工作個人述職報告14篇

第工作個人述職報告14篇

工作個人述職報告篇1

本人于20__年6月畢業(yè)于__師范學(xué)院漢語言文學(xué)教育專業(yè)，20__年8月受聘于__市__中學(xué)任教至今。自任現(xiàn)職以來，我擔(dān)任班主任工作，承擔(dān)語文學(xué)科教學(xué)工作，擔(dān)任__文學(xué)社指導(dǎo)老師。我在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，充實著自己，完善著自己，取得了一定的成績。

六年前的我，是一個剛剛走出大學(xué)校門，站在講臺上會緊張，會臉紅的青澀的大學(xué)生，六年后的我，是一個走進了神圣的教育殿堂，站在講臺上沉著從容，享受著學(xué)生每一次會意點頭，每一次急切提問的老師。六年來，我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，一步一個腳印，努力地向前走著。

一、做一個學(xué)習(xí)型的老師

作為一名黨員，我時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極參加學(xué)校組織生活，注重政治理論學(xué)習(xí)，加強自身的理論修養(yǎng)，關(guān)心國家大事，關(guān)注國際形勢，關(guān)心社會熱點問題，關(guān)注身邊小事，以此拓展自己的視野，提高自己的認(rèn)知能力。對工作充滿熱情，敬業(yè)樂群，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。為提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，提升業(yè)務(wù)能力，我參加并通過了蘇大在職研究生考試，并順利完成各科學(xué)習(xí)，現(xiàn)已進入論文寫作階段。二、做一個善于發(fā)現(xiàn)的班主任

作為班主任，我努力做到關(guān)注每一位學(xué)生，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和發(fā)展，也關(guān)心他們的身心健康。

1、發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)點

要關(guān)注每一位學(xué)生，一開始很難，我們的眼球總是被成績好，能力強的學(xué)生吸引，后來經(jīng)過實踐摸索，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)你看到了每一位學(xué)生的優(yōu)點之后，你會覺得他們每一個人都有可愛之處，那么就可以由衷地喜歡他們每一個人了。當(dāng)我面對一個學(xué)生的時候，我總是先想到他的優(yōu)點，所以，即使他們犯了錯誤，我也不會真正的生氣，因為在我眼里，他依然可愛，我始終堅信他們可以變得更好，因此，在工作中我沒有放棄任何一個學(xué)生。學(xué)生自然也感受到了我的善意，非常愿意配合我。

2、發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的問題

我將”厚學(xué)明德”作為我們的班風(fēng)，我非常注重培養(yǎng)學(xué)生的人生觀和價值觀，我經(jīng)常借給學(xué)生面批作文的機會與學(xué)生談心。對一些在作文中暴露出思想不夠成熟，自律性較差，孤僻自卑或自大狂妄等缺點的學(xué)生，我進行了細(xì)致的了解，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺得老師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友，這樣他們更愿意接受我的意見和建議，然后我再介紹一些有針對性的`書籍給他們看，既教其作文，更教其做人，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀。

3、發(fā)掘每一位學(xué)生的潛能

我非常注重發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)學(xué)生的能力。建班之初，我先通過各種途徑了解，選拔那些關(guān)心集體，辦事認(rèn)真，有一定組織能力和特長的同學(xué)組成班委，然后針對他們的具體情況進行培訓(xùn)，教給他們工作方法，提出要求，并幫助他們樹立威信，使他們成為同學(xué)們的榜樣。為了調(diào)動班干部管理班級的積極性，我往往把大部分權(quán)力下放到他們手里，自己則從旁指導(dǎo)，讓他們有更廣闊的舞臺來發(fā)揮自己的聰明才智。在接下來的時間里，我總是細(xì)心觀察，努力挖掘其他同學(xué)的潛力，一旦發(fā)現(xiàn)某學(xué)生在某方面有特長，我一定會在班級為他制造機會，讓他展示自己，為班級爭取榮譽。這樣，每一位學(xué)生都會有一種歸屬感，和集體意識，在我所教的班級里，同學(xué)們團結(jié)友愛，積極進取，有困難互相幫助，因為”點滴相予”是我們的班風(fēng)。一個學(xué)期下來，我們班被評為普通班中唯一的”文明班”和”考風(fēng)示范班”，我也因此被評為”優(yōu)秀班主任”。這是我們班所有任課老師和全體同學(xué)的功勞。三、做一個教學(xué)中的”藝術(shù)家”

教學(xué)中，我始終把語文教學(xué)當(dāng)成是一門藝術(shù)，備課是藝術(shù)作品的創(chuàng)造過程，上課則是藝術(shù)作品的展示。因此，每一堂課前，我都要廣泛搜集材料，精心甄別，仔細(xì)潤色，反復(fù)加工。課上，我把看書權(quán)，思考權(quán)還給學(xué)生，每一節(jié)課都要設(shè)計學(xué)生參與的問題，我與學(xué)生輕松地溝通，平等地交流，引導(dǎo)學(xué)生時而凝神思考，時而各抒己見，讓學(xué)生在愉快的氛圍中品味語文的魅力。

1、藝術(shù)地開展課堂教學(xué)活動

我不拘泥于教材這個”例子”，不固守字詞句段，常常在課堂上”即席創(chuàng)作”式地修改教案，從學(xué)生的內(nèi)在求知出發(fā)，探討一些有意義的文學(xué)話題，如”莊子思想的現(xiàn)實意義”等。組織學(xué)生開展了形式多樣的”課前三分鐘演講活動”，極大地激發(fā)了學(xué)生對文學(xué)的熱愛，刺激了學(xué)生的表現(xiàn)欲，在輕松之中鍛煉了學(xué)生的語言表達能力，豐富了學(xué)生的人文素養(yǎng)，得到了同學(xué)們的喜愛和歡迎。

2、藝術(shù)地喚醒學(xué)生主體意識

在教學(xué)中，我注意從主體意識上喚起學(xué)生的覺醒，從主體精神上解放學(xué)生的思維。重視對學(xué)生閱讀主體意識的訓(xùn)練，關(guān)注學(xué)生作文主體意識的培養(yǎng)，始終把學(xué)生的”學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上，把學(xué)生的個性體驗放在閱讀教學(xué)的核心位置上。我相信每個學(xué)生都有各自的興趣，特長和實際情況，其理解，分析，體驗，感悟的能力也不同。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實施上，不強求”齊頭并進”，而是正視事實，追求”差異發(fā)展”。在課堂上我也不會”強按牛頭”，非要牽著學(xué)生的鼻子走，而是引導(dǎo)學(xué)生說出自己的想法，然后大家一起討論。

經(jīng)過我的探索和嘗試，也由于學(xué)生的配合和努力，我所教的班級語文成績穩(wěn)步上升，聽到學(xué)生感謝的話語，看到學(xué)生考上理想的大學(xué)，我有一種強烈的成就感和滿足感，我想，這是作為一名教師所特有的幸福。

此外，在教科研方面，我積極參加市教研室，學(xué)校組織的各項競賽，并取得了優(yōu)異的成績，多篇論文在《__》和《__》上發(fā)表，主編《__月刊》，參加了”__”等課題的研究工作。

當(dāng)然，成績只能證明過去，未來還有很長的路要走，我會堅定地走下去！工作個人述職報告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在個人工作總結(jié)報告：

一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。

1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責(zé)任、制度修舊補新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的`制度，對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。

2、加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。

3、以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：

（1）、主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識；

（2）、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑；

（3）、堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤。

（4）、成立了以骨干為主的結(jié)算小組；

（5）、積極地組織柜員上崗考試。

（6）、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。

（7）、開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、做好財務(wù)工作計劃，強化成本意識，規(guī)范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益。

1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進行詳細(xì)地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%；實現(xiàn)收入萬元，較上年增加萬元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上，根據(jù)下發(fā)的文件精神，嚴(yán)格費用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實際費用率為%，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標(biāo)。

此致

敬禮

述職人：___

__月__日工作個人述職報告篇3

在這個學(xué)期的學(xué)習(xí)大體可分為兩方面。一方面是在三月份的系統(tǒng)的理論上的學(xué)習(xí)；另一方面則為在日常工作和各大活動中的學(xué)習(xí)?？梢哉f這兩個方面的學(xué)習(xí)無論在日后的學(xué)習(xí)工作中，以至于我們的后半生意義都是非凡的！下面就是我們這學(xué)期的主要學(xué)習(xí)所得。

一、系統(tǒng)學(xué)習(xí)

1、從金書記那我們學(xué)到了團隊的力量。

2、從門書記那我們學(xué)到了人生的態(tài)度。

3、而從李老師那我們則學(xué)到了學(xué)生會的精髓。

二、從活動中和日常工作中學(xué)到的。

1、從“女生文化節(jié)”中體會到了分工的重要性和作為學(xué)生干部的應(yīng)變能力的重要性。

2、從“調(diào)查問卷”中了解了組織策劃一次活動的艱辛，以及完成一切后的快樂。

5、從與主席和副主席的溝通中了解到維權(quán)工作的重要，以及我們哪些地方還需要進一步改進。

三、工作方面

首先感謝兩位副主席在這一年來對我具體工作的指導(dǎo)，還有我們的干事對我工作的支持。其次我要對我們?nèi)w成員本學(xué)期工作的態(tài)度及成績給予肯定，我們也一定會再接再礪。

（一）、我們所有的成員都參加了“女生文化節(jié)”活動。

（二）、3月中旬對維權(quán)的.信箱，人人以及博客進行了進一步的完善和更新。

（三）4月10日對維權(quán)信箱進行了整理。

（四）擬定3月進行維權(quán)調(diào)查問卷。(因其他活動推遲)

四、工作的創(chuàng)新

創(chuàng)新是我在這個學(xué)期感受最重要的東西之一。也是我所在的部門搞的活動比較少，大家就認(rèn)為創(chuàng)新就離我們有點遠(yuǎn)了，其實不然，創(chuàng)新應(yīng)表現(xiàn)在我們這個組織的每一個成員之中。請大家記住我們每個人都是這個組織的主人，大家要習(xí)慣于為了我們的組織考慮事情，只有我們從一點點做起，我們和我們的組織才能成長。工作個人述職報告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我是去年3月份調(diào)到人力資源部從事勞資工作的，下面我將自己在勞資員崗位上近一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一簡要匯報，不足之處，請批評指正。

一、完成工作情況

根據(jù)公司制定的工資分配辦法，對項目工資發(fā)放的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，嚴(yán)格審核內(nèi)退人員和機關(guān)工資的發(fā)放，嚴(yán)格按照息工人員登記和報到情況核發(fā)息工生活費。并完成公司五一勞動獎獎金發(fā)放表的報批工作，同時完成了內(nèi)退人員福利負(fù)債精算評估表、機關(guān)降溫費、過節(jié)費、職工子女入學(xué)獎金發(fā)放表的.編制工作。及時上報十多類勞資報表80多份。完成了09年度公司職工收入的統(tǒng)計工作。起草各類總結(jié)報告、文件通知、傳真電報18篇。順利通過09年度外部審核；編制09年培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)計劃進行組織實施，參訓(xùn)人員達186人次。認(rèn)真對息工待崗人員進行登記，堅持每月記錄報到情況，宣傳公司政策，協(xié)助安排76名息工人員重新上崗。認(rèn)真做好機關(guān)門禁考勤系統(tǒng)管理工作，熱情接待上訪職工，解答并督促項目解決職工反映的拖欠工資、工傷病假待遇等問題15人次；協(xié)助處理職工死亡善后事宜2次；協(xié)助接回進京上訪者一次。

二、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平：

積極參加機關(guān)組織的各類學(xué)習(xí)，提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；另一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補己之短。努力發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正確的權(quán)利觀、嚴(yán)格要求自己，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人。

三、成績與不足：

經(jīng)過近一年的努力，我的工作逐漸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，還榮獲年度區(qū)政府統(tǒng)計工作先進個人，積極參加了工會組織的主題征文活動，獲得好評。但也存在許多問題與不足，在今后工作中，我將克服自己的缺點，以適應(yīng)當(dāng)前公司的發(fā)展工作個人述職報告篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

時光如白駒過隙，20__年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況作自我總結(jié)：

一、思想道德方面

在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的`重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

二、專業(yè)知識方面

信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱考試，通過了計算機職稱考試，本科在讀，參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班，參加急救包扎學(xué)習(xí)班，參加護士禮儀學(xué)習(xí)班。

三、工作能力方面

對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

四、團結(jié)協(xié)作方面

嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。

理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20__年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年__月__日工作個人述職報告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

驀然回首，執(zhí)教已經(jīng)一年。這一年，我擔(dān)任六年級的數(shù)學(xué)教學(xué)老師兼班主任。作為一名年輕的教師，我在付出的同時，收獲是歡樂?，F(xiàn)將我自任教以來的各方面情況做以下述職。

一、愛崗敬業(yè)，樂于無私奉獻

自任教以來思想上積級政治上立場堅決得到了學(xué)校老師和校長的好評。做學(xué)生的表率，有強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻。

二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平，以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速開展的要求，自己不滿足于現(xiàn)狀，堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。20__年_月又參加了__大學(xué)本科函授的學(xué)習(xí)。自己還積極參加各級各類的繼續(xù)教育，以不斷的充實自己的知識。在積極參加各項繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時，我還以勇于開拓、大膽進取的精神，積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長期訂閱和購置了等有關(guān)教育教學(xué)的報刊書籍，了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動態(tài)和科研信息，精心研讀，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。正是通過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”，使自己的`39;工作能力和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高，因此自己不但能完全勝任小學(xué)數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作，而且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如，成為我校數(shù)學(xué)科教學(xué)骨干之一，同時也使自己的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。

三、勤奮工作，奪取雙豐收

我自參加教育工作以來，至今一直擔(dān)任班主任工作，并且一直擔(dān)任畢業(yè)班數(shù)學(xué)科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時，自己積極抓好班風(fēng)建設(shè)，努力地教育轉(zhuǎn)變后進生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響著他們一生的道路。

記得剛接上畢業(yè)班時內(nèi)心有過太多的困惑，為了了解每一位學(xué)生，我堅持走訪了每一位學(xué)生家。自己還堅持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡6班，平常勤下班，使班風(fēng)建設(shè)得到加強。自己在任班主任的工作中，除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外，還十分注意加強后進生的教育轉(zhuǎn)化工作，對那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進生從不輕視，而更加關(guān)懷保護他們，積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們，經(jīng)常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風(fēng)細(xì)雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。

因此，一個月下來自己所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，良好的班風(fēng)形成，并不斷的得到穩(wěn)固和開展，一年來，自己不但努力做好班主任工作，而且還努力搞好教學(xué)工作，積極實施素養(yǎng)教育，重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和動手能力。在學(xué)校里對于教學(xué)工作，自己總是愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，從不講半點價錢，而是一心撲在教學(xué)工作上。

在教學(xué)中，我潛心研究教材教法，虛心學(xué)習(xí)，取長補短，精心備課、上課，向四十分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生，細(xì)心批改作業(yè)，發(fā)覺問題及時解決。同時充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

四、揚長避短，更上一層樓

回憶自己擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教師以來的工作，為教書育人所付出的心血和汗水得到了人民的豐厚回報。比方家長總是把村里的特產(chǎn)拿給我，在各種水果收獲的季節(jié)學(xué)生總是把最好的給我悄悄的放講臺上。展望將來，我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚長避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

“一分耕耘，一分收獲”，經(jīng)過我不懈地努力，我在課堂教學(xué)和班級管理方面都學(xué)到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教育是一項長期的工作，更需要長久的投入，才能看到碩果。本人還有許多缺乏之處，今后的工作中，我將繼續(xù)努力，刻苦鉆研教育教學(xué)工作，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光輝更燦爛，為教育事業(yè)奉獻自己的力量。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年__月__日工作個人述職報告篇7

參加工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持匡助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成為了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在將工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、增強法制意識：

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其他法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事，依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面：在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的`各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理

操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證病人的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌對待病人，堅持文明用語，落實到工作中的每一個崗位，工作時間儀表端莊，著裝整潔，禮貌待患者，態(tài)度溫和，語言規(guī)范。在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種疾病知識了解不夠，明顯感

到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持?jǐn)D出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲采各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的學(xué)習(xí)態(tài)度，主動向同事們請教，積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)；三是在實踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗自己所學(xué)的知識，找出不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好護士工作計劃，為人類的護理事業(yè)而作出自己應(yīng)有的、的貢獻，樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。工作個人述職報告篇8

在縣深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我局將“促和諧、建強村”活動列為為民辦實事一項重要工程，對燕店鎮(zhèn)羅村莊實行強強共建幫扶項目，通過近一年的努力工作，圓滿完成了既定工作目標(biāo)和任務(wù)，扎實推進了新農(nóng)村建設(shè)。

一、幫扶強村工作開展及任務(wù)完成情況

為發(fā)揮自身主觀能動性，我局實行幫扶工作責(zé)任制，局黨組加強對項目實施的督導(dǎo)，定期召開專題研究會議，采取有效措施，保障了強村建設(shè)工作取得了階段性成果。根據(jù)上級要求，制定出具體的工作目標(biāo)和工作措施，在道路、電路、農(nóng)田水利等基層基礎(chǔ)建設(shè)和改善人居環(huán)境上下功夫，突出抓好主要街道硬化，整治農(nóng)村臟、亂、差，配套完善照明設(shè)施。在實際工作中，堅持一把手負(fù)總責(zé)，先后召開局黨組會議和幫扶措施研討會，進村入戶發(fā)放調(diào)查問卷，實行駐村辦公，充分了解和解決該村在新農(nóng)村建設(shè)過程中存在的困難和群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的問題，分解立項，落實責(zé)任。近一年來，計生局先后投入資金6萬余元，提供經(jīng)濟支持，并多方協(xié)調(diào)，爭取資金，幫扶項目全部高標(biāo)準(zhǔn)、超目標(biāo)完成。幫助燕店鎮(zhèn)羅村村打機井11眼；完成對該村計劃生育服務(wù)室的改建工作，使該村成為亮點服務(wù)室，同時室內(nèi)配置電腦，安裝寬帶，完善設(shè)備，由人口計生局提供聯(lián)網(wǎng)費用和維修費用；完成400米路面硬化，保障了道路通行無阻；協(xié)調(diào)電業(yè)公司對該村全部電網(wǎng)進行了改造，保障了電路暢通。現(xiàn)燕店羅村莊舊貌換新顏，道路暢通，電路暢通，通訊發(fā)達，基層計劃生育服務(wù)環(huán)境得到改善，農(nóng)田水利建設(shè)得到進一步加強，村容村貌大有改觀，一舉成為全縣農(nóng)村建設(shè)的示范村、樣板村和亮點村。

二、指導(dǎo)強村開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動情況

計生局以“推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧__縣”為主題，在深化第一批學(xué)習(xí)實踐活動成果的基礎(chǔ)上，立足本職，發(fā)揮職能作用，扎實開展了服務(wù)和支持第二批學(xué)習(xí)實踐活動。制定出《服務(wù)和支持第二批學(xué)習(xí)實踐活動實施方案》，以“突出理論大學(xué)習(xí)、突出思想大解放、突出難題大破解、突出作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、突出民生大改善”五個突出為主題，通過開展集中培訓(xùn)，利用遠(yuǎn)程教育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻會議和舉辦培訓(xùn)班的方式，對燕店鎮(zhèn)羅村莊村兩委干部、全體黨員干部、計生干部進行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識和科學(xué)發(fā)展理論培訓(xùn)。同時，舉辦兩期蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全村黨員干部思想水平和理論基礎(chǔ)，增強了黨員干部對計生政策的把握能力，培植了發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的后勁。

三、幫扶工作思路、計劃與實施

幫扶工作思路：深入貫徹黨的`十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，以全面提升強村綜合實力為重點，爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流，強村共建、協(xié)同共進，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，做大做強強村經(jīng)濟，增強可持續(xù)發(fā)展能力，大力拓寬增收渠道，爭取盡快實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的轉(zhuǎn)變升級目標(biāo)。

幫扶工作思路計劃：

1、加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入，重點改善文化生活環(huán)境，搞好文化建設(shè)，完善人口文化書屋、文明宣傳一條街和設(shè)施齊全、功能完備的文化大院。

2、結(jié)合計劃生育“三結(jié)合”活動，確定幫扶戶、聯(lián)系戶、幫帶戶，幫助群眾落實以蔬菜種植為重點，以技術(shù)培訓(xùn)、信息提供為主要內(nèi)容的幫扶措施，幫助群眾實現(xiàn)規(guī)?；N植，掌握致富技能3、積極爭取上級政策、項目、資金扶持，幫助該村建設(shè)高科技育苗棚。

圍繞幫扶工作思路和計劃，縣人口計生局出臺具體的幫扶實施方案，成立幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實責(zé)任。局黨組將一如既往加強對幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、調(diào)度，加大監(jiān)督考核力度，將幫扶工作列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時，我局將重點加大資金投入，積極協(xié)調(diào)各級、各部門提供優(yōu)惠政策，實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)轉(zhuǎn)變升級的目標(biāo)。工作個人述職報告篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員述職報告如下：

在一年的時間里，我可以自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，

一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的.工作可以獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

辦理會計事務(wù)可以嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時可以認(rèn)真落實"實名制"規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。

在工作中，可以團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日工作個人述職報告篇10

我從事監(jiān)理工作至今工作已近一年了，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進行工作，現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下總結(jié)：

一、做好監(jiān)理工作

初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。

在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

二、工程質(zhì)量控制方面

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。進行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。

加強事中控制，在監(jiān)理__二建施工隊的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題，雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、電纜排管敷設(shè)施工

在監(jiān)理工作中，要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中，按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后對覆土要求分層夯實，確保了管溝上面道路的質(zhì)量。在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認(rèn)。

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。本人在兩工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進度。

用功能的實施；

1、檢查督促承包單位完善管理，保證質(zhì)量保體系的正常運行，扭轉(zhuǎn)監(jiān)理人員較少而不能對整個工程全過程進行監(jiān)督的被動局面。

2、工程中使用的原材料要求承包單位按見證取樣，要求加強材料的進廠驗收；

3、按照新版施工質(zhì)量驗收規(guī)范，加強對結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢測控制。

四、在進度控制方面

__科技有限公司新建廠工程工期要求非常緊。自己嚴(yán)格按照施工合同工期催促施工單位進行施工，基本保證了各項工程的按期完成。

五、投資控制方面

一年中，自己深入工地，對土方量、垃圾量和各項施工工作量進行丈量核對，對入場的各種材料進行鑒別驗收，保證了資金的合理使用。

六、協(xié)調(diào)管理方面

由于前期工作中，承包單位項目部管理體系不健全，項目管理班子不能到位，給監(jiān)理工作帶來了較大的難度，監(jiān)理部除經(jīng)常向建設(shè)單位通報情況爭取支持幫助外，盡可能處理好各施工隊之間和外部環(huán)境的關(guān)系，協(xié)助承包單位抓好安全生產(chǎn)和文明施工工作。

七、監(jiān)理資料的收集、整理方面

在監(jiān)理工作中，我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨著工程的進度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認(rèn)、收集工作，不推不拖，為資料的整理歸檔工作打下了良好基礎(chǔ)。為了確保工程資料齊全完整、符合要求，監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的資料人員進行過交底。項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件，要求用詞嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，分寸掌握適度，語言流暢，內(nèi)容詳實，要反復(fù)推敲，避免出現(xiàn)錯字、錯詞，因為監(jiān)理文件體現(xiàn)著公司形象和監(jiān)理人員的水平。

八、關(guān)于如何加強監(jiān)理項目部質(zhì)量保證體系的.建議

監(jiān)理公司的服務(wù)質(zhì)量是通過總監(jiān)理工程師為核心的監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系的正常運行來實現(xiàn)。通過幾年的實踐，我覺得加強項目監(jiān)理工作的質(zhì)量保證體系是非常迫切的，我在工作和實踐中，總結(jié)應(yīng)用了“一個核心”、“三項措施”，取得較好的成效，建議公司加以推廣。

1、“一個核心”就是落實總監(jiān)責(zé)任制

⑴預(yù)控管理；

⑵程序管理；

⑶文件簽署；

⑷檢查考核。

2、貫徹三項措施

⑴技術(shù)交底先行；

⑵嚴(yán)格首件監(jiān)理工作驗收；

⑵定期開展學(xué)習(xí)交流。

在監(jiān)理實踐中，認(rèn)為通過“一個核心、三項措施”，努力構(gòu)建項目監(jiān)理機構(gòu)的質(zhì)量保證體系，不但抓住了重點、提高了監(jiān)理工作效率，而且有助于通過健全體系規(guī)范監(jiān)理工作的行為，為創(chuàng)建“專業(yè)化、規(guī)范化”監(jiān)理工作的目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。

最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各個職能部門一直以來對我項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的大力支持和指導(dǎo)。新的一年里，我決心繼續(xù)發(fā)揚延安艱苦奮斗精神，團結(jié)教育從業(yè)人員努力學(xué)習(xí)，克服各種困難，適應(yīng)各種環(huán)境，一如既往的開展監(jiān)理工作，合理調(diào)配監(jiān)理人員，更好的監(jiān)理工程，為監(jiān)理公司贏得效益和榮譽。工作個人述職報告篇11

一年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正。

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能

一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效

我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

1、科學(xué)計劃。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。

2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20__年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。20__年

9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的非常行動勞動競賽，60天保費收入3.9億，當(dāng)時超過了廣東和上海。鴻泰杯企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。

3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時，他們講到我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍

隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20__年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：

1、是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單

一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。

2、對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴(yán)格按照基本法辦事，使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。20__年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的基本法，到20__年底全省基本法達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的基本法打下了堅實的基礎(chǔ)。同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行兩個規(guī)范，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。

3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20__年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收的應(yīng)對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出可以接收，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的.策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支隊伍，即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系

一年來，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20__年8月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

五、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作

為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠(yuǎn)的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。

一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。

二、信息通報工作。自20__年8月創(chuàng)建了營銷快訊，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了信息直通車，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會，并于20__年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人愛心社，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行兩個規(guī)范，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。工作個人述職報告篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我擔(dān)任大堂經(jīng)理工作已經(jīng)一年了，回顧一年來的工作，感慨頗多。其中一點就是對大堂經(jīng)理的深刻認(rèn)識。

客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們行對公眾服務(wù)的一張名片、是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，大堂經(jīng)理不僅應(yīng)有良好的個人形象、文明的言談舉止作支撐，而且在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度，直接代表著中行的形象，所以我著重在這方面下功夫。

因為我是全行第一個接觸客戶的人，也是第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人，同時也是能夠在第一時間幫助客戶解決問題的人。所以當(dāng)我行推出新業(yè)務(wù)時、當(dāng)客戶有需求時，我就和柜面人員積極協(xié)調(diào)，為客戶著想，合理引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行擔(dān)負(fù)著醫(yī)保、退休養(yǎng)老金的發(fā)放工作，因此到我行辦理這項業(yè)務(wù)的客戶較多，占用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專業(yè)銀行，到我們這里辦理國外匯款、購匯、結(jié)匯等業(yè)務(wù)的客戶也不少，這些業(yè)務(wù)辦理起來時間也不短，窗口時常會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力，使整個團隊的運作程序不混亂。

說句實話，我剛開始在大堂工作，很不適應(yīng)，覺得大堂經(jīng)理工作很累、很繁瑣，責(zé)任相對比較重大。但是，慢慢的，當(dāng)我從大堂經(jīng)理這個角度看時，我開始明白這就是我今后要努力做的.工作：那就是更好的加強團隊協(xié)作，為客戶答疑解惑，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

目的明確了，工作目標(biāo)和重點也有了，接下來對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。而現(xiàn)在我已經(jīng)能很好地融入到這個工作中，我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變，比如說：當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)熟悉我的工作和客戶需求了，在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù)，不會的就問，你像開辦對公帳戶都需要哪些資料、個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金等業(yè)務(wù)，我都進行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點，向客戶解說，再例如，在銀行辦卡的好處：atm跨行取款收取多少手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收取等等，當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解，客戶們都能與我進行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務(wù)知識也得到了豐富，而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的重要作用。每當(dāng)這個時候我都覺得很有成就感。

如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。今年的奧運會不僅是我國的一件大事，也是我行的一件大事。在這段非常時期里我和同事們相互協(xié)作、積極配合，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真、努力做好服務(wù)工作。經(jīng)過這次奧運服務(wù)的歷練，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。這也使我的各項工作有了進一步提升。

同時，在實踐中我也悟出了銀行業(yè)競爭的法寶，那就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長，必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶，那就從疏導(dǎo)開始做起，并且瞅準(zhǔn)機會，向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓理財卡，疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理業(yè)務(wù);對代發(fā)工資客戶，則推介辦理借記卡，使用我行自動取款機。對還貸客戶推介使用存取一體機辦理存款業(yè)務(wù);個人匯款較多的客戶推薦辦理個人網(wǎng)銀等等，這些都對減輕前臺壓力起到了一定作用。

在其他工作方面，當(dāng)自動存、取款機發(fā)生故障或款箱無款時，及時聯(lián)系有關(guān)人員進行檢修和維護。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況，保持大堂整潔衛(wèi)生。另外，在企業(yè)對帳工作中，自己能夠積極聯(lián)系企業(yè)會計，進行對帳單的催收工作，同時向其宣傳銀企對帳工作的重要性，讓企業(yè)認(rèn)識到它控制、防范風(fēng)險的作用，加深企業(yè)對銀企對帳工作的重視。在柜員維護工作中，自己能夠根據(jù)人員變動情況，及時對柜員角色、級別進行修改，保證了工作的正常運行。在回單柜新、舊系統(tǒng)切換的過程中，自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)如何使用新對帳系統(tǒng)，并及時聯(lián)系維護人員，對回單柜系統(tǒng)進行更新，同時向使用回單柜的企業(yè)會計，介紹新系統(tǒng)的操作方式，及時開通客戶的回單柜使用功能，保證客戶回單能夠及時的裝投，確保了新系統(tǒng)的正常使用和運行?？蛻魜砦倚写蛴《惼睍r、以及客戶遇到困難時，我都能及時幫助他們解決好。

述職人：___

20__年__月__日工作個人述職報告篇13

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下，不斷加強了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司進展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿足度為準(zhǔn)則，熱忱服務(wù)，專注講解，耐煩服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

在實習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的進展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷加強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和制造性。同時在公司進展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，著重學(xué)習(xí)效果。上心參與公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還特別重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想溝通，經(jīng)常向一些工作閱歷豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，實時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、思想上著重理論聯(lián)系實際

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強，具有較強的業(yè)務(wù)性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上，我結(jié)合實際狀況，促進工作的開展，性格是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和敏捷性有機的結(jié)合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣揚信息云服務(wù)，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完滿結(jié)合，高效解