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文檔簡介

北京奧運(yùn)會、冬奧會志愿者工作現(xiàn)狀與展望

高素質(zhì)的志愿者和高質(zhì)量的志愿者服務(wù)是組織和確保參加世界博覽會和世界博覽會的重要基礎(chǔ)和保證。2005年6月5日,北京奧運(yùn)會志愿者項(xiàng)目正式啟動。北京奧運(yùn)會志愿者工作的總體目標(biāo)是:圓滿完成好奧運(yùn)會、殘奧會志愿者各項(xiàng)工作任務(wù),通過志愿者服務(wù)奧運(yùn)會、殘奧會,服務(wù)社會的實(shí)踐,弘揚(yáng)奧林匹克精神和志愿精神,提升志愿者的綜合素質(zhì),推動志愿服務(wù)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和社會主義和諧社會的建設(shè)。北京奧運(yùn)會、殘奧會志愿者工作開展以來,形成了由賽會志愿者、城市志愿者、社會志愿者、“迎奧運(yùn)”志愿服務(wù)、奧組委前期志愿者以及成果轉(zhuǎn)化等工作組成的六個(gè)工作項(xiàng)目和“微笑北京”主題活動,“六加一”的工作格局,為廣大志愿者在奧運(yùn)籌辦全過程中和在各個(gè)工作領(lǐng)域充分發(fā)揮作用,搭建了寬廣的舞臺。預(yù)計(jì)在奧運(yùn)會、殘奧會賽時(shí),將有10萬賽會志愿者、40萬城市志愿者、百萬社會志愿者、20萬拉拉隊(duì)志愿者和近千萬人次的文明觀眾,投入到志愿服務(wù)工作中來,向世界展示中國的微笑、北京的微笑。加強(qiáng)志愿者的培訓(xùn)截止2008年3月31日北京奧運(yùn)會、殘奧會賽會志愿者報(bào)名結(jié)束時(shí),賽會志愿者申請人數(shù)達(dá)1125799人。我們積極開展與賽會志愿者申請人的互動交流,加強(qiáng)對志愿者的培訓(xùn)。志愿者申請人普遍參加了通用培訓(xùn)和相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),參加“好運(yùn)北京”體育賽事的志愿者均完成了場館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。奧運(yùn)會、殘奧會期間,賽會志愿者將分布在競賽場館、非競賽場館和服務(wù)場所的61個(gè)工作領(lǐng)域、2900多個(gè)工作崗位。社會志愿者從2008年7月1日到10月初的一百天時(shí)間里,40萬城市志愿者將在全市設(shè)立的550個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)上提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、語言翻譯等服務(wù),目前報(bào)名人數(shù)已超過207萬。社會志愿者主要圍繞平安奧運(yùn)建設(shè),在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、賽場周邊公共場所、公交沿線開展交通秩序維護(hù)、城市治安秩序維護(hù)、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、環(huán)境美化等10大類志愿服務(wù)活動。同時(shí)北京志愿者協(xié)會已經(jīng)整合推出720余個(gè)志愿服務(wù)公益實(shí)踐項(xiàng)目供市民選擇參與。觀眾隊(duì)伍的整合奧運(yùn)會、殘奧會期間將有近千萬人次的觀眾觀看比賽,我們將通過拉拉隊(duì)志愿者和文明觀眾工作,幫助這些直接觀看賽事的觀眾成為微笑北京的使者。屆時(shí)引導(dǎo)員志愿者、骨干拉拉隊(duì)和文明觀眾等三支隊(duì)伍,將結(jié)合不同項(xiàng)目、賽場的特點(diǎn),以富有特色的助威方式帶動看臺觀眾整體互動,營造文明、熱情、專業(yè)的賽場氛圍。目前已推出拉拉隊(duì)榮譽(yù)隊(duì)員卡通形象、拉拉隊(duì)標(biāo)識器具及有特色的助威方式。志愿宣傳實(shí)踐活動2006年8月8日“微笑北京”主題活動啟動以來,開展了“我們在長城傳遞微笑”、“我們在鐘鼓樓傳遞微笑”、周末美化環(huán)境行動、奧運(yùn)志愿心樂團(tuán)等形式多樣的宣傳實(shí)踐活動。推出了奧運(yùn)志愿“微笑圈”,倡導(dǎo)市民實(shí)踐樂于助人、文明禮儀、誠實(shí)守信、保護(hù)環(huán)境、學(xué)習(xí)進(jìn)取的承諾。截至目前,共發(fā)布“微笑圈”測試版、正式版、少年版、國際版(英文、法文)、車友版、拉拉隊(duì)版、文明觀眾版、盲文版(中文、英文)等十個(gè)版本。在教育部發(fā)布的《中國語言生活狀況報(bào)告(2006)》中,“微笑圈”已被列入漢語新詞語。積極探索創(chuàng)設(shè)中國國情志愿者的實(shí)踐探索為借鑒國際志愿服務(wù)成功經(jīng)驗(yàn),更好地促進(jìn)北京志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展,我們與聯(lián)合國志愿者組織建立了長期合作關(guān)系,積極探索創(chuàng)立適合于中國國情的志愿者工作模式。我們面向海外招募志愿者參與奧運(yùn)志愿服務(wù),邀請悉尼、雅典奧運(yùn)會志愿者工作有關(guān)專家到北京參與志愿者培訓(xùn)和組織工作。組織骨干志愿者到美國、古巴等國家學(xué)習(xí),組織志愿者參與第15屆多哈亞運(yùn)會、第24屆世界大學(xué)生運(yùn)動會等志愿服務(wù),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、豐富知識、提高技能。志愿者的榮譽(yù)志愿者不分男女老幼,目前,北京志愿者協(xié)會了解到的年齡最大的志愿者是一位103歲高齡的老人,年齡最小的志愿者是6歲的五胞胎,他們被協(xié)會授予志愿小使者的稱號。為他人和社會提供直接服務(wù)的人是志愿者,出于自愿的獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)骨髓、捐款捐物的人也是志愿者。同時(shí)還有很多人在為志愿者提供服務(wù)和幫助,我們把這樣的人稱為志愿者的志愿者,也稱為志愿者的二次方。志愿服務(wù)就在我們的身邊,在我們的日常生活中,撿拾一片樹葉、擦拭一處公共設(shè)施、自覺排隊(duì)、少開一天車……這些都是一種志愿行為,志愿正逐步成為人們的一種生活方式。以志愿服務(wù)活動為載體,擴(kuò)大社會各界人士參與和諧社會志愿服務(wù)是建設(shè)和諧社會的有效途徑。我們將以奧運(yùn)志愿者工作為契機(jī),積極推動志愿者工作思路、方式方法的創(chuàng)新,推動志愿服務(wù)由集中性服務(wù)向日?;?wù)轉(zhuǎn)化;由義務(wù)勞動型工作向以服務(wù)對象提供人性化、個(gè)性化的服務(wù)轉(zhuǎn)化;由組織化動員向社會化動員轉(zhuǎn)化;由利他型服務(wù)向促進(jìn)服務(wù)對象和志愿者和諧發(fā)展轉(zhuǎn)化。要將奧運(yùn)會志愿者工作的成果轉(zhuǎn)化為推動和諧社會建設(shè)的持久“愿動力”,廣泛動員引導(dǎo)社會各界人士積極參與形式多樣的志愿服務(wù)活動,以我們真誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),帶給他人滿意的微笑,帶給社會更多的微笑,推動和諧社會首善之區(qū)建設(shè)。四川汶川發(fā)生強(qiáng)烈地震后,北京團(tuán)市委發(fā)揚(yáng)參與奧運(yùn)、奉獻(xiàn)奧運(yùn)的志愿精神,積極組織志愿者醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、支教服務(wù)隊(duì)等奔赴災(zāi)區(qū),并開展捐款捐物及志愿者結(jié)對幫扶等活動,支援抗震救災(zāi)工作。我們還整合推出了“捐出500小時(shí),北京志愿者支援災(zāi)區(qū)接力計(jì)劃”,面向社會招募志愿者捐出累計(jì)不少于500小時(shí)(每年不少于100小時(shí))的志愿服務(wù)時(shí)間參與長期支援災(zāi)區(qū)的工作。目前,該計(jì)劃共有3萬余人報(bào)名參與,已先后派出6批志愿者赴災(zāi)區(qū)開展相關(guān)支援工作。下一步,將逐步探索建立志愿者支援災(zāi)區(qū)的長效機(jī)制,在穩(wěn)步推進(jìn)接力

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