創(chuàng)文明城市活動(dòng)總結(jié)六篇

創(chuàng)文明城市活動(dòng)總結(jié)六篇?jiǎng)?chuàng)文明城市活動(dòng)總結(jié)1

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建

按照《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余班子成員任副組長(zhǎng)，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、職工大會(huì)經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時(shí)，各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等也落實(shí)專(zhuān)門(mén)的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。二、廣泛動(dòng)員，強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍

為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等旅游企業(yè)召開(kāi)創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署；組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬(wàn)人誓師大會(huì)和“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì)；在辦公區(qū)域制作宣傳專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級(jí)文明城市倡議書(shū)》、《治理“三亂”倡議書(shū)》等2000余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識(shí)。各旅游企業(yè)召開(kāi)員工會(huì)議，動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來(lái)，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對(duì)外展示出來(lái)，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者；各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展各類(lèi)形之有效的宣傳活動(dòng)，先后制作創(chuàng)建20余條、標(biāo)識(shí)牌110余條。中國(guó)死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)，在游客中心、太陽(yáng)城酒店總臺(tái)、聽(tīng)海吧、觀(guān)光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識(shí)牌，在客房擺放《大英文明手冊(cè)》等；東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼文明宣傳標(biāo)識(shí)牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動(dòng)有效開(kāi)展

1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開(kāi)展以“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評(píng)議大英好人”等活動(dòng)為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開(kāi)展“三學(xué)一做”（學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識(shí)、法律法規(guī)、做文明職工）活動(dòng)，我局先后會(huì)同勞保、總工會(huì)、職中等單位開(kāi)展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專(zhuān)題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng)；中國(guó)死海先后舉辦“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)死?！笔讓醚葜v比賽，邀請(qǐng)法律顧問(wèn)及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng)，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開(kāi)展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長(zhǎng)共享藍(lán)天”等公益活動(dòng)，集中看望慰問(wèn)了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問(wèn)金和價(jià)值1000余元的書(shū)籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開(kāi)展關(guān)心未年人活動(dòng)，中國(guó)死海等景區(qū)對(duì)購(gòu)買(mǎi)兒童門(mén)票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六、一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)刻溫馨提示家長(zhǎng)在游玩時(shí)注意兒童安全，讓未成人玩得開(kāi)心愉快。同時(shí)，配合有關(guān)部門(mén)在在校子女中開(kāi)展青春期教育，重視和協(xié)助開(kāi)展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國(guó)際觀(guān)光旅游區(qū)命名為愛(ài)國(guó)主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀(guān)和個(gè)人參觀(guān)的政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī)，在局內(nèi)開(kāi)展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)；深入開(kāi)展局長(zhǎng)與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。2、深入開(kāi)展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開(kāi)展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)、中國(guó)死海成功創(chuàng)建為市級(jí)文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂(lè)軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級(jí)文明單位，為旅游企業(yè)開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、扎實(shí)開(kāi)展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng)，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營(yíng)造文明旅游環(huán)境，樹(shù)立大英對(duì)外良好的形象。4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書(shū)》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書(shū)；組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開(kāi)展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人；組織80余人次不定期對(duì)景區(qū)、酒店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級(jí)旅游接待推薦單位管理辦法》；指導(dǎo)中國(guó)死海、東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國(guó)家5A、3A、2A級(jí)景區(qū)，陽(yáng)光國(guó)際大酒店創(chuàng)三星級(jí)酒店；層層簽訂責(zé)任書(shū)，指導(dǎo)中國(guó)死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》；牽頭會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)景區(qū)、星級(jí)酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患；堅(jiān)持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動(dòng)成果

創(chuàng)建活動(dòng)成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店殘疾人無(wú)障礙設(shè)施，餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無(wú)異味等進(jìn)行督查；對(duì)旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡；使用普通話(huà)講解，用語(yǔ)文明，服務(wù)耐心熱情；服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi)；服務(wù)承諾制度公示；高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見(jiàn)6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對(duì)照整，確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。創(chuàng)文明城市活動(dòng)總結(jié)2

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)建全

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文明城市工作的重大意義和深遠(yuǎn)影響，因此對(duì)此項(xiàng)工作十分重視，并把這項(xiàng)工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程上。成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，德育副校長(zhǎng)和大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建文明城市工作的文件和會(huì)議精神，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定出可行性強(qiáng)的、實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)組成員分工明確，責(zé)任到人，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)校要求各個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員嚴(yán)格按照制定的計(jì)劃開(kāi)展創(chuàng)建文明城市工作，做到有的放矢，注重細(xì)節(jié)，對(duì)照創(chuàng)建指標(biāo)，逐項(xiàng)落實(shí)創(chuàng)建項(xiàng)目，確保達(dá)標(biāo)。二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好創(chuàng)建文明城市宣傳氛圍

創(chuàng)建文明城市工作是一項(xiàng)社會(huì)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，但僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動(dòng)起來(lái)，形成全面動(dòng)員、全民動(dòng)手的態(tài)勢(shì)，營(yíng)造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建文明城市工作的順利實(shí)施，學(xué)校利用升旗儀式、班會(huì)、國(guó)旗下講話(huà)、校園廣播、校園標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗，班級(jí)墻報(bào)等宣傳形式，讓廣大師生能充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中來(lái)，同時(shí)又把這些知識(shí)帶入家庭、社區(qū)，影響他人。少先隊(duì)大隊(duì)部以社會(huì)主義榮辱觀(guān)和文明禮儀宣傳教育為主線(xiàn)，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，認(rèn)真開(kāi)展了“知榮辱，樹(shù)新風(fēng)，我行動(dòng)”、“做一個(gè)有道德的人”等道德實(shí)踐活動(dòng)，著力實(shí)施了學(xué)校向廣大市民發(fā)出倡議，“千名學(xué)生凈街道”、“千封倡儀進(jìn)家庭”、“千戶(hù)家庭樹(shù)新風(fēng)”的“三千工程”，緊緊抓住學(xué)校、家庭、社區(qū)三大環(huán)節(jié)，以豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，以實(shí)現(xiàn)“學(xué)校、社區(qū)、家庭互動(dòng)”為目標(biāo)的未成年人思想道德建設(shè)工作模式，推動(dòng)了思想道德教育向縱深發(fā)展

三、全面落實(shí)施活動(dòng)方案，關(guān)注工作細(xì)節(jié)

開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市”工作以來(lái)，學(xué)校以實(shí)施方案為抓手，關(guān)注工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，把每一項(xiàng)工作都落實(shí)到位。（1）在全體教師會(huì)上，進(jìn)行創(chuàng)建全省文明城市工作的教育及宣傳。（2）在全校開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)。即學(xué)校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級(jí)辦一期黑板報(bào)、各班召開(kāi)一次主題班隊(duì)會(huì)。（3）利用國(guó)旗下講話(huà)，對(duì)全校師生進(jìn)行禮儀教育、文明行為的教育。創(chuàng)文明城市活動(dòng)總結(jié)3一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)建全

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文明城市工作的重大意義和深遠(yuǎn)影響，因此對(duì)此項(xiàng)工作十分重視，并把這項(xiàng)工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程上。成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，德育副校長(zhǎng)和大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建文明城市工作的文件和會(huì)議精神，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定出可行性強(qiáng)的、實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)組成員分工明確，責(zé)任到人，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)校要求各個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員嚴(yán)格按照制定的計(jì)劃開(kāi)展創(chuàng)建文明城市工作，做到有的放矢，注重細(xì)節(jié)，對(duì)照創(chuàng)建指標(biāo)，逐項(xiàng)落實(shí)創(chuàng)建項(xiàng)目，確保達(dá)標(biāo)。二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好創(chuàng)建文明城市宣傳氛圍

創(chuàng)建文明城市工作是一項(xiàng)社會(huì)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，但僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動(dòng)起來(lái)，形成全面動(dòng)員、全民動(dòng)手的態(tài)勢(shì)，營(yíng)造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建文明城市工作的順利實(shí)施，學(xué)校利用升旗儀式、班會(huì)、國(guó)旗下講話(huà)、校園廣播、校園標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗，班級(jí)墻報(bào)等宣傳形式，讓廣大師生能充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中來(lái)，同時(shí)又把這些知識(shí)帶入家庭、社區(qū)，影響他人。少先隊(duì)大隊(duì)部以社會(huì)主義榮辱觀(guān)和文明禮儀宣傳教育為主線(xiàn)，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，認(rèn)真開(kāi)展了“知榮辱，樹(shù)新風(fēng)，我行動(dòng)”、“做一個(gè)有道德的人”等道德實(shí)踐活動(dòng)，著力實(shí)施了學(xué)校向廣大市民發(fā)出倡議，“千名學(xué)生凈街道”、“千封倡儀進(jìn)家庭”、“千戶(hù)家庭樹(shù)新風(fēng)”的“三千工程”，緊緊抓住學(xué)校、家庭、社區(qū)三大環(huán)節(jié)，以豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，以實(shí)現(xiàn)“學(xué)校、社區(qū)、家庭互動(dòng)”為目標(biāo)的未成年人思想道德建設(shè)工作模式，推動(dòng)了思想道德教育向縱深發(fā)展

三、全面落實(shí)施，關(guān)注工作細(xì)節(jié)

開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市”工作以來(lái)，學(xué)校以實(shí)施方案為抓手，關(guān)注工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，把每一項(xiàng)工作都落實(shí)到位。（1）在全體教師會(huì)上，進(jìn)行創(chuàng)建全省文明城市工作的教育及宣傳。（2）在全校開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)。即學(xué)校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級(jí)辦一期黑板報(bào)、各班召開(kāi)一次主題班隊(duì)會(huì)。（3）利用國(guó)旗下講話(huà)，對(duì)全校師生進(jìn)行禮儀教育、文明行為的教育。創(chuàng)文明城市活動(dòng)總結(jié)4

一是全員參與宣傳

廣泛發(fā)動(dòng)退休黨員、五老人員、志愿者投入到創(chuàng)建宣傳中來(lái)，有效增強(qiáng)了宣傳活動(dòng)的調(diào)動(dòng)力、感染力，共發(fā)放2萬(wàn)份《致新東轄區(qū)居民一封信》和《致新東轄區(qū)單位的倡議書(shū)》，于轄區(qū)主要道路和重點(diǎn)地段懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)百余條，顯著提高了創(chuàng)建工作的群眾知曉率，營(yíng)造出了濃厚的創(chuàng)建氛圍。3月26日在特易購(gòu)超市廣場(chǎng)，組織了來(lái)自轄區(qū)企事業(yè)單位、公安民警、邊防支隊(duì)官兵、大專(zhuān)院校、小學(xué)生以及街道機(jī)關(guān)社區(qū)人員、市民代表共千人參加的“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)文明新東、爭(zhēng)做文明市民”千人宣誓簽名活動(dòng)。率先成立由街道黨工委成員和社區(qū)志愿者組成的文明創(chuàng)建宣講隊(duì)，以市民大課堂和拉家常的形式向市民宣講我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的重要意義及如何做一個(gè)文明人、為創(chuàng)建做出貢獻(xiàn)。二是上門(mén)入戶(hù)宣傳。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)商戶(hù)、沿街單位

“門(mén)前四包”落實(shí)情況的巡視和宣傳，上門(mén)發(fā)放20xx份《致廣大轄區(qū)商戶(hù)一封信》，促進(jìn)責(zé)任人主動(dòng)履行“門(mén)前四包”責(zé)任，切實(shí)解決沿街商店、住戶(hù)隨意傾倒垃圾、車(chē)輛亂停亂放等不文明行為。組織力量進(jìn)家入戶(hù)搞好創(chuàng)建文明城市宣傳和問(wèn)卷調(diào)查工作，確保社區(qū)居民正確理解和回答調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容，為文明城市測(cè)評(píng)考核工作做好準(zhǔn)備，著力營(yíng)造人人參與創(chuàng)建、處處搞好創(chuàng)建的氛圍。三是創(chuàng)新載體宣傳

借助連云港日?qǐng)?bào)、連云港傳媒網(wǎng)等新聞媒體的強(qiáng)勢(shì)宣傳，進(jìn)一步加大對(duì)近期文明城市創(chuàng)建內(nèi)容的宣傳力度。充分利用社區(qū)豐富的宣傳資源，加大創(chuàng)建工作的宣傳力度。如在蒼梧社區(qū)自己創(chuàng)辦的報(bào)紙《蒼梧人家》上制作創(chuàng)建文明城市專(zhuān)版，在龍尾社區(qū)500米的宣傳長(zhǎng)廊上發(fā)布了文明創(chuàng)建的有關(guān)內(nèi)容。8月1日，舉辦了一場(chǎng)主題為“喜迎奧運(yùn)、展我風(fēng)采”的文明創(chuàng)建知識(shí)競(jìng)賽，百余名轄區(qū)群眾積極參與到活動(dòng)中來(lái)，取得了良好效果。利用社區(qū)“道德評(píng)議臺(tái)”，不斷挖掘轄區(qū)好人好事，及時(shí)張榜公布社區(qū)“文明之星”。8月16日，在聯(lián)動(dòng)單位市人防辦的協(xié)助下舉辦了一次“人防進(jìn)社區(qū)、促進(jìn)文明創(chuàng)建”的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示了宣傳圖板18塊，發(fā)放“爭(zhēng)創(chuàng)文明城市、共建美好港城”倡議書(shū)1000余份，受到了社區(qū)居民的普遍歡迎。中秋前夕，組織一場(chǎng)主題為“團(tuán)圓中秋、共創(chuàng)和諧”的文明城市創(chuàng)建大型文藝演出，進(jìn)一步擴(kuò)大文明城市創(chuàng)建影響力。創(chuàng)文明城市活動(dòng)總結(jié)5

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建

按照《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余班子成員任副組長(zhǎng)，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、職工大會(huì)經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時(shí)，各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等也落實(shí)專(zhuān)門(mén)的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。二、廣泛動(dòng)員，強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍

為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等旅游企業(yè)召開(kāi)創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署；組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬(wàn)人誓師大會(huì)和“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì)；在辦公區(qū)域制作宣傳專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級(jí)文明城市倡議書(shū)》、《治理“三亂”倡議書(shū)》等2000余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識(shí)。各旅游企業(yè)召開(kāi)員工會(huì)議，動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來(lái)，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對(duì)外展示出來(lái)，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者；各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展各類(lèi)形之有效的宣傳活動(dòng)，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條、標(biāo)識(shí)牌110余條。中國(guó)死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在游客中心、太陽(yáng)城酒店總臺(tái)、聽(tīng)海吧、觀(guān)光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識(shí)牌，在客房擺放《大英文明手冊(cè)》等；東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼文明宣傳標(biāo)識(shí)牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動(dòng)有效開(kāi)展

1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開(kāi)展以“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評(píng)議大英好人”等活動(dòng)為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開(kāi)展“三學(xué)一做”（學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識(shí)、法律法規(guī)、做文明職工）活動(dòng)，我局先后會(huì)同勞保、總工會(huì)、職中等單位開(kāi)展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專(zhuān)題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng)；中國(guó)死海先后舉辦“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)死?！笔讓醚葜v比賽，邀請(qǐng)法律顧問(wèn)及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng)，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開(kāi)展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長(zhǎng)共享藍(lán)天”等公益活動(dòng)，集中看望慰問(wèn)了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問(wèn)金和價(jià)值1000余元的書(shū)籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開(kāi)展關(guān)心未年人活動(dòng)，中國(guó)死海等景區(qū)對(duì)購(gòu)買(mǎi)兒童門(mén)票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六、一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)刻溫馨提示家長(zhǎng)在游玩時(shí)注意兒童安全，讓未成人玩得開(kāi)心愉快。同時(shí)，配合有關(guān)部門(mén)在在校子女中開(kāi)展青春期教育，重視和協(xié)助開(kāi)展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國(guó)際觀(guān)光旅游區(qū)命名為愛(ài)國(guó)主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀(guān)和個(gè)人參觀(guān)的政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī)，在局內(nèi)開(kāi)展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)；深入開(kāi)展局長(zhǎng)與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。2、深入開(kāi)展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開(kāi)展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)、中國(guó)死海成功創(chuàng)建為市級(jí)文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂(lè)軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級(jí)文明單位，為旅游企業(yè)開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、扎實(shí)開(kāi)展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng)，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營(yíng)造文明旅游環(huán)境，樹(shù)立大英對(duì)外良好的形象。4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書(shū)》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”集中治理“三亂”》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書(shū)；組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開(kāi)展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人；組織80余人次不定期對(duì)景區(qū)、酒店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級(jí)旅游接待推薦單位管理辦法》；指導(dǎo)中國(guó)死海、東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國(guó)家5A、3A、2A級(jí)景區(qū)，陽(yáng)光國(guó)際大酒店創(chuàng)三星級(jí)酒店；層層簽訂責(zé)任書(shū)，指導(dǎo)中國(guó)死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》；牽頭會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)景區(qū)、星級(jí)酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患；堅(jiān)持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動(dòng)成果

創(chuàng)建活動(dòng)成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店殘疾人無(wú)障礙設(shè)施，餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無(wú)異味等進(jìn)行督查；對(duì)旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡；使用普通話(huà)講解，用語(yǔ)文明，服務(wù)耐心熱情；服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi)；服務(wù)承諾制度公示；高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見(jiàn)6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對(duì)照整，確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。創(chuàng)文明城市活動(dòng)總結(jié)6

一是全員參