件接收2011年8月30日2011年9月10日選定檔案管理人員、檔案歸類建立條目2011年8月25日2011年10月31日選定資產(chǎn)管理人員、固定資產(chǎn)建立臺賬2011年8月31日2011年12月31日細部驗收人員招聘、培訓、上崗2011年8月25日2011年8月31日第一輪模擬驗收、督促整改2011年8月25日2011年8月31日第二輪模擬驗收、督促整改2011年8月31日2011年9月3日入住工作組成立2011年8月25日2011年8月26日編制入住方案2011年8月25日2011年8月27日發(fā)放入住通知書及報紙公告2011年月日2011年月日入住前房間全面清潔開荒2011年8月30日2011年9月1日入住接待小組人員安排2011年8月25日2011年8月26日入住資料培訓2011年8月27日2011年8月31日入住接待現(xiàn)場布置及培訓2011年8月30日2011年9月1日正式辦理入住2011年9月3日2011年12月31日物業(yè)管理實施2011年9月1日各類工程遺留問題處理跟蹤2011年9月1日開展第一次客戶滿意度調(diào)查及回訪2012年3月1日2012年3月10日就第一次調(diào)查報告制定顧客滿意度提升措施2012年3月10日2012年3月31日顧客滿意度提升措施持續(xù)跟蹤、服務品質(zhì)督導2012年3月31日2012年11月30日開展第二次客戶滿意度調(diào)查及回訪2012年12月1日2012年12月10日就第二次調(diào)查報