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文檔簡介
城管員崗位職責【實用文檔】doc文檔可直接使用可編輯,歡迎下載
城管員崗位職責城管員崗位職責【實用文檔】doc文檔可直接使用可編輯,歡迎下載一、負責轄區(qū)內(nèi)人行道以上車輛停放的管理工作要求人行道上的自行車、摩托車停放有序,對自行車、摩托車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場的,要勸阻駕駛?cè)税匆?guī)定有序停放;對自行車、摩托車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的,要主動將車輛按規(guī)定擺放整齊.嚴禁在人行道上停放各類機動車,對機動車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場的,要求其立即駛離,對機動車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的,要及時與交警中隊銜接,由交警按程序進行處理.二、負責轄區(qū)內(nèi)占路經(jīng)營或占路堆放物料的的管理工作發(fā)現(xiàn)沿街門店有室外經(jīng)營、占路堆放沙土、雜物和擺放燈箱、廣告牌匾以及流動攤點占路經(jīng)營等行為時,要及時進行勸阻和制止,并做好教育與宣傳工作。三、負責對轄區(qū)內(nèi)亂貼亂畫的清理工作發(fā)現(xiàn)有在沿街建筑物、線桿以及樹木上亂貼亂畫的行為時,要及時予以制止,并要求違法行為人自行清理干凈。發(fā)現(xiàn)有亂貼亂畫現(xiàn)象,便于清除的,要及時進行清理。四、負責轄區(qū)內(nèi)亂掛亂曬的管理工作發(fā)現(xiàn)沿街有亂掛條幅、亂曬衣服、毛巾、被褥等物品時要及時進行勸阻。要求其立即將物品清理,對拒不服從管理的,安排人員清理。五、負責轄區(qū)內(nèi)污染、損壞路面的清理工作發(fā)現(xiàn)因修、洗車和加工噴漆等行為造成路面污染,以及私自挖掘城市道路、私拉管線造成路面損壞的行為時,要及時進行制止并進行處理。六、負責轄區(qū)內(nèi)亂倒垃圾的管理工作發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定時間、地點傾倒垃圾的行為時,要進行勸阻和制止。對于正在亂倒的要及時制止,并要求違法行為人立即清除,已經(jīng)亂倒而違法行為人又不在現(xiàn)場的,通知相關單位及時清理。七、負責轄區(qū)內(nèi)城市綠化管理工作發(fā)現(xiàn)有破壞綠地、損毀樹木的行為時,要及時勸阻和制止.八、完成上級交辦的其他各項工作任務城管員巡查過程中,發(fā)現(xiàn)有上述違法違章行為在進行勸阻、制止時,要耐心細致,并注意語言文明。在管理過程中,做到文明管理、秉公辦事、廉潔自律、遵章守紀,自覺維護城管隊伍的良好形象。城管員崗位職責1、向責任單位(門店)和居民宣傳城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任制的基本要求。2、負責門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任制的監(jiān)督和管理,包括對責任單位(門店)店外經(jīng)營和亂擺亂倒行為進行制止,對機動車停放進行規(guī)范,對隨地亂吐痰,亂扔果皮紙屑的行為進行教育。3、服務街巷社區(qū),參與社區(qū)日常性的城市管理工作,對所轄社區(qū)進行巡視檢查,督促所分管的路段和沿街責任單位(門店)履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任。4、對違反城市管理法制、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行勸助、及時督促違法行為人改正違法行為。城管員崗位職責1、認真遵守作息時間,從上午7:00—下午6:00(作息時間隨季節(jié)的變化改變,具體時間由局辦公室通知)。2、工作時間內(nèi)不準看書、打牌、下棋、串崗、脫崗等。3、每周一或有重大活動、檢查時,要統(tǒng)一著裝,其余時間可著便服,上班期間佩帶統(tǒng)一制作的標志。4、定點人員要認真履行職責,嚴格遵守作息時間,不準遲到、早退,遇有特殊情況及時與小組巡查人員聯(lián)系,協(xié)同解決。5、重點地段和路口守點的城管員,要認真履行職責。城管員崗位職責1、宣傳城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章,協(xié)助政府部門開展城市管理工作。2、服務社區(qū),參與城市管理日常性的管理工作,對所轄區(qū)域?qū)嵭袆討B(tài)巡視檢查.3、勸阻和制止所發(fā)現(xiàn)的違反城市管理法規(guī)的行為,勸阻、制止無效時,及時督促違法行為人改正違法行為。4、收集并及時反映責任區(qū)域單位、群眾對城市管理工作方面的意見和建議。城管員崗位職責1、對違章占道堆碼、經(jīng)營的行為進行制止。2、對亂堆亂倒亂扔的行為進行制止.3、對人行道亂停亂放車輛的行為進行制止。4、對無證開挖城市道路的行為進行制止。5、對亂張亂貼亂寫廣告、標語、電話號碼的行為進行制止.6、對車輛未封蓋嚴密、沿街撒落、泄漏的行為進行制止.7、對損壞、污染城市市政設施的行為進行制止.8、對門前三包責任進行督促和落實。9、對其他影響城市市容環(huán)境的行為進行制止。廣西欽州幸和物業(yè)管理規(guī)章制度(試行)前言為加強公司正規(guī)化管理,強化對員工的管理,使各項工作有章可循、有據(jù)可依,特制定本《規(guī)章制度》,各部門員工應根據(jù)本部門工作分工,加強對本制度的學習和領會,認真執(zhí)行本規(guī)章制度,并嚴格加以實施。本規(guī)章制度連同公司下發(fā)的各種文件及相關管理制度,具有同等的效力,各職能部門、管理處應按照本制度對所屬員工加以管理和考核,違反本規(guī)章制度將在公司考核中予以相應處罰。不盡之處,公司將適時予以補充。本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。協(xié)管員隊長/班長及協(xié)管員崗位職責及崗位制度第一部分崗位職責一、協(xié)管員隊長(協(xié)管員班長兼)崗位職責協(xié)管員隊長在經(jīng)理的直接領導下,全面負責協(xié)管員隊伍的各項管理工作。1、了解和掌握協(xié)管員隊伍的情況,根據(jù)公司領導或管理處主任的要求和意圖,結(jié)合實際,建立和健全各項工作細則的獎懲條例,抓好實施組織和監(jiān)督工作,對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理。2、主持協(xié)管員業(yè)務工作會議,督促檢查各項規(guī)章制度的落實,重點是公司《規(guī)章制度》及協(xié)管員相關規(guī)定的落實情況,組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練,認真做好培養(yǎng)和業(yè)務訓練,提高全體隊員的整體素質(zhì)。3、經(jīng)常定期不定期檢查協(xié)管員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例。4、掌握隊員的思想動態(tài),認真做好思想工作,抓好協(xié)管隊伍的思想建設,關心隊員的生活狀況和業(yè)務水平,做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育,幫助下屬正確處理好工作中的各種問題,為下屬解決實際問題。5、教育培養(yǎng)所屬班長,不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平。6、處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故及時向領導匯報,并采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展。7、完成公司交辦的其它工作任務。二、協(xié)管員班長崗位職責協(xié)管員班長在經(jīng)理的直接領導下,負責協(xié)管員隊伍日常事務的實施工作。1、負責組織當班的工作,監(jiān)督和指導認真做好執(zhí)勤工作,及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象;2、檢查協(xié)管員的著裝儀容、內(nèi)務衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛(wèi)武器等物品;3、負責記錄協(xié)管員獎罰情況,檢查各巡邏點情況;4、按照公司制定的培訓計劃搞好組織實施工作,定期召開本班會議,經(jīng)常對隊員進行具體的業(yè)務指導和崗位培訓,提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務水平,能及時解決當班時間內(nèi)的各種突發(fā)事件。5、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關系;6、熟悉在緊急情況下全班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實安全措施,預防各種事故,工作中有處理不當?shù)氖聭皶r向上級請示匯報;7、團結(jié)隊員,堅持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。8、完成領導下達的其他任務。三、協(xié)管員崗位職責門崗崗位職責熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;負責做好大件物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對住戶、裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū);熟悉保安設施設備的操作規(guī)程及報警設施的使用方法;做好本崗位的治理清潔衛(wèi)生和交接班工作。負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題;對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。巡邏崗崗位職責嚴格遵守公司規(guī)章制度,實行不定時巡邏制度,嚴格執(zhí)行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;樹立強烈的責任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求助、報警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;熟知本轄區(qū)內(nèi)住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;巡查公共設備設施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設施受損及時上報,對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止;加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;積極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓,努力提高自身素質(zhì)。四、消防員(協(xié)管員兼)崗位職責切實貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的指導方針,認真學習有關消防知識,掌握各種滅火器的使用方法;積極做好防火宣傳和教育,深入開展安全檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時整改。做好消防器材、設備的檢查、保證設施處于完好狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用。物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警,全體員工必須全力投入搶險工作,履行義務消防員的職責,不得臨陣借故逃避;發(fā)生火警事故時,迅速報告有關領導,撥打火警119,向消防部門報警,組織人員搶救險情,組織住戶撤離危險地帶,并做好妥善安排,做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防趁火打劫撈取不義之財,協(xié)助有關部門查清起火原因;加強轄區(qū)內(nèi)動用明火的控制和管理。第二部分公共制度一、接待來信來訪來電投訴制度為了實現(xiàn)“管理無盲點,服務無挑剔,業(yè)主無怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質(zhì),不斷改進服務質(zhì)量,嚴格認真對待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:1、實行“首問責任制”,公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴,屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的,應當場予以解決;不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業(yè)主(住戶)反應的問題當場予以接待,詳細登記,而后轉(zhuǎn)告相應部門。2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主(住戶)關于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。3、公司員工接聽所有來電時,第一句必須為:“您好,幸和物業(yè)公司”或“您好,幸和物業(yè)管理處”。4、受理投訴時,必須熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視同仁。5、當被投訴者受理投訴時,受理者必須如實記錄,不得提出回避。6、對投訴內(nèi)容要認真記錄,及時派人處理或向主管匯報并在24小時內(nèi)予以解決或答復,做到事事有著落,件件有回音。7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應努力做好解釋工作;積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事。8、員工應認真做好本職工作,積極為業(yè)主提供滿意服務,減少投訴,把矛盾消滅在投訴之前。9、對業(yè)主的投訴應及時進行分析總結(jié),對反復出現(xiàn)的問題,應組織有關部門進行深入探討并找出辦法,防止重復發(fā)生。10、對投訴要記錄,有回訪,投訴資料要存檔。二、管理人員文明服務標準1、熱愛本職工作,努力學習管理技術(shù),提高管理水平,樹立“業(yè)主至上,服務第一”理念。2、上班時間統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,保持儀表端莊,精神飽滿,不得有不雅觀的舉止。3、主動向來訪客人問好,待人彬彬有禮,端莊大方,解答提問掌握適度。4、工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情,自覺抵制不正之風,嚴守法紀,不以權(quán)謀私。5、遵守制度,精簡辦事程序,團結(jié)協(xié)作,互相配合,互相監(jiān)督,按質(zhì)按量完成本職工作。6、對業(yè)主應熱情,遇個別業(yè)主無理言行時,做到耐心說服,曉之以理,動之以情,不以惡言相待,不得與業(yè)主發(fā)生打罵行為。7、熱情處理業(yè)主來信、來訪,積極為他們排憂解難。對業(yè)主的投訴、批評、建議,要及時進行調(diào)查處理或向陽花上級匯報。做到事事有著落,件件有回音。不推諉、扯皮、更不允許有打擊報復的現(xiàn)象發(fā)生。三、員工文明服務要求1、熱愛本職工作:①、要樹立干好服務工作的職業(yè)志向,熱愛本職工作。②、刻苦學習,不斷完善各提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。③、待業(yè)主如朋友,熱情服務,盡職盡責做好工作。2、文明管理:①、儀態(tài)端莊:衣著打扮端莊、整潔,給業(yè)主有一個美的感覺,使人感到親切、和藹。②、語言謙遜;在接待業(yè)主過程中,語言要力求文雅、準確,務必做到“四個不講”即“不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關的閑話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。③、熱情:在服務過程中要做到:“研修一樣”即:“對待生人與熟人一個樣,大人與小孩一樣,忙與閑一個樣”。④、質(zhì)服務:對業(yè)主負責就是對公司負責,處處應多為業(yè)主著想,為業(yè)主提供各種便民服務。⑤、講誠信:誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風,也是我們經(jīng)營管理中職業(yè)道德的一個重要內(nèi)容,為此在工作中要實事求是,做到言而有信,嚴守信用。四、員工廉潔工作制度1、在工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情。2、自覺抵制不正之風,嚴守法紀。3、不以權(quán)謀私,不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。4、不在上班時間干私活,不得用公司通訊設備進行私人活動和聊天等。5、業(yè)余時間,不利用公司工具、材料向業(yè)主承攬私活。6、不亂收費或收費不開收據(jù)。7、不利用工作的特殊性質(zhì),對流動、外來人員進行敲詐勒索。8、不以次充好,弄虛作假,欺騙業(yè)主,賺取物價差額。9、維護公司利益遵守公司機密。10、不利用公款拉私人關系請、吃、喝。11、不挪用、拖欠和侵吞公款。12、不索取或收受賄賂、好處、要潔身自好。13、節(jié)約用水、用電,不浪費公司用品,堅持勤儉節(jié)約。14、不得利用工作之便,要求享受商業(yè)網(wǎng)點提供優(yōu)惠服務和物價。15、不在報銷憑據(jù)中作假、謊報、多報。16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任,私下向業(yè)主撤銷產(chǎn)品,賺取外快。17、不得講帶有唆使、煽動、挑撥公司員工的話語,不得講不利于公司、有損公司聲譽的話語,如發(fā)現(xiàn),經(jīng)警告三次后還不改正,則予以開除。五、對外服務工作管理制度1、思想面貌:細心、周到,要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。2、上班紀律:上班時間根據(jù)公司或管理處工作安排,每天必須先到公司或管理處報到,然后外出工作;工作結(jié)束后,必須及時到公司或管理處簽到;上班必須佩戴工作證,以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。3、服務質(zhì)量:根據(jù)客戶的要求,按質(zhì)、按量、按時完成,以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴禁向住戶索取財物、吃、拿等不良行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即作辭退處理,情節(jié)嚴重者還將追究法律責任。4、工作檢查:公司將不定期的進行工作檢查,聽取業(yè)主、住戶反映,如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時,公司通過核實后,將作相應處理。5、工作人員如損壞住戶財產(chǎn),視損壞程度,扣獎金或照價賠償。6、凡業(yè)主、住戶付給服務費一律交公司,并開具發(fā)票,若私自收取小費者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣工資或獎金,情節(jié)嚴重者作辭退處理。六、員工考勤、請假制度(一)、員工考勤制度1、員工上下班時間安排表名稱月份上下班時間管理處辦公室(含公司辦公室)11月—4月上午:8:00—12:00;下午:14:30—17:305月—10月上午:8:00—12:00;下午:15:00—18:00保潔綠化員11月—4月上午:8:00—12:00;下午:14:30—17:305月—10月上午:7:30—11:30;下午:14:30—17:30協(xié)管員1月—12月按管理處值班制度執(zhí)行2、員工上下班簽到登記制度公司員工須按時上下班,并實行上下班簽到登記制度,員工上下班簽到由部門負責人或管理處主任監(jiān)督實施;員工要認真對待上下班簽到,不能弄虛作假。3、員工逾規(guī)定時間到工時:(1)超過3分鐘至5分鐘為遲到;(2)超過15分鐘至1小時以內(nèi)按曠工1小時論;(3)超過1小時按曠工半日論。4、員工未到規(guī)定時間提前下工時:(1)提前15分鐘以內(nèi)下班者為早退;(2)超過15分鐘提前下工者按曠工半日論。(二)、員工請假制度1、事假:(1)如因有事需請假者,應在前一天下午時前申請,經(jīng)主管查實認可,并核準后,方可有效,一次不得超過3天;(2)全年累計事假不得超過14天,超過視為曠工;(3)事后申請視為曠工,但遇到突發(fā)事故,應于2日內(nèi)出具證明,提出申請經(jīng)主管或人事人員查明屬實后準于補假;(4)凡請事假當月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資,超過4小時至8小時以內(nèi)按一天扣。2、病假:(1)因病請假一天者,最遲應于請假的翌日提出申請,以主管簽核后請假單送交人事部登記(大夜班可延后天);(2)請病假一天以內(nèi)者免附醫(yī)師證明;(3)全年病假累計不得超過30天,屆滿時因病情嚴重經(jīng)公立醫(yī)院醫(yī)師診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給特別病假,但以3個月為限?,F(xiàn)住院者,以一年為限;(4)當月請病假一天者,本薪照給,超過一天以上者,凡請病假當月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資,超過4小時或8小時以內(nèi)按一天計扣。3、附注:不按上列規(guī)定請假者,均以曠工論。七、員工入職、辭職制度(一)、員工入職制度1、新來員工見習期滿3至5天后須到公司辦理員工入職手續(xù),包括:填寫《員工入職登記表》,交個人身份證復印件一份等。2、公司辦公室人員對新來員工講解公司《規(guī)章制度》及告之相應事項。3、領取工作服或相應物品。4、辦理公司規(guī)定的其他事宜。(二)、員工辭職制度1、員工辭職須提前15天寫好辭職報告,注明辭職原因,由管理處主任審批并報公司人力資源部;公司同意辭職后,到管理處辦理物品交接,填寫《離職登記表》。2、不按規(guī)定程序辭職者,視為曠工,并扣減相應天數(shù)的薪酬。3、從所發(fā)服裝之日起,工作不滿半年辭職或被辭退的,全額扣減服裝款;工作滿半年不滿一年的,半額扣減服裝款;工作滿一年以上(含一年)服裝免費。八、公司印章使用制度1、公司印章由公司專人負責保管。2、在公司授權(quán)范圍內(nèi),以公司名義蓋章的各類行文(包括:通知、通告、證明、提示及內(nèi)部規(guī)定的行文等),須經(jīng)公司負責人審核、同意后方可使用印章,每次用章必須進行登記,以備查詢。3、凡超出公司授權(quán)范圍內(nèi)的各類行文及任何證明都不能加蓋公司印章。九、保密制度1、本制度是為處理涉及公司機密的文件及其機要事項而制定。公司職員必須根據(jù)自己的職務遵守處理機要事項的紀律;2、本規(guī)定中所稱機要是指不得泄露其內(nèi)容的文件和事項及公司的一切決策,凡符合下列條款之一者均屬于此;(1)關于公司的重要政策或計劃;(2)關于人事問題;(3)關于重要會議的討論事項;(4)關于業(yè)主或租戶的檔案資料;(5)契約、決定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項;(6)規(guī)定、方案、工作中特別指定的事項;3、凡違反本規(guī)定者,按公司有關規(guī)定處理。十、檔案管理制度1、管理處文檔管理人員負責管理處所有文件(通知、規(guī)定、公函、總結(jié)、報告、通報、公文紀要等)及資料(技術(shù)圖紙、說明書、手冊、業(yè)主檔案、員工檔案、管理法規(guī)、車輛檔案等)的收集、存檔和保管工作,做到資料系統(tǒng)、準確、完整。2、保密文件由資料管理人員妥善保管,不得散播其內(nèi)容,未經(jīng)領導批準,任何人不得翻閱、復印、或帶離辦公室。3、文件資料存檔時要進行合理分類,做到標識清楚,查找方便,并注明保存期限。4、定期檢查存檔文件,過期的文件資料,經(jīng)管理處領導批準后,做銷毀處理。5、管理處購置的重要設備到貨時,會同有關部門,檢查驗收說明等材料,并及時歸檔。6、政府往來文件、公司下發(fā)的文件須按類別及時存檔,保證資料的完整性。7、文件、資料的借閱須按公司有關文件的規(guī)定執(zhí)行,由管理人員負責完善借閱手續(xù)。第三部分崗位制度一、協(xié)管員守則(一)、著裝儀表1、工作或執(zhí)勤時,必須身著制服,穿皮鞋,佩證上崗,制服不準混穿;2、制服要保持整潔、平整,上崗前皮鞋要擦拭干凈,打好領帶,戴好帽子,不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。(二)、行為規(guī)范1、上班時間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;2、站崗時姿態(tài)嚴整,保持立正姿勢,不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打和聽收、錄音機等;3、值班室內(nèi)時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄,不得聽收、錄音機,不得兩、三人聊天;4、巡邏中無情況處理不得進入住戶樓內(nèi),不得邊走邊玩,不得聽收、錄音機,不得與無關人員閑聊;5、上班人員必須提前十五分鐘達到各執(zhí)勤點,做好交接班手續(xù);不得遲到早退,不得擅自離開崗位;6、不得脫離崗位,按照規(guī)定時間、指定地點站崗;7、不得睡覺;8、對住戶要有禮有節(jié),熱情受理住戶各種問題,特別是夜間值班,對住戶提出的問題要及時解決,解決不了的作好登記。(三)、日常管理1、不得遲到早退,嚴格按照規(guī)定時間站崗或巡邏;2、認真做好交接班,做好值班記錄和物品出入登記;3、嚴格執(zhí)行對講機管理規(guī)定和警棍使用規(guī)定;4、做好本班崗亭的清潔衛(wèi)生,不得隨意張貼、懸掛與堆放與工作無關的物品;5、門崗值班室不得會客。(四)、協(xié)管員獎罰制度1、協(xié)管員認真執(zhí)行規(guī)章制度,在工作中盡職盡責,每個月上滿28天,可獲得28天全勤獎金100元;每個月上滿30/31天,在獲得28天全勤獎金的基礎上,再加100元獎金。2、每位協(xié)管員每個月可獲得100元的夜班補助費用。3、在每年的7月、8月、9月三個月,每個月可獲得50元的高溫補助費用。4、法定節(jié)假日加班者,每天可獲得30元的加班費;大年初一至大年初三加班者,每天給予60元的加班費。5、協(xié)管員上班不統(tǒng)一著裝,佩帶不齊全,儀表不整潔,發(fā)現(xiàn)一次扣10元(在工資中扣)。6、協(xié)管員上班期間看書報雜志、電視、聽收音機,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。7、協(xié)管員不經(jīng)過請假擅自離崗,上崗期間睡覺,發(fā)現(xiàn)一次扣30元。8、協(xié)管員上崗期間工作不負責任,責任心不強,工作不到位,發(fā)生偷盜等責任案件,丟失一輛自行車當班班長扣60元,當班協(xié)管員扣40元;丟失一輛摩托車當班班長扣260元,當班協(xié)管員扣200元;丟失一輛電動車當班班長扣200元,當班協(xié)管員扣150元;丟失其他物品按丟失物品實際金額另外扣取相關責任費用。9、協(xié)管員上班不負責任,玩忽職守,造成公司或業(yè)主的損失,要追究其經(jīng)濟責任(視損失大小、情節(jié)而定)。10、協(xié)管員上班遲到或下班早簽退,或替他人簽到簽退的,每次扣罰10—20元。11、協(xié)管員上班期間不按規(guī)定,與他人發(fā)生爭吵或打架現(xiàn)象的,每次扣罰30—50元。二、協(xié)管員交接班制度1、接班人員必須提前十五分鐘到達各執(zhí)勤點,做好交接班手續(xù)。2、接班員若有特殊事情,不能準時接班,必須提前30分鐘請示主管領導,或向值班人員交代清楚。3、接班員若無正當理由,既不請示又不準時接班,按缺勤及處罰條款進行處理。4、交班協(xié)管員須和接班員列隊對管區(qū)巡視一遍并等接班員進行驗收后才能交接,但接班員驗收時間無特殊情況不能超過10分鐘。5、交接班時,交班協(xié)管員必須把本班情況以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問題,上級的指示,待辦事項及各類物品如實登記清楚,向接班員交代,同時也須督促接班員接受清楚并簽名。一旦簽名,責任由簽名協(xié)管員自己承擔。6、所有事情交接清楚后,交接后必須分別在登記表上記錄清楚真實的上下班時間并簽名,然后交班協(xié)管員方可離開崗位下班。7、接班員若在接班驗收時發(fā)現(xiàn)問題,不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名接班,但必須同時報告上級處理后不接班,以無故和借故不上班,按公司規(guī)章制度處罰。8、接班員自己驗收完畢并以簽名接班,而且交班協(xié)管員已離開崗位之后,無論發(fā)生任何問題,責任一律由當班協(xié)管員承擔。9、接班員因故沒有及時接班,交班協(xié)管員不得下班并且擅離崗位。10、若接班員沒有簽名接班,交班協(xié)管員已下班離開崗位,其間發(fā)生的任何問題責任由兩人共同承擔,沒有發(fā)生問題,則按公司規(guī)章制度進行處罰。11、交班協(xié)管員班長若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時間,交班協(xié)管員班長可以提出意見,并報告經(jīng)理,經(jīng)理根據(jù)情況對接班員按處罰條款進行處罰。三、協(xié)管員培訓制度1、崗前培訓上崗前向每位新入職的協(xié)管員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀律、操作要求和崗位職責。①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設備器材的使用和操作;②新入職的協(xié)管員須進行3—5天時間進行培訓實習,掌握本職工作和基本技能,然后開始正式上崗;2、崗位培訓(一)、培訓地點(1)、室內(nèi)培訓地點在公司辦公室(幸和物業(yè)管理辦公室);(2)、室外訓練地點設在孟擇小區(qū)內(nèi)。以室外訓練為主,室內(nèi)培訓由公司提前一天通知。(二)、培訓時間室外訓練時間為每月十五號、三十號(潤年二為二十八號)下午三點半至五點。(三)、培訓人員各班組班長和全體協(xié)管員。(四)、培訓項目室外訓練為隊列,擒拿格斗基本功,身體素質(zhì)訓練等;室內(nèi)培訓為規(guī)章制度學習,物業(yè)管理知識,內(nèi)保知識學習等。(五)、著裝室外訓練穿公司下發(fā)的協(xié)管員服裝,可不打領帶,不戴帽子;穿皮鞋、運動鞋或解放鞋;室內(nèi)培訓著裝不作要求。(六)要求(1)、各管理處要重視協(xié)管員的培訓工作,提高對培訓的重要性、必要性的認識,協(xié)管員應自覺積極參加培訓;(2)、加強對培訓的組織領導和監(jiān)督,做好應訓人員的考核,并作為提拔,評優(yōu)的依據(jù);(3)、參訓人員要準時按著裝要求到場,對無故遲到、早退,缺席的人員,將依照公司有關規(guī)章制度處罰。四、對講機使用制度對講機是協(xié)管員具備的重要通訊工具,全體人員必須執(zhí)行對講使用規(guī)定,熟悉對講機的使用功能,愛護并熟練使用對講機。1、對講機是為應付突發(fā)事件,方便相互間聯(lián)系,確保小區(qū)安全而配給協(xié)管員的專用裝備,必須保管好、愛護好,發(fā)揮其應有作用。2、對講機由協(xié)管員班長負責日常維護保養(yǎng),并實行誰丟失或損壞,誰賠償?shù)脑瓌t。3、使用人要熟悉對講機的性能,正確使用對講機,禁止拆開對講機擺弄。4、使用對講機時,只能呼叫崗位的編號和講工作有關的事項。5、禁止用對講機閑談、說笑、講粗言及隨意使用。6、禁止將對講機借給非指定使用人使用。7、嚴禁泄露對講機的配備、使用情況。五、警棍使用制度為嚴格規(guī)范警棍使用特制定如下規(guī)定:1、警棍是協(xié)管員值班時佩戴的自衛(wèi)防暴器械,協(xié)管員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借給他人。2、當班協(xié)管員應將警棍掛在腰帶后右側(cè)。3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著住戶或來人講話。5、非緊急情況或人身安全未受到威脅的情況下,協(xié)管員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。6、當班協(xié)管員要妥善保管所佩戴的警棍,如有意識或損壞,要照價賠償。7、交接班時要檢查清除后再交接,接受人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償。六、重大事件報告制度(一)、重大事件報告制度為及時妥善處理重大事件或突發(fā)事件,避免和控制事件發(fā)生,特制定重大事件處理報告制度。1、重大或突發(fā)事件包括:火災、電梯困人、爆炸、突發(fā)停電、水浸、盜竊、械斗等破壞性行為;刑事案件:用戶集體投訴(5戶以上);發(fā)電機、高低壓電柜、通訊設備等小區(qū)主要設備設施故障;房屋主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等;2、發(fā)生重大或突發(fā)事件,參與事件處理的部門或當值主管立即到現(xiàn)場處理,同時盡快通知主任或主管領導,并根據(jù)事發(fā)情節(jié)決定是否報告公安、消防等機構(gòu)協(xié)助處理;3、參與事件處理的部門應在事件處理完畢后填寫重大事件總結(jié)表上報上級領導,如實匯報事件過程、處理過程及結(jié)果,找出事件發(fā)生的主要原因,提出避免類似情況發(fā)生的預防措施。(二)、緊急事件處理程序1、突發(fā)事件處理程序(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、盜竊、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告管理處負責人及公安機關部門;(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值;(3)驅(qū)散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況;(4)查看本轄區(qū)各類記錄、出入登記和監(jiān)控錄像,檢查有無可疑情況和人員;(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化;(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài);(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作,應及時報告公安機關處理;(8)對涉及刑事重大責任事故或因治安、刑事案件導致的傷亡事故,應立即報告管理處負責人及公安機關,并由公安機關調(diào)查處理;(9)相關責任人在接到突發(fā)事件后立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大;(10)除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報公安機關、有關部門及公司總經(jīng)理。2、斗毆等暴力事件的處理程序(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵;(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、或其他方式聯(lián)系其他當班協(xié)管員或報告主管領導,如能處理的,及時處理,否則應及時報告有關部門或公安機關處理;(3)斗毆事件中物業(yè)轄區(qū)的財產(chǎn)或人員受到損害,應保護好現(xiàn)場,并留下目擊者,扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償;(4)如涉及刑事責任,應交公安機關處理。4、停電停水的處理程序(1)接通知物業(yè)轄區(qū)在短時間停電停水,應在停電前通知轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主;(2)未預知的情況下物業(yè)轄區(qū)內(nèi)突然發(fā)生停電停水,立即聯(lián)系工程維修人員或主管領導,并對業(yè)主做好解釋工作;(3)當班協(xié)管員要維護秩序,以防有人趁機制造事端。5、發(fā)現(xiàn)有人觸電的處理(1)立即趕赴現(xiàn)場,切斷電源;(2)在未切斷電源之前,切不可用人體接觸電源,以防自己也觸電,要用絕緣的東西把人拉開;(3)立即進行人工急救,并送醫(yī)院急救。七、消防安全檢查制度為規(guī)范物業(yè)小區(qū)的消防工作,檢查和防止消防隱患,特制定如下制度:1、每月末及節(jié)日前,對物業(yè)轄區(qū)公共區(qū)域,設施進行安全檢查;2、每季度對消防器材進行一次檢查、做好配備和增補工作;3、檢查工作由管理處主任組織,管理員、電工、協(xié)管員參與;4、檢查項目:①各部門配備的消防器材、消防栓設施是否齊全、有效;②設有消防報警系統(tǒng)的物業(yè)轄區(qū)指示燈、煙感及報警系統(tǒng)是否正常。5、檢查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各種設施設備有變異,或違反消防規(guī)定的問題,要立即查明原因,及時處理,并作好登記,不能立即解決的,由主任出具整改通知書,限期整改。八、火災處理制度1、當發(fā)現(xiàn)火警時,應立即撥打火警“119”2、切斷火場的電源,找到附近水源(消防器材),使消防人員到達現(xiàn)場時立即投入滅火;3、搶救火場物質(zhì),特別是貴重物品、易燃易爆物品等,將其轉(zhuǎn)移到安全地帶。九、停車管理制度1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危害性物品的車輛,嚴禁進入小區(qū)。2、非小區(qū)住戶的車輛進入小區(qū)時,門衛(wèi)應嚴格檢查其證件,問清進入原因,符合條件的方可放行,并作好登記。出小區(qū)時,應對其進行檢查,并按規(guī)定收取停車費。3、管理人員對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴號、不按指定位置停放的車輛要及時糾正。4、提高責任意識,加強責任心。對出入本小區(qū)的可疑車輛要進行盤查,防止車輛的丟失、損壞。對損壞小區(qū)路面和公共設施的車輛要令其賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。對沖闖大門的要記下車牌號碼,記清去向,及時報告上級。5、管理人員必須堅持原則,嚴格執(zhí)行車輛出入、停放規(guī)定和收費標準,不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車主亂拉關系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴處理。十、小區(qū)車輛停放、出入管理規(guī)定為了保障小區(qū)內(nèi)道路的暢通,維護小區(qū)設施的完好,為業(yè)主創(chuàng)造一個安寧的生活居住環(huán)境,特制定本管理規(guī)定:1、所有進出小區(qū)的車輛(尤其是載貨、搬家車輛)必須服從管理,接受協(xié)管員的檢查;2、除消防、救護、警備和特許的車輛外,凡是載有易燃易爆物品及可能對小區(qū)環(huán)境造成污染的貨車(包括業(yè)主車輛)一律不準進入小區(qū);3、進入小區(qū)車輛(包括業(yè)主車輛)憑《車輛車位證》出入,如遺失此憑證,車主憑行駛證、身份證到門崗處登記核對,并交工本費10元,方可放行;4、進入小區(qū)的車輛,請按指定地點停放好、鎖好,如有車庫或雜物間的,請放入車庫或雜物間內(nèi),不得隨意停放在人行道、消防通道、單元樓梯內(nèi)和綠化草坪內(nèi),所有車輛不得鳴喇叭或超速行駛;5、帶貨物出小區(qū)的車輛,必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家時必須到小區(qū)管理處領取《放行條》,門崗協(xié)管員憑《放行條》放行;6、各種車輛不得碾壓綠地、污染路面,不得在小區(qū)范圍內(nèi)修車,若損壞公共設施,照價賠償;7、小區(qū)車輛管理是提供車位管理,不承擔對車輛及車內(nèi)物品的保管及保險。停車后,貴重物品請勿放在車內(nèi),否則所造成的損失由車主自負;8、各種違反本規(guī)定的行為,小區(qū)管理處有權(quán)勸阻、責令改正,要求恢復原狀或作相應賠償,對不服從者交有關部門處理。庫管員崗位職責一、基本職責1、遵守項目的各項規(guī)章制度,執(zhí)行集團公司《企業(yè)管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》等企業(yè)管理標準和相關制度。2、依據(jù)施工規(guī)范、圖集、圖紙、施工組織設計、施工方案等落實本崗位工作.3、開工前,協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理進行平面規(guī)劃,選擇合理、經(jīng)濟的材料碼放位置。4、記載本崗位的施工日志。5、完成項目經(jīng)理交給的臨時性工作。二、材料管理職責1、材料進場時,嚴格執(zhí)行材料驗收簽字制度,做到帳、物相符,手續(xù)齊全,其單價、數(shù)量、金額及來源清楚才能開入庫單。2、按要求分門別類登記材料臺帳,做到及時、清楚、詳細、齊全,不錯記、不漏記。3、材料經(jīng)驗收或試驗合格后,才能辦理出庫手續(xù)。出庫單須記載領用人和使用部位。勞務供方的庫管員在領料時要持專業(yè)工長簽認的用料審批單,否則不予出庫。4、負責對可回收材料進行回收,堅持以舊換新.5、負責現(xiàn)場材料標識,做到標識正確、清楚,項目填寫齊全。6、庫內(nèi)外材料存放要符合要求,做好防潮、防盜、防火工作,各種材料按施工平面圖布置,碼放整齊。7、做好清倉盤點工作,做到日清月結(jié),為項目經(jīng)理掌握材料實際使用情況提供依據(jù)。8、組織有關人員對不合格物資進行清點、標識,防止不合格物資的非預期使用.將不合格物資單獨存放,做好醒目標識,并按要求及時處理。9、對易燃易爆化學危險品,單獨設立庫房,并建立完善收發(fā)手續(xù)和臺帳。10、工程竣工后配合有關人員對剩余物資進行清理造冊。三、成本管理職責1、配合材料會計做好租賃物資的租期及租費、賠償費的核算。2、配合材料會計做好材料費、機械作業(yè)費等的核對計價。3、配合項目經(jīng)理做好工程階段性成本核算和工程竣工成本核算工作。4、每月與材料會計進行帳目核對工作。5、負責本崗位的成本控制工作,控制材料的合理使用,杜絕浪費。四、安全管理職責協(xié)助安全員進行安全管理工作,及時糾正違章作業(yè)。篇一:實用的進品產(chǎn)品倉管員崗位職責和工作流程倉管員崗位職責和工作流程1.負責貨品的日常進、出和貨物倉儲管理工作.2.建立庫存臺帳,每日要入賬,最遲第二天中午前.每個產(chǎn)品要對應和和保管好檢疫證(沒有的臺帳上要標明)。每周要自我抽盤庫,每月月底配合財務助理抽盤或全面盤庫。對庫存差異進行分析,查明原因,少貨的自已要賠償。3。做好倉儲帳目管理,及時掌握動態(tài)數(shù)據(jù),監(jiān)控安全庫存量,及時、準確地提供各種貨品庫存的數(shù)據(jù)。4、做好倉庫的日常管理,杜絕倉儲損耗和任何嚴重事故,對儲存貨物的安全、完好負責.5.完成公司領導交付的其他工作事項。出入庫流程圖1)入庫。采購下入庫通知單給財務助理財務助理拿一聯(lián)或復印一張交給庫管員(核對數(shù)量、檢查內(nèi)外包裝和產(chǎn)品質(zhì)量、核對檢疫證、每批產(chǎn)品要拍三張以上照片“中文標貼、外箱、箱內(nèi)產(chǎn)品”②填寫入庫單(三聯(lián)單連號、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期)③入庫單第二聯(lián)和對方發(fā)貨單據(jù)、照片一起上交財務助理入庫④和財務助理一起確定入帳產(chǎn)品的品名管員錄入臺帳并標計好庫位,檢疫證要求在發(fā)貨前要自已核對好并保留復印件,有檢疫證是要第一時間核對好檢疫證.2)出庫。①庫管員憑發(fā)貨單(后三聯(lián))和檢疫證(發(fā)超市必須有)備、發(fā)貨②逐單配貨并核對檢疫證③逐單裝車④裝好貨自已和司機簽字和第三聯(lián)交給司機)3)退貨。①開具退貨單,驗收產(chǎn)品、標明退貨來源、退貨原因、司機簽字②第二聯(lián)上交財務助理,有質(zhì)量問題的貨要單獨存放,貼上醒目標識。獎罰:以上每一環(huán)節(jié)沒執(zhí)行或不認真導到出現(xiàn)問題罰款50元/次,態(tài)度較差被投訴罰款50元/次,某一環(huán)節(jié)當月連續(xù)出現(xiàn)2次以上問題,罰款100元/次,三次以上扣除一千元,嚴重的要自動離職。月末某一環(huán)節(jié)沒有出現(xiàn)問題的獎勵50元/環(huán)節(jié)(共計12個環(huán)節(jié))司機崗位職責和工作流負責貨物的運輸,包括提貨、送貨等業(yè)務。司機代表公司形象,對客戶要有禮貌,多用禮貌用性語,態(tài)度要誠懇和積極(開口:你好,我是永會公司的,中間:請幫忙。。。麻煩。。.。,最后:謝謝,再見)及時把客戶回單上交給財務助理,最遲第二天上午(上交有客戶簽字的第二聯(lián),第三聯(lián)給客戶)。有退貨的要上交入庫時庫管員開具的退貨單(第三聯(lián)).如果是自己的原因造成貨品差異,要承擔貨品損失.4.協(xié)助庫管員進、入庫。5。要第一時間向采購和業(yè)務反映收貨、扣秤、產(chǎn)品質(zhì)量等方面問題。6。保管和維護好自已的車輛,妥善保管隨車工具、車上設備,及時填寫車輛保養(yǎng)、保險和維修記錄,督促物流部經(jīng)理安排保養(yǎng)和維修,加強安全工作意識,避免一切事故的發(fā)生。7。領導交辦的其他工作。1)送貨。到物流部經(jīng)理處或業(yè)務助理處拿發(fā)貨單和檢疫證找到庫管員裝貨在發(fā)貨單上簽字,第四聯(lián)給庫管員及時配送到客戶處到領導或財務助理處上交回單(客戶簽收第二聯(lián)),有退貨的,要憑庫管員開具的退貨單上交到領導或財務助理處2)提貨。接領導通知裝車時要核對產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量,核對檢疫證批次號,要發(fā)貨單和檢疫證(如果超過1/3保質(zhì)期的、無發(fā)貨單的、無檢疫證的、對不上檢疫證的、箱體破損的等都要打入庫時上交對方發(fā)貨單、檢疫證等單據(jù)獎罰:1、被領導發(fā)現(xiàn)以上環(huán)節(jié)存在問題的,或有客戶和其它同事投訴不配合的、工作態(tài)度差的以及亂說公司壞話的,罰款50元/次。2、裝車前發(fā)現(xiàn)檢疫證、發(fā)貨單、數(shù)量不符、品名不符等情況,及時挽回公司損失的,獎勵20元/次。3、月末全部沒有出現(xiàn)問題的,當月獎勵400元.篇二:超市倉管員崗位培訓超市倉管員崗位培訓—-倉庫作業(yè)管理warehouse)是保管、儲存物品的場所的總稱.物流的倉庫功能己經(jīng)單純的物資存儲保管,發(fā)展到具有擔負物的接收.、計量、包裝、分揀、配送、等多種功能.倉庫作業(yè)管理是指連鎖企業(yè)門店商品儲存的管理作業(yè)。目前由于我過商品配送能有限,門店實施無倉庫經(jīng)營較困難,許多門店要么設置內(nèi)倉,要么將貨架加高,將上層為儲存空間,保持一定商品儲備,以保證門店正常銷售。倉庫管理作業(yè)時需要注意以下幾個方面的問題.1、登記商品入庫儲存應有登記手續(xù),登記要有統(tǒng)一的登記卡,登記卡的項目包含進貨的品名、日數(shù)量、規(guī)格、出倉日期、、數(shù)量、金額、以及每筆商品變動的經(jīng)手人。一些大規(guī)格包裝箱進倉,不但要填寫好登記卡,在箱體上也應標示進貨日期,以避免存儲過期。2、堆放和存儲(1)庫存商品要進行定位管理,其含義與商品配置圖表的設計相似,即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放,并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域:第一,大量存儲區(qū),即以整箱或棧板方式儲存;第二,小量存儲區(qū),即將拆零商品放置在成列架上;第三,退貨區(qū),即將準備退換的商品放置在專門的貨架上。(2)區(qū)位確定后應制作一張配置圖,貼在倉庫入口處,以便于存取。小量儲存應盡量固定位置,整箱儲存區(qū)則可彈性運用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬觯ú?庫,也可以不固定位置而彈性運用。商品儲存貨架應設置存貨卡,商品進出要注意先進先出的原則.也可采取色彩管理法,如每周或每月不同顏色的標簽,以明顯識別進貨的日期.(3)堆放要有條理、注意整齊美觀,不能積壓的物品要平放在層架上。(4)儲存商品不可直接與地面接觸,底下要有棧板鋪底.一是為了避免潮濕;二是由于生鮮品保存的規(guī)定;三是為了堆放整齊.(5)倉庫物資的保管要根據(jù)各種物資的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,用不同方法分別存放.對于某些特殊物資如易燃、易爆、劇毒等物資,應指定專人管理,并設置明顯標志。(6)倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通,以便到貨的存放。3、倉庫(1)注意倉儲區(qū)的溫度和濕度,保持通風透氣,采光好,干燥、不潮濕。(2)倉庫內(nèi)要設有防水、防火、防盜等設施,做好防火、防潮、防熱、防震、防銹、防盜、防毒等工作,要保證使物資經(jīng)常處于完好可用狀態(tài).(3)保持倉庫整潔。4、進出庫(1)商品進出庫必須要由專人負責辦好手續(xù),日清月結(jié)。(2)商品進出庫要做好登記工作,以便明確保管責任。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時效,也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。(3)退貨、驗貨、報廢都應該登記造冊,經(jīng)查驗后方能取退。(4)倉庫存取貨原則上應隨到隨存、隨需隨取,但考慮到效率與安全,有必要制定作業(yè)時間規(guī)定。(5)倉庫要由專人負責,注意門禁管理,無關人員不得隨便入內(nèi),對進入倉庫的人員進行登記核準。此外,管理倉庫與供應、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證生產(chǎn)供應等合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理等提出建議,要適時提出存貨不足的預警同志,以防缺貨.超市倉管員崗位培訓——盤點作業(yè)管理盤點則指對庫存商品的清點和核查。通過盤點作業(yè),可以及時計算出店鋪的真實的存貨、費用率、毛利率、貨損率等經(jīng)營指標,便于門店經(jīng)營決策和業(yè)績考核。因此,倉庫管理與盤點作業(yè)是相輔相成的,科學、合理、安全而衛(wèi)生的倉庫管理,不但可方便盤點作業(yè),而且可減少庫存費用及損壞,及時準確的盤點又可科學地控制庫存,發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。超市倉管員崗位培訓—-驗收要領與規(guī)定1、有關商品的驗收要領與規(guī)定如下。進貨車輛溫度與衛(wèi)生檢查冷凍或冷藏食品要以冷凍車或冷藏車來運輸,才能確保鮮度,由于冷凍食品其溫度應控制在-18℃以下,所以只須以冷凍車來運送,而冷藏品的溫度只須維持在5℃以下,所以只使用冷藏車運送即可,不過這兩類商品都須以塑膠容器或紙器來包裝,不要直接置于車內(nèi),否則易受污染而影響商品品質(zhì)2、核對進貨單與送貨的內(nèi)容為防止廠商魚目混珠,驗收人員一定要詳細檢查進貨商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、重量。3、依商品標示規(guī)定檢查商標食品衛(wèi)生管理法所稱的標示,是指標示在食品、食品添加物或食品洗潔劑的容器、包裝或說明書上的品名、說明的文字、圖畫或記號。其標示的事項應包括以下內(nèi)容。(1)有容器或包裝的食品、食品添加物和食品洗潔劑,應以中文及通用符號顯著標示下列事項于容器或包裝上。品名:食品添加物應依中央主管機關規(guī)定之名稱來標示。依前項規(guī)定自定拼命的,其名稱應與主要原料有關.?內(nèi)容物名稱及重量、容量或數(shù)量:內(nèi)容物為兩種以上混合物時,應分別標明。?食品添加物名稱:食品添加物名稱須依“食品添加物使用范圍及用量標準”上所稱的名稱來標示。?制造廠商名稱、地址:進口品還應加注輸入廠商的名稱和地址。?制造日期:經(jīng)中央主管機關指定需標示保存期限或保存條件者,應一并標示出來.?其他經(jīng)中央主管機關公告指定的標示事項。?(2)對于食品、食品添加物或食品情節(jié)劑的標示,不得虛偽、夸張或易使人誤認為有醫(yī)藥的效能(3)國內(nèi)制造的,其標示如兼用外文時,其字樣不得大于中文。(4)由國外輸入的。由輸入者于銷售前,依相關法律規(guī)定加中文標示。(5)凡經(jīng)改裝分裝的,還應標示改裝的或分裝的名稱及地址.(6)食品、食品添加物或食品洗潔劑經(jīng)各級主管機關抽樣檢驗者,不得以其檢驗的結(jié)果作為表示、宣傳或廣告。(7)對于食品、食品添加物或食品洗潔劑,不得借大眾傳播工具或他人名義,播載虛偽、夸張、捏造事實或易生誤解的宣傳或廣告。4、檢查標示日期是否即將過期或已過期依食品衛(wèi)生法的規(guī)定,食品均應標示有效期限,為防止廠商將快到期或過期之商品混人,應檢查每項產(chǎn)品的日期,倘有前述事實發(fā)生應即予退貨或拒收。5、商品的外觀檢查依規(guī)定食品必須予以密封包裝,且不得以金屬或橡膠帶卷封,有關冷凍食品或冷藏食品應檢查其包裝是否以訂書針或其他金屬密封,或以橡膠圈捆綁,如有前述情形,應予拒收,另遇有破損之包裝,因其品質(zhì)較易發(fā)生變異,故亦應予以拒收,而缺罐頭食品遇有凹凸罐、變形、油膩的情形也應予以拒收.6、拒收仿冒商品、違禁品7、商品的品質(zhì)檢查超市倉管員崗位培訓-—驗收流程進貨的驗收作業(yè)程序如下:驗收人員檢查進貨車輛之溫度、衛(wèi)生管理。合乎規(guī)定者由送貨員將商品以手推車裝貨并檢驗附送貨單(進貨單)、出貨統(tǒng)一發(fā)票,送至驗收室,由驗收人員詳細檢查送貨內(nèi)容是否符合進貨單的內(nèi)容(含數(shù)量、規(guī)格、重量),在檢查商品的外觀(含包裝、商品標示、日期標示),合乎規(guī)定者,再檢查商品的品質(zhì),一切都合乎于標準后,驗收人員才可在進貨單上簽章,并在進貨簿上添列進貨登記,起進貨簿(表)上須列有廠商編號、商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、銷售金額、發(fā)票號碼及進貨單號碼。商品經(jīng)驗收人員核對后,送貨員再將商品送至賣場或倉庫,由營業(yè)員或倉管人員做第二復驗,整個驗收手續(xù)才算完成。送貨人員出超級市場前,驗收人員還要再檢查送貨人員之后物品,以避免夾帶情況的發(fā)生。篇三:倉管員崗位職責說明:該文件包括《倉管員崗位職責》、《倉庫管理制度》適用與倉管部門希執(zhí)行時間:2021—10-24倉管員崗位職責為了有效管理倉庫內(nèi)所有物料和按需供應工作,指導和規(guī)范倉管員的責任和權(quán)利,對倉管員職責作出如下規(guī)定:1.倉管員負責倉庫全面物料保管、進出庫、行政等管理工作,并協(xié)助財務部核算、核查工作,是本倉庫內(nèi)安全保管的第一責任者.負責物料的出入庫工作,嚴格填寫出入庫單據(jù),并及時登記手工賬、物料卡和電子帳,保證帳物卡相符合.物料入庫時,仔細核對物料的單據(jù)、規(guī)格型號、數(shù)量等,以及臨時擺放工作,與送貨員辦理交接手續(xù);發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時溝通質(zhì)量管理部門,協(xié)助質(zhì)檢人員嚴格把好質(zhì)量關;發(fā)現(xiàn)物料數(shù)量及物料不符合應及時上報相關部門處理;合理安排物料的存放地點,必須按類分別擺放,合理使用倉位。物料出庫時,要做到先進先出、后進后出,防止商品變質(zhì)、霉壞,盡量減少損耗.五金倉倉管員每日將原材料(含鋼材及鑄鍛件)進出數(shù)量或重量、規(guī)格、單價、金額輸入電腦,出倉單單價、金額由倉管員填寫,每周末將出倉單交財務部。物料分類擺放,堆垛整齊,做到整齊有序,每日清查物料是銹蝕、變形等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時報相關部門處理。每批入庫物料在擺放前,必須先清點原庫存量后進行標識(以此做到先進先出)并進行賬卡更新,做到賬物卡相符合。清點時如發(fā)現(xiàn)數(shù)量差別較大的情況立即報告相關部門。按照庫存上下限規(guī)定嚴格控制庫存數(shù)量,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的情況及時報告上級部門,并全力協(xié)助生產(chǎn)部門進行物料采購的申請工作。做好倉庫的現(xiàn)場管理工作,物料、工具、地面保持清潔、整齊。完成上級領導安排的其它臨時性工作。倉庫管理制度為了加強倉庫管理,保管好公司的庫存物資,做到數(shù)量準確,質(zhì)量完好,確保安全,降低費用,便于統(tǒng)計特制定本制度。一、貨物出入庫管理1、貨物出入庫應嚴格按照公司有關貨物出入庫的流程辦理;2、貨物入庫要嚴格按照公司的訂單數(shù)量和質(zhì)量要求,如有出入問題應及時向有上級主管部門映;2、貨物入庫時,倉庫保管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對、清點貨物名稱、數(shù)量是否與采購計劃單一致,并同時通知質(zhì)管部對貨物進行檢驗,如數(shù)量、質(zhì)量均符合要求的,應在收到貨物后出具貨物入庫單;3、對超出訂單數(shù)量以及不符合質(zhì)量要求的貨物應另行存放,待有關部門作出處理意見后再另行作出出入庫處理;5、用戶退貨入庫,6、貨物出庫時,應做到手續(xù)清楚,倉庫保管員應嚴格按照相關部門出具的并有財務部門確認的發(fā)貨(調(diào)撥)單進行配貨、裝箱、發(fā)貨;二、庫存管理1、貨物入庫后,倉管員應必須隨時辦理入庫手續(xù),及時將貨物分門別類的進行上架、歸位堆放,并在顯著位置掛上貨物進銷存卡片;2、庫存貨物應有明顯標志進行分類,做到帳、卡、物相符;3、倉庫內(nèi)要保持整潔、美觀,物品擺放合理;4、各類貨物應堅持先進先出、后進后出的原則;5、倉庫貨物如有損失、報廢、盤盈、盤虧等,倉管員應及時報告有關部門,分析原因,查明責任,按規(guī)定辦進報批手續(xù);6、倉庫統(tǒng)計員及時進行進銷存的帳務登記,并按要求及時把數(shù)據(jù)報告有關部門;三、安全管理1、切實加強倉庫的安全管理,督促、檢查、落實防火、防潮、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉壞等安全措施,保證庫存貨物的完好無損;2、倉管員每日上、下班前,要檢查倉庫、庫區(qū)周圍是否存在不安全的隱患,門、窗、鎖、電源是否完好,如有異常應采取必要措施并及時向有關部門反映,做到早發(fā)現(xiàn)早處理;3、各類貨物之間、貨架之間應留有一定的防火通道;4、在規(guī)定禁止吸煙的地段和庫房內(nèi),應嚴禁明火及吸煙,倉庫禁止攜入火種;5、倉管員應保持本庫區(qū)內(nèi)的消防設備、器具的完整、清潔,不許他人隨意挪用;對他人在庫區(qū)內(nèi)進行不安全作業(yè)的行為,有權(quán)監(jiān)督和制止;6、倉管員對自己所管貨物,對外有保密的責任。7、倉管員應嚴格遵守保衛(wèi)制度,本公司以外人員不得隨意進出庫房;8、倉庫是存放公司物資的場所,任何人不得隨意將私人物品存入庫內(nèi);9、倉管員對辦理入出庫人員有進行宣傳教育、監(jiān)督、檢查的義務。四、其他1、倉管員應嚴格執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度,按章辦事;2、倉管員對庫存貨物以及設備、工具等負有經(jīng)濟責任和法律責任,如有損失,分清責任,視情節(jié)輕重,承擔相應的經(jīng)濟責任和法律責任;3、本制度如有與公司其他制度相抵觸的,以公司制度為準。圖片已關閉顯示,點此查看倉庫管理-材料出入庫流程入庫流程:圖片已關閉顯示,點此查看倉庫管理規(guī)章制度第一章總則第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。第二條倉庫管理工作的任務(1)做好物資出庫和入庫工作。(2)做好物資的保管工作。(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故.第二章倉庫物資的入庫第三條對于業(yè)務人員購入的貨物,保管人員要認真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單內(nèi)容不符的,辦理入庫手續(xù)要如實反映.第四條對于貨物驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報告主管人員處理。第三章倉庫貨物的出庫第五條對于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報告主管人員。第四章倉庫貨物的保管第六條倉庫保管員要及時登記各類貨物明細帳,做到日清月結(jié),達到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符.第七條每月月底之前,保管人員要對當月各種貨物予以匯總,并編制報表上報部門主管人員.第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳.發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責任,及時寫出書面報告,提出處理意見,報部門主管人員。第九條做好倉庫與運輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。第十條根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進出和盤存方便。第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應指定專人管理,并設置明顯標志。第十二條建立健全出入庫人員登記制度。第十三條嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全.第十四條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查",確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報主管部門.(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失.(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。第十五條嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定,倉庫保管紀律內(nèi)容規(guī)定:(1)嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙.(2)嚴禁無關人員進入倉庫。(3)嚴禁涂改賬目.(4)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品.(5)嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。(6)嚴禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧.(7)嚴禁隨意動用倉庫消防器材.(8)嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明.第五章附則第十六條本規(guī)定由行政部制定,報總經(jīng)理批準實施。第十七條本制度自年月日起執(zhí)行。篇四:工廠倉管員崗位職責倉庫管理員崗位職責嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),物料或成品進倉時,倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致,物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫的物料和成品應分堆放整齊,杜絕不安全因素;并設物料卡,標識清楚。.存貨入庫后應及時入賬,準確登記。.領用物料部門應開具領料單,若需配套領料時,應配套領用;倉管人員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發(fā)料。成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不予發(fā)貨;如遇特殊情況,則須獲得公司領導同意后方可發(fā)貨,事后應補方可發(fā)貨。6。車間領用物料或成品發(fā)貨后應及時登記有關賬卡。7.倉管人員應堅持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做到賬、物、卡一致。8。為使倉庫存貨賬實相符,必須做好日常盤點和月末盤點工作.9.隨時了解倉庫的儲備情況,有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并及時上報.10。定期上報不合格存貨資料,并根據(jù)有關規(guī)定即時處理。11.做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì).12。嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。13。上下班前應做好門、窗、電、水的開關工作。14.倉管人員要按時上下班,遵守公司各項規(guī)章制度,如遇工作忙,要延長工作時間,倉管人員要無條件服從。15。倉管人員要立足本職,堅守崗位,熟悉業(yè)務,具備高度責任感,要樂于聽取他人意見或批評,服從領導、以禮待人、熱情服務、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。16。倉管人員要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關文件帶出廠外。17.倉管人員如不履行自己的職責,對公司的財產(chǎn)造成損失,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責任;情節(jié)嚴重的,應追究其法律責任.18.倉管人員調(diào)動或離職前,首先辦理賬目移交手續(xù),要求逐項核對點收;如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。篇五:收貨倉管員崗位職責倉庫管理員職務說明書圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看篇六:倉管員崗位職責倉管員崗位職責嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),物料或成品進倉時,倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致,物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨.入庫的物料和成品應分堆放整齊,杜絕不安全因素;并設物料卡,標識清楚。3。存貨入庫后應及時入賬,準確登記。4.領用物料部門應開具領料單,若需配套領料時,應配套領用;倉管人員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發(fā)料。5。成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不與發(fā)貨;按銷售單日期準時發(fā)貨如有意外須拖延時間須陰及時向上級反應,如有發(fā)漏應及時補發(fā)貨。6。車間領用物料或成品發(fā)貨后應及時登記有關賬卡.7.倉管人員應堅持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做到賬、物、卡一致.8。為使倉庫存貨賬實相符,必須做好日常盤點和月末盤點工作。9.隨時了解倉庫的儲備情況,有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時上報。10.定期上報不合格存貨資料,并根據(jù)有關規(guī)定即時處理。11.做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。12。嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。13.上下班前應做好門、窗、電、水的開關工作。14。倉管人員要按時上下班,遵守公司各項規(guī)章制度,如遇工作忙,要延長工作時間,倉管人員要無條件服從.15。倉管人員要立足本職,堅守崗位,熟練業(yè)務,具備高度責任感,要樂于聽取他人意見或批評,服從領導、以禮待人、熱情服務、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。16。倉管人員要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關文件帶出廠外.17.倉管人員如不履行自己的職責,對公司的財產(chǎn)造成損失,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責任;對廠情況嚴重的,應追究其法律責任.18.倉管人員調(diào)動或離職前,首先辦理賬目移交手續(xù),要求逐項核對點收;如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。嚴把物料入庫關。各種采購物料入庫必須嚴格按采購計劃的數(shù)量、規(guī)格收貨.送貨單上的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額必須準確清晰。物料的質(zhì)量、數(shù)量必須經(jīng)檢驗員、保管員、庫管檢驗確認并在送貨單上簽字后方可入庫(外協(xié)件注明1000件重量),不合格產(chǎn)品堅決不入庫,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格品,及時提醒庫管與客戶、采購員聯(lián)系退換.保管員做入庫單要字跡清晰,物品名稱統(tǒng)一,入庫單上數(shù)量、單價、金額、稅額準確無誤,帳物相符。在給供應商結(jié)帳時手續(xù)必須齊全,否則不予結(jié)帳。倉庫發(fā)料,保管員依據(jù)工票或領料單親自清點,動作準確快捷,發(fā)現(xiàn)與erp系統(tǒng)不符的現(xiàn)象,及時向系統(tǒng)管理員或上級主管領導匯報并及時更正,并堅持做到同類物資“先入先出”。倉庫帳卡相符,物料出入庫后及時登記、清點、核對,帳物不符的及時查明原因,當天的工作當天完成,不得拖延。倉庫物料碼放整齊,散貨上架,物料標識醒目準確,各類物料分區(qū)、分類、分架擺放,不上架的物料做到碼放整齊、合理、有序,有數(shù)量層次,既整潔又便于清點核對。保管員應經(jīng)常與微機員進行微機數(shù)與實物數(shù)核對,做到帳帳、帳卡、帳物相符,長期不用的物料及時向有關領導匯報以降低庫存,減少積壓浪費.加強庫房物料管理,落實防火、防盜措施,易燃易爆品、化學品遠離光源電源并與其他物料隔離存放,下班后檢查庫房有無不安全隱患,關閉電源,鎖好庫房門方可離崗,確保庫房物資不丟失不損壞。庫房環(huán)境要經(jīng)常保持整潔、有序,通道暢通。嚴格遵守公司其它相關規(guī)定,每天準時進入工作崗位,充分利用上班時間,高效率工作,禁止一切與本職工作無關的活動,禁止串崗閑談。與各部門積極配合,努力提高業(yè)務素質(zhì)與崗位技能。對不能完成當日工作、私自更改結(jié)存數(shù)據(jù)者每次對責任人扣罰20元。為不法行為提供同方便,接受財、物的被發(fā)現(xiàn)后除按相應制度處罰外即刻開除出公司倉管員全稱叫倉庫管理員,關于倉管員崗位職責你了解嗎?以下是由企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供倉管員崗位職責范文,僅供參考.1、按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應檢查門窗是否鎖好,所有開關是否關好;2、認真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災隱患;3、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實,保證庫存物資完好無損;4、負責學校物資的收、發(fā)、存工作,收貨時,對進倉貨物必須嚴格根據(jù)已審批的請購單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額打印入庫單或直拔單,并在貨物上標明進貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴格把好質(zhì)量關;5、驗收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;6、食堂倉管員負責鮮活餐料驗收監(jiān)督,嚴格把好質(zhì)量、數(shù)量關,對不夠斤兩的物資一定不能驗收,要起到監(jiān)督作用;7、發(fā)貨時,一定要嚴格審核領用手續(xù)是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);8、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結(jié)貨物驗收合格及時將單據(jù)交與供應商,做到當日單據(jù)當日清理;9、做好月底倉庫盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作;10、嚴禁私自借用倉庫物品,嚴禁向送貨商購買物資;11、嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,服從上級工作分工。相關文章有:崗位職責定義及內(nèi)容會計主管崗位職責回復:倉管員崗位職責-工作職責其他版本:1、準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。2、嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收.4、認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。5、認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。6、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。7、認真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則:憑工地主管簽名的領料單進行發(fā)放;材料必須送至倉庫門口交接(重物品除外);先進倉的料先發(fā),舊廢料根據(jù)實際情況合理利用。8、認真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時通知采購員退回供貨商并報財務;工地完工的剩余材料及時回收倉庫保管。9、認真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作.避免重復領料和材料浪費。10、認真做好手動工具和機具的借收登記工作。11、有責任提出倉庫管理的合理建議。12、認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。?;貜停簜}管員崗位職責—工作職責版本三:一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,自覺接受業(yè)務管理部門的檢查、監(jiān)督和指導。二、積極參加對口業(yè)務和安全培訓教育,不斷提高工作業(yè)務水平和安全管理意識.三、堅守崗位,確保倉庫24小時有人值班。班中不得做其他無關的事。四、搞好庫區(qū)工業(yè)衛(wèi)生,做到路平溝通無雜草。要確保倉庫通風良好,不使民爆器材受潮變質(zhì),庫內(nèi)溫、濕度不得超出規(guī)定范圍.五、負責民爆器材的入庫驗收,按規(guī)定保管和儲存民爆器材,應堅持“先進先出"的原則,不得超期或超量儲存。六、嚴格按照安全和技術(shù)規(guī)定,進行電雷管的全電阻檢查。嚴禁發(fā)放電阻不合格的雷管。七、認真做好各類臺賬,做到日清月結(jié),字跡清楚,確保收發(fā)賬、卡、物三相符.八、定期檢查庫房各種安全設施,經(jīng)常巡查庫房安全狀況,發(fā)現(xiàn)異常,應立即上報有關部門,進行處理.九、嚴格按照業(yè)務管理部門下達的消耗定額,憑證發(fā)放民爆器材。十、對放、監(jiān)炮員執(zhí)行領用、清退制度的情況進行嚴格監(jiān)督把關。發(fā)現(xiàn)有私自轉(zhuǎn)借、井下存放和代領、冒領嫌疑時,應立即上報有關部門,分類處理。篇七:倉管員崗位職責倉管員崗位素質(zhì)要求及崗位職責直接上司:倉庫主管直接下屬:素質(zhì)要求:1.有管理類和財經(jīng)類相關知識,熟悉貨倉管理業(yè)務;2.熟悉酒店物資情況,對酒店物資運作流程、帳目、物資儲藏、搬運
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